Эмпирические методы

Самонаблюдение (интроспекция) — один из вспомогательных методов психологии, хотя в истории этой науки (а именно на рубеже XIX—XX вв.) он использовался более активно, чем сегодня. В интроспективной психологии того периода «смотрение внутрь себя» как метод прямого наблюдения за течением психических процессов был основным методом исследования, что видно из названия этого психологического направления.

Объектом самонаблюдения могут выступать цели, мотивы поведения, особенности и результаты деятельности. Так же, как и наблюдение, интроспекция — достаточно субъективный метод познания.

Основные рекомендации по использованию этого метода в Педагогической психологии связаны не столько с целью получения информации о протекании психических процессов, сколько с развитием рефлексивного мышления, которое лежит в основе самонаблюдения. Его регулярное применение с последующим составлением самоотчетов формирует умение замечать свое состояние и изменения в нем, навыки рефлексивного анализа, а в дальнейшем — саморегуляции. Это фундамент профессиональной деятельности педагога, и поэтому изучение метода интроспекции может быть включено в программу подготовки педагогических кадров.

Беседа, интервью и анкетирование составляют блок опросных методов.

Беседа — один из эмпирических методов психологии, предусматривающий прямое или косвенное получение сведений путем речевого общения.

Беседа используется в разных вариантах. В одних случаях исследователь создает условия для её естественного возникновения. При этом собеседник не подозревает, что он стал предметом изучения. Иногда человек соглашается на беседу, зная, что он является испытуемым. Важным условием проведения беседы в таком случае становится выбор компетентных респондентов, обоснование и сообщение им мотивов исследования. Надо четко определить цель, тему и план беседы. Вопросы же, задаваемые респонденту, составляются обычно с вариативными допущениями.

Одна из главных задач исследователя — построение контакта с собеседником (респондентом), который во многом определяется созданием атмосферы непринужденности и доброжелательности, т.е. беседа в отличие от других опросных методов (интервью, анкетирования) может проходить в свободной форме, и ее ход определяется непосредственным контактом с респондентом, его личностными коммуникативными особенностями, включенностью, психическим состоянием.

Негативно повлиять на атмосферу непринужденности во время беседы может запись исследователем ответов испытуемого. Поэтому еле дует заранее продумать способ фиксации ответов (это может быть, например, аудио- или видеозапись).

Информацию в беседе можно получать не только прямым, но косвенным путем. Например, для выявления нравственной позиции школьника лучше побеседовать о героях фильма или литературного произведения. Такая проективная беседа может быть использована уже в дошкольном возрасте.

Беседа является субъективным психодиагностическим методом, поскольку исследователь или педагог субъективно оценивает и интерпретирует ответы, поведение собеседника, при этом сам своим поведением (интонационными, мимическими и пантомимическими проявлениями) воздействует на учащегося, обусловливая ту или иную степень доверия, открытости, искренности и естественности обследуемого.

Одним из вариантов беседы в детской психологии является клиническая, разработанная Ж. Пиаже. Это своеобразное сочетание беседы с экспериментом. Ребенка ставят в условия, требующие от него решения специально подобранных задач и ответов на поставленные вопросы. Такие клинические беседы применялись для исследования особенностей детского мышления, например, для понимания установления существенных связей между предметами, явлениями и их свойствами (независимость количества предметов от расстояния между ними, величины, формы расположения и др.).

Интервьюирование — метод социальной психологии, заключающийся в сборе информации, полученной в виде ответов на поставленные вопросы. Респондент всегда знает, что становится предметом исследования, а его ответы на заранее намеченные исследователем вопросы, открыто фиксируются. Интервью как специфическая форма беседы может использоваться для получения сведений не только о самом интервьюируемом, но и о других людях, событиях, фактах.

Анкетирование — метод, который широко применяется прикладными психологическими науками, в том числе и педагогической психологией. Главная трудность его применения — разработка конкретного перечня вопросов, включаемых в анкету. Метод имеет возрастные ограничения, так как не может быть применен к тем, у кого нет навыков чтения и письма. Поэтому анкетирование в педагогической психологии и практике образовательного процесса применяют, начиная со среднего звена общеобразовательной школы.

Одно из его основных достоинств — массовый характер сбора информации. Открытая анкета содержит вопросы без сопровождающих готовых ответов. Анкета закрытого типа построена так, что на каждый вопрос анкетируемому предлагается выбрать один из вариантов ответов (часто выбор составляют ответы «да» или «нет»). Смешанная анкета содержит элементы того и другого типа.

В педагогической практике на анкетирование отводится до 30— 40 минут. Порядок следования вопросов чаще всего определяется методом случайных чисел. Полученные данные подвергаются количественной и качественной обработке. Однако при обработке закрытых анкет качественный анализ практически невозможен, так как при схожести выборов («да» или «нет») у разных людей причины таких выборов остаются непроясненными и их нельзя сопоставить.

Главные требования, которым должно отвечать анкетирование — репрезентативность и однородность выборки.

Метод анкетирования предполагает возможность использования принципа анонимности, что может влиять на степень откровенности при ответах (например, анкета, выявляющая отношение учеников к учебным предметам и педагогам).

Анкета может быть рассчитана также на получение материала, касающегося других лиц (например, опрос учителей или родителей об особенностях обучения детей).

Этот метод предполагает изучение преимущественно конечного результата, актуальное отношение к проблеме, а не динамику процесса его формирования.

Анкетирование также позволяет учитывать эмоциональные и невербальные реакции опрашиваемых, что сокращает процесс качественного анализа и интерпретации полученных данных.

При изучении эмоциональной и волевой сфер личности его применение ограниченно. Словесные высказывания об эмоциях и желаниях еще не есть эмоциональные переживания и волевые действия. В исследовании этих областей большое значение имеет метод эксперимента.

При анкетировании следует учитывать, что мысль, высказанная в форме вопроса, всегда предполагает то или иное внушающее влияние па отвечающего, поэтому при формулировке вопросов следует максимально оградить анкетируемого от этого. В практической психологии выделяют несколько форм вопросов в зависимости от их степени внушающего влияния.

Перед массовым анкетированием обычно проводятся пилотажные исследования с анкетами-проектами. После этого анкеты подвергаются окончательной редакции.

Таблица 3 Классификация форм вопросов по степени их внушающего влияния

Формы вопросов	Степень внушающего влияния	Пример
Предполагающие	Максимальная	«Какие книги ты любишь?» (хотя неизвестно, любит ли
Выжидательные			«Любишь ли ты читать книги?»
Не вполне разделительные			«Любишь ли ты читать книги
Всецело разделительные			«Любишь ли ты читать книги
Определенные	Минимальная	«Чем ты любишь заниматься в свободное время?»

Анализ продуктов деятельности — это метод опосредованного эмпирического изучения человека через распредмечивание, анализ, интерпретацию созданных им материальных и идеальных продуктов (вербальных, графических, изобразительных).

В научных психологических исследованиях обязательно предполагается формулировка цели, гипотезы и способов анализа таких продуктов.

Анализ позволяет проследить особенности многих процессов, свойств, характерных для психики конкретного человека. Так, сравнение рисунков школьника (с натуры, на предложенную тему) дает возможность выявить особенности взаимоотношения анализа и синтеза в процессе рисования с натуры, роль зрительной памяти в создании тематических композиций, определить уровень овладения графическими умениями и навыками, развития творческого воображения.

В педагогической практике педагог на основе ученических или студенческих конспектов, рефератов, выступлений, сочинений, контрольных работ, рисунков и т.д. решает свою профессиональную задачу по анализу обратной связи (степени усвоения изучаемого предмета и отношения к нему), индивидуальных особенностей учащихся, что позволяет ему корректировать свои профессиональные действия, повышать их эффективность.

В практической психологии метод анализа продуктов деятельности совмещается с методом тестирования. Например, большой популярностью у психологов-практиков, работающих в системе образования,

Пользуются проективные рисуночные тесты, позволяющие исследовать личностные качества (такие, как самооценка, уровень притязаний, уверенность, агрессивность, тревожность, инфантильность, стремление к лидерству и др.), так как предполагается, что ребенок приписывает персонажам выполненного им рисунка свои чувства и переживания. Одним из самых информативных является рисуночный тест «Несуществующее животное», который можно использовать в работе уже с детьми 4,5—5 лет.

Иногда метод анализа продуктов деятельности предполагает оценкy не только продукта (теста, рисунка), но и процесса его создания (сочинения, рисования), а также степень соответствия конечного продукта первоначальному замыслу.

Метод изучения педагогической документации (как продуктов деятельности педагога) — классных журналов, протоколов собраний, личных дел учащихся — предоставляет исследователи некоторые объективные данные, которые дают представление о реально сложившейся практике организации образовательного процесса и о личности самого педагога (направленности его профессионального внимания, тщательности, добросовестности, импульсивности и др.).

Социометрия — метод психологического исследования межличностных отношений в группе, коллективе с целью определения структуры взаимоотношений и психологической совместимости. Основателем этого метода в психологии является Дж. Морено, который считал, что результаты такого исследования составляют основу для терапевтического изменения существующих социальных отношений.

При социометрическом исследовании речь идет не столько о выяснении симпатий путем опроса (как при изучении общественного мнения), сколько о первом шаге в изменении существующих отношений. Завершается проведение социометрии построением социограммы, которая является графическим изображением эмоциональной структуры группы.

На основе социометрической процедуры диагностики в практике образования мы можем ответить на вопросы:

— Кто неформальный лидер группы (класса, педагогического коллектива)? (Соответствующие исследования показали, что индивиды с высоким социометрическим статусом являются как бы референтами групп, т.е. носителями основных норм и ценностей этих групп).

— Каково распределение статусов?

— Какова эмоциональная сплоченность группы?

— Кто кому оказывает предпочтение в общении?

— Через кого лучше оказывать влияние на конкретного учащегося? И т.п.

Социометрия, как эмпирический метод изучения внутригрупповых межличностных связей, широко используется в педагогической практике для формирования и перегруппирования учебных коллективов, особенно для решения воспитательных задач образовательного процесса.

Тестирование — диагностическая процедура, где тест выступает как стандартизированное психологическое испытание.