СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ 4 1.1. сущность, проблематика и понятие процесса управления организацией 4 1.2. управляющая подсистема: структура и функции 6 1.3. управление в свете организационной культуры 2. УПРАВЛЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ 1. Гуманитарная технология 2. Управленческое общение как основа реализации гуманитарных технологий. Функционально-ролевые аспекты управления 3. Мотивационные аспекты управления организацией 4.Управление конфликтом в организации 22 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 27 ВВЕДЕНИЕ В настоящее время научные сведения об управлении организациями необходимы людям разных специальностей: инженерам, юристам, политикам и т.д. Но, в первую очередь, они нужны профессиональным управленцам, менеджерам, руководителям предприятий и учреждений.
Это вызвано тем, что современные организации невозможны без особого вида деятельности – управленческой, направленной на преобразование различных сторон организационной жизни.
С правильной организацией управления связаны, прежде всего, нормальное функционирование и повышение эффективности деятельности организации. Разработка проблем социологии управления ускоряет профессиональный рост руководителей разных звеньев. Как предмет исследования управление организацией обладает большой привлекательностью, так как организация, по выражению отечественного социолога Фролова С.С наше общество в миниатюре.
Кризис, в котором оказалось наше Отечество в последние пятнадцать лет, поразил большинство организационных систем страны. В их числе оказались даже высокоэффективные организации, бывшие предметом национальной гордости. Постепенное восстановление и обновление экономики настоятельно требует внедрения новых методов, форм и технологий управления. Кроме того, экономическое выживание и развитие частного предпринимательства, негосударственного сектора, а также функционирование бюджетных организаций в новых условиях делает возможным и необходимым творческое экспериментирование в области структурирования и управления организациями.
Простое перенесение на российскую почву управленческого опыта экономически развитых государств невозможно. Но возможно осмысление научного багажа и приложение знаний о процессах управления к российской действительности. С особой остротой стоит задача поиска новых подходов, которые позволили бы расширить возможности отечественной социологии управления при анализе и решении реальных организационных проблем.
В работе рассмотрены некоторые социологические аспекты управления организацией. Не претендуя на широкий охват данной темы (что и невозможно в узких рамках реферата), освещаются, в основном, организационные аспекты управления и рассматривается управление как социальная технология. В тексте отражены современные представления об элементах гуманитарной технологии: мотивации и стимулировании трудовой деятельности, конфликтах и управлении ими в организации, функционально-ролевых аспектах управленческого общения. 1.
Сущность, проблематика и понятие процесса управления организацией Иссл... Омаров, А.В. Таранов, В.С. Рост производительности труда и увеличение производства возможны по Те... 2.
. 2.2. При управлении собой, собственной личностью. 2) завоевать воздействовать Достоверность, непоколебимость, доверитель... Перемещение центра внимания с управляющей системы на собственно процес...
Движущее действие, произведенное стимулом, как правило, воспринимается... К наиболее используемым относятся теории А. приводит следующую схему иерархии потребностей А.Маслоу: Высшие потреб... - Рабочая среда; - Вознаграждение; - Безопасность; - Личное развитие и... Каждому требуется информация о качестве собственного труда. Рядовому р...
Изменение содержания труда дает возможность переключить интересы с кон... Конфликт целеполагания, в котором противоречивость целей перерастает в... Управление конфликтом в организации. Условиями развертывания конфликтов являются - технические условия (нал... Конфликт между структурными подразделениями организации; 4).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ Социология управления позволяет оптимизировать управленческие процессы в организации, а также перестроить их в связи с последними достижениями управленческой науки.
Практическую значимость социологии управления невозможно переоценить. Гражданский долг и ответственность заставляют прилагать все усилия для развития управленческого потенциала на своем рабочем месте. От того, как каждый руководитель будет понимать свои управленческие функции и роли зависит эффективность организации в целом. Социологические знания, наряду с экономическими, юридическими, психологическими дают возможность построить управление на принципиально новых основаниях, учитывая требования времени.
Накопленное научное знание должно быть сориентировано не столько в отношении отдельных руководителей, менеджеров, сколько в отношении базового организационного процесса – управления. Особый вопрос – вопрос о будущем организаций и их управлении. Традиционные представления об управлении как некотором результате и функции организации, оставаясь верными, в настоящее время, отходят на задний план. В центре внимания находится управление, формирующее организацию, ее культуру.
Организации будущего, скорее всего, будут представлять собой самоорганизующиеся структуры, характеризующиеся автономностью, самоподдержанием и активностью. Реально разрешимой на практике проблемой – соотношение формальной и внеформальной организаций, использование потенциала их взаимодействия в управленческом процессе. Развитие идеи организационной культуры логически привело к осознанию ее огромной важности как характеристики, усиливающей значение гуманизма в управлении.
Сегодня идея гуманизма звучит еще явственней в связи с возрастанием конкуренции и взаимозависимости в мировой экономике, возникновением международных информационных систем, а также проявлением тенденции в управлении опираться на научно обоснованный «здравый смысл», предполагающий учет данных об организационных изменениях, в том числе и на индивидуальном уровне. Заканчивая данную работу, нам бы хотелось отметить, что управленческая деятельность находится в тесной зависимости от достижений науки и опыта практики.
Раскрытие реального управленческого потенциала организаций, во многом, зависит от общего уровня культуры и образования работников, менеджеров, управленцев высшего звена. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 1. Социология: краткий тематический словарь//под общ. ред. Волкова Ю.Г. Ростов-на-Дону, «Феникс», 2001. 2. Тощенко Ж.Т.Социология. М 2003. 3. Фролов С.С. Социология организаций. М 2001. 4. Удальцова М.В. Социология управления.
М Новосибирск, 2000. 5. Занковский А.Н. Организационная психология. М 2000. 6. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. М 2002. Пригожин А.И. Современная социология организаций. Учебник. М 1995.