Развитие теории управления

Наука управления, как и наука психология, имеет очень длительную предысторию и очень короткую историю. Историю науки управления принято отсчитывать с исследований Фредерика Уинслоу Тейлора (1856 – 1915 гг), который в 1911 г. опубликовал книгу «Принципы научного управления».

Выделяют четыре основных подхода в развитии теории управления.

1 Подход с точки зрения исторических научных школ в управлении.

2 Процессный подход.

3 Системный подход.

4 Ситуационный подход.

Рассмотрим исторические школы.

1 Школа научного управления (1885 – 1920 гг)

Представители: Фредерик Тейлор, Френк и Лилия Гилбрет, Генри Гант, Гаррингтон Эмерсон и др.

Вклад:Идеи научной организации труда, отбор и обучение работников, материальное стимулирование, отделение планирования от самой работы.

2 Административная (классическая) школа в управлении (1920 – 1950 гг)

Представители: Анри Файоль, Линдалл Урвик, Джемс Д. Муни и др.

Вклад: Описание принципов и функций управления.

3 Школа «человеческих отношений» (1930 – 1950 гг) и школа поведенческих наук (1950 – по настоящее время)

Представители: Элтон Мэйо, Мери Паркер Фоллет, Ренсис Лайкерт, Дуглас Мак Грегор, Крис Арджирис, Абрахам Маслоу, Фредерик Герцберг, Макс Вебер.

Вклад: Приемы управления межличностными отношениями с целью повышения удовлетворенности трудом и его производительности. Мотивация человеческого поведения.

4 Школа «количественных методов в управлении» (1950 – по настоящее время)

Вклад: Количественные методы в принятии управленческих решений.

Рассмотрим современные подходы к науке управления.

Процессный подход рассматривает управление как процесс осуществления взаимосвязанных управленческих функций: планирования, организации, координации, мотивации и контроля.

Системный подход – это не набор конкретных принципов управления, а способ мышления по отношению к организации и управлению ею.

Ситуационный подход пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для эффективного достижения целей.