Лекции по курсу «Информационные технологии в экономике» (P-1)
Оглавление
1. Информатизация общества, понятие информации. 2
2. Программная и аппаратная платформа.. 4
3. Понятие и структура технологического процесса обработки экономической информации 8
4. Технологии взаимодействия с ЭВМ... 11
5. Режимы обработки информации.. 13
6. Эволюция информационных технологий.. 14
7. Свойства, структура, и классификация информационных технологий управления 18
8. Использование информационных технологий в управлении проектами.. 25
9. Имитационное моделирование.. 27
10. Автоматизация офиса. Электронный и виртуальный офис. 28
11. Системы электронного документооборота.. 30
12. Автоматизация деловых процессов.. 32
13. Интегрированные пакеты программных продуктов.. 33
14. Автоматизированное рабочее место специалиста.. 36
14.1. Автоматизированное рабочее место экономиста.. 37
14.2. Автоматизированное рабочее место бухгалтера.. 37
14.3. Автоматизированное рабочее место руководителя. 38
15. Экспертные системы... 38
1. Информатизация общества, понятие информации.
Развитие современных информационных технологий началось в ХIX веке. Чарльз Бэбидж в 1832 г. спроектировал первый прототип компьютера, а первым программистом была Ада Байрон, дочь поэта Байрона, разработавшая первые подходы к программированию. Веком позже, в конце 30-х начале 40-х появились первые серьезные примеры реализации первых электронно-вычислительных машин (ABC-компьютер – 1937-1938, Марк-1 и UNIVAC – 1947).
Появление в начале 80-х гг. ХX века персонального компьютера произвело информационную революцию. За дисплей ЭВМ сел непрограммист. Информация стала ресурсом наравне с материалами, энергией и капиталом. Появилась новая экономическая категория – национальные информационные ресурсы.
Истощение природных ресурсов привело к использованию воспроизводимых ресурсов, основанных на применении научных знаний. Затраты на получение профессиональных знаний, используемых в производстве наукоемких изделий на базе персональных компьютеров, на сегодняшний день составляют приблизительно 70% себестоимости, а число занятых в сфере обработки информации – 60-90% экономически активного населения развитых стран.
Профессиональные знания экспортируются посредством продажи наукоемкой продукции. Производство вновь становится мелкосерийным с быстрым ростом производительности труда и увеличением номенклатуры производимых изделий. Информация стала стратегическим ресурсом. Внедряются дистанционное обучение, автоматизированные офисы, всемирные каталоги изделий. Проектируются геоинформационные системы по управлению природными богатствами, экологией, информационной политикой правительств.
Страны становятся зависимыми от источников информации, от уровня развития и эффективности использования средств передачи и обработки информации. Происходит информатизация общества.
Информатизация общества – совокупность взаимосвязанных политических, социально-экономических, научных факторов, которые обеспечивают свободный доступ каждому члену общества к любым источникам информации (кроме составляющих государственную и коммерческую тайну).
Информатизация означает широкое использование информационных технологий во всех сферах деятельности. Появился экономический сектор информационных услуг и сформировалось информационное общество.
К истокам возникновения термина «информационное общество» можно отнести программу США создания Национальной сети для исследования и образования в 1991 г. NREN (National Research and Education Network), которая должна была облегчить разработку национальной информационной инфраструктуры NII (National Information Infrastructure).
Основные цели программы:
Европейское сообщество в декабре 1993 года в ответ разработало ряд проектов по созданию информационного общества в Европе (IS – Information Society). В декабре 1994 года было создано Бюро по проектам информационного общества (ISPO – Information Society Project Office). К осени 1998 года ISPO рассматривало уже более 2000 проектов по созданию информационного общества. Создан Центр активности в сфере информационного общества ISAC (Information Society Activity Center). Его задача – выработать систему критериев близости страны к информационному обществу. Один из критериев – тройка (t, i, m), где t – число обычных телефонных линий на 100 человек населения, i – число линий ISDN (Integrated Service Digital Network), m – число мобильных (сотовых) линий.
К 1998 г. во «Всемирной паутине» имелось более 100 узлов (Website), обслуживающих ISPO для глобального движения к информационному обществу. Большинство узлов расположено в США, Англии, Франции, Германии, Италии, Канаде, Японии, то есть странах Большой семерки (G7). Россия представлена в сети информационной супер-магистралью Бонн-Москва».
Реализация проектов информатизации общества осуществляется на уровне правительств, входящих в ISPO. Она должна обеспечить решение проблем экономической и социальной направленности, например, таких как:
Информатизация общества привело к тому, что значительно повысилось влияние мировых финансовых рынков на национальные экономики. Отмена торговых границ, взрывное развитие телекоммуникационных средств, мировые компьютерные сети, международные соглашения о свободе торговли – все это разрушает национальные экономические границы государств и приводит к глобализации национальных экономик, значительной интеграции их в единую мировую.
В декабре 1998г. в России была принята концепция информатизации общества. В следующем году был разработан проект государственной информационной политики. В 2001 г. приняты Федеральная целевая программа «Электронная Россия » на 2002 – 2010 годы и «Развитие единой образовательной информационной среды на 2001 – 2005 годы».
Термин «информация» является одним из самых популярных в лексиконе. В него вкладывается широкий смысл и, как правило, его объяснение дается на интуитивном уровне. Информация передается по телефону, телеграфу, радио, телевидению. Она хранится в библиотеках, архивах, базах данных. Информация – это и показатели измерительных приборов, вид звездного неба и т. д. В нашем случае под информацией будем понимать:
информация - это новые сведения, которые могут быть использованы человеком для совершенствования его деятельности и пополнения знаний.
Исследованием методов передачи, хранения и приема информации занимается теория информации, инструментами которой служат теория случайных процессов, теория кодирования, математическая статистика, теория вероятностей. Внимание к проблеме передачи и количественной оценки информации было привлечено фундаментальными работами Н. Винера и К. Шеннона (США), положившими начало теории информации. Значительный вклад в теорию информации внесли отечественные ученые А.Н. Колмогоров, А.А. Харкевич, В.А. Котельников, работы которых хорошо известны специалистам во всем мире.
Самым простейшим случаем является выбор альтернативы из двух событий. Поэтому за единицу информации целесообразно принять количество информации, заключенное в выборе одного из двух равновероятных событий. Эта единица называется двоичной единицей, или битом (binary digit, bit).
Технология - это правила действия с использованием каких-либо средств, которые являются общими для целой совокупности задач или заданных ситуаций.
Информационная технология - это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их, надежности и оперативности.
Свойства, структура, и классификация информационных технологий управления
Под информационной технологией управления (ИТУ) понимается система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки и защиты управленческой информации на основе применения развитого программного обеспечения, средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых эта информация предоставляется пользователям.
Применение информационных технологий управления позволило представить в формализованном виде, пригодном для практического использования, концентрированное выражение научных знаний и практического опыта для реализации и организации социальных процессов. При этом предполагается экономия затрат труда, времени и других материальных ресурсов, необходимых для осуществления этих процессов. Поэтому ИТУ играют важную стратегическую роль, которая постоянно возрастает. Это объясняется рядом свойств, присущих информационным технологиям, которые:
Новая информационная технология – это технологии, которая основывается на применении компьютеров, активном участии пользователей (непрофессионалов в области программирования) в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком применении пакетов прикладных программ общего и проблемного направления, использовании режима реального времени и доступа пользователя к удаленным базам данных и программам благодаря вычислительным сетям ЭВМ.
По степени охвата задач управления автоматизированные информационные технологии подразделяются на следующие группы:
По классу реализуемых технологических операций АИТУ можно разделить на:
По типу пользовательского интерфейса автоматизированные информационные технологии делятся на:
По способу построения сети АИТУ можно разделить на:
По обслуживаемым предметным областям автоматизированные информационные технологии подразделяются на технологии;
В зависимости от роли человека в процессе управления, форм связи и функционирования звена «человек—машина», распределения информационных и управляющих функции между оператором и ЭВМ, между ЭВМ и средствами контроля и управления все технологии можно разделить на информационные и управляющие.
Информационные технологии, обеспечивающие сбор и выдачу в удобном для обозрения виде измерительную информацию о ходе технологического или производственного процесса, в результате соответствующих расчетов определяют, какие управляющие воздействия следует произвести, чтобы управляемый процесс протекал наилучшим образом. Выработанная управляющая информация служит рекомендацией оператору, причем основная роль принадлежит человеку, а машина играет вспомогательную роль, выдавая для него необходимую информацию.
Информационные технологии должны, с одной стороны, представлять отчеты о нормальном ходе производственного процесса и, с другой – информацию о ситуациях, вызванных любыми отклонениями от нормального процесса.
Общие сведения об имитационном моделировании.
Имитационное моделирование — это метод исследования, заключающийся в имитации на ЭВМ с помощью комплекса программ процесса функционирования технологии или отдельных ее частей и элементов. Сущность метода имитационного моделирования заключается в разработке таких алгоритмов и программ» которые имитируют поведение системы, ее свойства и характеристики в необходимом для исследования составе, объеме и области изменения параметров.
Принципиальные возможности метода весьма велики, он позволяет при необходимости исследовать системы любой сложности и назначения с любой степенью детализации. Ограничениями являются лишь мощность используемой ЭВМ и трудоемкость подготовки/ сложного комплекса программ. Методы имитационного моделирования развиваются в основном в направлении исследования степени подобия имитационных моделей реальным системам и разработки типовых методов и приемов создания имитационных моделей.
Имитационное моделирование используется в основном для следующих применений:
Макетирование проектируемой технологии и соответствующей части управляемого объекта осуществляется с целью проверки предполагаемых проектных решений, Оно позволяет в наиболее наглядной и понятной заказчику форме продемонстрировать работу будущей автоматизированной технологии, что способствует взаимопониманию и согласованию проектных решений.