Содержание ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. МЕСТО ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОБЩЕЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 6 ГЛАВА 2. ПЛАНИРОВАНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 1. ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ 16 ГЛАВА 3. НАБОР ПЕРСОНАЛА 24 3.1. ВНЕШНИЙ НАБОР ПЕРСОНАЛА 2. ВНУТРЕННИЙ НАБОР ПЕРСОНАЛА 36 ГЛАВА 4. ОТБОР ПЕРСОНАЛА 41 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58 Введение Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического, до философско-психологического. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование процесса работы с персоналом, в котором немаловажную роль играет обеспечение организации персоналом, т.е. набор и отбор персонала.
Процесс набора и отбора персонала, т.е. формирование трудового коллектива занимает ведущее место в системе управления предприятием.
Говоря экономическим языком, важнейший фактор производства – труд, который создает добавленную стоимость. Персонал, работающий в организации, чтобы приносить максимальную пользу, должен соответствовать определенным требованиям. Но как найти подходящих кандидатов, как выбрать лучшего – эти вопросы являются важной проблемой, которую необходимо эффективно и в достаточно сжатые сроки решать.
Эффективно налаженная система методов набора и отбора персонала будет способствовать решению этой проблемы. В СССР до 40-50-х гг. руководителей организаций мало интересовали вопросы управления системой обеспечения персоналом. В принципе тоже самое наблюдалось и на Западе, где господствовали принципы тейлоризма. С выходов в свет научных трудов основоположников школы человеческих отношений (Мэйо, Драккер, Макгрегор и др.), ростом наукоемких производств управленческая наука обосновала вывод о том, что эффективное функционирование организаций, получение максимальной прибыли, возможно при условии совпадении интересов и целей фирмы с интересами персонала, т.е. руководителей, рабочих и служащих.
Становится ясно, что эффективно работающие организации - те, в которых руководство уделяет значительное внимание подбору и управлению персоналом.
Данный факт объясняет, почему в последние десятилетия в менеджменте можно наблюдать радикальное изменение представлений о роли персонала в деятельности предприятия. Современный руководитель понимает, что человек - важнейший фактор производства, а значит выбор эффективного персонала не менее важен, чем снижение издержек или маркетинг. Прибыль организации, прежде всего, приносит высококвалифицированный персонал и подход к нему, должен быть не просто как к средству для функционирования организации.
Такой подход, по меньшей мере, не эффективен, т.к. человек, чувствующий себя средством, а не целью, не заинтересованный в эффективном приложении своих знаний и умений не будет приносит пользы своей организации. Актуальность проблемы обостряется в большей мере в связи с развитием рыночной системы в России, в которой большую значимость приобретает рынок трудовых ресурсов. Поэтому политика предприятия по отбору и набору персонала является приоритетной для фирмы, поскольку она играет важную роль для достижения миссии и целей организации.
Длительное время в нашей отечественной науке управлению персоналом (в том числе и по поводу методов набора и отбора) практически не придавалось значения. В настоящее время эта проблема осознается, возрастает понимание необходимости в специалистах-управленцах, менеджерах по персоналу. Высшие учебные заведения России уже готовят таких специалистов, и существует масса примеров успешного внедрения новых методик подбора персонала, которые успешно себя зарекомендовали. Поэтому разбираться в вопросах управления персоналом ¬— очень важно и нужно менеджеру любого уровня.
Именно поэтому данная тема была выбрана для изучения. Целью дипломной работы является осмысление, систематизация и выявление наиболее важных механизмов, критериев, способов набора и отбора персонала для формирования трудовых коллективов системы ремонтного производства ОАО "Мортехсервис". Исходя из поставленной цели работы, нужно выделить несколько задач, которые необходимо решить, чтобы достичь этой цели: • показать необходимость научного подхода к набору и отбору персонала на предприятии; • выявить все негативные последствия от найма неподходящих сотрудников; • показать те преимущества, которые дает продуманная и взвешенная политика по набору и отбору персонала; • сделать выводы и рекомендации.
Для решения поставленных задач можно использовать следующие методы исследования: • статистический • наблюдение • анализ и синтез • сравнение Объектом исследования дипломной работы выступает персонал ОАО "Мортехсервис". Предметом исследования – инструменты и механизмы набора и отбора рабочего персонала в ОАО "Мортехсервис". Для большей наглядности и лучшего понимания исследуемого предмета будут проведены параллели теоретических разработок по управлению персоналом с реально существующей работой по управлению персоналом в ОАО "Мортехсервис". 1
Процесс управления персоналом традици¬онно включает девять основных на... Поиск и отбор персонала. Адаптация новых работников. Вве¬дение в организацию, в подразделение и... 5. Поиск возможных источников пополнения персонала и выбор адекватных ме¬...
Если речь идет о конкурсном отборе, когда количество претендентов прев... Времени должно быть достаточно для того, чтобы внимательно ознакомитьс... 2.1 . При этом устанавливается четкая прямая связь между зада¬чами структурн... К примеру, американские авторы предлагают следующий план привлечения и...
Эта информация необходима для принятия решения о пере¬мещениях рабочей... замену отношений найма ком¬мерческими отношениями (например, использов... Определение потребности в человеческом факторе по существу представляе... Среди них можно выделить следующие; • профессионально-квалификационное... 3.1 .
Лизинг персонала (одна из форм временного привлечения персонала). Динамично раз¬вивающиеся организации часто дают уникальную возможность... • Дополнительные льготы. Если невозможно предложить высокий уровень оп... Эта профессия на сегодняшний день является одной из самых востребуемых... Прекрасно, если есть опыт работы, особенно если человек работал на ана...
Организация обучения резерва персонала, контроль рабочих показателей р... Требование полноты критериев, используемых при наборе, означает, что о... Установление критериев набора. Проведение обследования всех посту¬пающих на работу по данной специаль... 2.