Р Е Ф Е Р А Т Тема: «МАНИПУЛЯЦИИ В СОВРЕМЕННОЙ РЕКЛАМЕ» СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ… ….… 3 Глава 1 ИСЛЕДОВАНИЕ МОТИВОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАК ОСНОВА ДЛЯ МАНИПУЛЯЦИЙ… ……….….… ….5 Глава 2 МАНИПУЛЯТИВНЫЕ ПРИЕМЫ, РАЗРУШАЮЩИЕ ПСИХИКУ ПОТРЕБИТЕЛЯ….….…….… 10 Глава 3 НЕЙРОЛИНГВИСТИЧЕСКОЕ МАНИПУЛИРОВАНИЕ В РАЗНЫХ ВИДАХ РЕКЛАМЫ….….……… … 13 Глава 4 ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ МАНИПУЛИРОВАНИЮ СОЗНАНИЕМ…… 4.1 Основные типы манипулятивной рекламы….…… ….4.2 Современные способы защиты от манипулятивной рекламы.…….… 18 ЗАКЛЮЧЕНИЕ….…… … 21 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………… ….………… ……23 ПРИЛОЖЕНИЯ В В Е Д Е Н И Е Интересна этимология слова «манипуляция». В переводе с греческого оно означает «обман, фокус». По мнению Ван-Вейка, понятие образовано в результате ассимиляции из maniti, варианты которого присутствуют в польском, сербохорватском, словенском, болгарском языках и обозначает «лживый, обманчивый», «приносящий ущерб, несчастье, заблуждение, колдовать». В древнеин¬дийском это означает «волшебная сила, обман, иллюзия». (Фасмер М. Этимо¬логический словарь. — М 2004, с. 569.) В переводе с латинского «манипуля¬ция» означает «наполнение пригорш¬ни». Это единс¬твенный вариант толкования, не заклю¬чающий в себе негативной окраски, ко¬торая создается за счет дискомфорта, испытываемого человеком, внезапно осознавшим сам факт манипуляции.
Актуальность данной темы заключается в использовании мани¬пуляций в рекламе.
Первые упоминания о манипуляци¬ях встречаются у Платона, он относил их к «хорошей лжи», «добродетель¬ному обману», которые необходимы правителям для победы над неприяте¬лем. Правда, использование мани¬пуляций предполагалось именно для сражения с внешними врагами, но никак с собственным народом. (Пла¬тон. Соч. в 3-х тт. Т. 3 М 1968.) Во времена Платона представлялось возможным существование государс¬тва без манипуляции.
Подобной точки зрения придержи¬вался и Н. Макиавели, который даже разработал манипулятивные советы, которые непременно приведут к победе над неприятелем и процветанию госу¬дарства.
Н. Макиавели считал, что люди по сути своей неблагодарны и лживы, поэтому в целях сохранения власти го¬сударь должно уметь отступать от доб¬родетели. Политика манипуляций, по Н. Макиавели, должна быть долговре¬менной, гибкой, она предполагает сле¬дующее поведение: - тот, кто хочет сохранить власть над людьми и управлять ими, не должен быть верным своему слову, если причи¬ны, побудившие дать его, в данный мо¬мент для властителя не важны; - не следует резко отказывать, но уметь прикрыть нарушенное обещание вежливой причиной; - властитель должен уметь про¬извести впечатление добродетельного человека, но не обязательно быть им. Среди множества задач, решаемых психологией рекламы как разновидностью психологической науки, необходимо назвать такую проблему, как приемы манипулирования в разных видах рекламы.
Поэтому целью моей работы является изучение, как манипулятивные приемы разрушают психику потребителя и современные способы защиты от манипулятивной рекламы потребителя.
Объектом исследования является потребительская аудитория: студенты и работники колледжа в возрасте 18 – 60 лет в составе 20 человек. Для исследования приемов манипулирования и способов защиты от манипулятивной рекламы нам бы хотелось задать вам несколько вопросов. (Приложение 1. «Мини-тест») Вы любите переключать телевизионные каналы с одной целью - смотреть только рекламные ролики? Вам нравится листать страницы журналов, рассматривая исключительно рекламу? Вы любите слушать рекламу по радио? Воспринимая разные виды и жанры рекламы, Вы невольно обращаете внимание на то, что Вами манипулируют? Вам бы хотелось узнать подробнее, каковы способы защиты от рекламных манипуляций? Значит, эта работа для Вас, а также для всех, кто хочет получать удовольствие от создания и восприятия современной рекламы.
И эта работа может быть рекомендована студентам в области рекламы, а также читателям, которые интересуются данной проблематикой.
На основании вышесказанного в данной работе будут рассмотрены вопросы, касающиеся манипулятивных приемов, их исследования. Основные типы манипулятивной рекламы. Современные способы защиты от манипулятивной рекламы и т.д. Глава 1
Потому что представители первого типа в состоянии дать реаль¬ную оценк... Но что удивитель¬но: все испытуемые заявили, что поро¬шок в желтой пач... Резманом в книге «Психология рекламы». У за¬ядлого курильщика выбор: с одной сто¬роны, опасность их здоровью,... Особенно опасна такая реклама для тех, кто уже знает, что такое сердеч...
А любые провозглашенные отрицания, например, недостатков продукции кон... После этого в течение 5-8 се¬кунд может быть подана информация, котора... У зрителя расширяются зрачки, он те¬ряется, эти несколько секунд — вре... Вначале мы видим весь сюжет рекламного ролика, потом — его часть. Это же самое касается героя, рекламирующего товар: внача¬ле можно пока...
Потребитель рекламного сообщения, конечно, может выключить телевизор в... После этого на какое-то время возникает яс¬ность сознания, становятся ... Овладеть действительностью можно только изу¬чив доктрину, тактику и ор... — М 2005, с. В одной из восточных духовных практик предлагается такой способ борьбы...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ С точки зрения психологии, методы манипулятивных технологий психологического воздействия рекламы на потребителя состоят в придании особой ценностной некой информации и в ее эффективности.
Психология рекламы — это сложная многоуровневая система коммуникаций, образующая универ¬сальный системный механизм регуляции социально-психологических отношений в обществе.
Поэтому, психология рекламной деятельности или рекламы — это отрасль социальной пси¬хологии, которая изучает психические процессы манипулирования в условиях коммуникации рекла¬миста и потребителя, а также влияние рекламы на общество.
Одной из основных потребностей человека является потребность, которую условно можно назвать потребностью в престиже. Человек стремится к социальному одобрению своих поступков и себя как личности.
Поэтому он нуждается в товарах, которые окружающими оцениваются положительно, вызывают восхищение и даже зависть. То есть эффективная реклама чаще всего основана на человеческом честолюбии. Создавая рекламу, следует помнить о том, что любую цель люди понимают иначе, чем человек, на нее указывающий. Более того, всегда найдутся те, чье восприятие созданной вами рекламы будет нестандартным, либо те, кто просто неправильно ее поймет.
Это и показал мини-тест «Манипуляции в рекламе», который проводился со студентами и сотрудниками нашего колледжа. Результаты вы можете посмотреть на доске в моей презентации. Конечно, одним тестом нельзя утверждать сто процентный результат. Но существуют психологические тесты, которые требуют сложных математических расчетов по данным исследованиям. Занимаются такими исследованиями такие ученые, как психологи, психотерапевты, нейрологи, физики. и т.д. А для того, чтобы реклама все-таки была воспринимаема большинством потребителей и применяют психологические приемы манипулирования в рекламе.
А человеку надо учиться защищать себя от манипулятивной рекламы. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Основная: Учебные пособия: 1. Волкова А.И. Основы психологии рекламы для студентов колледжей. Практикум./ А.И. Волкова, В.В. Пижугийда. – Ростов-на- Дону: Феникс, 2006. 2. Геращенко Л.Л. Манипуляции в современной рекламе М.: ООО Издательский дом «Диаграмма», 2006. 3. Геращенко Л.Л. Как привлечь внимания к рекламе М.: ООО Издательский дом «Диаграмма», 2006. 4. Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. — СПб.: ЗАО Издательский дом «Питер», 2002. — 368 с: ил. — (Серия «Мастера психологии»). 5. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учебное пособие/науч. Ред. М.В. Усольцева. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2005. 6. Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе.
Учебное пособие Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д:Издательский центр «МарТ», 2004. Дополнительная: 7. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и РR-текстов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006. 8. Волкова А.И. Основы психологии рекламы для студентов колледжей/ А.И. Волкова, В.В. Пижугийда. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. 9. Краткий психологический словарь /Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского М.: Политиздат, 2003. 10. Песоцкий Е.А. Реклама и психология потребителя. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004. 11. Тимофеев М.И. Психология рекламы: Учеб. пособие РИОР, 2007. 12. Шуванов В.И. Психология рекламы/ В.И. Шуванов. – Изд. 2-е – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2005. 13. Интернет-сайты «Реклама», «Психология рекламы. Словари: 14. Википедия.
Приложение 1 ТЕСТ «МАНИПУЛЯЦИИ В РЕКЛАМЕ» Количество испытуемых – 20 человек В О П Р О С Ы ДА НЕТ Вы любите переключать телевизионные каналы с одной целью - смотреть только рекламные ролики? Вы любите слушать рекламу по радио? Вам бы хотелось узнать подробнее, каковы способы защиты от рекламных манипуляций? Вам нравится листать страницы журналов, рассматривая исключительно рекламу? Воспринимая разные виды и жанры рекламы, Вы невольно обращаете внимание на то, что Вами манипулируют? ИТОГО Тест показывает насколько Вы, как потребитель (человек) зависимы от рекламы, легко внушаемы.
Оценка вопросов: по 1 баллу за ответ.
Ключ к тесту: Все НЕТ – безразличны к рекламе. Все ДА – слишком эмоциональны к рекламе. Больше ДА - вы внушаемы, вами легко манипулировать. Больше НЕТ - вами трудно манипулировать. РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТА Общее количество испытуемых, проходивших тест – 20 человек, из них: сравнительно легко подвергаются техникам манипуляции при приобретении товара, чел. Вами трудно манипулировать, чел. Безразличны 2 16 2.