РЕФЕРАТ ПО КУРСУ: «Связи с общественностью» ТЕМА: «Общественное мнение и средства массовой информации». Санкт-Петербург 2003. Содержание: Введение 1. Определение общественного мнения. 2. Социальная установка. 3. Социальное и общественное настроения. 4. Информация и общественное настроение. 5. Слухи. 14 6. СМИ и власть 16 Заключение 19 Список литературы 22 ВВЕДЕНИЕ. Связи с общественностью - «паблик рилейшнз» (РR) - во всем мире известны в качестве важного элемента деловых отношений.
Сегодня мы можем говорить о РR как о новом роде деятельнос¬ти, играющем важную роль в расширении границ управления, в работе правительств и государственных служб, а так же в формировании общественного мнения. РR - это неотъем¬лемая часть эффективного управления любой организованной формой деятельности. Общие принципы РR универсальны как в государственном, так и в коммерческом секторе, но, безусловно, у каждой из них есть специфические особенности.
Без хороших РR, считает известный специалист в этой сфере С.Блэк, не может существовать демократия. Избиратели должны знать, как работает правительство, иметь информацию о приня¬тых решениях, быть образованными, чтобы полностью исполь¬зовать предоставленные им возможности. РR должны помочь гражданам узнать о своих правах и обязанностях при любом пра¬вительстве. Важнейшим инструментом установления необходимых свя¬зей с общественностью, а соответственно формирования общественного мнения, считаются средства мас¬совой информации (СМИ) - печать, радио и телевидение.
В современных российских условиях привычные когда-то монополистические формы пропаганды «сверху вниз» оказались не только недейственными, но и вызывающими протест. Изме¬нилась и роль СМИ как инструмента установления связей с об¬щественностью. В частности, в последние годы появились новые СМИ, зачастую альтернативные. Свои издания и эфирное время имеют Президент и Правительство, парламент и профсоюзы, политические партии и коммерческие структуры.
Все они борются за свою аудиторию, а потому создали собственные подразделения РR. Можно даже говорить о появлении первого российского опыта в названной области. Многие принципы РR в своей сово¬купности представляют одну из форм политических технологий, адаптированных к современным требованиям. В данной работе рассматривается вопрос влияния СМИ на общественное мнение: в какой степени СМИ могут изменять общественное мнение, общественное настроение и как это используется государственными органами власти в собственных целях. 1.
Определение общественного мнения. Социальная установка. Говоря об общественном мнении, о настроении боль... К деятельности личность побуждают потребности и мотивы. Бихевиористская:основана на принципе научения. Предполагается, что социальные установки индиви¬да изменяются в зависи...
Социальное и общественное настроения. Принципиально важно подчеркнуть, что оно одновременно является и реаль... Говоря о феномене социального настроения, необходимо отметить ряд его ... Но кроме понятия «социального настроения» существует и понятие «общест... И, наконец, третье отличие общественного настроения от социального сос...
Однако это происходит лишь тогда, когда содержание и форма массовой ин... Так, например, если эффективность телевидения зависит от факторов внет... Согласно логике развития, какова социальная жизнь - такова и информаци... В настоящее время на первое место по зарождению и распространению слух... 6.
Огромные возможности воздействия СМИ на власть и то, что они являются ... Сложились и соответствующие «правила поведения», которых придерживалис... Но они ис¬пользуются далеко не всегда эффективно. Во-вторых, пока еще ... В ситуации, когда - как это и происходит в России - у обще-ва очень не... В таком случае средства массовой информации перестают быть структурой ...
Заключение. Своеобразие переживаемой российским обществом ситуации заключается, в частности, в том, что в условиях противоречий, противостояния разнонаправленных политических и экономичес¬ких сил и политический конфликт становится одним из средств политической игры. Характерно, что в данном случае полити¬ческий конфликт часто не порождается конфликтом социальным.
Напротив, общество вовлекается в него политическими и эконо¬мическими элитами, которые используют политический конфликт как средство управления обществом и одновременно как сред¬ство борьбы за власть. В условиях тотальной нестабильности системы, резкого по¬литического противостояния все более серьезным фактором борь¬бы за власть, фактором политики становится и борьба за влияние на СМИ, своего рода «синдром четвертой власти», который перерастает в борьбу за моновлияние как на СМИ-систему, так и на отдельные средства массовой информации.
Неудивительно, что при этом проблемы удовлетворения собственно информаци¬онных запросов общества уже (или вновь) не являются определя¬вшими и преобладающими в деятельности СМИ и коммуникации. В то же время для формирования общественного мнения, ос¬нованного на информации, адекватной происходящим событи¬ям, важно существование не только разнообразных источников информации, но и условий доступа к ним. В Конституции Рос¬сийской Федерации (ст. 29) закреплено право граждан искать, получать, передавать, производить и распространять информа¬цию. Однако, как уже отмечалось выше, реальных и законода¬тельно обеспеченных условий для реализации права на инфор¬мацию, в частности доступа к информации граждан и их органи¬заций, нет. Очевидно, что необходимы действия и властей, и общества, направленные на решение двуединой задачи: с одной стороны, укрепление гарантий свободы слова и свободы доступа к информации, с другой - укрепление гарантий, обеспечивающих защиту самого общества от злоупотреблений этими свободами. В силу особенностей отечественного экономического и политического развития в России монополия на оперативное распространение информации по-прежнему принадлежит в основном телевидению и радио.
Однако она уже не столь безусловна и не носит исключительного характера, как прежде.
Многократное повышение стоимости жизни, введение платы за услуги, предоставляемые учреждениями культуры, постоянный рост подписных цен на газеты и журналы ведут к резкому падению уровня информированности, культурной активности населения.
Основным каналом приобщения к информации и культурным ценностям для абсолютного большинства населения все больше становится телевизор. Итак, можно констатировать: • во-первых, в России отсутствует действенный законодательный механизм, препятствующий мо¬нополизации СМИ и превращению их в бесконтрольный со сто¬роны общества инструмент обслуживания политических либо экономических интересов отдельных коммерческих и политичес¬ких структур; • во-вторых, отсутствует механизм обеспечения прав граждан на информацию, свободный доступ к ней. Чтобы формировать оптимальное общественное настроение населения, потребуется : • вер¬нуть доверие к источникам и к самой информации; • создать независимые, подчиненные только «Закону о СМИ»; • разработать основы новой информационной политики.
От того, какая форма собственности, какой строй, какая власть и в какие сроки сумеют это сделать, и будет зависеть роль информации в формировании социального настроения населения.
Мы находимся на пороге нового этапа в информа¬ционном обеспечении населения. Причем, если не уделять внимание специфическим усло¬виям жизни в России, то несмотря на все сложности реализации этого этапа он будет характеризоваться следующими особенностями: • постоянное обновление средств механизации и автоматизации производства, • развитие массовых коммуникаций, • увеличение скорости транспорта и связи предъявляют новые повышенные требования к сознанию вообще и психике человека в частности, который должен постоянно адаптировать себя в условиях частой смены ситуации, в самые сжатые сроки успевать осмысли¬вать огромный поток разнородной информации и принимать незамедлительные и вместе с тем нравственно обоснованные решения.
Список литературы . 1. Связи с общественностью в политике и государственном управлении/ Под общ. ред. В.С. Комаровского. – М.: РАГС,2001. 2. Коновченко С.В. Общество-СМИ- власть. – Ростов-на-Дону: СКАГС, 2001. 3. И.В. Алешина Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: Ассоциация Авторов и издателей «Тандем», 1997. 4. Богомолова Н. Н. Массовая коммуникация и общение.
М Знание 1988. 5. Шибутани Т. Социальная психология.
М 1969. 6. Андреева Г.М. Социальная психология.
М Наука 1994. 7. Тощенко Ж Харченко С. Социальное настроение – М.:1996. 8. Шибутани Т. Социальная психология. М 1969. 9. Хлопьев А.Т. Кривые толки России. // СОЦИС, 1995, №1. 10. Гегель. Философия права. М 1990.