План
1. Понятие менеджмент , его сущность, содержание, экономический механизм.
2. Цели и задачи менеджмента.
3. Принципы менеджмента, их взаимосвязь и использование в рыночной экономике.
4. Функции менеджмента.
5. Эволюция менеджмента.
6. Управленческие концепции современного менеджмент а. Подходы к управлению.
Сущность, содержание и экономический механизм менеджмента
Менеджмент – это совокупность принципов, методов, средств и форм управления для достижения поставленных целей при рациональном и эффективном использовании всех видов ресурсов. Как самостоятельный вид деятельности направлен на получение максимальной экономической и социальной эффективности.
Предметом менеджмента является механизм управленческих действий и отношений с учетом их закономерностей, разработка методов организации и управления деятельностью коллектива, групп и общества.
Концепция менеджмента– это теоретическое обоснование рыночного управления, разработка новых форм и методов организации хозяйственной деятельности.
Содержание менеджмента
Менеджмент определяется как:
1. Функция (вид деятельности). Как обособившийся вид деятельности, результат разделения труда, имеет целевое назначение. Каждая функция реализуется набором задач, с помощью которых решаются проблемы деятельности предприятия.
2. Орган или аппарат управления. Является составной частью предприятия. Задача – использование и координация всех видов ресурсов организации для достижения ее целей. Содержание управления – это решение экономических, технических, производственных, организационных и социальных проблем. Характеризуется: структурой и составом, характером связей между звеньями и элементами структуры управления, централизация и децентрализация управления, полномочия и ответственность
3. Категория людей. Как самостоятельный вид деятельности предполагает определенную категорию людей управляющих фирмой, специалистов, руководителей подразделений. Субъектом деятельности является специалист-менеджер, а объектом – хозяйственная деятельность предприятия, подразделения. Эффективность труда менеджера определяют результаты деятельности предприятия, подразделения, связаны с выполняемыми предпринимательскими функциями.
4. Менеджмент как процесс управления – умение добавиться поставленных целей, направляя труд, поведение людей на достижение максимальных целей.
Процесс менеджмента – это процесс функционирования органов управления в соответствии с целями, задачами, на основе научных принципов, методов.
Предполагает выполнение операций и процедур: информационных, логических, организационных и др. в определенной последовательности.
Схема внутрифирменного управления
| Принципы | Функции | Методы |
| 1. Научность в управлении | 1. Планирование | 1. Правовые |
| 2. Централизация и децентрализация | 2. Организация | 2. Социально-психологические |
| 3.Плановость управления | 3. Учет, контроль | 3. Организационные |
| 4. Эффективность и экономичность управления | 4. Регулирование (координация) | 4.Экономические: коммерческий и внутрифирменный расчет, механизм ценообразования |
| 5. Демократизация управления | 5. Мотивация (стимулирование) | |
| 6. Интегральность управления |
Требования к целям: 1.Конкретность и измеримость. 2.Ориентированность во времени. 3. Достижимость. 4. Взаимная поддерживаемость. 5.Гибкость. 6. Приемлемость. Цели формулируются в процессе планирования. Исходя из поставленной цели формируются способы ее достижения, т.е. методы управления, изменения в организационной структуре, осуществляется подбор кадров и технологии управления.
Функции целей:
1. Оправдывают существование организации.
2. Регулируют поведение людей.
3.Определяют природу организации ее членам и заставляют их брать на себя соответствующие обязательства.
4. Являются мотиваторами поведения, удовлетворения потребностей.
5. Уменьшают неопределенность.
6. Познавание и приспособление к окружающей действительности.
7. Стандарт для оценки деятельности членов организации(увязываются с полученным вознаграждением).
8. Основа для конструирования организации.
Одновременно с определением системы целей определяют конкретные задачи.
Задача- это предписанная к исполнению работа, серия работ или их часть, которая должна быть выполнена установленным способом в определенные сроки.
Цели определяют задачи органов управления.
Система задач на уровне предприятия:
1. Работа с кадрами (кадровая политика).
2. Работа с предметами (технологии продаж, обслуживания, нормы амортизации и т.д.).
З. Работа с информацией (маркетинг, реклама, планирование, минимизация рисков и т.д.).
Кроме классических задач, менеджмент предполагает 3 измерения:
- экономическое, которое соответствует процессу форми рования стратегии ;
- гуманитарное, учитывает при формировании стратегии человеческий фактор,
- организационное, форма и тип структуры предприятия.