Дисциплины

Действие происходит в Гонолулу в 1972 году. Мой соавтор доктор Стоун только что открыл конференцию по ясновидению. Сейчас работают семинары.

Руководительница одного из семинаров только что объяснила принцип работы прибора, измеряющего мозговые волны. Сейчас Джин Миллей, исследовательница обратной биосвязи, покажет аудитории вид ритма своих мозговых волн на стандартном киноэкране — это одна из первых демонстраций этого оборудования для широкой публики.

"Сначала будут видны только помехи, — говорит она, — но затем, когда я расслаблюсь и войду в свой альфа-уровень, вы увидите гармонический рисунок".

К ее голове прикреплены электроды. Она сидит в кресле под экраном, и прибор включается. На экране сумбурное переплетение световых линий. Как замечает из глубины аудитории доктор Стоун, хаос на экране сохраняется, несмотря на все усилия преодолеть его. К нему подходит ассистент исследовательницы.

"Она просит, чтобы вы помогли ей", — говорит он. "Мне очень жаль, — отвечает доктор Стоун, — но я ничего не знаю об этом приборе". Спустя минуту молодой ассистент возвращается. "Она говорит, чтобы вы все равно подошли".

При этих словах доктор Стоун вдруг понимает, что нужно делать. Спускаясь к ней по проходу, он визуализирует ее спокойной и безмятежной и "видит", как она реагирует на его заботливую поддержку. Прежде чем он достигает ее, изображение на экране внезапно меняется из хаоса линий в красивый симметричный рисунок.

Теперь действие происходит в 1981 году на материке. Джин Миллей на этот раз выступает перед собранием американской ассоциации исследований в области образования. Вместо стандартного киноэкрана, она использует "световую скульптуру" — ящик со световыми полосами разных цветов, который при активации мозговыми волнами дает трехмерный эффект. Каждый цвет соответствует разной мозговой частоте. "При должном фокусе внимания, — утверждает она, — мозг способен вырабатывать мощную проницательность".

Я рассказал об этих двух событиях по двум главным причинам.

Во-первых, на примере доктора Миллей это дает вам представление о потрясающем прогрессе, произошедшем в этой области исследований. С одной стороны, радует, что эти исследования проводятся работниками образования. С другой стороны, печально видеть, как медленно эти находки внедряются в непосредственное школьное обучение. Бизнес и промышленность тоже применяют открытия исследователей "ни шатко, ни валко".

Во-вторых, инцидент в Гонолулу демонстрирует способность одного человеческого разума воздействовать на другой — в позитивном направлении. И это является сутью данной главы.

 

МОЗГОВЫЕ ВОЛНЫ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА ВОЗДЕЙСТВУЮТ НА МОЗГ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА

На Третьей всемирной психотронной конференции, проходившей в Монте-Карло в 1975 году, исследователь вызвал двух добровольцев. На сцену вышли две женщины. Он усадил их друг напротив друга и к каждой подключил электроэнцефалогра-фическое оборудование. За каждым креслом была установлена большая шкала, видимая аудитории и показывавшая доминирующие мозговые волны.

Он попросил женщин расслабиться. Через несколько мгновений мозговые частоты у обеих снизились до четырнадцати-пятнадцати циклов в секунду. "Теперь помогите друг другу расслабиться", — скомандовал экспериментатор. Почти мгновенно шкалы показали замедление до одиннадцати-двенадцати циклов.

Потом исследователь повернулся к аудитории. "Теперь все помогите им расслабиться", — сказал он. Индикаторы вновь отреагировали, продемонстрировав дальнейшее замедление мозговых волн примерно до десяти циклов.

Двух женщин никто не инструктировал, как расслабляться. Однако, не обладая никакой методологией, женщины оказались способны помочь друг другу, а аудитория смогла помочь им.

Это связано с тем, что само понятие релаксации расслабляет.

Это воздействие, которое мы оказываем друг на друга, не ослабевает на расстоянии. Лабораторные эксперименты, проводившиеся несколько лет назад под руководством доктора Стенли Криппнера, продемонстрировали это на супружеских парах. Муж и жена были помещены в разные больницы, расположенные на расстоянии около 11 км друг от друга, и каждый из супругов был подключен к приборам обратной биосвязи и физиологического мониторинга.

"Ваша жена только что умерла — нет, нет, с ней все в порядке. Это была всего лишь проверка".

При этих словах приборы фиксировали внезапный шоковый эффект — касавшийся пульса, кровяного давления, мозговых волн. И на расстоянии в 11 км приборы отметили те же эффекты в тот же самый момент у жены.

Об еще больших расстояниях речь шла в экспериментах, проводившихся русскими на животных. Мать семейства отделили от детенышей и увезли в море на подводной лодке. Когда одного из детенышей убили, находившаяся в сотнях миль мамаша мгновенно и заметно отреагировала на это.

Постигая воздействие, которое мы оказываем друг на друга, мы становимся способны контролировать это воздействие. Когда мы понимаем, что наши мозговые волны огибают всю землю, мы больше не принимаем во внимание расстояние от дома до офиса или от офиса до цеха.

МЕНЕДЖЕР КАК ВЕЩАТЕЛЬ

Вы обладаете широковещательной станцией. Ваша голова — эта станция. Вы ее инженер и руководитель программ. Вы сами выбираете свою аудиторию. Вы способны добраться до всякого, о ком думаете.

Эта станция приносит деньги. Вы можете использовать ее, чтобы управляться с трудными людьми, решать проблемы с дисциплиной, сглаживать персональные конфликты, бороться со снижением производительности труда.

Если у вас начинают течь слюнки, и вы в нетерпении готовы приступить к использованию этого метода, не попрактиковавшись достаточно над упражнениями с обратным отсчетом для улучшения навыков вхождения в альфа или над упражнениями с визуализацией и воображением для улучшения ясновидения, я с сожалением вынужден заявить, мистер Менеджер, что вам придется долго ждать результатов.

Несколько недель ежедневной практики по методу Сильва необходимы для получения устойчивых результатов. Естественные способности к этому есть у каждого из нас, но то же можно сказать и про способности к игре в теннис или к работе на пишущей машинке. Эти способности необходимо развивать, чтобы получать желаемые результаты.

ШИРОКОВЕЩАТЕЛЬНАЯ ГАРМОНИЯ

Джордж Отис, бывший генеральный менеджер "Lear Corporation", а ныне евангелист, ведущий национальный телевизионный сериал "Высокое приключение", открыл телерадиостанцию в одном из районов южного Ливана, окруженном террористами ООП, миротворческими силами ООН, израильскими войсками и сирийской армией. Станция с помощью проповедей Евангелия и народной музыки сеяла гармонию между воинственными мусульманами, христианами и евреями. Эта станция сама стала миротворческой силой. Как сказал один офицер, "эта станция стоила двух батальонов в деле поддержания мира в регионе". Музыка является "вотчиной" правого мозга.

"Док" Северинсен, колоритный руководитель оркестра в шоу Джонни Карсона, является в некотором смысле деловым менеджером. Он пользуется методом Сильва. Успех, которого он достигает в качестве менеджера, отражается в гармонии, которую способны навевать его музыканты.

Вы как менеджер можете быть фактором беспорядка или порядка, конфликта или сотрудничества, раздора или гармонии, неэффективности или эффективности, команды, которая тянет в разные стороны, или команды, которая работает сообща. С помощью метода Сильва вы способны внедрять командный дух.

В этой главе мы .собираемся рассмотреть конкретные ситуации, с которыми вы могли бы столкнуться. Все ситуации, связанные с человеческими проблемами, могут быть решены, когда используется весь мозг — весь мозг менеджера, но и весь мозг того, другого человека, вовлеченного в проблему.

Рыба естественным образом использует весь свой мозг. Общеизвестно, что лосось для метания икры всегда возвращается в родные воды, даже если речь идет о тяжелом путешествии на многие километры вверх по течению. Биологи ожидали, что после извержения вулкана Сент-Хеленс* лосось, вес некоторых особей которого превышает 11 кг, погибнет, пытаясь, как обычно, подняться вверх по рекам Кау-лиц и Таутл, поскольку эти реки были теперь засорены грязью и обломками пород. К удивлению ученых, лосось не пошел в эти реки, а вместо того направился вверх по реке Калама, оставшейся чистой. Как рыба могла знать?

Когда работает весь мозг — весь мозг любых особей — приходят инстинкт и интуиция.

Было бы идеально, если бы весь персонал компании активировал весь свой мозг. С методом Сильва такое единство мозговой деятельности творило бы чудеса для компании (что уже и происходит во многих фирмах), как и для менеджера.

В Венесуэле правительство предприняло усилия с целью поднять уровень интеллекта всего населения. Этот уникальный проект осуществляется силами Министерства развития интеллекта, работающего не только с существующими образовательными учреждениями, но также со средствами массовой информации. Цель — активизировать "внутреннюю созидательность ".

Вы хорошо начинаете в своей фирме. Если вы заботитесь о развитии в себе ясновидения и способности к субъективному общению ради того, чтобы перепрыгнуть через других, вы можете оторваться от других лососей и уплыть по чистой реке в одиночестве.

Открывая в себе способность к широковещанию, сообщайте о существовании таких способностей и другим. Тогда они включат свои способности и к тому же станут еще лучше воспринимать ваши сообщения. Результатом будет непобедимая команда.

ПРОСТОТА СУБЪЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ

Следующий абзац является кратким описанием

университетского курса под названием "Общение

для менеджеров":

Этот курс дает вам понимание общения "один на один", общения в организациях и общения в средствах массовой информации — все это с точки зрения менеджера. Вы узнаете, что работает лучше, что идет не так и как помо гать другим общаться более эффективно.

Представляете, какое огромное количество подробностей покрывается этим курсом? Он включает совершенствование оральных методов общения, где можно утонуть в подходах, характерах, словарях, интонациях и содержании. Там изучается также составление меморандумов, написание писем и отчетов, и вы сами знаете, сколько всяких можно и нельзя может быть связано с передачей сообщений через письменную речь. Курс покрывает также такие темы, как пресс-релизы, реклама, бюллетени и заметки для газет и журналов, как часть рекламной деятельности в средствах массовой информации. Потрясающая детализация.

Теперь давайте составим краткое описание другого курса под названием "Субъективное общение для менеджеров":

Этот курс учит вас общаться на альфа-уровне через визуализацию и воображение. Какие темы покрывает этот курс? Релаксацию, визуализацию и воображение на высшем уровне.

Университетский курс — левомозговой. Он вдается в объективное общение во всех его подробностях. Левый мозг обожает подробности. При лево-мозговых подходах детали плодятся, как кролики -Курс, который описал я, — правомозговой. Правый мозг не вникает в детали. Он видит все с высоты птичьего полета, всю картину целиком. Целая картина — это картина целостности, единства, на котором стоит Вселенная.

Субъективное общение — простая вещь. Оно основывается на одном твердом принципе: правда, передаваемая мысленно. Эта глава будет самой легкой для вас.

 

ИЗУЧЕНИЕ ПРИМЕРОВ, КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ МЕТОДОМ

Сейчас вам будут представлены три типичные для менеджеров ситуации. Используя уже рассмотренные нами методы — они резюмированы в конце предыдущей главы, — как вы могли бы решить проблемы, которые ставятся в этих ситуациях, с помощью метода Сильва?

Чтобы добиться максимального учебного эффекта, чтобы вы могли применять метод Сильва в своих собственных ситуациях, я рекомендую вам прочесть пример и попытаться решить, как бы вы справились с данной ситуацией, не переходя к чтению ответов. Таким образом, это будет для вас хорошей практикой, чтобы, когда и для вас придет время воспользоваться методом Сильва, вы лучше смогли ответить сами себе на вопрос "Как?".

Это не означает, что в той или иной ситуации существует единственный работающий подход по методу Сильва. Любой подход, когда речь идет об использовании правого мозга, пусковых механизмов или субъективного общения, поможет вам, так как вы в большей степени используете свой мозг. В конце вам предлагаются ответы, которые кажутся наиболее подходящими. Отмечены также альтернативные подходы.

СВЕРХМЯГКИЙ МАСТЕР

Пример I. Натан Дж. недавно был назначен мастером на место человека, который уволился, найдя лучшее место. Нат, как его именуют друзья-рабочие, всегда был сознательным и верным компании работником. Но теперь, будучи мастером, он слишком мягок. Он не заставляет рабочих следовать правилам. В результате, производительность падает, дисциплина плохая Вы трижды беседовали с Натом. При первой встрече вы обратили его внимание на то, что работа мастера требует некоторого сдвига в огношениях, что нужно поменьше панибратства, но побольше требовательности. Он согласился. Во время второго разговора вы перечислили некоторые случаи нарушений правил и указали на то, как это угрожает безопасности рабочих. Он согласился. При третьей встрече вы "взгрели его". Дисциплину нужно укрепить. Производительность нужно поднять. Он согласился. Теперь вы понимаете, что готовность мастера легко соглашаться с вами является лишь прикрытием нежелания обсуждать суть дела и, вероятно, нежелания меняться. Он хороший человек. Его смещение может деморализовать и его самого, и других. Кроме того, вы сами рекомендовали Ната на должность мастера и теперь можете проиграть в глазах вышестоящего начальства. Что вам делать? Как использовать метод Сильва для решения этой проблемы?

ДЕЛИКАТНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ

Пример II. Работник ОТК был отстранен от работы за то, что просмотрел дефекты в процессе обработки продуктов питания, которые могли иметь самые печальные последствия для потребителей. Администрация одобрила ваше решение и поддержала вас в тяжбе, затеянной профсоюзом, который настаивает на восстановлении этого человека в должности.

Поначалу переговоры фокусировались на вопросе, умышленно ли инспектор проглядел дефекты, и если так, то было ли это связано с его желанием угодить руководству, предпочитающему "не раскачивать лодку", или с тем, что он не хотел противопоставлять себя рабочим, предпочитая закрывать глаза на нарушения

Теперь в эти переговоры включились представители правительственного агентства, которое распорядилось изъять продукт с магазинных полок Они теперь проверяют процедуру контроля качества в вашей компании, обращая особое внимание на поведение инспекторов, выискивая возможные проявления мягкотелости и расхлябанности. Это еще более поляризовало ситуацию, которая превратилась в "порочный круг": вы будете прокляты (правительством), если сделаете (восстановите работника), и будете прокляты (профсоюзом), если не сделаете.

После сегодняшнего особо трудного вечернего трехчасового сеанса переговоров заключительная встреча запланирована на девять часов завтра утром. Можно ли с помощью метода Сильва решить эту проблему? Если можно, то как?

ТАЙНО ПЬЮЩИЙ

Пример III. Ральф П. много лет работает в вашей компании, оказывающей печатные услуги, продавая продукцию фирмы. Ему часто приходилось приглашать постоянного или потенциального клиента на ленч для обсуждения дел. Там не обходилось без двух-трех порций мартини. Поскольку профессиональный успех Ральфа за многие годы высоко ценился, эти застолья не только не осуждались, но даже оплачивались компанией. Вы всегда подписывали счета к оплате.

За последние шесть месяцев объем продаж Ральфа идет на убыль, и вперед выходят более молодые торговцы, с меньшим опытом и меньшими связями. Встречаясь по утрам с Ральфом, вы слышите запах перегара из его рта. Вы с неохотой проверяете его письменный стол. В ящике стола вы обнаруживаете бутылку со спиртным, а в кармане его пиджака еще и фляжку. Ральф при этом отшучивается. Момент для принятия решения наступил. Вы уволите этого ветерана? Вы не можете его заставить бросить пить или обратиться за помощью. Может ли здесь помочь метод Сильва? Если да, то как?

ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА СИЛЬВА В СЛУЧАЕ I

Предлагаемая техника. Натан Дж. — ненадежный мастер. Он взял на себя новую должность и новую зарплату, но не новую ответственность. Проявляется ли его ненадежность в отдаче приказов или контроле за их выполнением, не имеет значения. Из-за этой фундаментальной ненадежности он становится глух к советам и критике. Объективное общение блокировано. Показано субъективное общение. Процедура состоит в том, чтобы войти в альфа-уровень методом 5 — 1 и визуализировать Натана. Воссоздайте вашу первую встречу и увидьте ее справа от себя. Пройдите по тем же самым вопросам, как и раньше, объясняя ему понимающим, не критическим тоном, что компании и всем заинтересованным лицам принесло бы пользу поменьше панибратства и побольше требовательности. Воссоздайте вторую встречу, передвинув картинку чуть левее, но чтобы она оставалась все-таки справа от вас, так как речь идет о прошлом времени. Снова перечислите допущенные нарушения и объясните, для чего установлены те или иные правила, указывая на опасности, порождаемые этими нарушениями. Воссоздайте третью встречу, передвинув ее еще чуть левее, чтобы она находилась почти прямо перед вами. В дипломатической манере обсудите с Натаном, насколько было бы лучше для всех, если бы он усилил внимание к дисциплине и производительности труда. Следующая сцена находится в будущем, поэтому вообразите ее слева. Представьте, как Натан принимает на себя ответственность. Увидьте, как он уверенно и умело руководит рабочими. Увидьте его сознательным и эффективным мастером.

Альтернативная техника. Если вы считаете эту проблему критически важной, вы можете запрограммировать себя на то, чтобы проснуться ночью в наилучшее для субъективного общения время и можете также создать в помощь себе эксперта-психолога. Если вы считаете эту ситуацию незначительной, вы можете дополнительно побеседовать с Натаном объективно, складывая три пальца, чтобы находить нужные слова в нужное время и тем самым повлиять на Натана.

ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА СИЛЬВА В СЛУЧАЕ II

Предлагаемая техника. Речь идет о важной встрече. Управляющим важно сохранить лицо — не позволить профсоюзу добиться своего. Профсоюзу, с другой стороны, тоже важно сохранить лицо — показать своим членам, что он не позволяет руководству компании делать все, что оно хочет. Решение проблемы заключается в избежании полярности: вопрос нужно ставить не о том, кто прав, но о том, что правильно. Победившей стороной должен быть покупатель. С его точки зрения не важно, кто выиграет, профсоюз или правление, восстановят инспектора ОТК или нет. Важно, чтобы этот инспектор не занимал должность с такой высокой ответственностью. Такой подход удовлетворит и правительственное агентство. Значит, сегодня, работая по альфа-методу, вам нужно использовать полный метод "важного события" с включением в образ всех ключевых фигур — представителей на переговорах от правления и от профсоюза. Перед сном войдите в альфа-уровень методом 5 — 1, 10 — 1. На альфа выберите себе в помощь эксперта по трудовым конфликтам. Запрограммируйте проснуться в оптимальное для общения с представителями профсоюза и компании время и идентифицируйте этих представителей, визуализируя каждого из них по очереди. Засыпайте из уровня. Проснувшись, снова войдите в альфа-уровень тем же двойным отсчетом. Пригласите эксперта быть рядом с вами. Увидьте, как представители компании и профсоюза собираются в комнате для переговоров. Сцена располагается прямо перед вами. Они сердечно пожимают друг другу руки. Вторая сцена расположена чуть левее. Предложите свое решение — "что правильно". Увидьте, как все соглашаются. Увидьте, как дружелюбно обсуждаются детали соглашения. На третьей и последней сцене инспектор с удовольствием работает в менее критической должности. Ваши коллеги довольны. Представители профсоюза удовлетворены. Заканчивайте сеанс. Вам следует повторить его утром, перед уходом из дома или уже в офисе.

Альтернативная техника. Если ваш анализ ситуации иной, вы можете запрограммировать прием инспектора на работу другой фирмой. Если это решает проблему и не порождает новых проблем для инспектора или принявшей его фирмы, это решение вполне приемлемо и должно сработать с помощью метода Сильва, но должно быть инициировано до начала встречи. В течение нескольких ночей программируйте через воображаемые сцены, смещая их понемногу влево, что инспектора действительно нанимают на работу в другую компанию. Увидьте собеседования. Увидьте рукопожатия, свидетельствующие о договоренности. Если вы в своих образах оставляете компанию, принимающую вашего инспектора, неопределенной, вы тем самым избежите многих проблем.

ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА СИЛЬВА В СЛУЧАЕ III

Предлагаемая техника. Ральф — жертва собственных страхов. Может быть, он боится увольнения или отправки на пенсию, может быть, боится провала, смерти, старения. Чего бы ни боялся Ральф, он обращается к верному средству спасения, испытанному им во время ленчей с клиентами—к алкоголю. Ввиду отсутствия у Ральфа желания искать помощи или помочь самому себе, чтобы вернуть его на уровень выживания, необходимо использовать субъективное общение по методу Сильва. Мозговые нейроны запрограммированы на выживание. Ральф же программирует их на самоубийство. Ему необходимо повернуть этот процесс вспять. Войдите в альфа-уровень. Увидьте Ральфа прямо перед собой. Душевно поговорите с ним -об алкоголе. Алкоголь убивает его. Он находится на этой планете, чтобы созидать. Призовите его жить ради Создателя. У него болезнь — алкоголизм, и он нуждается в помощи со стороны. Увидьте, как Ральф записывается в организацию типа "Анонимных алкоголиков" и как он, в конце концов, выбрасывает бутылку и выливает содержимое фляжки. Передвиньте изображение еще левее. Увидьте, как Ральф стал прежним — ветераном торговли, пьющим за ленчем минеральную воду.

Альтернативная техника. Другие методы решения этой проблемы будут описаны ниже, но если говорить об уже рассмотренных нами подходах метода Сильва, альтернативная техника должна вписываться в рамки субъективного общения. Вы можете предпочесть провести разговор напрямую: "Не будет ли лучше для всех, если ты бросишь пить?" или "Прекрати, Ральф, и твои показатели сразу повысятся. Может быть, тебе следует обратиться за помощью?".

ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ СУБЪЕКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ ЧЕМ-ТО СВЕРХЪЕСТЕСТВЕННЫМ?

Когда вы пользуетесь методом субъективного общения и видите, как мягкотелый мастер подтягивает удила и использует свою власть, когда вы видите, как профсоюз и руководство компании достигают гармоничного компромисса, когда вы видите, как продавец-алкоголик обращается за помощью в клинику, вы поначалу можете подумать, что речь идет о совпадении. После неоднократного повторения подобных успехов вы начинаете понимать, что "это работает".

Принятие того факта, что метод работает, не избавляет от чувства, что все это странно и сверхъестественно. Наш левый мозг, правивший нами на протяжении всей жизни, требует логического объяснения. Мир науки вынужден изо всех сил искать это логическое объяснение. Уже есть значительный прогресс. Инициатива, кажется, исходит с двух направлений:

1. Департамент обороны США выделил фонды на изучение этого феномена и возможности применения его в военной стратегии.

2. Советский Союз уже многие годы занимается изучением этого феномена и, как полагают, продвинулся в этом направлении значительно дальше нас.

Наука понемногу реагирует, и все большее число "странных" способностей нашего разума исследуются в лабораториях. Способности к ясновидению все более открыто применяются полицией, геологами и археологами. Все большее число бизнесменов осмеливаются пользоваться так называемым экстрасенсорным восприятием (ESP).

Если менеджер способен влиять на внешние для него события своим направленным поведением, это называют психокинезом. Психокинез изучается в лабораториях многих престижных научных организаций. Однако могут пройти годы, прежде чем будет найдено рациональное, логическое левомозговое объяснение.

Что же нам делать все это время? Как нам жить с чем-то, чего мы не понимаем? Один застройщик на Восточном побережье видел вещие сны. Ему снились несчастные случаи и пожары до того, как они происходили на самом деле. Он уговаривал своих близких изменить свои планы, но они только смеялись над его словами. Одно из его предсказаний посеяло панику и оказалось верным. Он не понимал своей способности. В нем развились все симптомы нервного расстройства, и ему пришлось раньше времени оставить свой бизнес. Это было тридцать лет назад. Он не мог тогда говорить о своих способностях так же открыто, как это возможно сейчас.

Сегодня подобные необычные способности не являются больше запретной темой. Пришло их время.

ОБХОД РАЦИОНАЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ ЛЕВОГО МОЗГА

Почему мы плачем? Почему мы видим сны? Почему цветные схемы влияют на наш образ мышления или чувствования? Почему мягкая музыка воздействует на наше настроение? Все это правомоз-говые феномены, для которых нет логического ле-вомозгового объяснения. Есть и другие правомозго-вые феномены. Мы достаточно выросли, чтобы принимать их. Они больше не считаются феноменами. Мы обошли левомозговые требования логического обоснования.

Несмотря на тот факт, что наше левомозговое общество гордится своим прагматизмом и рациональностью, оно принимает как должное многое относительно человеческого разума, что оно неспособно понять. Удивительные силы человеческого разума становятся приемлемыми, даже невзирая на то, что у него не достает силы понять их.

"Погодите минутку, — скажете вы. — У мозга не хватает силы познать свои собственные силы?". Хороший вопрос. Позвольте мне выразиться иначе: у половины мозга не хватает силы понять силу полного мозга. Так выглядит логичнее?

Когда мы активируем правый мозг, чем вы и занимаетесь теперь, тогда полный мозг пытается понять самого себя, и такое понимание становится возможным.

Калифорнийские исследователи обнаружили, что правое полушарие является гораздо более знающим и мудрым, чем предполагалось ранее, и что оно сообщает свои знания левому мозгу, по-видимому, через общий мозговой ствол.

Используя субъективное общение в своем бизнесе и творя "чудеса" в отношениях с трудными людьми, в решении проблем с дисциплиной, поведенческих проблем, вы начинаете принимать эти "чудеса" просто как проявление одного из своих управленческих навыков.

Другие начнут восхищаться вами. Когда они будут спрашивать вас, вы всегда можете сослаться на эту книгу и на обучение по методу Сильва. Тогда "сверхъестественное" становится "естественным".

ПРИМЕР УСПЕШНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА ЛЕВОГО И ПРАВОГО МОЗГА

Джон Р. — выпускник метода Сильва и преуспевающий торговец недвижимостью. На него работает множество лицензированных агентов. Джон верит, что для менеджера наилучший способ поддерживать высокую производительность труда и хорошую дисциплину среди подчиненных — быть продуктивным и дисциплинированным самому. Он поддерживает высокий уровень мотивации, ведя дневник успешных продаж. Вот как Джон применяет метод Сильва для заключения конкретной сделки.

Он'входит в альфа-уровень методом 5 — 1, 10 — 1 перед сном. Затем он воображает рядом с собой эксперта. Этот человек может быть ныне живущим или уже умершим, мужчиной или женщиной. Затем Джон Р. программируется (дает себе команду) проснуться в нужное время, когда его завтрашний потенциальный покупатель будет находиться в оптимальном состоянии для приема субъективных сообщений. После этого Джон засыпает

Описывая мне свой подход, выпускник пояснил: "Когда речь идет о дорогостоящем участке земли или большом здании, я стараюсь выжать из метода Сильва максимум". Поэтому, описывая вам методику Джона, мы предполагаем, что речь идет о крупной, дорогостоящей собственности.

Я просыпаюсь в какое-то время среди ночи и не медленно вхожу в альфа методом 5—1,10— 1. Я приветствую своего эксперта и воображаю потенциального покупателя. Затем я перемещаю сцену чуть влево и объясняю преимущест ва продаваемой собственности. Я спрашиваю своего эксперта, не упустил ли я чего. Часто мне приходят идеи, кажущиеся маловажными для меня, но оказывающиеся очень важными для покупателя. Я снова перемещаю образ влево и вижу, что покупателю понравилась моя информация, и он всерьез подумывает о покупке.

Используя этот метод, Джон избегает проблем, которые могут возникнуть, если вы программируете состоявшуюся продажу этому конкретному покупателю. Избегая сцены с заключением договора, он не впускает в свой образ порождающий проблемы блок и способен эффективно завершать свою субъективную презентацию. Результат — высокий уровень продаж.

Свободную волю покупателя следует уважать. Свободная воля — универсальный дар для всех людей. Мы не можем успешно программировать против свободной воли. Но мы можем успешно программировать за взаимную выгоду. Наш выпускник и так заходит далеко, насколько возможно, работая с конкретным покупателем. В качестве альтернативы он мог бы выбрать программирование конкретной продажи, не идентифицируя покупателя.

Мы упустили один важный момент, о котором расскажем в следующей главе. Этот торговец недвижимостью использует метод Сильва, чтобы определить наилучшее средство массовой информации для размещения рекламы, наилучшую страницу в газете и даже наилучший день, тем самым сберегая время и деньги.

ОБЪЕКТИВНО - СУБЪЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Вы служите хорошим примером для своих сотрудников, но, возможно, лишь хорошим объективным примером. Менеджер является менеджером, потому что продемонстрировал широкий спектр знаний относительно своего бизнеса, несомненно более широкий, чем способность к выполнению какой-то отдельной работы. Поскольку вы менеджер, на вас смотрят снизу вверх. Ваших людей впечатляют ваши поступки и ваши слова. Но эти поступки и слова объективны. Они составляют лишь половину истории.

Как вы оказываете впечатление на персонал? Объективно, вы делаете то, что делаете, — хорошо знаете свою работу и работу каждого подчиненного. Субъективно, вы входите в альфа-уровень и "видите", как эта работа выполняется хорошо.

Информация запечатлевается на мозговых клетках, когда мозг работает в наилучшем энергетическом и синхронном режиме. Таким режимом является альфа-уровень — оптимальная мозговая частота для внедрения информации в нас самих и в других людей.

Когда менеджер контролирует свой разум и когда он пользуется этим контролем для вхождения в альфа-уровень и программирования, он работает эффективнее. Когда он пользуется программированием на альфа, чтобы "видеть" эффективную творческую деятельность, он подает субъективный пример другим. Его мозговые нейроны находят отклик в мозговых нейронах других людей, занятых этой деятельностью, и они тоже программируются. Когда его мозговые нейроны находят отклик в их мозговых нейронах во имя достижения общей цели, рождается командный дух.

СПОСОБЫ ПРОГРАММИРОВАНИЯ ЛЮДЕЙ

Мы все обладаем свободной волей. Мы не можем своей волей отнимать свободную волю у других.. Это значило бы создавать проблемы для других. Мозговые нейроны запрограммированы на решение проблем, а не их создание.

Менеджер может войти в свой альфа-уровень и увидеть всех своих десятерых служащих, работающих в гармонии, где никакие личные дрязги не портят общего дела. Это обычно-приводит к желаемым результатам, если только нет никакой "блокирующей проблемы", о которой речь пойдет ниже.

Давайте предположим для начала, что подобных проблем нет, что принимаемые вами решения могут работать, не нарушая свободной воли других людей. Вот как в таком случае вы используете альфа-уровень своего разума для программирования лучшей дисциплины, более гармоничных взаимоотношений между работниками, "хорошего дня".

• Проснувшись утром, войдите в уровень методом

5—1. Поверните глаза чуть вверх и визуализируйте свой офис, магазин, мастерскую или завод. Вспомните случай, когда вы были довольны дисциплиной, и визуализируйте эту сцену прямо перед собой. Если вы не можете припомнить такого случая, вообразите, как бы это могло выглядеть.

• Теперь визуализируйте ту же ситуацию в завтрашней обстановке, сместив изображение чуть влево. Опять поверните голову вправо и визуализируйте время, когда не было никаких трений и раздоров, или вообразите, как бы это выглядело.

• Снова перенесите этот образ в завтрашние обстоятельства и увидьте его слева от себя. Повторите этот процесс в отношении остальных факторов, которые вы хотите запрограммировать, таких как повышение эффективности, объема, качества работы и т.п. Заканчивайте сеанс, дав себе какие-то позитивные установки и после этого считая до 5, чувствуя себя лучше, чем прежде. Предположим теперь, однако, что есть какая-то "блокирующая проблема". Примером может быть заядлый курильщик из числа ваших служащих, с которым приходится тесно работать некурящему сослуживцу. Поскольку каждый из них обладает свободной волей, ваша визуализация их гармонично сотрудничающими не окажет воздействия на их повседневную войну:

"Выбрось свою сигарету!" — "Я только что ее закурил".

Вы можете решать эту проблему отдельно. Подход к проблемам с курением и пьянством уже обсуждался нами ранее. Пока вы не справитесь с этой проблемой, она будет продолжать вносить дисгармонию в. вашу визуализацию. Тем не менее, созидательная визуализация является мощным инструментом.

 

ВСЕ РАБОТАЕТ ЛУЧШЕ

Ричард Бах, выпускник метода Сильва и автор самой "горячей" из когда-либо написанных книг "Чайка по имени Джонатан Ливингстон", поясняет: "Созидательная визуализация — это то, что лежит в основе метода Сильва; иными словами, то, что вы можете визуализировать, вы можете актуализировать".

Точное попадание. Это придает новое дыхание старой поговорке "Что человек может задумать, того он может достичь". Если вы можете задумать "хороший день"... Закончите сами.

Все работают лучше, когда вы работаете; но объективная работа, какой бы продуктивной она ни была, не единственная работа, которую вам необходимо выполнять. Вы должны также выполнять субъективную работу, используя десять циклов в секунду, чтобы раскачать разум других людей и добиться, чтобы все работали еще лучше.

О том, как один преуспевающий страховой агент из города Потукет, штат Род-Айленд, продающий страховки на сумму более миллиона долларов в год, использовал метод Сильва, было рассказано в местной газете "Тайме". Он и трое его сотрудников прошли подготовку по методу Сильва, и все, кроме одного, решили проверить его в течение испытательного периода. За этот период эти трое увеличили продажи на 490 процентов.

Как сказал репортер другой газеты: "Удивитель-. ная, почти жуткая вещь — метод работает. Студенты становятся экстрасенсами, обретая способность по своей воле включать и выключать свое экстрасенсорное восприятие. Студенты научаются всему этому (и многому другому), обучившись функционировать в естественном состоянии разума — в альфа-уровне".

Все работает лучше Эту главу мы посвятили дисциплине и другим проблемам с персоналом, но привели лишь несколько примеров. Чтобы помочь вам обозреть широкий спектр приложений даже в этой узкой сфере, вот вам еще несколько проблемных ситуаций и типичных образов решений, которые могут помочь

Десять проблемных ситуаций и субъективные способы их решения

 

Проблемная ситуация	Образ решения
Ваш ассистент чувствует, что не получает достаточного признания.	Похвалите его субъективно. Проведите воображаемый торжественный ужин в его честь.
Служащий-ветеран не уживается с недавно нанятым новым сотрудником.	Напомните ему субъективно, что этот новый служащий мог бы быть его сыном. Увидьте, как они гармонично работают вдвоем.
Техник жалуется на избыток бумажной работы.	Увидьте, как время бежит быстрее, когда он занимается этим.
Недовольный служащий постоянно говорит о своей прежней компании.	Проведите с ним субъективную беседу насчет плюсов и минусов в любой работе. Увидьте, как он извлекает максимум из плюсов.
Служащий считает не справедливым распределение зарплаты.	Субъективно призовите его быть терпимым в от ношении временной не справедливости, уверив его, что "это тоже преходяще".

 

 

Проблемная ситуация	Образ решения
Двое сотрудников не ладят друг с другом.	Простите каждого из них по очереди и попросите у каждого прощения за другого. Увидьте, как они прощают друг друга.
Служащему не нравится предписанная ему работа.	Увидьте его несчастным. Передвиньте образ влево, подбадривая его. Увидьте его привыкающим к своей работе.
Служащий часто не вы ходит на работу по при чине плохого здоровья.	Следующая глава коснется этого вопроса более непосредственно, но пока удерживайте в уме образ этого человека, сияющего здоровьем.
Служащий постоянно обсуждает свои домашние проблемы на работе.	В ходе субъективной беседы предложите ему перед отправлением на работу выбрасывать свои проблемы в мусорный ящик у дверей своего дома. Увидьте, как он делает это.
Жена служащего внушает ему недовольство в отношении его работы.	Проведите трехстороннюю субъективную беседу о пользе позитивного взгляда на вещи.

 

ПРЕОДОЛЕНИЕ НЕПОДДАЮЩИХСЯ СИТУАЦИЙ

Когда ясновидящий менеджер сталкивается с трудным человеком, не откликающимся на объективные подходы, необходим субъективный подход. Этот субъективный подход часто бывает необходимо сфокусировать конкретно на данного человека, а не на всю команду. Вот один из эффективных методов:

• Запрограммируйте себя на альфа перед сном, чтобы проснуться автоматически в оптимальное для программирования данного человека время.

• Когда проснетесь, снова войдите в уровень и ви-зуализируйте этого человека прямо перед собой.

• Мысленно поговорите с ним о необходимости подчиняться правилам, идти в ногу с другими или об иных составляющих проблемы. (Остальные шаги чуть ниже.)

Вы словно бы разговариваете с "фундаментальным" человеком, его внутренней натурой, которая обладает большим интеллектом и пониманием. Как будто этот человек находится под гипнозом, и вы обходите его критическое сознание. Когда вы объясняете, что он делает неправильно, и внушаете, какие нужно внести коррективы, вы программируете в этом человеке перемену к лучшему. Не подвергайте себя риску "оборвать связь", прибегая к угрозам. Вместо этого проведите сердечную беседу, упирая на пользу для всех заинтересованных лиц, на то, что вы хотите помочь ему жить более гармонично с окружающими и синхронизировать их усилия для достижения большей продуктивности и радости бытия.

Слово, вносящее перемену

• Теперь выберите фразу или слово, которое вы можете нормально произносить в рабочей обстановке, типа "Это помогает" или "Так лучше". Мысленно скажите представляющему проблему человеку, что всякий раз, когда вы будете произносить это слово или фразу в яви на работе, он будет мгновенно осознавать потребность в коррекции своего поведения. Слово или фраза не будет вырываться из контекста, но возникать естественным образом в ходе разговора. "Когда вы услышите "(слово или фраза)", вы автоматически поймете, что не правы и должны измениться и сотрудничать".

• Передвиньте сцену чуть влево. Вы видите свой офис или цех. Вы произносите слово или фразу. Увидьте, как этот человек понимает проблему и готов к сотрудничеству.

• Передвиньте сцену еще левее. Увидьте своего подопечного уже без проблемы. Увидьте его счастливым. Увидьте всех счастливыми.

• Заканчивайте сеанс, засыпая из уровня.

Вы можете использовать это слово или фразу уже на следующий день и увидеть результаты. Недисциплинированный человек становится более дисциплинированным. Человек, создающий проблемы, создает меньше проблем. Субъективное общение делает свое дело.

И это так.