Зародження конфліктів та шляхи їх подолання - раздел Образование, ЛЮДИНА І СВІТ: Навчальний посібник План
1. Поняття «Конфлікт».
2. Типи І Види Конфліктів.
...
План
1. Поняття «конфлікт».
2. Типи і види конфліктів.
3. Причини виникнення конфлікту та його фази.
4. Шляхи подолання конфлікту
1.Поняття «конфлікт».
Конфлікти - це норма життя. Якщо у вашому житті немає конфліктів, перевірте, чи є у вас пульс.
Ч. Ліксон
Ми живемо у світі, де часто сонячне світло порозуміння заслоняють хмари образ, дме холодний вітер підозр, спалахують блискавки конфліктів.... Як утримати прекрасну погоду в нашій душі, жити в мирі і радості? Як не «змокнути» під дощем нерозуміння і як допомогти в цьому іншим?
Однією з найбільш актуальних проблем сучасного суспільства є проблема конструктивної співпраці та взаємодії. У зв’язку з цим проблема соціальних конфліктів стала предметом вивчення багатьох наук, таких як філософія, соціологія, політологія, педагогіка, психологія і т. д. У 80-ті роки XX ст. у багатьох країнах світу з’явилися конфліктологічні центри, а 1986р. в Австралії за ініціативою ООН було створено міжнародний центр розв’язання конфліктів. Останнім часом наука конфліктологія набуває дедалі більше практичного значення. Можливо, невдовзі цей предмет вивчатиметься в школі.
Конфлікт - це зіткнення окремих людей чи соціальних груп, що виражають різні, часом протилежні цілі, інтереси і погляди.
У конфліктології вироблена певна модель конфлікту.
Конфлікт
↓
↓
Конфліктна ситуація
Інцидент
↓
↓
Наслідки конфлікту (вихід з конфлікту)
2. Типи і види конфліктів.
Типи конфліктів:
- істинний конфлікт - реальне зіткнення між сторонами;
- конструктивний конфлікт - конфлікт, що виник на ґрунті реально існуючих між суб'єктами протиріч;
- випадковий конфлікт - конфлікт, що виник через непорозуміння чи випадковий збіг обставин;
- зміщений конфлікт - конфлікт, що виник на помилковій підставі, коли справжня причина прихована;
- неправильно приписаний конфлікт - конфлікт, у якому справжній винуватець знаходиться в тіні, а у конфлікті задіяні учасники, які не мають до нього відношення, чи він виник завдяки випадковому збігу обставин;
- помилковий конфлікт - суб'єкти сприймають ситуацію як конфліктну, хоча реальних причин для конфронтації немає;
- потенційний конфлікт - існують реальні підстави для виникнення конфлікту, але поки що одна чи обидві сторони через ті або інші причини (наприклад, коли бракує інформації) ще не усвідомили ситуацію як конфліктну.
Види конфліктів:
1. Конфлікти, пов’язані з різними цілями;
2. Конфлікти, пов’язані з різним рівнем культури;
3. Конфлікти, пов’язані з різними смаками;
4. Конфлікти, пов’язані з різними цінностями;
5. Конфлікти, пов’язані з діловими розбіжностями;
6. Конфлікти, пов’язані з різними поглядами на ситуацію.
3. Причини виникнення конфлікту та його фази.
Причини виникнення конфлікту - це явища, події, факти, ситуації, які передують конфлікту і при визначених умовах діяльності суб'єктів соціальної взаємодії, спричинюють його.
Серед основних причин конфлікту:
• обмеженість ресурсів, які треба ділити;
• взаємозалежність завдань;
• розбіжності в меті;
• розбіжності в уявленнях і цінностях;
• розбіжності у манері поведінки і життєвому досвіді;
• незадовільні комунікації.
Основні фази конфлікту:
1. Початкова фаза;
2. Фаза підйому;
3. Пік конфлікту;
4. Спад конфлікту.
Фази конфлікту можуть циклічно повторюватися, наприклад, після фази спаду в першому циклі може початися фаза підйому другого циклу з проходженням фаз піку і спаду. При цьому можливості вирішення конфлікту в наступному циклі звужуються.
4.Шляхи подолання конфлікту.
По-перше, за будь-яким конфліктом відверто чи приховано знаходяться інтереси людей, ось чому завжди слід вияснити, чи є у вас щось спільного в інтересах, незважаючи на наявність конфліктної ситуації. Необхідно, проаналізувавши, зрозуміти, які існують розбіжності в особистих інтересах сторін стосовно до загального інтересу. Розібратися в суті інтересів вашого партнера і пояснити йому ваші бажання. Нарешті, обговорити, які можуть бути взаємні спільні кроки, аби можна було подолати конфлікт.
По-друге, прагнути такої згоди, яка б могла максимально задовольняти інтереси кожної із сторін, при цьому вести розмови чи переговори без образ, тим більше, без ультимативних вимог.
По-третє, користуватися максимально об’єктивними і справедливими критеріями, показати, що ви не бажаєте ущемити чи заперечити бажання вашого партнера, але, водночас, переконати його, що існує межа поступок, за яку ви не можете відступити, не втративши власної гідності.
Три шляхи вирішення конфлікту:
1. Конструктивний(гумор, поступки, компроміс, співробітництво, усвідомлення позиції сторін).
2. Деструктивний (погроза, насильство, брутальність, приниження, перехід на особистості, розрив відносин).
Кременчуцький льотний коледж... Національного авіаційного університету... І В Старосельський...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Зародження конфліктів та шляхи їх подолання
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Навчальний посібник
для курсантів та студентів всіх спеціальностей
освітньо-кваліфікаційного рівня
«молодший спеціаліст»
Кременчук 2012
І.В.Старосельський.
З М І С Т
ТЕМА 1. ВСТУП……………………………………………...…………5 стор.
Поняття людини як біосоціальної істоти.
Індивідуальність як феномен людини. Особа. Особистість.
Персона. Гром
Особа. Особистість. Персона. Громадянин
План
1. Вступ. Основна ідея та завдання курсу «Людина і світ».
2. Світогляд, фактори, що впливають на нього. Типи світогляду.
3. Індивід. Індивідуальність.
4. Лю
Практичний, або праксиологічний.
У цьому аспекті світогляду розкривається ставлення людини до світу і самої себе з погляду можливості, меж і способів її діяльності.
Найсуттєвішим тут є питання про свободу волі люд
Основні тлумачення походження людини
Гіпотези
Зміст
Міфологічна гіпотеза
Людина походить від тваринних чи рослинних першопредків. Ці уявлення є відображенням
У формуванні та розвитку людини
Природне середовище
Суспільне середовище
- Людина є частиною природи, як біологічна істота гине без спілкування з нею.
- Можливість
Сім’я. Гендерна соціалізація особистості
План
1. Поняття соціалізації.
2. Етапи соціалізації.
3. Гендерна соціалізація особистості.
4. Розвиток сім’ї як соціального інституту.
5
Зміни, які відбуваються в період тінейджерства
1. Відбуваються важливі фізіологічні зміни: статеве дозрівання; інтенсивне зростання (на 5-8 см на рік), збільшення маси тіла (4-8 кг на рік); перебудовується опорно-руховий апарат (збільшується ст
Висновок.
Рольовий діапазон тінейджерів, як і раніше, вкрай обмежений:
- Економічно несамостійні,
- Вимагають соціального захисту,
- Не виступають учасниками право
Висновок.
Рольовий діапазон тінейджерів, як і раніше, вкрай обмежений:
- Економічно несамостійні,
- Вимагають соціального захисту,
- Не виступають учасниками право
Школа. Однолітки
План
1. Поняття культури. Види і функції культури.
2. Субкультура.
3. Школа. Однолітки.
Спільнота розвиватиметься лише тоді, коли її члени контролюватимуть сп
Підсумок.
· Сьогодні глобалізаційні процеси активно проникають у повсякденне суспільного життя. Сучасна молодь соціалізується в рамках глобального знання, глобальних іміджів. Цей процес породжує новий тип со
Забобони.
Забобон - негативне ставлення до людини чи будь-якої групи людей, про яких ви насправді нічого не знаєте. Це також негативне ставлення на підставі не особистого знайомства з людино
Гендерні ролі
Чоловічі ролі
Жіночі ролі
Чоловік
Дружина
Батько
Мати
Син
Три шляхи виходу з конфлікту
1. Переговори - це процес, під час якого сторони намагаються розв'язати конфлікт шляхом безпосереднього обговорення між собою. Сильна сторона переговорного процесу полягає в тому,
Дотримання яких дозволяє подобатися людям
(за Дейлом Карнегі)
1. Щиро цікавтесь іншими людьми.
2. Посміхайтеся.
3. Пам'ятайте, що ім'я людини - це найбільш солодкий і важливий для неї
звук будь-якою мово
Стратифікація сучасного українського суспільства
1. Поняття соціуму.
Прагнучи пізнати суспільне життя людей, соціальна філософія стикається з багатьма труднощами, перша з яких - багатозначність терміна «суспільств
Основні категорії соціальної стратифікації.
Соціальний прошарок - великі групи, члени яких не можуть бути пов’язані ні міжособистісними, ні формальними груповими відносинами, не можуть ідентифікувати своє групове членство і
Права та відповідальність
План
1. Еволюція уявлень про права людини.
2. Фундаментальні права і свободи людини, їх класифікація.
3. Поняття прав і свобод людини.
4.Права та відповідальніст
Громадянське суспільство в Україні.
План
1. Держава. Функції та ознаки держави.
2. Етапи формування та передумови функціонування громадянського суспільства.
3. Поняття та характеристики гром
Характеристики громадянського суспільства.
Умови розвитку громадянського суспільства:
· Рівність прав і обов'язків усіх громадян.
· Індивідуальність особи і колективізм людей, організованих у суспільство.
Громадські рухи і організації.
Громадські рухи - добровільні об'єднання людей, що виникають на основі їх свідомого волевиявлення, відповідно до спільних інтересів, прав і свобод.
Хара
Використання громадської думки
у регулюванні різних сфер життєдіяльності суспільства:
1. Соціальні процеси, відносини. До них належать організація соціального управління (вироблення, пр
Громадянське суспільство в Україні.
Отже, громадянське суспільство - історичний тип у розвитку людського суспільства, це, насамперед, сукупність громадян одного суспільства, одного регіону, однієї країни чи регіонального об'єднання.
Підсумок.
Якщо розглянути сучасне громадянське суспільство в промислово розвинених країнах світу, то воно постає як суспільство, що складається з величезної кількості самостійно діючих груп людей, що мають р
Політична еліта та політичне лідерство.
План
1. Політика як суспільне явище.
2. Політична система: сутність, структура, функції.
3. Політичний режим.
4. Тоталітаризм. Авторитаризм. Демо
Основні структурні елементи політики
Суб'єкт політики - орган влади або політичний лідер, який виробляє і здійснює політику.
Головний суб'єкт політики – держава, як система органів влади.
Суб'єкти п
Структура політичної системи суспільства
Політичні інститути
і організації.
· Держава та органи державної влади
· Політичні партії
· Громадсько-політичні рухи та організації.
Підходи до визначення політичного лідерства.
1. Політичне лідерство - це постійний пріоритетний вплив з боку певної особи на все суспільство, організацію чи групу. Для цього визначення характерні такі особливості:
•
Класифікація лідерства
1. Щодо ставлення керівника до підлеглих:
- Авторитарне - одноосібний спрямований вплив лідера на підлеглих. Воно засноване на загрозі санкцій, застосуван
Образи лідерів
(За М.Дж.Херманн).
1. Прапороносець або велика людина. Його вирізняє власне бачення дійсності, привабливий ідеал, «мрія», що може захопити маси (В. І. Ленін, М. Л.
Вибори як інструмент демократії
План
1. Історія виникнення демократії.
2. Демократичний політичний режим.
3. Вибори як інструмент демократії.
Демократія- це ім’я, яке дають народу,
Критерії демократичності виборів.
1. Вибори повинні бути загальними.
2. Вибори повинні бути рівними.
3. Вибори проводять за таємного голосування.
4. Періодичність.
5. Конкурентність.
6.
В управлінні суспільством
План
1.Місцеве самоврядування.
2. Повноваження органів місцевого самоврядування.
3. Матеріальна та фінансова основа місцевого самоврядування.
4.
ЗМІ в демократичному суспільстві
План
1. З історії розвитку ЗМІ.
2. Основні етапи розвитку ЗМІ
3. Види засобів масової інформації (ЗМІ).
4.Функції ЗМІ.
5. ЗМІ та політика. ЗМІ як засіб
Формування політичної нації в Україні
1. Етнос: його основні ознаки та особливості.
2. Поняття нації.
3. Національна самосвідомість.
4. Розвиток міжнаціональних відносин в Україні.
5. Націоналізм. Мі
Шляхи врегулювання міжнаціональних конфліктів
1. Визнання міжнаціональних проблем і розв’язання їх шляхом продуманої національної політики.
2. Використання економічних важелів для нормалізації ситуації.
3. Створення культурно
Основні (фундаментальні) інтереси
української держави і політичної нації:
• Збереження територіальної цілісності, національної, культурної, мовної тощо самобутності;
• Подальша консолідація всеред
Міжнаціональні конфлікти та шляхи їх розв’язання
План
1.Поняття «культура».
2.Національна культура та її основні компоненти.
3. Принципи формування загальнолюдської культури.
4.Міжнаціональні та
Підсумок.
Культура будь-якого народу розвивається не ізольовано від культур інших народів, а закономірно перебуває в контексті світового культурного процесу. Українці віками творили власну самобутню культуру
Підсумок.
Процес європейської інтеграції та розширення спроможний внутрішньо консолідувати країни, які бажають стати членами єдиної Європи, сприятиме зменшенню та ліквідації історичних суперечностей між сусі
ПОНЯТТЯ ТА ТЕРМІНИ
АВТОРИТАРИЗМ(від фр. аutoritare - владний) - політичний режим, система державної влади, заснована на самовладді, диктатурі одноосібного правителя або правлячого угруповання, які п
І.В.Старосельський.
Людина і світ: навчальний посібник.
Кременчук, Кременчуцький льотний коледж Національного авіаційного університету, 2012. – 130 с.
Навчальний посіб
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов