РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ФАКУЛЬТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДМЕТ И СОДЕРЖАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Работу выполнила студентка 3 курса дневного отделения факультета ГиМУ группы 314 Копцева Ольга Владимировна Научный руководитель Лаврентьев В.П. Дата сдачи Дата защиты Оценка Подпись руководителя Санкт-Петербург 2003 СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ стр. Введение I. Теоретическая часть. 1. Персонал как объект управления в организации 5 2. Эволюция подходов к управлению персоналом 9 2.1. экономический подход 9 2.2. органический подход . 10 2.3. гуманистический подход 3. Особенности современного этапа 4. Основные вехи истории управления персоналом 5. Управление персоналом как наука и учебная дисциплина 18 5.1. полидисциплинарные истоки . 18 5.2. содержание труда 6. Человек в традиционном и современном производственном процессе. Универсальная концепция 7. Проблемы выбора эффективной модели управления в современных российских условиях . 8. Специфика российского опыта. Зарождение . 1. Схема 2. Вековые константы национального характера II. Практическая часть. 1 35 2 . 36 Заключение 38 Список использованной литературы 40 Введение. Тема представленной курсовой работы Предмет и содержание управления персоналом видится мне как нельзя актуальной, тем более что потребность в высококвалифицированных специалистах, которые обладали бы современными глубокими знаниями в области управления персоналом, в свете наших дней, особенно велика.
Здесь надо заметить, что в контексте данной работы приведены некоторые факты, в дальнейшем которые смогут способствовать успешной практической деятельности будущего управленца. Сама формулировка Предмет и содержание раскрывает весьма обширный спектр тем - это и методы управления персоналом, и организация работы персонала, а так же планирование карьеры и управление мотивацией персонала, оценка деятельности и что такое деловая эффективность А по сему, правильнее, на мой взгляд, будет остановиться на основополагающих, то есть ключевых моментах.
Что являет собой предмет управления персоналом Целью курсовой работы является рассмотрение управление персоналом как искусство и как науку.
Необходимо определить так же место и роль управления персоналом в системе управления организацией и, без сомнения, проследить особенности современного этапа в управлении персоналом.
Здесь, мне думается, интересно на примере организационной концепции трех развитых стран Америки, Японии и России, несколько структурировать и сравнить основные тенденции так называемого управленческого настроения. В работе использованы труды таких авторов как М. А. Коргова, преподавателя Пятигорского Филиала Академии Государственной Службы, которая входит в число менеджеров Мирового масштаба доктора экономических наук, профессора А. Я. Кибанова а так же С. В. Шекшни Веснина В. Р. Пугачева В. П. И многих др. Для того, чтобы творчески подойти к написанию работы необходимо не только изучить книжный, то есть теоретический материал, но и познакомиться с журнальными и некоторыми газетными публикациями на тему. Среди множества печатных материалов мне посчастливилось натолкнуться на довольно интересную статью А. Боярского с оптимистическим названием Каша из топора или качественные услуги. Надо сказать, что управление как специфический вид социальной деятельности, базируясь на финансовых, сырьевых и других материальных ресурсах, включает три главных составных части, или иными словами, три сферы первая - планирование, т.е. определение целей и задач предприятия и любой другой организации, а также путей их реализации вторая - организация, упорядочивающая и регулирующая деятельность людей, и, наконец, третья - управление персоналом.
Последняя из составных частей - управление персоналом - имеет ключевое значение для успеха деятельности любого предприятия.
Подсчитано, что в среднем руководитель тратит на управление сотрудниками - персоналом или кадрами - до 80 своего рабочего времени.
Одной из основных социальных потребностей общества в переходной экономике является совершенствование систем управления всех уровней и видов деятельности.
Среди мер по совершенствованию систем управления в России, как мне кажется, в первый ряд, несомненно, следует поставить качественное повышение эффективности управления самым важным ресурсом - персоналом организаций и предприятий.
I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. 1.
3 РАГС. 41с. 2 Шекшня С.В. 4 Пугачев В.П. Руководство персоналом организации М 1998.
Первая - организация как личность, где каждый человек - самостоятельны... Это требует высокого общего и профессионального образования персонала,... Сотрудники - важнейший ресурс организации, который необходимо сохранят... вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценно... 4.
Основные вехи истории управления персоналом. Политическим выражением производственных конфликтов стало рабочее движ... американский бизнесмен Б.Ф. В 1910 г. Работников этих служб называли секретарями по благосостоянию благополу...
Ценятся опыт и связи. Очень серьезное отношение. Происходит путем повышения квалификации без... Оценка результатов деятельности Быстрая оценка кадров. В-третьих, в нашей стране созданы некоторые предпосылки для накопления... Персонал.
Заключение. Итогом всего вышесказанного является тот беспрецедентный факт, что главным элементом организации все-таки являются ее сотрудники. Именно персонал составляет основную статью капиталовложений с точки зрения затрат, как по найму и обучению, так и рассматривая вопрос о поддержании деятельности персонала.
Еще более важно подчеркнуть, что именно персонал в наибольшей степени определяет различие между организациями. Производительность труда в организации, которая эффективно использует своих сотрудников, может в десятки и более раз превышать производительность труда в организации, не уделяющей внимание эффективности использования человеческих ресурсов.
Здесь, необходимо очертить границу - разницу между двумя понятиями результативность и эффективность результативность связана с определение того, добились Вы или нет поставленных целей, эффективность обусловлена тем, как Вы используете имеющиеся ресурсы в данном случае человеческие для достижения этих целей. В исследованиях наиболее преуспевающих американских компаний, проведенных Питерсом и Уотерменом, одним из восьми общных факторов, была идея повышения производительности через заботу о людях. Эти компании не рассматривают капиталовложения в производство как основной источник повышения эффективности.
Они считают собственных сотрудников наиболее важным фактором, несмотря на то, что люди не могут быть приобретены, списаны со счета или приумножены столь же быстро и просто, как другие активы. Одним из необходимых условий претворения подобного отношения к персоналу и гарантии того, что с людьми обращаются в соответствии с декларируемыми организацией ценностями, является четкая формулировка кадровой политики организации.
Она образует базис для формирования системы работы с людьми при рассмотрении различных аспектов управления человеческими ресурсами и служит отправной точкой для менеджеров при принятии конкретных решений в отношении сотрудников.
Список использованной литературы . 1. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации М 1999. 2.Коргов А.А Коргова М.А. Руководитель. Команда. Персонал. Основы управления и взаимодействия Пятигорск, 2001. 3. РАГС. Государственная кадровая политика и механизм ее реализации М 1997. 4. Базарова Т.Ю Еремива Б.Л. Управление персоналом М 1998. 5. Уткин Э.А. Курс менеджмента.
М 1997. 6. Герчикова И.Н. Менеджмент М 1994. 7. РАГС. Управление персоналом государственной службы М 1997. 8. Марра Р Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики М 1997. 9. Иванцевич Дж. М Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления М 1993. 10. Шекшня С.В. Управление персоналом современных организаций М 1998. 11. Кричевский РЛ. Если Вы руководитель элементы психологии менеджмента в повседневной работе М 1996. 12. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации М 1998. 13. Поршнев А.Г Румянцева З.П Саломатин Н.А. Управление организацией М 2000. 14. Сайт сети интернет http www.ovsem.com user effup Вспомогательная литература 1. Магура М.И Курбатова М.Б. Оценка работы персонала М 2002. 2. Современная Универсальная Российская Энциклопедия.
Кирилл и Мефодий М 2003. 3. Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами М 2002. 4. Пугачев В.П. Тесты. Деловые игры. Тренинги в управлении персоналом М 2000. 5. Сайт сети интернет http www. KM.ru 6. Журавлев П.В. Персонал словарь понятий и определений М 2000. Газетные и журнальные публикации 7. Боярский А. Каша из топора или качественные услуги М 1998. 8 18-21с. 8. Абакумова А. Привлечение и набор персонала через интернет М 1998. 12 47-50с.