1.1. Организационная структура БС

Санкт-Петербургский Университет

Аэрокосмического Приборостроения

Пояснительная записка

к курсовому проекту

по дисциплине «Системный анализ»

на тему: «Исследование и анализ процессов реструктуризации бизнес-системы на основе комплексного моделирования»

Выполнил студент группы 4366: Лосева М.Е..

Научный руководитель: Соколов Б.В.

Оценка за курсовую работу:

Санкт-Петербург

Содержание

Введение……………………………………………………………………….
1. Бизнес-система до реорганизации………………………………………...
1.1. Организационная структура БС……………………………………...
1.2. Внешнее окружение БС………………………………………………
1.3. Деятельность БС………………………………………………………
1.3.1. Структура БС…………………………………………………….
1.3.2. Работа отдела производства…………………………………….
1.3.3. Работа отдела маркетинга……………………………………….
1.3.4. Работа финансового отдела……………………………………..

1.4. Матрица достижимости………………………………………………
1.5. Матрица смежности…………………………………………………..
1.6. Матрица расстояний………………………………………………….
1.7. Матрица инцидентности……………………………………………...
2. Кластерный анализ…………………………………………………………
2.1. Формирование целей реструктуризации…………………………….
2.1.1. Основные цели реструктуризации……………………………...
2.1.2. Целевые деревья ………………………………………………...
2.2. Экспертная оценка целей ……………………………………………
2.3. Матрица взаимодействия простых подцелей……………………….
2.4. Цели, функции и задачи, решаемые БС……………………………..
2.5. Матрицы функционального сходства……………………………….
2.6. Матрицы целевого сходства………………………………………….
2.7. Итоговые матрицы функционального и целевого сходства……….
2.8. Итоги кластерного анализа…………………………………………..
3. Бизнес-система после реорганизации…………………………………….
3.1. Организационная структура БС……………………………………...
3.2. Внешнее окружение БС………………………………………………
3.3. Деятельность БС………………………………………………………
3.3.1. Структура БС…………………………………………………….
3.3.2. Работа отдела производства…………………………………….
3.3.3. Работа отдела маркетинга……………………………………….
3.3.4. Работа финансового отдела…………………………...………...
3.4. Матрица достижимости………………………………………………
3.5. Матрица смежности…………………………………………………..
3.6. Матрица расстояний………………………………………………….
3.7. Матрица инцидентности……………………………………………..
4. Расчет плана реструктуризации…………………………………………...
4.1. Перечень управляющих воздействий………………………………..
4.2. Матрица взаимосвязи управляющих воздействий и подцелей…….
4.3. Построение целевого сценария………………………………………
4.4. Интегральная оценка целевого сценария……………………………
4.5. Сети Петри…………………………………………………………….
Заключение…………………………………………………………………….
Список используемой литературы…………………………………………...

Введение

Сегодня руководители любой бизнес–системы, чтобы успешно действовать в условиях рыночной экономики, должны уметь оперативно оценивать и анализировать состояние своей фирмы, принимать и реализовывать решения по её реструктуризации в условиях жёстких временных ограничений, вызванных высокой динамикой изменения внешней среды.

В широком смысле реструктуризация деятельности бизнес–системы предполагает коренные изменения соответствующих бизнес–процессов и структур, что, в конечном, сводится к формированию (синтезу) облика новой бизнес–системы. Традиционные подходы к созданию любой технико–экономической системы (в том числе и бизнес–системы) предполагает последовательное выполнение ряда стадий жизненного цикла: разработку технического задания, техническое и рабочее проектирование, построение опытного (натурного) образца, апробацию на нём принятых решений и их корректировку и т.д. При этом, как следует из вышеизложенного, для современных бизнес–систем такой путь становится неприемлемым из-за непомерно больших сроков и финансовых затрат на создание указанных систем, а также чрезмерно высокой цены за допущенные при проектировании ошибки.

Один из путей преодоления перечисленных проблем заключается в том, что при реструктуризации бизнес–систем решение задач формирования требований к их облику и выбора соответствующих принципиальных решений переносят на этап структурного (системного) анализа, который предшествует физическому проектированию бизнес–системы и выполняется на базе математических моделей с привлечением компьютерных технологий.

Такой метод хранит в себе резервы для повышения конкурентоспособности компании и эффективности ее работы, помогает координировать взаимодействие подразделений и позволяет улучшить качество производства продукции и обслуживания клиентов. Среди преимуществ такого моделирования можно выделить простоту оптимизации и оценки как самих, бизнес процессов с точки зрения их организации, синхронизации, взаимной согласованности, так и потребляемых ими ресурсов. Применение структурного анализа позволяет провести анализ предприятия, найти оптимальные решения для достижения поставленных целей и задач, перед тем как приступать к физическому проектированию. Появление новых информационных технологий позволяет предприятиям быстро освоить методы гибкой и оперативной реструктуризации и вместо поисков единственно правильного типа организации поставить перед собой и научиться решать другие задачи: выявлять, выстраивать и проверять на практике организационные структуры, которые соответствуют поставленным целям.

В данном курсовом проекте в роли бизнес системы рассматривается фирма «Автозапчасти»

В работе дается описание начальной структуры предприятия, а также рассматривается возможная его реструктуризация при сокращении исходной структуры без изменения номенклатуры производимых товаров и услуг.

Бизнес-система до реорганизации

Организационная структура БС

Данное предприятие занимается изготовлением и продажей автозапчастей. Во главе предприятия стоит директор.…

Внешнее окружение БС

Деятельность БС

Структура БС

Работа отдела производства

Работа отдела маркетинга

Работа финансового отдела

Работа технического отдела

Работа отдела кадров.

Матрица достижимости

Матрица смежности

Матрица расстояний

…

Матрица инцидентности

Расчет коэффициентов Коэффициент достижимости

Показатель централизованности

Организационная структура БС

Складывающая на рынке обстановка потребовала изменения (сокращения) исходной организационной структуры

Внешнее окружение БС

Деятельность БС

Структура БС

Работа отдела производства

Работа отдела маркетинга

Работа финансового отдела

Работа технического отдела

Работа отдела кадров.

Матрица достижимости

Матрица смежности

Матрица расстояний.

Матрица инцидентности.

Коэффициент достижимости

Показатель централизованности

Заключение

В ходе выполнения курсовой работы были закреплены теоретические знания, полученные на лекционных, самостоятельных, лабораторных занятиях по концептуальному описанию и моделированию бизнес–процессов и систем. Были более углубленно изучены возможности CASE-средств, сетей-Петри, связанных с построением элементов структурно-функциональных моделей бизнес–процессов и систем. Были приобретены навыки в построении и редактировании диаграмм, описывающих потоковые процессы, организационные структуры.

В данной курсовой работе были исследованы процессы реструктуризации бизнес-системы, представляющей собой предприятие по продаже автозапчастей. Данная курсовая работа показывает, насколько полезно может быть применение системного анализа при формировании требований к облику бизнес-системы. Использование методов системного анализа позволит сэкономить время и деньги предприятия, поэтому результаты данной курсовой работы могут применяться на практике.

Список используемой литературы

Методическое руководство по выполнению курсовой работы по дисциплине «Системный анализ».
Конспект лекций по дисциплине «Системный анализ».
Руководства к лабораторным работам по дисциплине “Системный анализ”.