КУРСОВАЯ РАБОТА Позиционирование лекарственных препаратов Содержание Введение 1. Маркетинговая служба аптечного предприятия 2. Структура и функции службы маркетинга 3. Определение позиционирования 4. Проникновение в сегментированные области рынка 4.1 Сбыт и размещение 4.2 Основные принципы влияния маркетинговой среды на ценовую политику независимых аптек 2.1 Трафик, или проходимость (транзитный поток), потенциальных посетителей в непосредственной близости от аптеки 2.2 Конкурентная ситуация: местоположение и качество работы аптек, конкурирующих за один и тот же контингент потенциальных посетителей 2.3 Платежеспособность потенциальных посетителей 5. Анализ российского фармацевтического рынка 5.1 Краткая характеристика ЗАО “Аптечная сеть 36,6” 5.2 Концепция маркетинга ЗАО «Аптечная сеть 36,6» 2.1 SWOT матрица 2.2 Дистрибьюторская сеть 5.3 Позиционирование товаров ЗАО “Аптечная сеть 36,6” Заключение Список используемой литературы Введение Современная экономика страдает не от дефицита, а от излишков.
С точки зрения продавца, это можно назвать гиперконкуренцией. С точки зрения покупателя - сверхвыбором.
Если все товары и услуги на рынке одинаковые, полноценной победы не добьется ни одна компания. Многие современные фирмы грешат конвергенцией стратегий - проще говоря, их стратегии недифференцированы.
Компания должна стремиться к значимым и существенным позиционированию и отличительной особенности. За каждой компанией или рыночным предложением должна стоять некая доведенная до сознания целевого рынка особая идея; каждая компания должна придумывать новые свойства, услуги, гарантии, поощрение для преданных потребителей, новые удобства и удовольствия. Но даже если компания не похожа на другие, ее отличия недолговечны. Хорошие идеи быстро копируются, поэтому компании должны постоянно придумывать новые более значимые характеристики и преимущества товара для привлечения внимания избалованных выбором и склонных к экономии потребителей.
Рост интереса к позиционированию объясняется следующими причинами: · обострение конкуренции на товарных рынках; · исчерпаемость конкуренции по цене и качеству; · недостаточность знаний потребителей о любых товарах, особенно сложнотехнических. Эта тема актуальна прежде всего для производителей продукции, потому что сегодня в условиях рыночной экономики, когда конкурентов столько, что каждый день образуются сотни фирм и столько же разоряются и закрываются.
Уже недостаточно просто производить качественный и конкурентоспособный товар. Рынок ставит производителей в жесткие условия сосуществования, с такими же как и ты производителями. Сколько мы знаем ( а сколько и не знаем!) производителей, которые не смогли показать преимущества своего товара перед другими аналогичными товарами.
Сотни маркетинговых отделов трудятся, чтобы найти в своем товаре уникальные преимущества, которых нет, у конкурентов. Если они находят их, то предприятие «живет» дальше, если нет предприятию конец. Позиционирование особенно применимо к предприятиям розничной торговли, в частности к аптекам. На данный момент существует огромное количество препаратов, способных помочь, скажем, при простуде, и, если производитель не будет задумываться о маркетинговой политике, то его препарат попросту не будет пользоваться спросом.
Целью данной курсовой работы является изучение теоретических основ позиционирования для определения его влияния на потребителей и доходность аптеки, а также рассмотреть их практическое применение на примере ЗАО “Аптечная сеть 36,6”. Для достижения поставленной цели в данной курсовой работе необходимо решить следующие задачи: 1. Определить особенности маркетинговой службы аптечного предприятия; 2. Дать определение позиционирования; 3. Определить основные стратегии проникновения в сегменты рынка; 4. Дать краткую характеристику российскому фармацевтическому рынку; 5. Дать краткую характеристику ЗАО “Аптечная сеть 36,6”; 6. Определить концепцию маркетинга и позиционирование товаров в ЗАО “Аптечная сеть 36,6”. Для написания данной курсовой работы была использована специальная литература по дисциплине, учебные пособия для ВУЗов, а также источники сети Интернет. 1.
. Маркетинговая служба аптечного предприятия. п. Высокая эффективность маркетинговой деятельности может быть достигнута... Служба маркетинга аптечного предприятия формируется для выработки стра...
проводить дифференциацию собственных рыночных предложений. 37 Рис.2 Структура службы маркетинга Для аптечных предприятий можно ре... Такое разделение существенно снижает возможности маркетинговых исследо... 3. .
4.1 . Кто и как будет доставлять нашу продукцию на рынок, через руки скольки... Важно ещё иметь разветвлённую сеть каналов распределения товаров, сред... Рост прибыли возможен тогда, когда выбранные сегменты значительны по ч... После того, как фирма осуществила сегментирование потребительского рын...
Сбыт и размещение. витрина, на которой товар лежит кое-как, а не аккуратно выстроен, пред... Расположение витрины в торговом зале непосредственно перед стеллажами ... Идеально витрина должна быть расположена вдали от стеллажей с товаром,... Этот принцип часто используется в продуктовых магазинах розничной торг...
4.2.1 Трафик, или проходимость (транзитный поток), потенциальных посет... п. Стратегию «снятия сливок» в нынешних российских условиях, как правило,... Это может привести к значительным потерям. Полезными для определения оптимальной цены индикаторами, характеризующ...
Основной акцент сделан на развитии сети - в том числе за счет экспанси... С начала 2004 год стоимость обыкновенной акции ОАО «Аптечная сеть 36,6... Объем коммерческого рынка ГЛС в ценах закупки аптек в июле 2008 г. упаковок. Средневзвешенная цена упаковки БАД в июле выросла на 2,9% по... 5.2.1 .
SWOT матрица Анализ сильных и слабых сторон фирмы представлен в таблице 1. Таблица 1 SWOT- анализ ЗАО “Аптечная сеть 36,6” 5.2.2
Схема дистрибьюторской сети ЗАО “Аптечная сеть 36,6” представлена на р... · Наличный ассортимент. п.). На рынке товаров широкого потребления и на рынке безрецептурных лекарс... Наглядным примером позиционирования на ЗАО “Аптечная сеть 36,6” можно ...
Заключение Позиционирование - это некий комплекс мер, который направлен на формирование благоприятного имиджа организации и/или товара, по которому потенциальные потребители, смогут определить или даже выделить этот товар или организацию из множества, которые представлены на рынке. Можно разделить сам процесс позиционирования на 3 этапа: 1.сначала выделяют набор возможных конкурентных преимуществ, которые пригодны для позиционирования; 2. затем выбирают наиболее соответствующие целям компании конкурентные преимущества; 3.предпринимают усилия для формирования и закрепления выбранной позиции на рынке.
Также производителям необходимо формировать такое позиционирование, которое: · конкуренты не смогут повторять; · не захотят повторять; · даже если попытаются повторить, то не добьются успеха. Любой продукт или организация нуждается в ясной стратегии позиционирования, дабы его или ее предполагаемое место на рынке могло с достаточной отчетливостью запечатлеться в сознании потребителя.
Стратегия требует координации всех маркетинговых атрибутов для поддержки избранной позиции. Обычно потребители выбирают те товары и услуги, которые наиболее полно удовлетворяют их потребности. Поэтому, перед выбором стратегии позиционирования, маркетологи тщательно анализируют основные конкурентные преимущества своих товаров или услуг. Полноценное позиционирование конкретной торговой марки выражается в предложении ценности, т.е. целого ряда преимуществ товара или услуги, на основе которых и строится стратегия позиционирования.
Прочную позицию нельзя завоевать пустыми обещаниями. Если компания позиционирует свой товар посредством предложения более высокого качества или большего объема услуг, она затем должна будет предоставить обещанное качество и услуги. Иначе она просто потеряет этих клиентов и вряд ли она сможет завоевать их внимание в будущем. В данной курсовой работе была проанализирована маркетинговая политика ЗАО “Аптечная сеть 36,6”. Результаты анализа показывают, что проводимая на предприятии маркетинговая политика, в частности политика позиционирования товаров, является эффективной и позволяет данной фирме занимать лидирующие позиции в отрасли.
Список используемой литературы 1. Чубарев В.Н. Фармацевтическая информация: Учебное пособие М 2000 г 273с. 2. Аптека будущего - рецепты эффективности. Под ред. А.А.Синичкина М 2002 356 с. 3. Управление и экономика фармации: Учебник для ВУЗов в 4 т. Т1: Фармацевтическая деятельность. Организация и регулирование/И.В.Косова, Е.Е.Лоскутова, Т.П.Лагуткина и др.; Под редакцией Е.Е.Лоскутовой М Издательский центр "Академия", 2003, 380 с. 4. http://www.nov-ap.ru/ 5. http://www.rbk.ru 6. http://www.pharmacychain366.ru/.