Оглавление Введение. 1.Понятие и содержание рекламы . 1. Направления деятельности. 2. Средства распространения рекламы для внешней общественности. 2.Понятие и содежание public relations. 1. Введение в public relations. 2.2. Чем public relations отличается от рекламы 2.3. Три главные функции public relations. 3. Сравнительный анализ эффективности мероприятий public relations, рекламных объявлений в прессе и действий торгового агента.
Выводы Список использованной литературы Введение. Актуальность исследования в том, что связи с общественностью и реклама - важная часть современного бизнеса. Но не всегда связи с общественностью и рекламу различают как два разных направления на достижение целей. Следует заметить, что public relations и реклама связаны между собой тем, что в настоящее время одно без другого просто не может существовать. Поэтому цель этой курсовой работы - дать определении PR-деятельности и рекламной сфере, указать их различия и точки пересечения.
Исходя из поставленной цели, перед исследованием стоят следующие задачи Описание различных средств распространения информации Разобраться в отличиях связей с общественностью и рекламы Проанализировать эффективность ПР кампаний, рекламных объявлений и действий торгового агента. Структура работы обусловлена выделением 3-х блоков исследования, 1-ый из которых посвящен исследованию понятия и содержания рекламы, целях рекламы, sailes promotion, public relations и direct marketing. 2-ой исследованию понятия и содержания связей с общественностью, который включает в себя главу об отличиях СО от рекламы. 3-ий блок посвящен сравнительному анализу эффективности ввиде таблицы, которая показывает слабые и сильные стороны материалов public relations, действий торгового агента и рекламы в прессе.
Рассматривая данную тему, можно выделить ее объект это реклама и СО. Предметом исследования реклама и PR как творческий процесс, сочетающий в себе науку и искусство.
Существует обширная литеретура, посвященная данной теме. 1.
Понятие и содержание рекламы . 1.
К ней относят выставочные мероприятия, коммерческие семинары, упаковку... Сейлз промоушн деятельность по реализации коммерческих и творческих ид... Большинство газет создали у себя оперативно- информационные службы, в ... Вместе с тем в процессе восприятия рекламных обращений, транслируемых ... Не забывайте новости на радио готовятся для слушателя, а не для зрител...
Там, где все зависит от формируемого образа, умение создавать фиктивну... Поэтому PR мы переводим то как связи с общественностью, то как коммуни... Дать потенциальным покупателям выигрышное, но правдивое описание новых... 2. Помочь клиентам лучше использовать товары и получить большую отдачу от...
Чем public relations отличается от рекламы. Блэк Введение в паблик рилейшнз Ростов-на-Дону Феникс 1998 предлагает ... Блек также отмечает, что в некоторых PR программах содержится большой ... Правда, нужно заплатить за приготовление информационных пакетов для пр... Очень серьезный недостаток public relations состоит в том, что нельзя ...
Многие фирмы пользуются public relations только для первого для продви... Это длительный и кропотливый процесс. Говоря о рекламе и Public Relations, нельзя не упоминать об очень важн... Хорошая организация связей с общественностью может помочь фирме преодо... Фирма Шелл огромное предприятие с мировым именем, и она смогла восстан...
заключение сделки521итого393830 Внимательно ознакомившись с приведенной таблицей, можно лишний раз убедится, что как средство реализации товара газетно-журнальная реклама 38 баллов занимает второе место и в эффективности немного уступает действиям торгового агента 39 баллов.
Стоимость одного контакта с помощью рекламных объявлений намного ниже, что и дает газетно-журнальной рекламе более высокую оценку.
Насколько лучше выглядит она и по числу запросов на рекламируемые товары, которые она может обеспечить, и в отношении контроля за результатами воздействия.
Реклама в прессе сильнее торгового агента по способности устанавливать повторные контакты, не докучая своим клиентам. Слабыми местами рекламных объявлений по сравнению с агентом являются их относительно более низкая способность проникать в сознание покупателя, невозможность реагировать на его вопросы больше требуется времени для учета реакции читателей на рекламу и т.д. Посмотрим теперь как выглядят в сравнении с рекламой в прессе и торговым агентом мероприятия public relations.
Их общая суммарная оценка 30 баллов. Это значительно ниже, чем у первых двух. Тем не менее и у public relations есть свои преимущества. Статьи и другие материалы public relations способны охватывать более широкую аудиторию. Причина в том, что они могут появляться одновременно в большом количестве изданий. По этой же причине материалы public relations могут вызвать значительно большее количество запросов на рекламируемые объявления, но не больше чем торговый агент. В отношении повторного контакта с потенциальным покупателем оценка public relations выше, чем у торгового агента, однако ниже газетно-журнальной рекламы.
При рассмотрении всех трех групп оценок становится очевидным, что паблисити относится к категории планируемых программ продвижения товара. Оно должно использоваться в тех сферах, где действует успешнее других средств. А именно для распространения сообщения среди большой аудитории, снижая стоимости контакта и увеличения запросов на описываемый товар.
Оно также должно применяться для оказания помощи агенту в плане повторного контакта и придания большей убедительности информационно-рекламному сообщению. Если все эти рекомендации применять на практике и должным образом финансировать, то эффективность рекламной деятельности, а также и отдельных контактов в значительной степени возрастает. Представляет интерес пример разработки и осуществления экспериментальной программы public relations для советского внешнеэкономического объединения Алмазювелирэкспорт в США. Главная ее цель состояла в том, чтоб с помощью публикации редакционных материалов в американских газетах и журналах ознакомить оптовых и розничных торговцев, а также широкую публику с нашим янтарем и самоцветами.
В этих целях американские и советские специалисты сделали следующее подготовили пресс-релизы о каждом самоцвете, а также обобщающую рекламную статью выпустили общий пресс-релиз о советских самоцветах и янтаре и разослали его в 4000 газет. В результате программой были охвачены более 4-х миллионов читателей в США. Если бы на редакционной площади, отведенной в газетах и журналах под материалы паблик рилейшнз о советских товарах, были бы опубликованы рекламные объявления, то с учетом всех расходов пришлось бы затратить денежных средств в 3-4 раза больше.
В заключении еще раз СЛЕДУЕТ ПОВТОРИТЬ Связи с общественностью - это рентабельное средство продвижения товаров промышленного назначения, а также потребительских товаров, предназначенных как для избранной, так и для широкой публики. Легче завоевать авторитет и продать товар, если предприятие произведет приятное впечатление на покупателей, а public relations поможет сделать именно это. И, наконец, реклама и public relations хорошо дополняют друг друга.
Выводы. В результате проведенного в этой работе исследования были сделаны следующие выводы Список использованной литературы 1. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations, Триз-шанс, 95г. 2. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова.
Реклама в бизнесе. Информационно-внедренческий центр Маркетинг. 3. Д.Денисон Л.Тоби Учебник по рекламе Минск 1996 4. С. Блэк Введение в паблик рилейшнз Ростов-на-Дону Феникс 1998 5. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое М 1990 6. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Спб 1995 7. Black S. The essentials of public relations. London, 1993 8. Jefkins F. Public Relations. London, 1994 9. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов, 2000 10. Скотт М. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум, Паблик Рилейшнз теория и практика, восьмое издание, Москва, СПб, Киев, 2000 11. Федько В. П Федько Н.Г. Основы Маркетинга,Ростов-на-Дону, 2002 12. Филипп Котлер, Гари Армстронг, Джон Сондерс, Вероника Вонг, Основы Маркетинга, второе европейское издание, Москва, СПб, Киев, 2002.