ДОЛЖНОСТЬ И ЛИЧНОСТЬ КОНТРОЛЛЕРА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Контроллер — экономическая совесть предприятия!

Из доклада проф. Д. Хана на симпозиуме Объединения Контроллеров

(Москва. 2002 г.)

Если очень кратко ответить на этот вопрос, то контроллер — специалист, который реализует на предприятии функции и задачи контроллинга. Ни в коем случае нельзя отождествлять контроллера с контролёром, хотя у контроллера есть контрольные функции. В большинстве случаев служба контроллинга на предприятии пози­ционируется как штабная структура, которая непосредственно под­чиняется высшему руководителю либо его первому заместите­лю. Следовательно, контроллеры, являясь представителями «штаба при главнокомандующем», должны оказывать руководителям сер­висные услуги по эффективному управлению предприятием.

Иногда контроллеров сравнивают с «лоцманами» или «штур­манами», которые с помощью своих инструментов помогают «капитанам» достигать поставленной цели наилучшим образом. Они помогают спланировать маршрут, определяют фактическое месторасположение, сравнивают отклонение фак­тического маршрута от планового и предлагают своим шефам возможные варианты достижения цели, если отклонения, выз­ванные стихией и непредвиденными обстоятельствами, оказа­лись очень существенны. Однако окончательное решение при­нимает капитан.

Один из специалистов по контроллингу сравнил контролле­ра с предсказателем землетрясений, к которому власти могут Как прислушаться, так и оставить его предупреждение без внимания. В любом случае ответственность за принятое решение несут люди, обличенные властью. Контроллер отвечает за пра­вильный выбор методов, инструментов и показателей, с помо­щью которых он не только характеризует сложившуюся ситуа­цию, но и информирует руководителя о возможных последствиях.