Понятия и сущность лидерства - раздел Политика, Управленческие решения
В Последние Годы Учеными И Исследователями Достигнута Высока...
В последние годы учеными и исследователями достигнута высокая степень согласия в отношении понимания лидерства.
Лидерство (англ. Leader) – это управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.
Лидер – это личность, за которой все остальные члены группы признают право брать на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие их интересы и определяющие направление и характер деятельности всей группы.
Он может быть назначен официально, а может и не занимать никакого официального положения, но фактически руководить коллективом в силу своих организаторских способностей. Руководитель назначен официально, извне, а лидер выдвигается “снизу”. Лидер не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести их за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним.
Существует два психологических типа лидеров: «игроки» и «открытые». Первые внешне выглядят эффектными, надежными, гибкими. Они умеют «пускать пыль в глаза», а поэтому быстро меняют позиции, следуя исключительно своим интересам. На деле они не умеют работать с полной отдачей и плохо справляются с проблемами.
«Открытые» лидеры не столь заметны, но они последовательны; берутся за любые самые трудные дела, стремятся добросовестно во все вникнуть, чем завоевывают прочное доверие и уважение на долгое время. Они тоже гибки и действуют с учетом обстоятельств, но живут не сегодняшним днем, а устремлены в будущее. Именно они являются истинными лидерами, обладающими непререкаемым авторитетом у своих подчиненных.
Лидером группы может стать только тот человек, кто способен привести группу к разрешению тех или иных групповых ситуаций, проблем, задач, кто несет в себе наиболее важные для этой группы личностные черты, кто несет в себе и разделяет те ценности, которые присущи группе. Лидер – это как бы зеркало группы, лидер появляется в данной конкретной группе, какова группа – таков и лидер. Человек, который является лидером в одной группе, совсем не обязательно станет вновь лидером в другой группе (группа другая, другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру).
С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:
1) бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, досуговых объединениях, в семье);
2) социальный тип лидерства (на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих и т. д.);
3) политический тип лидерства (государственные, общественные деятели).
Существует несомненная связь между судьбой лидера бытового, лидера социального и лидера политического. Первый всегда имеет возможность выдвинуться в лидеры другого типа.
Лидер с организаторскими способностями в состоянии быстро и правильно оценивать ситуацию, выделять задачи, нуждающиеся в первоочередной реализации, отличать осуществимое от бесплодного прожектерства, достаточно точно рассчитать сроки решения задач. Мысль о том, что главная отличительная черта способного организатора состоит в умении быстро находить эффективные пути и средства решения задач, подтверждается на каждом шагу. Интересно высказывание на этот счет Наполеона Бонапарта: “Мой гений состоит в том, что одним быстрым взглядом я охватывал все трудности дела, но в то же время и все ресурсы для преодоления этих трудностей; этому обязано мое превосходство над другими”.
Талант руководства людьми основывается на целом комплексе социально-психологических качеств и свойств. Большую роль играет доверие и любовь масс к своему лидеру.
Доверие к лидеру – это признание его высоких достоинств, заслуг и полномочий, признание необходимости, правильности и результативности его действий. Это внутреннее согласие с носителем авторитета, готовность действовать в соответствии с его установками. Ведь заставить идти за собой при отсутствии средств принуждения можно лишь на основе доверия. И доверие это означает, что люди находятся во внутреннем согласии и единении с лидером.
Структура механизмов воздействия лидеров на массу зависит от свойств последователей. Лидер находится в сильнейшей зависимости от коллектива. Группа, имея образ лидера, – модель, требует от реального лидера, с одной стороны, соответствия ей, а с другой – от лидера требуется способность выражать интересы группы. Только при соблюдении этого условия последователи не просто идут за своим лидером, но и желают идти за ним.
Чтобы влиять на людей, каждому лидеру требуется определенная власть. Власть – это функция взаимозависимости людей, групп. Власть может появиться от занимаемой должности (соотношение власти и должности ситуационно и индивидуально), от личного воздействия или от того и другого.
Авторитет – это власть, возникшая на формальной основе, которая может даваться сверху или быть получена снизу. Власть может быть делегирована (и взята обратно наверх) в зависимости от уровня доверия должностного лица, находящегося выше в иерархии. Личная власть в организации приходит снизу, это степень уважительного отношения к ее обладателю со стороны подчиненных и ее надо регулярно от них получать. Идеально, если руководитель обладает и должностной, и личной властью.
Основой власти называется то, откуда она происходит, а источником власти – то, через что данная основа используется.
Источники власти разделяют на две группы:
– имеют личностную основу (источники власти: экспертиза, пример или харизма, право на власть, информация, потребность во власти);
– имеют организационную основу (источники власти: право принятия решений, вознаграждение, принуждение, власть над ресурсами, связи).
Уровень экспертной власти определяется способностью влиять на других в силу своей компетентности, опыта и таланта, умений и навыков, наличия специализированных знаний.
Право на власть формально имеет каждый руководитель в пределах предоставленных ему прав и ответственности.
Харизма – это власть, основанная на силе личных качеств и стиле руководителя. Руководитель влияет на своих подчиненных благодаря своей привлекательности, наличию харизмы. Источником власти такого руководителя будет власть примера. Чем больше руководитель является для кого-то идеалом, тем больше подкрепляет свою личностную основу власти.
Потребность во власти как источник власти, имеющей личностную основу, проявляется в даче настойчивых советов, стремлении оказать помощь, умении вызвать эмоциональную реакцию у других, укреплении своей репутации и пр.
Класть информации базируется на возможности доступа к нужной и важной информации и умении использовать ее для влияния на других. Сокрытие или централизация информации поддерживает властные отношения. Координация информационных потоков и контроль за коммуникационной сетью делают человека властным.
Принятие решения как источник власти проявляется в степени влияния (носителя этой власти) на конкретное решение на протяжении всего процесса его принятия.
Власть вознаграждения – один из эффективнейших способов влияния на людей. Однако сила данного источника власти может ослабевать, если, давая обещание поощрить за работу, руководитель не выполняет своего обещания или если он поощряет невыполнившего поручение.
Принуждение как источник власти предполагает влияние за счет выговоров, штрафов, увольнения и пр. Подчиненные следуют указаниям, так как боятся быть наказанными. Однако страх сковывает инициативу, ограничивает творчество.
Регулирование доступности ресурсов образует источник власти. Обычно поток распределения ресурсов в организации имеет направленность сверху вниз.
Власть связей строится на способности индивида воздействовать на других людей через воспринятую ими ассоциацию этого индивида с влиятельными людьми как в организации, так и вне ее.
Лидерство – это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность. Лидеры используют власть как средство в достижении целей группы (организации, ее подразделения). Для этого требуется определенное соответствие между целями лидера и целями тех, кто за ним следует.
Большее влияние на результаты работы оказывают экспертная власть и власть примера. Право на власть и власть принуждения мало связаны с результатами работы и больше ассоциируются с неудовлетворенностью. В группах, где уровень власти вознаграждения высок, результаты работы ниже, а неудовлетворенность выше.
ББК я... ISBN... Л Рецензенты зам директора по научной работе Забайкальского института предпринимательства Сибирского университета потребительской кооперации...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Понятия и сущность лидерства
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Понятие управленческое решение
Принятие решения является наиболее сложным и ответственным этапом процесса управления и заключается в выборе наиболее рационального способа достижения поставленной цели. Управлять –
Школа научного управления
Научное управление наиболее тесно связано с работами Ф.У.Тейлора, Фрэнка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Эти создатели школы научного управления полагали, что используя наблюдения,
Организационное и частное решения
Для менеджера принятие решений – постоянная и ответственная работа. Решение руководителя – это выбор им оптимального варианта действия из множества возможных. Критерий выбора, как п
Запрограммированное и уникальное решения
Организационные решения можно разделить на запрограммированные и незапрограммированные (уникальные).
Запрограммированные решения, как правило, в
Оптимальное и правильное решения
Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенций и направленный на достижение целей организации.
Проблемная ситуация
Принятию управленческого решения предшествует возникновение проблемной ситуации, при которой, по мнению менеджера, расхождение между желаемым и действительным положением дел может б
Качество управленческого решения
Управленческие решения – это основной продукт профессиональной деятельности руководителя. Чем выше его служебный статус, тем больше людей находится в его подчинении, и, следовательн
Уровни принятия управленческих решений
В зависимости от творческого вклада менеджеров в разработку управленческого решения различают четыре уровня решений.
1. Рутинный.Рутинные решения прини
Типология управленческих решений
Классификация управленческих решений может быть проведена по множеству признаков.
По степени влияния на будущее организации.Такие решения могут быть ст
Решение о необходимости принятия решения
Способность оперативно принимать правильные решения — залог успеха менеджеров. При этом рекомендуется соблюдать следующие правила:
– собирайте все необходимые данные;
Мотивация принятия управленческих решений
На любой стадии управления принимаются управленческие решения. Научными исследованиями подтверждено, что участие в принятии решений является чрезвычайно важным мотивационным факторо
Внешние факторы принятия решения
Менеджер тем больше владеет искусством управления, чем более его мышление холистично (системно), что является хорошим подспорьем при принятии решения. В процессе принятия решений менеджер учитывает
Стратегия риска
Управленческую стратегию риска сформулировал Стефан Джобе («Мы понимаем людей и создаем атмосферу, в которой люди могут ошибаться и развиваться»). Компании поощряют своих сотрудников на обдуманный
Стратегия идей менеджмента
Высшее руководство инновационных фирм создает климат, поощряющий новые идеи, свободную, неформальную рабочую обстановку, проявляет терпимость к неудачам. Большинство идей не становятся нововведения
Стратегия действенности
Цель любой организации – достижение результатов. Достигать результатов можно только действуя. Стратегия действенности позволяет фирмам поддерживать хорошее работоспособное настроение.
Дейс
Внутренние факторы принятия решения
К внутренним факторам, определяющим характер управленческого решения, относят индивидуально-психологические особенности личности менеджера, его возраст, образование, опыт, стереотипы мышления, пс
Сбор информации
Зачастую сбор необходимой информации становится камнем преткновения для многих менеджеров, принимающих решения, поскольку:
– имеется слишком много информации, и человек не
Сообщение о решении
О принятом решении необходимо сообщить всем сотрудникам. Если вы заранее проконсультировались с ними, вероятность получить их поддержку возрастает, даже если принятое решение не впо
Общие принципы принятия решений
Основная часть сознательного мышления человека связана с принятием решений. Принятие осознанных решений является специфической особенностью интеллекта, а интеллект – что особый дар человека. Поэтом
Принцип системного подхода
Системный подход – это метод научного познания и исследования объектов, явлений и процессов на основе положений теории систем. Среди возможных способов применения системного подхода
Принцип комплексного подхода
Чтобы рассмотреть предмет, надо от него удалиться.
Народная мудрость
Широта горизонта определяется высотой глаза наблюдателя.
Степан Макаров
Принцип основного звена
.. .прочность цепи определяется наиболее слабым из ее звеньев.
А.А. Богданов
Настоящий принцип может быть применен при ранжировании целей. Этот принцип осн
Принцип здравого смысла
Под здравым смыслом будем понимать осуществление целесообразной деятельности и достижение полезных результатов с помощью надежных средств, проверенных практикой принципов и методов
Принципы и методы анализа управленческих решений
К анализу, так же как и к другим функциям менеджмента, должны быть применены научные подходы. В основе их лежат следующие специфические принципы:
1) принцип единства анализа и
Прогнозирование управленческих решений
Процесс разработки прогнозов называется прогнозированием. Под прогнозом понимается научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в буду
Способы обдумывания проблем
Проблема – нежелательный результат.
Существует несколько способов обдумывания проблем. Вот некоторые из них:
1. Анализ и группировка вариантов и конкретизация их п
Способы принятия управленческих решений
Управленческое решение является средством разрешения проблемы и представляет собой предписание действий, перечень мер, способных привести систему в требуемое состояние или же изменить само требуемо
Интуитивные решения
Интуитивные решения – это выбор, сделанный только на основании ощущения того, что он правилен. Для интуитивных решений не требуется анализа ситуации. В мозг человека поступает так м
Решения, основанные на суждениях
Решения, основанные на суждениях – это выбор, обусловленный знаниями и накопленным опытом. Менеджер использует знания о том, что случалось в аналогичных ситуациях ранее для того, чт
Рациональные решения
Руководители принимают неверные решения из-за того, что им не удалось собрать необходимое количество информации или они не до конца продумали последствия своих решений. Иными словам
Функции лидера
Карьера лидера зависит не только от общих условий, но и от его личных качеств. Его успех возможен при осуществлении ряда функций. Назовем некоторые из них.
Конст
Теории и стили лидерства
Основная часть работ по проблеме лидерства появилась в 70-е годы. Известным ученым Р.М.Стогдиллом к 1974 году было проработано больше, трех тысяч работ, посвященных этой проблемати
Демократический стиль
Демократический стиль дает возможность почувствовать подчиненным свою причастность к решению производственных задач, проявить инициативу. Лидер, придерживающийся этого стиля, пытается находить дифф
Либеральный стиль
Лидер, использующий этот стиль руководства, для своих подчиненных является основным источником информации. При обсуждении управленческих вопросов старается уйти от конфликтов, если они при этом воз
Модель Дугласа Макгрегора
Дуглас Макгрегор, известный ученый в области лидерства, назвал предпосылки автократичного руководителя по отношению к работникам теорией “Х”. Согласно теории “Х”:
1. Люди и
Модель ситуационного лидерства Ф. Фидлера
Американского ученого Ф. Фидлера справедливо считают основателем теории ситуационного лидерства. Его модель, работу над которой он начал в середине 60-х гг., позволяет предсказать э
Модель лидерства Р. Танненбаума и В. Шмидта
В соответствии с данной моделью лидер выбирает только один из семи возможных образцов поведения в зависимости от воздействия на отношения лидерства трех факторов: самого лидера, ег
Модель лидерства Р. Хауса
В соответствии со своей моделью лидерства Р. Хаус предложил два стиля лидерства: а) стиль поддержки и б) инструментальный стиль.
Стиль поддержки по своему содержанию очень
Модель принятия решений руководителем Врума-Джаго-Йеттона
Модель, предложенная Виктором Врумом и Артуром Джаго, дополненная Филиппом Йеттоном, позволяет оценить целесообразность привлечения подчиненных к разработке управленческого решения
Индивидуальные стили принятия решений
Для принятия правильного решения необходимо сначала обдумать проблему или задачу. Однако руководители, как правило, лишены возможности использовать аналитический подход, т.к. на них
Групповое принятие решений
Групповая форма принятия управленческого решения подразделяется на:
– коллективные (демократичные) решения, принимающиеся на основе голосования;
– коллегиальные ре
Коллективные решения
Современная политическая, административная и экономическая жизнь немыслима без принятия коллективных решений. Коллективные решения имеют ряд преимуществ по сравнению с индивидуальны
Методы решения управленческих задач
Самым древним методом решения задач является использование так называемой «хорошей идеи», которая в сущности является проявлением интуиции. Её называют управленческим «ноу-хау». В э
Метод совета с компетентными лицами
Этот метод заключается в том, что руководитель, прежде чем принять решение, должен посоветоваться с как можно большим числом компетентных лиц.
Выбор компетентных лиц - нем
Метод синектики
Отличие этого метода от предыдущего заключается в организации работы творческой группы. Процедура применения метода включает четыре фазы:
1) обдумывание проблемы и поиск пу
Метод комиссий
Данный метод предполагает регулярные собрания экспертов для проведения групповых дискуссий по обсуждаемой проблеме и выработке в ходе обсуждения согласованного решения. Такой метод
Метод сценариев
Метод является одним из средств прогнозирования и дает возможность определить вероятные тенденции развития событий, возможные последствия принимаемых решений с целью выбора наиболее
Метод Дельфи
Название метода происходит от имени знаменитого древнегреческого Дельфийского оракула. Согласно методу Дельфи, задача решения заключается в выяснении и сопоставлении мнения эксперто
Эффекты, возникающие при групповом принятии решений
Каким бы методом группового принятия решений не воспользовался менеджер, в сравнении с индивидуальным решением оно всегда будет иметь преимущество. Так, у руководителя всегда есть в
Категории обстоятельств принятия решений
Часто руководителям организаций приходится готовить управленческие решения в условиях недостаточной или ненадежной информации, большой текучести кадров, недобросовестности сотрудник
Глоссарий
Адвокат дьявола – официально выбранный человек, который постоянно отстаивает отличную от общей точку зрения при групповом методе принятия управленческих решений, что позволят избежать проявления эф
Управленческие решения
Учебное пособие
Лицензия ЛР №020525 от 02.06.97
Редактор Н.П. Романова
Технический редактор С.В. Литвин, А.А. Коноплева
Сдан
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов