Внутрифирменные стандарты и нормативы в оценке персонала современной организации и их влияние на результативность труда персонала

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ… 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ВНУТРИФИРМЕННЫХ СТАНДАРТОВ И НОРМАТИВОВ ОЦЕНКИ…… 7 ТРУДА ПЕРСОНАЛА… 1.1 Внутрифирменные трудовые стандарты и нормативы как критерии оценки результатов труда персонала… 1.2 Связь системы оценки с материальным стимулированием труда персонала…1.3 Грейдинг как результат оценки в стимулировании труда персонала.24 2. СИСТЕМА ОЦЕНКИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ОАО «АВТОВАЗ»……2.1 Анализ организационно-экономической и хозяйственной деятельности ОАО «АВТОВАЗ»….2.2 Анализ использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы в ОАО «АВТОВАЗ» на примере ремонтного цеха 48/3….2.3 Анализ системы оценки труда персонала на предприятии…………69 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОЦЕНКИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОАО «АВТОВАЗ» 3.1 Изменение системы материального поощрения работников по результатам оценки труда и оценка экономической эффективности системы материального поощрения с учетом предложенных мероприятий… 77 ЗАКЛЮЧЕНИЕ… 104 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…106 ПРИЛОЖЕНИЯ… …109 ВВЕДЕНИЕ Оценка труда каждого сотрудника в условиях мировой финансовой нестабильности приобретает все большую актуальность.

Сотрудник в организации – стратегический ресурс, его вклад в достижение целей организации можно оценить на основе эффективности его труда.

На основе результатов оценки труда персонала, для повышения эффективности работы персонала, можно разработать систему оплаты труда и стимулирования сотрудников.

Оценка работы персонала - это процесс сбора, анализа и оценки информации о том, как работники выполняют порученную работу, и выяснение того, в какой степени их рабочее поведение, рабочие показатели и индивидуальные характеристики отвечают требованиям организации и руководства. Оценка труда персонала является составной частью процесса управленческого контроля, осуществляемого в отношении человеческих ресурсов организации.

Оценка работы персонала – это процесс, который включает в себя определение и доведение до сведения работника информации о том, как он выполняет свою работу, и, в идеале, разработка плана улучшения работы. Оценка не только позволяет работнику яснее увидеть стоящие перед ним задачи и узнать, насколько хорошо он работает, но также оказывает влияние на будущую работу, на отношение к делу и желание добиться наилучших результатов.

Исполнитель будет работать с большей отдачей, если будет воспринимать оценку своего труда как справедливую и понятную. Использование результатов оценки работы персонала для принятия управленческих и административных решений, связанных с продвижением, увольнением, стимулированием и наказаниями, является одной из наиболее распространенных областей ее применения. Результаты, достигнутые работником, часто являются самым существенным основанием для решения о его продвижении по служебной лестнице.

И хотя успешная работа сотрудника в данный момент на данном рабочем месте вовсе не означает, что он будет столь же успешно исполнять работу и на более высоком уровне, все же информация, полученная в результате оценки, имеет высокую ценность для прогноза успехов работника в новой должности. Цели оценки труда персонала должны соответствовать стратегии предприятия, где ведущая роль отводится индивидуальному развитию сотрудников.

Стимулирование работника к достижению высоких рабочих результатов и к проявлению наилучших образцов рабочего поведения возможно лишь в том случае, если система оценки способна выявить те различия в рабочих результатах и трудовом поведении работников, которые четко соотносятся с различиями в уровне их профессиональной успешности. Этим и обусловлена актуальность выбранной темы. Объект исследования – ОАО «АВТОВАЗ». Данное предприятие было взято в целом для возможности выведения значимости каждой должности в достижении целей организации, и, исходя из конкретной должности, были выделены компетенции сотрудников.

Поскольку каждый сотрудник должен получить соответствующее вознаграждение за свой труд, то необходимо было просчитать по разным методикам, как лучше стимулировать работника по результатам его труда. Для примера расчета оплаты труда по предлагаемой автором методике в качестве объекта был выбран ремонтный цех 48/3 СКП ОАО «АВТОВАЗ». Предмет исследования – оценка труда персонала.

Цель исследования – на основе изученных теоретико-методологических аспектов формирования внутрифирменных стандартов и нормативов оценки труда персонала разработать новую систему материального поощрения работников по результатам оценки труда персонала исследуемого предприятия. Задачи:  рассмотреть

Внутрифирменные трудовые стандарты и нормативы как критерии оценки результатов труда персонала

предоставления наемным работникам гарантий занятости, в частности защи... продолжительности рабочего времени, в том числе с учетом специфики раб... Разработка стандарта особенно оправдана в ситуации, когда отсутствует ... Например, если имеет место несоответствие по базо¬вому образованию, то... Несоответствие по ключевым знаниям и навыкам исправляется различными ф...

Связь системы оценки с материальным стимулированием труда персонала

На практике обычно используют одновременно различные методы и их комби... Косвенное материальное вознаграждение (льготы и компенсации, так назыв... Компании предпочитают разрабатывать свои собственные подходы и методы ... Дж. Однако его потенциал гораздо богаче, и если посмотреть шире, то с его ...