рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Менеджмент
/
Б. Броскость и способность к убеждению.

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Б. Броскость и способность к убеждению.

Б. Броскость и способность к убеждению. - раздел Менеджмент, В литературе менеджмент - управление производством, система методов, принципов, средств и форм правления Специфика Туристских Услуг Обусловливает Необходимость Использования Зрительн...

Специфика туристских услуг обусловливает необходимость использования зрительных, наглядных средств, обеспечивающих более полное представление объектов туристского интереса. Поэтому в рекламе часто используются видео- и фотоматериалы, картины, красочная продукция.

Функционируя в рамках концепции маркетинга, реклама является мощным средством воздействия на потребителя. Однако ее роль и значение нельзя возводить в абсолют. В результате многочисленных исследований доказано, что реклама сама по себе, без тесной взаимосвязи с другими элементами комплекса маркетинга, является не только малоэффективной, но и, более того, может привести к отрицательным результатам. Анализ большого объема рыночной информации позволил известному американскому специалисту А. Политцу сформулировать два основополагающих закона рекламы, которые, конечно же, справедливы и в отношении туристской рекламы:

1. Реклама стимулирует продажу хорошего товара и ускоряет про-вал плохого. Она показывает, каких качеств продукт не имеет, и помогает потребителю в этом быстро разобраться.

2. Реклама, называющая тот отличительный признак товара, который содержится в незначительных количествах и который сам потребитель не в состоянии обнаружить, помогает установить, что данный признак практически отсутствует, и тем самым ускоряет провал товара.

Одним из основных требований к рекламе является ее правдивость. К сожалению, «золотое» правило бизнеса не обещай клиенту того, чего выполнить не может нарушается многими туристскими предприятиями. Причем достаточно часто это происходит несознательно, когда из лучших побуждений стремятся любыми средствами и приемами привлечь клиента. Впоследствии оказывается, что реализовать свои обещания фирма не в состоянии, и это отрицательно отражается на имидже предприятия и удовлетворенности клиента его работой.

Универсальный и всеобъемлющий характер, многообразие видов и средств распространения рекламы обусловливают необходимость более глубокого ее анализа.

Б-38. Регулирование туристской деятельности на федеральном уровне

Конституция РФ ст.71,72
ФЗ «Об основах тур деятельности в РФ» № 132-ФЗ от 24.11.1996 г.
Постановление правительства РФ № 95 от 11.02.2002 г. «О лицензирование туроператорской и турагенской деятельности»
Постановление правительства РФ № 901 от 31.12.2004 г. «Об утверждения положения о ФАТ»
Закон РФ № 2300 – 1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» в ред. от 21.12.2004 г. № 171 – ФЗ.
ФЗ 114 – ФЗ от 15.08.1997 г. «О порядке выезда и въезда в РФ» в ред. от 29.06.2002 г. № 58 – ФЗ.
Постановление ГОСТ РФ № 295 – ст. от 16.11.2000 г. «Тур услуги общие требования» ГОСТ Р 50690 – 2000.
Минфин РФ письмо от 10.04.1996 г. № 16 – 00 – 30 – 19 «Об утверждении форм документов строгой отчетности».

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

В литературе менеджмент - управление производством, система методов, принципов, средств и форм правления

В литературе менеджмент управление производством система методов принципов средств и форм правления... разработанных и применяемых в развитых странах для повышения эффективности... общественной деятельности Содержание...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Б. Броскость и способность к убеждению.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Цели организации
Если миссия задает общие ориентиры деятельности организации, то цели устанавливает конкретное конечное состояние к которым стремиться организация и на достижения которых направлена ее деятельность.

Основные этапы процесса стратегического менеджмента
Стратегии, мен-т можно рассматривать как совокупность 5 управленческих процессов, которое, вытекают один из др.: Анализ среды – исходный процесс, т.к. обеспечивает базы для оп

Типичные ошибки, возникающие при разработке бизнес-плана
Типовые ошибки: низкое качество проработки проекта бессистемное изложение материала некорректность изложение материала некорректность расчетов

Планирование в малом бизнесе
Как для крупного бизнеса, так и для малого составлениеоперативных планов помогает принять правильное решение в конкретных рыночных условиях. А так как у малого бизнеса не такие шир

План продаж
На основе данных о товарообороте, объеме продаж имеющихся товаров, уровне спроса, можно определить за счет каких групп товаров можно увеличить прибыль и объем реализации. Также в данном плане необх

Анализ издержек
Управление издержками для малого бизнеса также является очень важным пунктом. Именно за счет анализа и поиска потенциальных путей снижения издержек можно повысить прибыльность прои

Финансовый план
Финансовое планирование один из ключевых элементов планирования в малом бизнесе. Так как финансовый план соединяет в себе числовые показатели всех финансовых потоков предприятия.

Временное свидетельство о регистрации
Когда о регистрации сделана запись в единый государственный реестр предприятия – предприятие зарегистрировано. Нужно встать: на учет у своего налогового инспектора

Достоинства
Возможное снижение налоговой нагрузки. Самый маленький объем налоговой отчетности и низкие затраты на составление налоговой отчетности. Самые низкие затраты на ведение учета доходов и расх

Недостатки
Отсутствие права добровольно уплачивать НДС и, как следствие, возможная утрата клиентского списка или потеря бизнеса в целом. Необходимость отслеживать все нововведения в налоговом законодательств

Изучение микро- и макросреды фирмы
Предприятие действует в постоянно меняющихся условиях, обусловленных многообразием отношений, складывающихся между ним и различными экономическими субъектами. Совокупность этих отношений

Прямые продажи.
Б-37. Особенности рекламы в сфере туризма Черты туруслуг: – неосязаемость, нематериальность характера – несохраняемость и

Регулирование туристской деятельности на региональном уровне
1. Конституция ст. 72 2. Концепция развития туризма в Иркутской области на период до 2010г. 3. ФЗ «Об особых экологических зонах» июль 1996г. 4. Постановление Правительст

Жесткий блок
Мягкий блок Комбинированный способ, т.е. содержит в себе элементы «жесткого» и «мягкого» блока Нецелевой чартер Сплит-чартер

Для туриста
тур создан по желанию и по материальным возможностям. Недостатки Для организатора: оперативность в подготовке ту

Этапы разработки маршрута
Исследование турресурсов на предполагаемой трассе маршрута и сбор информационно-методического материала. Выявление ограничений и трудностей в потреблении турресурсов Изучени

Экономико-географические
Влияние экономико-географических факторов на международный туризм осуществляется по двум направлениям: в первом - данные факторы выступают как объект, привлекающий туристов в определенный район, а

Этапы формирование тура
Тур – это, комплекс различных туристических услуг, то есть услуг, предоставляемых туристу. В число этих услуг входят: 1) организация проживания туриста на отдыхе – брониро

Групповые
Инклюзив тур-это жесткий тур, заранее спланированный наибольшим набором услуг, который составляют еще до контакта с клиентом, ориентируемый на определенный вид путешествия, на опре