ЗАО "Челныводоканал"

ОТЧЕТ О ПРОХОЖДЕНИИ ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКИ База практики: ЗАО «Челныводоканал» ВВЕДЕНИЕ…1. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»… 1. Юридический статус… 2. Организационно-правовая форма….3. Организационная и функциональная структура….8 1.4. Ассортимент выпускаемой продукции и оказываемых услуг…… 5. Численность работников и социально-трудовые отношения на предприятии… 2. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА…1. Организационная и функциональная структура… 2. Используемая нормативная база… 3. Численность персонала….15 2.4. Предоставляемая отчетность… 5. Характер работ, выполняемых сотрудниками отдела………… … 6. Виды документов, создаваемых в подразделении….…18 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…19 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ….21 ПРИЛОЖЕНИЯ….22 ВВЕДЕНИЕ Закрытое акционерное общество «Челныводоканал» было образовано в декабре 1995 года на базе Предприятия водоснабжения и канализации.

Объекты этого предприятия начали создаваться одновременно и параллельно с заводами КамАЗа и строительством новой части города Набережные Челны. На ЗАО «Челныводоканал» возложены функции по подготовке воды и очистке сточных вод города Набережные Челны. В состав предприятия входят: водозаборные сооружения мощностью 1,2 миллиона кубометров воды в сутки, станция очистки воды, а также районные очистные сооружения, обеспечивающие полную биологическую очистку хозбытовых стоков всех жилых районов полумиллионного города и всех промышленных предприятий, находящихся на его территории.

Все перечисленные объекты были спроектированы ведущими проектными институтами отрасли, с которыми ЗАО «Челныводоканал» связывает постоянное и конструктивное сотрудничество.

ЗАО «Челныводоканал» располагает хорошо оснащенной производственной базой, которая включает в себя цеха: по ремонту и обслуживанию инженерных сетей и коммуникаций; по ремонту и эксплуатации энергетического оборудования; автотранспорта и спецтехники; телемеханики и связи. Кроме решения задачи по обеспечению водой Набережных Челнов, ЗАО «Челныводоканал» отвечает за водоснабжение еще нескольких городов: Бугульмы, Нижнекамска, Заинска, Альметьевска.

Многолетний опыт работы столь разветвленной сети водоснабжения делает ЗАО «Челныводоканал» поистине уникальным предприятием, не имеющим аналогов в России.

На предприятии ведется постоянная и целенаправленная работа по совершенствованию системы управления: разрабатываются и внедряются целевые программы по реформированию системы организации и оплаты труда, финансовому оздоровлению, техническому перевооружению основного производства и маркетинговые исследования в целях получения доходов от других видов деятельности. Целью прохождения практики на ЗАО «Челныводоканал» является ознакомление с общей деятельностью организации, изучение абонентского отдела, а также изложение предоставленных сведений в виде отчета. Задача прохождения практики заключается в следующем: – определение организационной формы и структуры управления организации; – определение рода деятельности организации; – изучение предоставляемой документации; – изучение деятельности персонала, осуществляемая непосредственно в абонентском отделе; –приобрести знания для использования их в практике в менеджерской деятельности.

При подготовке отчета использовалась такая документация как: Устав ЗАО «Челныводоканал», Объяснительная записка к годовому отчету за 2005 год, анализ условий хозяйствования предприятия, Положение об абонентском отделе, должностные инструкции и т.д. 1. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ» 1.

Юридический статус

Закрытое акционерное общество "Челныводоканал" является правопреемнико... (в деноминированных ценах). 8. 9. [15, с.4] 1.2.

Организационно-правовая форма

Организационно-правовая форма. • Проектирование, монтаж, пусконаладка, эксплуатация и ремонт оборудов... [15, с.2] • Осуществление деятельности, связанной с работами (услугами... • Организация общественного питания. ЗАО «Челныводоканал» является тип... [1, c.343] 1.4.

Ассортимент выпускаемой продукции и оказываемых услуг

107 682,7 62 891,6 5 Вода речная тыс. Основные экономические показатели ЗАО «Челныводоканал» п/п Наименовани... руб. 3123 3540 3870 11 Фонд заработной платы, тыс. [10, с.5] Технологический процесс оказания услуг водоснабжения и водоо...

ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА

Организационная и функциональная структура Абонентский отдел является ... начальника отдела, инспекторы), сосредотачивающий в своих руках все фу... Назначается и освобождается от занимаемой должности генеральным директ... Преимущества линейной структуры управления: – единство и четкость расп... [1, c.345] 2.2.

Используемая нормативная база

Работа в абонентском отделе требует обширные знания в области анализа ... [12, c.3] 2.3. Используемая нормативная база. .

Численность персонала

2.4. . начальника отдела и инспекторы. Цель отдела: управление процессом реал... В абонентском отделе работают 4 человека – это Начальник абонентского ... Численность персонала.

Предоставляемая отчетность

2. Подготовка и защита лимитов на водопользование. Оказание платных услуг абонентам и сторонним организациям по контролю ... Контроль за поступлением платежей за оказанные услуги по водоснабжению... 4.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

– Мн.: Мисанта, 2003- 624 с. Под ред. Ильенковой. Бизнес-план 2005г. стат.