Значительная фрагментарность в понимании респондентами сущности КСО показывает, что на сегодня КСО еще не стала стратегической концепцией развития предприятий МСБ.
Вместе с тем, всеобщее признание в среде малого и среднего бизнеса приобрели следующие положения:
Неоднозначной является популярность законодательного урегулирования КСО, все же, это является добровольной инициативой, и существуют опасения, что в украинских реалиях это может быть использовано как дополнительное средство давления на предпринимателей со стороны государства.
3. Существуют значительные препятствия при внедрении КСО:
Основной причиной, которая, по результатам опроса, сдерживает развитие социальной ответственности малого и среднего бизнеса, является дефицит средств. Это связано с проблемами законодательного регулирования и отсутствием законодательного поощрения ответственной деятельности предприятий МСБ. (в 2008 году МСБ потратило 8,2 млрд. грн. на разрешения, проверки и техрегулирования, на которые можно было бы трудоустроить 275 000 рабочих.)
В перечне КСО деятельности наиболее значимой является рабочая атмосфера, а наименее важны - профсоюзы.
Эксперты засвидетельствовали ведущую роль таких вопросов КСО как: рабочая атмосфера, качество продукции, удовлетворенность работников, сертификация и оценка деятельности сотрудников.
Признавая роль трудовых отношений в развитии КСО, представители предприятий МСБ игнорируют важность таких вопросов как: существование профсоюза (4.0), заключение коллективного договора (3.4), неиспользование труда детей (3.6), гендерная сбалансированность рабочей среды.
Сдерживающим фактором развития КСО являются ожидаемые риски по увеличению эксплуатационных расходов, текучести кадров, уровня прогулов, дополнительной стоимости на каждого работника и калькуляции цен.
Кроме того, при обсуждении, Алексей Пархомчук (инвестиционный управляющий датского фонда Investment Fund for Central and Eastern Europe) отметил, что КСО усложняется и становится менее понятной для предпринимателей. А это может негативно повлиять на ее дальнейшее внедрение.
6. Высокий уровень ожиданий на положительную отдачу от внедрения мероприятий КСО связан с тем, что:
Низкая культура социального диалога на предприятиях МСБ.
В России полностью утрачена социальная ответственность перед наемными работниками. Полностью нарушается закон о труде, должным образом не оформляются трудовые отношении, не осуществляются необходимые отчисления в фонды и как следствие – работник является социально незащищенным.
При этом большая часть респондентов (60%) негативно настроены относительно перспектив создания профсоюзов на своих предприятиях.
Наиболее популярными на предприятиях МСБ являются мероприятия КСО, касающиеся трудовых практик, экологических вопросов, практик честного ведения бизнеса и развития общин.
Стоит заметить, что в качестве достижений в сфере КСО опрошенные отмечают также практики, удостоверяющие выполнение на предприятии законодательно установленных обязательств и не являются прямым признаком КСО. Это такие практики, как регулярная уплата налогов, коллективный договор, выплата зарплаты. Для предприятий МСБ крупнейшей значение приобретают задачи, призванные улучшить условия труда (96.0), развивать возможности для обучения работников (92.0), создавать условия для работы людей с особыми потребностями (89.1) и т.д. Почти все опрошенные (88,1%) согласились с тем, что важной частью КСО является внедрение антикоррупционных мер. Это приятная тенденция в срезе тотальной коррумпированности органов власти. Так, Алексей Пархомчук (инвестиционный управляющий датского фонда Investment Fund for Central and Eastern Europe), во время круглого стола отметил: «Наибольший риск для Украины - это ее власть».
9. Большинство предприятий МСБ ориентированы на внедрение КСО технологий лишь при наличии определенных условий .
Наши респонденты убеждены, что стимулом к внедрению КСО является государственное финансовое поощрение такой деятельности. Также подавляющее большинство опрошенных (75%) выразили желание получать консультационную помощь по вопросам КСО, при условии, что услуги профессионального консультанта предоставляться бесплатно. Лишь незначительная доля предприятий (21%) готова платить рыночную цену за услуги профессионального консультанта по КСО.
Назначьте одного из сотрудников компании ответственным за создание контрольного перечня (смотрите ниже) и вместе с другими работниками определите мероприятия и инициативы по КСО, которые компании предстоит реализовать. Проанализируйте, что уже сделано, а что еще только предстоит осуществить. В данном вопросе вы можете использовать один из многих разработанных оценочных доступных в Сети инструментов или пригласить для этой работы консультанта.
Главная цель в таком случае — проанализировать текущую бизнес-деятельность и мероприятия и выявить те из них, которые относятся к КСО, но при этом не выполняются, хотя могут быть потенциально реализованы. Основным ресурсом в данном вопросе является ваш персонал. Ведь находясь на ≪передовой≫ взаимодействия бизнеса и общества, работники зачастую хорошо знают, как влияет деятельность компании, в которой они трудятся, на заинтересованные стороны. И, как правило, у них есть свои предложения по поводу того, как улучшить эти взаимоотношения.
Предлагаем вашему вниманию небольшой контрольный перечень.
Мы можем:
обеспечить безопасные условия труда и помощь в образовании для своих работников;
улучшить условия трудовых договоров;
содействовать гендерному равенству сотрудников на предприятии;
применять энергосберегающие технологии;
использовать местные ресурсы;
повысить стандарты клиентского обслуживания;
поддерживать больше проектов местного сообщества;
закупать товары, следуя принципам этичной торговли,
для поддержания работников развивающихся стран;
отправлять на переработку больше отходов;
постараться обеспечить лучший баланс между семьей и работой;
обеспечить все необходимые условия труда для людей с ограниченными физическими или умственными возможностями.
ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНЫХ КСО-ИНИЦИАТИВ