ИНФОРМАЦИОННые технологии управления

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ и науки РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

 

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО–ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

 

 

ИНФОРМАЦИОННые технологии управления

 

для студентов IV курса

(I и II образование) специальности

06.10.00 – "Государственное и муниципальное управление"

 

 

ТЕЗИСЫ ЛЕКЦИЙ

 

Авторы – профессор Г.А. Титоренко

профессор В.В. Брага

профессор Л.А. Вдовенко

профессор В.И. Суворова

 

 

Москва 2008


Тема 1. Информационные процессы в экономике организации и объективная необходимость их автоматизации

План лекции

1.1 Понятие информационных систем и информационных техно­логий; их место в управлении экономическими объектами.

1.2 Классификация информационных систем управления и ин­формационных технологий.

1.3 Особенности ин­формационных технологий в управлении организацией (предприятием).

Понятие информационных систем и информационных технологий; их место в управлении экономическими объектами

Существуют самые различные определения понятия ИС. Ниже приводится одно из них. Информационная система управления – совокупность информации,… Основной составляющей частью автоматизированной информа­ционной системы является информационная технология (ИТ),…

Классификация информационных систем управления и информационных технологий.

Классификация информационных систем управления зависит от видов процессов управления, уровня управления, сферы функциони­рования экономического объекта и его организации, степени автома­тизации управления.

Основными классификационными признаками автоматизиро­ванных информационных систем являются:

• уровень в системе государственного управления;

• область функционирования экономического объекта;

• виды процессов управления;

• степень автоматизации информационных процессов.

Информационная технология является наиболее важной состав­ляющей процесса использования информационных ресурсов в управлении. Они систематизируются по следующим признакам:

• степень централизации технологического процесса;

• тип предметной области;

• степень охвата задач управления;

• класс реализуемых технологических операций;

• тип пользовательского интерфейса;

• способ построения сети.

В соответствии с международной классификацией информационные системы классифицируются по степени интеграции информации на четыре группы: локальные (учетные системы); малые интегрированные (комплексный учет и управление финансами); средние и крупные интегрированные системы (комплексное управление в зависимости от масштаба производства).

1.3. Особенности ин­формационных технологий в управлении организацией (предприятием)

Основополагающим фактором для построения информационной технологии является область функ­ционирования экономического объекта. Производственныеорганизации (предприятия) можно разделить по следующим признакам:

- отраслевая и предметная специализация предприятий и организации,

- административно-хозяйственная принадлеж­ность предприятия,

- структура производства,

- мощность производственного потенциала,

- тип производства.

Организации (предприятия) также классифицируются на три группы: малые, средние и большие. Особенности производственных предприятий определяют особенности ИТ:

- множество источников возникновения информации,

- большие объемы информации,

- разнообразие алгоритмов,

- разнообразие связей между показателями и др. разнообразие.

Тема 2. Структурная и функциональная организация ИС, ИТ и автоматизированных рабочих мест (АРМ) в управлении

План темы

1. Содержательный аспект элементов ИТ управления организацией (предприятием).

2. Роль АРМ в ИТ, их особенности в управлении организацией (предприятием).

 

Содержательный аспект элементов ИТ управления организацией (предприятием)

- функциональные задачи Оперативного управления предприятием: материально-техническим снабжением, сбытом и реализацией продукции, бартерными… - функциональные задачи Финансового планирования: планирование движения… - функциональные задачи бухгалтерского учета: учет основных средств, учет труда и заработной платы, учет материалов,…

Роль АРМ в ИТ, их особенности в управлении организацией (предприятием)

Распределенная система обработки данных организации позволяет: - сохранить предметную специализацию АРМ менеджера для обеспече­ния реальной… - учесть специфические осо­бенности плановых задач, относящихся к не полностью формализуе­мым и требующим в силу этого…

Тема 3. Методические основы создания ИС, АРМ и ИТ управления организацией

 

План темы

 

3.1. Теоретические и организационные принципы создания ИС, ИТ и АРМ.

3.2. Стадии и этапы создания ИС и ИТ.

3.3. Методология реинжиниринга ИТ в бизнес-процессах.

3.4. Постановка задачи и роль пользователя в создании ИТ.

 

Теоретические и организационные принципы создания ИС, ИТ и АРМ

Согласно кибернетическому подходу формируются основные прин­ципы создания ИС и ИТ управления. Первый из них – системность и логичность построения… Помимо теоретических принципов учитываются и организационные, которые связаны…

Стадии и этапы создания ИС и ИТ

  Результаты предпроектного обследования отражаются в рабочих документах:… На стадии технического и рабочего проектирования формируются проектные решения по функциональной и обеспечивающей…

Методология реинжиниринга ИТ в бизнес-процессах

Поиск рациональных путей проектирования идет по следующим направлениям: разработка типовых проектных решений, зафиксиро­ванных в пакетах прикладных… В последнее время все большее число организаций, предприятий, фирм… Автоматизированные системы проектирования – второй, быстро-развивающийся путь ведения проектировочных работ.

Постановка задачи и роль пользователя в создании ИТ

В общем виде постановка задачи состоит из описания четырех принципи­ально важных компонентов: 1) организационно-экономической сущности задачи; 2) входной (текущей и справочной) информации;

Тема 4. Информационное обеспечение информационных систем, автоматизированных рабочих мест и технологий решения задач управления организацией

План темы

4.1. Понятие информационного обеспечения, его структура

4.2. Внемашинное информационное обеспечение

4.3Внутримашинное информационное обеспечение

Понятие информационного обеспечения, его структура

Внемашинное информационное обеспечение включает структурные единицы измерения и отображения экономической ин­формации, систему показателей,… Внутримашинное информационное обеспечение связано с организацией массивов в… Основное назначение ИО – обеспечение организации и представление информации, которые отвечали бы требовани­ям…

Внемашинное информационное обеспечение

Выделяют ряд структурных единицизмерения и отображения экономической ин­формации, находящихся в иерархической зависимости. Информационной единицей… Реквизиты не однозначны по своему содержанию и подразделяются на… Сочета­ние одного основания и относящихся к нему признаков образу­ет показатель.

Система показателей

Для осуществления функций прогнозирования и планирования, например, на предприятии используются показатели бизнес-плана, объема реализуемой… Принятие управленческих решений базируется на отборе, обработке и анализе…

Унифицированная система документации и организация документооборота

Документы, содержащие исходные данные организаций и пред­приятий, принято называть первичными, а документы, содержащие сведения обобщающего… В зависимости от места возникновения документы подразделяют­ся на внешние,… В зависимости от выполняемых функций управления выделяют документы бухгалтерского учета, плановые, статистические,…

Системы классификации и кодирования

Классифи­катор — это систематизированный свод однородных наименований, т. е. классифицируемых объектов и их кодовых обозначений.

Код представляет собой условное обозначение объекта знаком или группой знаков по определенным правилам, установленным системами кодирования.

Процесс присвоения объектам кодовых обозначений называется кодированием. Основная цель кодирования состоит в однозначном обозначении объектов, а также в обеспечении необходимой достоверности коди­руемой информации.

С помощью кодирования обеспечивается выполнение основных функций, связанных с обработкой экономической информации: ми­нимизация объема призначной информации при вводе ее в вычисли­тельную систему и передаче по каналам связи; сортировка и поиск информации по ключевым признакам; разработка сводных экономи­ческих отчетов по различным признакам; декодирование при пере­ходе от кодов-признаков к их наименованиям при печати сводных экономических отчетов.

Систематизация экономической информации вызывает необхо­димость применения различных классификаторов, среди которых различают:

- общегосударственные классификаторы (ОК), разрабатываемые в централизованном порядке и являющиеся едиными для всей страны;

- отраслевые, единые для конкретной отрасли;

- региональные, единые для данной территории;

- локальные, составляемые на номенклатуры, характерные для данного предприятия, организации, фирмы.

Штриховое кодирование – способ построения кода с помощью чередования широких и узких, темных и светлых полос. Применение штрихового кодирования позволяет получить необ­ходимую информацию, характеризующую товар, его свойства, и обеспечить возможность эффективного управления товародвижением вообще и к потребителю в частности, автоматизировать процессы расчетов за продаваемые товары и, следовательно, повысить эффек­тивность управления производством.

Система штрихового кодирования информации представляет со­бой совокупность вида штриховых кодов и технических средств нане­сения на носители информации, верификации качества печати, счи­тывания с носителей, а также предварительной обработки данных. Пример штрихового кода UPC-12 представлен на рис. 3.1.

 
 

 

 


3 00025 00234 9

Рис. Пример кода UPC-12

В приведенном примере 3 – код лекарственных препаратов США, 00025 – код производителя, 00234 – код продукта, 9 – кон­трольное число.

машины.

Внутримашинное информационное обеспечение

При создании базы данных файлы не являются независи­мыми, так как структура одних файлов (состав полей) зависит от струк­туры других. Файлы БД… При выборе рационального варианта организации БД к нему предъявляют следующие… - полнота представления данных; минимальность состава данных;

Тема 5. Инструментальные средства и тенденции развития ИС и мультимедийных технологий в управленческой деятельности

План темы

5.1. Понятие и состав технического обеспечения ИТ и ИС управления организацией

5.2. Программные средства ИТ и ИС управления организацией

Понятие и состав технического обеспечения ИТ и ИС управления организацией

Достижение эффективной работы ИС предполагает выполнение некоторого набора требований, предъявляемых к комплексу техниче­ских средств (КТС),… - минимизация трудовых и стоимостных затрат на решение всего комплекса задач… - реализация интегрированной обработки информации;

Программные средства ИТ и ИС управления организацией

Системные программные средства организуют процесс обра­ботки информации в компьютере. Главную его часть составляет опе­рационная система (ОС). ОС… Прикладные программные средства предназначены для решения функциональных задач… Основное направление развития ППП – реализация интеграции информации с целью эффективного принятия решения по…

Защита информации в ИС и технологиях управленческой деятельности

План лекции

6.1. Виды умышленных угроз безопасности информации

6.2. Методы и средства зашиты информации

6.3. Криптографические методы зашиты информации

 

Виды умышленных угроз безопасности информации

Пассивные угрозы направлены на несанкционирован­ное использование информационных ресурсов ИС без нарушения ее функционирования. Например,… Активные угрозы имеют целью нарушение нормального функцио­нирования ИС путем… Внутренние угрозы чаще всего определяются социальной напря­женностью и тяжелым моральным климатом. Внешние угрозымогут…

Методы и средства зашиты информации

Препятствие – методы физического преграждения пути зло­умышленнику к защищаемой информации (к аппаратуре, носителям информации и т.д.). Управление доступом – методы защиты информации с применением регули­рования… Механизмы шифрования – методы защиты информации с применением специальных методовшифрования. Наиболее эффективным…

Криптографические методы зашиты информации

Для классической криптографии характерно использование од­ного закрытого секретного ключа, который позволяет отправителю шифровать сообщение, а… Суть ассиметричной криптографии состоит в том, что ключ, используемый для…