Разработка систем организационного управления на основе системного подхода
Разработка систем организационного управления на основе системного подхода - раздел Образование, ТЕОРИЯ СИСТЕМ И СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ Применение Системного Анализа При Разработке Систем Организационного Управлен...
Применение системного анализа при разработке систем организационного управления требует, прежде всего, рассмотрения его этапов.
Под этапами здесь понимается логическая последовательность использования всех средств системного анализа. В абстрактном виде такая последовательность может быть представлена в качестве пяти обязательных моментов исследования системы:
1. определение цели или системы целей;
2. выбор средств, с помощью которых они могут быть достигнуты;
3. определение и формулировка критериев выбора альтернативных средств;
4. определение ресурсов для обеспечения организационного управления системой, разработка необходимой и достаточной совокупности ресурсного обеспечения полного жизненного цикла системы;
5. разработка логической или математической модели системы, которая описывает системы связей и отношений между целями, альтернативными средствами их достижения и условиями окружающей среды, которые обеспечивают обмен необходимыми ресурсами.
Более подробно содержание этапов реализации системного анализа для организационных систем в экономике предложил Ю.И. Черняк.
Этап анализа проблемы. Всесторонний, многофакторный анализ проблемы является начальным этапом системного анализа. На этом этапе анализируется состояние системы в реальных условиях, определяются не соответствия условий существования системы, выявляются причинно-следственные связи возникновения проблемных ситуаций, определяется степень актуальности проблемы в научном и практическом смысле. Формулировка проблемы и выдвижение гипотезы для ее решения является результатом этого этапа системного анализа. На этом этапе широко используются методы логико-вербальных и логико-математических средств анализа и синтеза.
Например, метод сценария, которые позволяет в прогностическом плане качественно описать возможные варианты развития событий с исследуемым объектом-системой при различных сочетаниях факторов внешних и внутренних условий жизнеобеспечения. Метод сценария основан на сборе и получении достаточного объема информации, на основании которой можно прогнозировать с определенной степенью вероятности развитие проблемной ситуации.
Метод «Дельфи» тоже предназначен для качественного анализа проблемы на основе построения предварительной модели, в которой учитывается экспертная оценка специалистов по определению ситуаций.
Метод «дерево целей» позволяет оценить структуру модели цели и выявить отсутствия неучтенных связей с внешней средой, которые влияют на разрешение проблемной ситуации.
Метод экономического анализа позволяет дать количественную оценку сложившейся проблемной ситуации на основе условий существования экономико-математической модели. Первый этап системного анализа должен заканчиваться определением предметной или межпредметной области исследования, а также выявлением условий принципиальной разрешимости проблемы.
Этап определения системы.Сформулированная проблема должна быть определена как логическая система четко поставленных задач, решение которых позволить получить промежуточные и конечные результаты. Постановка задач и определение условий их решения дает возможность выделить их спецификацию. Затем исследователь обосновывает состав элементов, которые он выделяет в систему, т.е. определяет объект исследования. Вводятся условия ограничения объекта исследования, определяются его границы и условия взаимодействия с окружающей средой. На втором этапе системного анализа определяются научные позиции исследователя, т.е. языки описания для решения разных задач. Результатом второго этапа системного анализа становится создание научной модели исследования объекта-системы.
На данном этапе могут быть использованы все научные средства системного анализа, традиционные (матричные и кибернетические модели) и не традиционные (информационные, синергетические, имитационные и т.п.).
Этап анализа структуры системы.На данном этапе исследования объект-система рассматривается в качестве иерархической структуры. В представленной структуре (в любом показанным выше виде) выделяются все элементы (подсистемы), определяются их связи и отношения. Таким образом, определяются уровни иерархии (в БС) и научные способы их описания. Затем определяется процесс функционирования элементов системы, т.е. делается структурно-функциональных анализ объекта исследования. Определяется специфика процессов управления, как в самой системе, так ее информационных связей с окружающей средой, на основе разработки структуры целей.
Формулируются принципы функционирования элементов в целом образовании. Определяются критерии устойчивого развития, состояний, и изменений.
На этом этапе исследования используются методы логических построений, диагностики, синтеза. Анализ производится на основе построения графических, матричных, сетевых, морфологических, кибернетических и синергетических моделей. Результатом этого этапа анализа становится построение структурно-функциональной модели объекта-системы.
Этап формулирования общей цели и критерия системы.На данном этапе анализируется целеполагание системы, требования к внешней и внутренней среде. Определяется специфика целей существования подсистем, особенно в том случае, когда они имеют неоднородную природу составных элементов. Формулируются условия, при которых эти цели могут быть достигнуты теми или иными средствами. Определяются критерии выбора средств достижения целей подсистем с учетом принципа целостности объекта-системы. Формулируются общие цели системы, определяются критерии их достижения и формулируются принципы декомпозиции целей и критерии их реализации в подсистемах.
На данном этапе системного анализа используются методы: экспертных оценок («Дельфи»), деревьев целей, сетевых структур целей, оптимизационных, игровых и имитационных моделей и многое другое.
Результатом этого этапа становится описание условий целесуществования объекта в качестве системы, критерии целенаправленного развития и состава ресурсного обеспечения полного жизненного цикла. Важным результатом этого этапа становится формулирование принципов декомпозиции целей организации системы и условий сохранения ее целостного развития.
Основные аспекты системности
Система – слово греческое, буквально означает целое, составленное из частей. В другом значении – порядок, определенный правильным расположением частей и их взаимосвязями. В настоящее время термин «
Возникновение и развитие системных идей
Формирование системных идей происходило очень медленно в процессе становления человеческого общества и культуры. Системные идеи, как и любое явление природы и общества, прошли несколько важнейших э
Роль системных представлений в современных условиях
В современных условиях динамичного развития социально-экономической среды возникла объективная потребность в развитии системных представлений и знаний у специалистов в области экономики и управлени
Фундаментальные положения теории систем
История формирование системного подхода в исследовании всех объектов реального мира ведет свое начало с древних времен. Древнегреческий философ Демокрит (460-360 до н. э.) положил начало материалис
Понятия, характеризующие строение и функционирование систем
Понятия, входящие в определение системы, тесно связаны между собой и, по мнению Л. фон Берталанфи, не могут быть определены независимо, а определяются, как правило, одно через другое, уточняя друг
Понятия, характеризующие функционирование и развитие систем
Для характеристики процессов функционирования и развития систем используются специальные термины, характеризующие стабильную ситуацию или ее изменения, заимствованные теорией систем из теории автом
Система и внешняя среда
При самом упрощенном понимании среда представляет собой то, что выступает некоторым окружением системы, а при более сложном подходе средой данной системы будет система, состоящая из элементов ей не
Проблема принятия решений
В современных условиях все чаще возникают различного рода проблемные ситуации, связанные с несогласованностью отношений и нарушением информационных связей между системами разной природы. Например,
Понятие модели и моделирования
Термин «модель» широко используется в различных сферах человеческой деятельности и имеет множество смысловых значений. Мы рассматриваем только те модели, которые строятся человеком и используются и
Основные методы моделирования в теории систем
Классификация методов моделирования в теории систем отличается от классических методов теории моделирования тем, что процесс моделирования связан с сочетанием процедур анализа и синтеза. Это объясн
Элементы теории адаптивных систем
Адаптация в широком смысле, способность системы приспосабливаться к изменяющимся условиям среды, помехам, исходящим от среды и оказывающим влияние на систему.
Адаптация определялась также
Понятие информации
В современных условиях существенное внимание уделяется вопросам информации и информационным процессам в системах. Это объясняется тем, что «информация» является универсальной категорией и всеобщим
Информационный подход к анализу систем
Специфика системного анализа состоит в том, что он, с одной стороны, должен основываться на методах качественного анализа (опираться на научное мировоззрение), а с другой – использовать методы форм
Роль информации в системе управления
В современных условиях принятие эффективных решений в области управления требует переработки больших объемов информации. Все процессы управления, протекающие в системе управления, отражаются в виде
Понятие об информационных системах
В связи с использованием информационных технологий возникло понятие «информационная система» (ИС). Содержательная интерпретация ИС – это комплексный подход к применению информации на практике, обес
Определение системного анализа
Системный анализ как дисциплина сформировался в результате возникновения необходимости исследовать и проектировать сложные системы, управлять ими в условиях неполноты информации, ограниченности рес
Укрупненные этапы системного анализа
1 этап. Построение модели.
Построение модели (формализация изучаемой системы, процесса или явления) есть описание процесса на языке математики. При построении модели осуществляется математ
Характеристика и особенности задач системного анализ.
Системный анализ в настоящее время вынесен на самое остриё научных исследований. Он призван дать научный аппарат для анализа и изучения сложных систем. Лидирующая роль системного анализа обусловлен
Процедуры системного анализа
Задачи системного анализа являются достаточно сложными, поэтому перечисление этапов не может быть самоцелью. Отметим также, что методика проведения системного анализа и руководящие
Понятие цели и целеобразования
Важной составной частью системного подхода выступает целеполагание, которое определяет соответствующий аспект организации системы.
В строгом смысле слова цель – это идеаль
Критерии качества целей
Всесторонне обоснованная цель (цели) служит исходным началом и организующим фактором принятия решения. Целью может быть намеченное задание или условие, послужившее причиной принятия решения. Цель о
Закономерности целеобразования
Закономерности целеобразования –закономерности формулирования целей в открытых системах с активными элементами.
Основными закономерностями целеобразования являются:
Виды и формы представления структур целей
Существуют различные виды структур целей.
1. Сетевая структура представляет декомпозицию элементов, представленных во времени. При сетевом представлении структуры системы принято использов
Методики структуризации целей и функций систем управления
Методики структуризации целей – последовательность этапов и средств их реализации, облегчающих формирование, оценку и анализ целей и функций систем управления.
Разработка методики структур
Организация как система
Любое исследование подразумевает использование методологии, под которой понимается совокупность объединенных единым философским подходом методов, применяемых в процессе исследования. Такие методоло
Принципы экономического анализа
Независимо от направленности и целей анализа деятельности субъектов хозяйствования в его основу должны быть заложены принципы, адекватные сущности изучаемых явлений и процессов. Учитывая специфику
Модель как средство экономического анализа
Главными задачами системного подхода являются задачи анализа и синтеза объекта – системы.
Системный подход к экономическому анализу может пониматься различно. Оптнер, например, считает, чт
Принцип аналогии в моделировании. Общее понятие модели
Термин модель происходит от латинского слова modulus — образец, норма, мера. Понятие модели основано на принципе аналогии. Рассматривая свойства различных объектов, явлений, процессов
Принципы разработки экономико-математических моделей
Теоретическую основу моделирования составляют принципы. Принцип как исходное положение или руководящее начало регулирует процедурную сторону проводимого исследования или разработки.
Модели
Сущность имитационного моделирования экономических процессов
Эффективность экспериментальных исследований сложных систем низкая, поскольку проведение натурных экспериментов с реальной системой либо требует больших материальных затрат, времени, либо вообще не
Системное описание финансового состояния предприятия
Финансовая сторона деятельности предприятия является одним из основных критериев его конкурентного статуса. На базе финансовой оценки делаются выводы об инвестиционной привлекательности того или иного
Сущность экспертных оценок
Экспертные оценки – группа методов, наиболее часто используемая в практике оценивания сложных систем на качественном уровне. Термин «эксперт» происходит от латинского слова expert – «опытный». Изуч
Основные проблемы экспертных оценок
Основные проблемы экспертных оценок.
1. Формирование экспертных комиссий.
От того, насколько компетентна и профессиональна экспертная комиссия, во многом зависит успех проводимой
Экспертные методы в процессе принятия решений
В сложных ситуациях выбора ЛПР может не обладать всей необходимой информацией или опытом, а это повышает степень риска принятия ошибочного решения. Кроме того, многие проблемы относятся к слабостру
Сравнение структур управления
Под организационной структурой (структурой организации в целом) понимается схема иерархически упорядоченной совокупности подразделений организаций и их административных взаимосвязей подчинения, суб
Современные тенденции в изменении структур управления
Решение вопроса о виде структуры управления, ее построении или модификации – это процесс адаптации структуры к внешним условиям (требованиям потребителя и рынка, общества, государственных органов и
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов