Вопрос 36 Оценка затрат на личные продажи и их эффективности
Вопрос 36 Оценка затрат на личные продажи и их эффективности - раздел Маркетинг, Цели и задачи дисциплины Экономика маркетинга и ее структура Оценка Затрат На Личные (Персональные) Продажи И Их Эффективности Имеет Свою...
Оценка затрат на личные (персональные) продажи и их эффективности имеет свою
специфику, связанную с характером и содержанием данной коммуникации.
При оценке эффективности деятельности торгового персонала используют разные подходы.
Наиболее распространенными являются:
• сравнение текущих продаж с прошлыми,
• оценка степени удовлетворенности потребителей,
• оценка квалификации торговых агентов.
К основным видам затрат на личные продажи специалисты относят:
- заработную плату и прочие формы вознаграждения за результаты труда;
- затраты на управление, обучение и повышение квалификации персонала;
- затраты на торговое оборудование;
- затраты на коммуникационную поддержку процесса продаж и т.п.
Вопрос 37 Ключевые показатели результативности торгового персонала:
- среднее число деловых контактов в день на одного торгового работника;
- среднее время контакта;
- средние затраты на контакт;
- затраты на завоевание расположения клиентов;
- средняя прибыль по одному контакту;
- доля продаж на сотню деловых контактов;
- число новых клиентов за период;
- число потерянных клиентов за период;
- затраты на торговый персонал по отношению к объему продаж.
Вопрос 38 Ценаи эффективность стимулирования сбыта
Стимулирование сбыта включает совокупность мероприятий, повышающих эффективность рекламы, личной продажи, «подогревая» интерес к товару со стороны потребителей.
Преимущества стимулирования сбыта:
• возможность личного контакта с потенциальными покупателями;
• большой выбор средств стимулирования сбыта;
• возможность увеличить вероятность импульсивной покупки;
• эффективный и сравнительно недорогой метод привлечения потенциальных покупателей
Как правило, мероприятия по стимулированию сбыта дают ограниченный долгосрочный эффект, а порой, и лишь кратковременный эффект, при этом приводят к серьезному снижению рентабельности торговой марки.
Цели и задачи дисциплины Экономика маркетинга и ее структура... Маркетинг это процесс разработки реализации и контроля маркетинговых... Суть современной концепции бизнеса заключается в том что долговременный коммерческий успех является результатом...
Современная концепция бизнеса и маркетинг.
Ответ на вопрос «каково место маркетинга в философии современного бизнеса?» дает «ключ» к пониманию необходимости экономического обоснования маркетинговой деятельности и ее эффектиности.
С
Подходы при оценке маркетинговых мероприятий.
При оценке затрат на отдельные маркетинговые мероприятия и их эффективности возможны различные подходы, что предопределяются содержанием, характером и спецификой данных мероприятий.
Наприм
Этапы расчета рентабельности маркетинговых затрат
Определение затрат на маркетинг – достаточно сложная задача, так как:
маркетинговые затраты обеспечивают процесс реализации товара; маркетинговые затраты имеют инвестиционны
Понятие и структура маркетинговых активов.
Повышение конкурентоспособности – задача любого предприятия, действующего в рыночных условиях. Многие компании, имеющие необходимый технологический потенциал и способные производить качественные пр
Вопрос 34 Экономические аспекты PR и спонсорства
Всё более актуальным инструментом продвижения товаров становится PR. Успех PR во многом зависит от постоянного и тщательного изучения влияния внешней среды на деятельность фирмы. Развитию между ком
Вопрос 39 Экономические аспекты методики сбыта
Более активное использование стимулирования сбыта, в конечном счете, объясняется тем, что прирост объема продаж за счет данной коммуникации легче измерить, чем за счет других коммуникаций (н
Вопрос 41 Критерии оценки каналов распределения.
• экономический критерий (критерий доходов и издержек) выбирается канал, обеспечивающий максимальный объем продаж при минимально возможных издержках
• критерий контроля партнёров (Несоотве
Новости и инфо для студентов