Принципы выкладки контента: периодичность, формат, выборка.

«Нью-Йорк Таймс»

«Фейсбук»

В целом публикации на основной странице «Нью-Йорк Таймс» представляют из себя не более чем анонсы материалов сайта. По форме они похожи на лид как часть газетного материала, однако стоит отметить, что адаптированы под социальные сети: написаны в неформальном стиле. Самым частотным типом является построение анонса вокруг яркой цитаты из текста. Как правило, они содержат призывы к действию: «смотри», «читай» или подобные слова, побуждающие читателя перейти по ссылке ниже.

Существует особые типы постов, появляющиеся на странице регулярно, подобно рубрикам в газете:

· «Цитата дня» (однако она не является «ежедневной рубрикой», публикации такого рода появляются раз в несколько дней).

· «Прямой эфир»

· «Горячие новости»

В день публикуется порядка 12-16 материалов, в выходные и праздники показатели снижаются в среднем до 8-9. К публикациям на основной странице «Нью-Йорк Таймс», как правило, прикреплены ссылки на текстовые материалы, реже – на видео (раз в день, а то и в несколько), еще реже прикреплены графические изображения (которые в большинстве случаев представляют из себя инфографику). Выделяются, как правило, только публикации об особо важных событиях вроде катастроф, терактов и проч. Администраторы страницы не используют сервис опросов, однако анонсы нередко представляют из себя открытые вопросы читателям.

Исключение из правила прикрепления к публикации ссылки вместо изображения составляют мероприятия вроде церемонии вручения премии «Оскар» или «Суперкубка», во время которых графический контент интересен пользователям в той же степени, что и текст.

Интересно, что в начале нашего исследования (январь, февраль), новости публиковались значительно реже (порядка 10 в день), что означает, что политика присутствия СМИ в соцсетях не стоит на месте, а постоянно изменяется: издание продолжает адаптироваться к социальным сетям.

«Твиттер»

Твиты от главного аккаунта газеты появляются в среднем 4-5 раз в час, причем вещание осуществляется 24 часа в сутки и, что интересно, в ночное время по тихоокеанскому и североамериканскому восточному времени активность не спадает, а часто, напротив, усиливается. Причем это касается также и аккаунта международной версии газеты.

Невзирая на рекомендации экспертов ставить ссылку в начале твита, все аккаунты газеты пользуются совершенно противоположным шаблоном: ссылкой заканчивается практически каждый пост. Медиаконтент непосредственно к твиту прикрепляется крайне редко. Даже в тех случаях, когда текст начинается со слова «Видео:…» - это означает лишь, что прикрепленная ссылка содержит ролик, который стоит посмотреть. С фото все несколько проще, однако за день даже в главном аккаунте может не появиться ни одного графического изображения. Замечено, что практически во всех твиттерах издания соблюдается единообразие формы: структура твита, доля изобразительного контента, доля ретвитов, стиль изложения (кроме аккаунтов блогов, пишущих в менее формальном стиле). Но нельзя не обратить внимание на минусы подобного стремления сохранить стиль издания: практически полное отсутствие адаптации контента к социальной сети (подавляющее большинство твитов @nytimes и других основных пабликов, если не сказать «практически все твиты», являются просто заголовками материалов сайта, скопированными в «Твиттер»), как мы знаем из пунктов 1.2. «Особенности информационного поведения аудитории в соцсетях» и 1.3. «СМИ в социальных сетях: история интеграции и современное состояние» не может способствовать продвижению. Газетные заголовки в твиттере – это пережиток прошлого, это то, с чего начинали вхождение в данную соцсеть средства массовой информации.

«Ютуб»

На основной канал «Нью-Йорк Таймс» выкладывает в среднем по 3-4 видео в день, что намного меньше, чем появляется на сайте газеты в разделе «Видео» ежедневно. Примерно один ролик из четырех представляет собой информационный контент на серьезную тематику, остальные – более развлекательного характера. Длительность видео в среднем варьируется от «меньше минуты» (случай верифицированного контента, снятого непрофессионалами, и рецензий на фильмы – постоянная рубрика канала) до десяти минут, однако встречаются и ролики длительностью больше часа (речи Барака Обамы, например).

«Ассошиэйтед Пресс»

«Фейсбук»

Материалы публикуются 3-4 раза в день, в выходные дни показатели ниже: 2-3, иногда даже только один пост, по понедельникам количество возрастает в среднем на 1 материал. Ко всем публикациям прикреплена ссылка на соответствующую статью на сайте. Исключение составляют срочные новости: как, например, о взломе твиттер-аккаунта информагентства, о котором мы говорили выше. Впрочем, некоторые горячие новости (начинающиеся с «BREAKING:…») уже имеют ссылку на сайт. «Ассошиэйтед Пресс», будучи информагентством, разуется, выгоднее публиковать новости в первую очередь в ленте, чтобы оставаться ценным источником информации для СМИ, однако следующей площадкой на очереди для публикации оно все чаще выбирает соцсети, а не собственный сайт. Тексты публикаций оригинальные, не скопированы из основного материала, анонсом которого являются, однако стиль постов практически никогда не адаптирован под интернет: классические длинные предложения традиционных СМИ, малое количество вопросов, вовлекающих пользователей в диалог.

Постоянная рубрика, помимо упомянутых выше «Горячих новостей» («BREAKING:..»), - «Фотогалерея АП». Однако фотографии прикрепляются не непосредственно к публикации (иногда одна для привлечения внимания), а выкладываются на сайт, в публикацию же помимо описания вставляется ссылка.

Что касается тематики, практически вся страница состоит из важного информационного контента без развлекательной составляющей. Политика, образование, здравоохранение – «Ассошиэйтед Пресс» формирует новостную картину настоящего периода времени на свой странице в «Фейсбуке».

«Твиттер»

Основной аккаунт позиционирует себя как функционирующий 24/7, и это правда: твиты появляются круглосуточно, от 2 до 6 в час. Постоянные рубрики: «Молния» (BREAKING), «АП Видео», «АП Фото», «Видео очевидцев» (RAW VIDEO). Ссылки публикуются в конце твита, контент очень хорошо адаптирован под аудиторию соцсетей: отсутствуют традиционные заголовки, иногда прикрепляются фотографии, намного чаще – видео.

«Ютуб»

Количество видео, добавляемого ежедневно, достаточно сильно варьируется, особенно в категории «Новости и Политика»: так в день может быть добавлено как 2-3 видео (причем как в выходные, так и среди недели), так и 18-20. В категории «Развлечения» контента в целом меньше – около четырех новых видео в день. Интересно, что количество просмотров у роликов из категории «Новости и политика», как правило, больше, чем у развлекательных.