Вправи з формування професійних навиків спілкування
Вправи з формування професійних навиків спілкування - раздел Образование, ОРГАНІЗАЦІЙНО-МЕТОДИЧНА ХАРАКТЕРИСТИКА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ · Активне Слухання: Розбитися На Пари Та Сісти Обличчям Один До Одного.один З...
· Активне слухання: розбитися на пари та сісти обличчям один до одного.Один з учасників пари стає „слухачем”, інший – „доповідачем”.
Слухач отримує інструкцію поводити себе у відповідності з діями, які є показниками активного слухання, а саме:
- сідає навпроти співрозмовника;
- слухаючи його, розлаблюється та зберігає відкриту позу;
- підтримує „контакт очей”;
- трохи нахиляється до свого співрозмовника;
- хитає головою у необхідні моменти;
- використовує належний вираз обличчя;
- час від часу запитує співрозмовника;
- включає у мовлення „мм” або „да”, і т.ін.
Доповідач починає розмовляти із своїм співрозмовником на одну з цікавих для нього тем (наприклад, „моє хоббі”, „найщасливіший момент в моєму житті”, або „витоки стресу в моєму житті”).
В той час як завданням доповідача є розповісти, завданням слуача є слухати співрозмовника, використовуючи показники активного слухання. Учасники вправи виконують її на протязі 10 хвилин, після чого міняються ролями та працюють ще на протязі 10 хвилин. Цього разу розповідач розповідає, а слухач отримує диаметрально протилежне попередньому слухачеві завдання – діяти так, як діє неефективний слухач, тобто відвертається від співрозмовника, не дивиться на нього, зберігає закриту позу, робить не відповідний до ситуації вираз обличчя і т.п.
По завершенню завдання відбувається обговорення, на якому учасники вправи відповідають на питання, чи допомагало їх розповіді те, що їх співрозмовники уважно слухали, або, навпаки, не намагалися використовувати навики активного слухання. Крім того, слухачі відповідають на питання, чи допомагало їм використання формальних елементів активного слухання зосередитись та сконцентрувати увагу на розповіді іншої людини.
· Активне слухання: розбитися на невеликі групи по 3-4 особи та на портязі 15 хвилин провести „мозковий шторм” з метою визначення якостей особистості (не путати якості особистості та навички), якими, на Ваш погляд, повинний володіти добрий слухач. Кількість якостей, які необхідно записати на аркуші паперу, не обмежується.
Після роботи у підгрупах відбувається представлення отриманих результатів іншим учасникам групи, та створюється узагальнений лист якостей особистості, необхідних для ефективного слухача. Узгоджений перелік якостей записується усіма учасниками вправи. Також відбувається дискусія на предмет того, чи можна розвинути вказані якості за допомогою вправ, або ж вони є даними від природи.
· Емпатія: розбитися на пари. В парах відбувається обговорення визначення поняття емпатії та відповідей на наступні питання:
а) в чому різниця між поняттями емпатія, симпатія та ідентифікація?
б) до якої мірі можна відчувати емпатію до іншої людини?
в) у відношенні до кого вам легко буває проявити емпатію, а до кого прояв емпатії з вашого боку не є можливим?
г) чи є емпатія якістю, яка є в людини від народження, чи можна розвивати цю здібність за допомогою вправ?
д) яка роль емпатії в роботі практичного психолога?
На протязі 15 хвилин відбувається обговорення питань, а висновки записуються. Через 15 хвилин починається обговорення цих питань у загальному колі.
· Емпатія: розбитися на невеликі групи по 3-4 особи та на портязі 15 хвилин провести „мозковий шторм” з метою визначення прикладів висловлювань, які б демонстрували прояви емпатії (наприклад, „здається, що ви відчуваєте...”, „ви кажете про це так, ніби це вас дуже бентежить” і т.п.). Кожна підгрупа повинна сформулювати якомога більше подібних віисловлювань. Після цього починається загальне обговорення створених формулювань. Учасники вправи вирішують, чи можна вважати ці висловлювання емпатійними. Після завершення аналізу студенти законспектовують емпатійні висловлювання.
ПЕРЕДМОВА
У зв’язку із значним розширенням сфери послуг в галузі практичної психології актуальною є проблема якості професійної підготовки майбутніх психологів. В сучасній педагогічній психол
Зміст теоретичної частини модуля
Тема 1. Психологічна професія: специфіка та завдання.
Терміни та категорії: психологія; наука, буденна психологія, практична психологія, професія, спеціал
Види психологічних знань
Як відомо, психологічні знання як знання про душевний світ людини мають різні витоки. Можна виділити наступні основні витоки психологічних знань:
· буденна психологія.Буде
Професія та спеціальність у сучасному суспільстві
В результаті суспільного росподілу праці в історії людства виникають різноманітні професії та спеціальності.
У відповідності до цього в суспільстві існує система посад. Кожна посад
Психологічна професія, її зміст та перспективи.
Щодо професії психолога, слід зазначити, що вона з’явилася нещодавно – у 20 столітті. Як відомо, процес розвитку психологічної професії відбувався нерівномірно у різних країнах. Так, найбільший роз
Видатні вітчизняні та зарубіжні психологи.
Професія психолога почала поступово формуватися наприкінці 19 – напочатку 20 століття. У ті часи в психології почали активнорозроблятися окремі наукові концепції та теоретичні напрямки. Найбільш ві
Професіограма та психограма практичного психолога.
Як відомо, професіограма – це загальний опис професії; психограмаж – це перелік найбільш бажаних психологіяних якостей особистості, наявність яких сприяє успішному
Етичні принципи роботи практичного психолога.
В наш час у світі не існує єдиного етичного кодекса, або стандарта. В Україні прийнятий етичний кодекс, яким і регулюється професійна дільність практичних психологів.
Як в
Галузі наукової психології.
Як відомо, психологія стала самостійною наукою наприкінці 19 століття, а на протязі 20 століття відбувалося накопичення наукових знань про світ психічних явищ.
Наукова психологія поділяєть
Специфіка наукової діяльності професійних психологів.
Наукова діяльність – одна з найважливіших сфер діяльності практичних психологів. Психологи-науковці проводять наукові дослідження психічних явищ, закономірностей протікання психічних процесів, стан
Викладацька діяльність професійних психологів.
Викладання психології є ще однією сферою професійної діяльності психологів. Слід зазначити, що з самого початку 20 століття наукова та педагогічна діяльність були щільно взаємопов’язані. Тому більш
Питання для самоконтролю
1. Визначення поняття “психологія”.
2. Місце психологічних знань в системі наук.
3. Буденна, наукова та практична психологія: співвідношення понять.
4. Витоки психологічн
Зміст теоретичної частини модуля
Тема 5. Особливості вітчизняної та зарубіжної психологічної підготовки.
Терміни та категорії:бакалавр, спеціаліст, магістр, лекція, семіна
Підготовка психологів в Європі.
Підготовка практичних психологів в різних країнах відрізняється за тривалістю, змістом та структурою освіти. Зазвичай в Європейських країнах термін професійної психологічної підготовки складає 5–6
Підготовка психологів в США.
Вища психологічна освіта в США складається з трьох основних рівнів навчання:
§ двохрічний коледж (студенти обирають курси спеціалізації за власним бажанням, дотримуючись п
Специфіка професійної психологічної підготовки в Україні.
Підготовка психологів в Україні здвйснюється у вищіх навчальних закладах. Повний курс вищої психологічної освіти надає достатньої кваліфікації для того, щоб роспочати психологічну діяльність.
Післядипломна психологічна освіта в Україні.
Спеціалісти – психологи можуть продовжити навчання у аспірантурі. Перелік спеціальностей у аспірантурі здебільшого співпадає із переліком спеціалізацій у вищому навчальному закладі. Термін навчання
Професійне психологічне суспільство: мета та завдання.
Досвід суспільних відносин вказує на те, що представники спільної професії поєднуються у професійні організації. Таке об’єднання відбувається завдяки співпадінню цілей, завдань та інтересів проесіо
Основні завдання професійної діяльності практичних психологів.
Як відомо, практична психологія в Україні розпочала активний розвиток у 80-х роках 20 століття. За останні десятиріччя кількість практичних психологів в нашій країні значно збільшилася. Сьогодоні п
Права та обов’язки практичних психологів.
Практичний психолог має право:
· самостійно обирати концепцію та визначати шляхи виконання власних професійних обов’язків;
· одержувати конфіденційну інформацію п
Основні види дільності практичних психологів.
Серед провідних видів діяльності практичних психологів виділяються:
1. Психодіагностика.
Психодіагностика – це діяльність психолога, спрямована на кількісне вимір
Діяльність психологів в сфері освіти.
Необхідність роботи психологів в сфері освіти була усвідомлена ще напочатку 20 століття. В ті роки актуальним стало вирішення багатьох психологічних проблем, що були пов’язані із шкільною освітою т
Соціальна психологія як спеціалізація практичних психологів.
Соціальна психологія вивчає закономірності поведінки та діяльності людей, зумовлені їх приналежністю до соціальних груп, а також психологічні характеристики соціальних груп.
Серед головних
Медична психологія як спеціалазація практичних психологів.
Медична психологія вивчає психологічні аспекти діяльності лікаря та поведінки хворого. Вона вивчає психологіяні прояви хвороб, роль психіки у їх виникненні, протіканні, лікуванні, а також в укріпле
Зміст семінарських занять з дисципліни
Семінарське заняття до теми 1. „Психологічна професія: специфіка та завдання”.
Головна мета заняття – визначити місце психології в системі сучасних наук. В
Завдання для практичних занять з дисципліни
Практичне заняття до теми 5 „Практична психологія як сфера професійної діяльності психологів”.
Завдання:
1. Формулювання основних
Питання для самоконтролю з проблематики курсу
1. Визначення поняття “психологія”.
2. Витоки психологічних знань людини..
3. Професія. Спеціальність. Спеціалізація.
4. Типологія психологічної професії.
5. Іст
Самостійна робота студентів
№теми
Зміст завдання
Форма контролю
Тема 1
Аналіз першоджерел із проблематики курсу.
конспект
Ндивідуальні завдання
№ теми
завдання
література
Форма контролю
Написання твору за темою „Моє майбутнє в психологічн
ТЕМИ ДЛЯ КУРСОВИХ РОБІТ
1. Фактори негативного впливу на формування особистості неповнолітніх.
2. Психологічні шляхи профілактики наркоманії та алкоголізму серед неповнолітніх.
3. Психологічні характерис
КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ ЗНАНЬ І ВМІНЬ СТУДЕНТІВ
Порядок перерахунку рейтингових показників нормованої 100 бальної унверситетської шкали оцінювання в традиційну 4-бальну шкалу та європейську шкалу ECTS
ОГЛЯД ІНТЕРНЕТ-РЕСУРСІВ З ПСИХОЛОГІЇ
Психологічна періодика:
· Вопросы психологии: http:// www.voppsy.ru Сайт містить рубрикатор, інформацію про публікації, починаючи з 1995 року, тексти стетей.
· Пс
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА
Основна література
1. Борисова Е.М., Логинова Г.П. Индивидуальность и профессия. – М.: Знание, 1991. – 78с.
2. Гальперин П.Я. Введение в психологию. – М. - 1999
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов