Требования к качеству сотовых телефонов

Требования к качеству сотовых телефонов. Нормативно-методические документы, регламентирующие воздействие ЭМП, создаваемого элементами системы сотовой радиосвязи.

В Российской Федерации на сегодняшний день базовым нормативно-методическим документом, регламентирующим воздействие ЭМП, создаваемого элементами системы сотовой радиосвязи базовыми станциями (БС) и радиотелефонами (РТ), для условий профессионального и профессионального воздействия являются Санитарные правила и нормы СанПиН 2.2.4/2.1.8.055 96 "Электромагнитные излучения радиочастотного диапазона (ЭМИ РЧ)". Кроме того, действуют другие документы, вторичные по отношению к СанПиН 2.2.4/2.1.8.055 96: - Гигиенические нормативы ГН 2.1.8./2.2.4.019-94 "Временные допустимые уровни (ВДУ) воздействия электромагнитных излучений, создаваемых системами сотовой радиосвязи"; - Межгосударственные санитарные правила и нормы МСанПиН 001 96 "Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях". В соответствии с Федеральным законом " О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ все выше перечисленные нормативы носят обязательный характер и их требования должны соблюдаться на всей территории России.

Методика расчетов и инструментального контроля санитарно-защитных зон (СЗЗ) и зон ограничения застройки (ЗОЗ) для БС, а также методика оценки интенсивности ЭМП, создаваемого РТ, приводится в Методических указаниях МУК 4.3.046 96 "Определение уровней электромагнитного поля в местах размещения передающих средств и объектов сухопутной подвижной радиосвязи ОВЧ и УВЧ диапазонов". Предельно допустимые значения интенсивности ЭМП, создаваемого элементами системы сотовой радиосвязи.

В соответствии с требованиями СанПиН 2.2.4/2.1.8.055-96 контролируемым параметром интенсивности ЭМП в диапазоне частот 300 МГц-300 ГГц, включающим рабочий диапазон частот сотовой радиосвязи (300 МГц 3 ГГц), является среднее значение плотности потока энергии (ППЭ), эквивалентной плоской волны, выраженная в мкВт/см2. Величина ППЭ определяется по значениям напряженности электрического поля Е или напряженности магнитного поля Н, используя их соотношение для дальней (волновой) зоны ЭМП, в условиях свободного пространства, т. е. когда на измерительной площадке отсутствует искажение ЭМП, вносимое различными близко расположенными предметами. Для условий профессионального воздействия оцениваемой характеристикой ЭМП служит энергетическая экспозиция (энергетическая нагрузка) интегральное (за целый рабочую смену) произведение ППЭ на время воздействия Т. Единица измерений энергетической экспозиции-мкВт ч/см2. Предельно допустимый уровень энергетической экспозиции в диапазоне частот 300 МГц - 300 ГГц в соответствии с СанПиН 2.2.4/2.1.8.055 96-200 мкВт*ч/см2. Предельно допустимое значение ППЭ на конкретном рабочем месте оценивается в зависимости от времени воздействия по формуле ППЭ = 200/Т (рисунок 4). При этом независимо от продолжительности воздействия ППЭ не должна превышать 1000 мкВт/см2. Оцениваемым параметром для условий непрофессионального воздействия, в т. ч. для населения, проживающего на территориях, прилегающих к БС, являются значения ППЭ вне зависимости от времени воздействия. Предельно допустимое значение ППЭ при этом составляет 10 мкВт/см2. Исходя из предположения, что пользователь РТ тратит на телефонные разговоры в среднем не более 2 часов в день, для этой категории населения установлен предельно допустимый уровень ППЭ, равный 100 мкВт/см2 (ГН 2.1.8./2.2.4.019-94). Р Рисунок 4 Предельно допустимое значение ППЭ в зависимости от времени контакта с источником ЭМП в условиях профессионального воздействия Оцениваемым параметром для условий непрофессионального воздействия, в т. ч. для населения, проживающего на территориях, прилегающих к БС, являются значения ППЭ вне зависимости от времени воздействия.

Предельно допустимое значение ППЭ при этом составляет 10 мкВт/см2. Исходя из предположения, что пользователь РТ тратит на телефонные разговоры в среднем не более 2 часов в день, для этой категории населения установлен предельно допустимый уровень ППЭ, равный 100 мкВт/см2 (ГН 2.1.8./2.2.4.019-94). ЗАКЛЮЧЕНИЕ Основным показателем финансово-хозяйственной деятельности торгового предприятия является товарооборот.

Он является предметом постоянного анализа руководства торгового предприятия с целью совершенствования политики управления товарооборотом.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивается ростом роли торговых организаций в формировании рыночных отношений.

Именно в условиях функционирования нормального рынка торговля должна стать активным рычагом для стимулирования роста эффективности производства, более полного удовлетворения потребностей покупателя, успешного развития всего народного хозяйства.

Для выполнения этих задач торговым предприятиям необходимо постоянно совершенствовать свою коммерческую работу, расширять спектр выполняемых функций, отвечающих требованиям рынка. В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены теоретические основы исследования товарооборота и его структуры.

Как экономический показатель розничный товарооборот отражает объем товарной массы (в денежном выражении), переходящий в сферу личного потребления, и характеризует, с одной стороны, денежную выручку торговли, с другой - сумму расходов населения на покупку товаров.

Динамика розничного товарооборота отражает пропорции между производством и потреблением, потребность предприятий в материальных и трудовых ресурсах, характеризует развитие розничной торговой сети. Основными задачами анализа товарооборота являются: проверка степени выполнения плана товарооборота и удовлетворения спроса покупателей; изучение динамики товарооборота; изучение состава товарооборота (по видам, организационным формам продажи и товарной структуре); определение и количественное измерение факторов, оказывающих влияние на отклонение фактического товарооборота от планового и на его динамику; выявление путей и возможностей увеличения товарооборота, ускорения времени обращения товаров, нормализации товарных запасов и улучшения торгового обслуживания покупателей; разработка мер по ликвидации выявленных в процессе анализа недостатков в торговле и максимальному использованию установленных внутрихозяйственных резервов.

Во второй главе выпускной квалификационной работы дана организационно - экономическая характеристика ООО «Мобилочка» и проведен анализ основных технико - экономических показателей деятельности предприятия, а также дана оценка политики управления товарооборотом на предприятии.

В результате проделанной исследовательской работы во второй главе выявлено следующее.

Организационная структура торгового предприятия линейная, что дает возможность четко разграничить обязанности каждого работника.

Численность работников в 2011 году составила 54 человека.

Предприятие имеет в собственности офисные помещения площадью 97 кв. м торговые помещения площадью 114 кв.м. и арендуемые складские помещения площадью 28 кв. м. Выручка предприятия постоянно возрастала: если в 2009 году она составила 51600 тыс. рублей, то в 2010 году она возросла на 16844 тыс. рублей или на 33%. В следующем, 2011 году темп роста выручки снизился, однако выручка возросла на 8206 тыс. рублей или на 12% по сравнению с показателем 2010 года. Рентабельность продаж ООО «Мобилочка», рассчитанная по чистой прибыли, очень низкая, в 2011 году она составила 0,3%. Рентабельность капитала предприятия составляет 6,4% в 2011 году, что на 1,1 процентных пункта выше показателя 2010 года. Рост рентабельности считается положительной тенденцией деятельности предприятия, но руководству предприятия необходимо подумать о мерах по повышению рентабельности продаж.

С целью оценки эффективности политики управления товарооборотом ООО «Мобилочка» проведен анализ товарооборота по торговым точкам за последние три года и определен темп роста товарооборота по каждой торговой точке в 2010 и 2011 годах.

Данные о товарообороте построены в ряды динамики, рассчитаны абсолютные приросты по отношению к базисному показателю (январь 2009 г.) и цепные приросты по отношению к предыдущему месяцу.

В результате проведенного анализа рядов динамики выявлено, что самым неравномерным изменением товарооборота в течение года отличается 2011 год, несмотря на то, что общий размер товарооборота возрос по отношению к предыдущим годам.

Руководство предприятия постоянно старается влиять на товарооборот предприятия, проводя политику расширения ассортимента продаваемой продукции и предлагаемых населению услуг.

Также проводится политика увеличения торговых площадей предприятия за счет открытия новых торговых точек, что требует новых расходов на содержание помещений и новых работников предприятия. Методы, которыми расширяется сфера деятельности предприятия и достигается рост товарооборота, можно назвать экстенсивными, хотя действенными являются и некоторые интенсивные методы, такие как рост товарооборота на 1 работника и на 1 кв. метр торговой площади. Предприятию необходимо применять интенсивные методы увеличения товарооборота предприятия и прогрессивные методы исследования рынка: маркетинговые исследования путем тестирования потенциальных потребителей, исследование предложения конкурентов, исследование ассортимента сотовых телефонов на предмет выбора наиболее покупаемых, изучение поставщиков основной массы товаров на предмет выгодности условий поставки и качества продукции.

В третьей главе выпускной квалификационной работы разработаны мероприятия по совершенствованию политики управления товарооборотом на ООО «Мобилочка». Во-первых, предложено проводить маркетинговые исследования, позволяющие выявить наиболее интересующие покупателей модели сотовых телефонов и их приоритеты в выборе такого вида товаров.

Второе мероприятие заключается в периодическом проведении на торговых точках розыгрышей призов с целью увеличения выручки предприятия. Методом экспертных оценок выявлено, что выручка на период розыгрыша увеличивается на 30% от нормальной выручки предприятия.

Следовательно, сумма выручки на период розыгрыша (14 дней) составит: 3943,94 тыс. руб. Таблица Анализ товарооборота время акции ДО АКЦИИ АКЦИЯ Однодневная выручка 210000 руб. 281710 руб. Выручка за 14 дней 2940000 3943940 Кол-во телефонов за 1 д. 67 67 Стоимость одного телефона 3100руб 3100руб. Билеты на розыгрыш 100*67*14=93800р. На момент проведения розыгрыша предприятие будет располагать наличными денежными средствами на проведения розыгрыша в размере 93,8 тыс. рублей от всей суммы выручки. Проведя акцию, руководство предприятия достигнет цели и увеличит выручку предприятия на период проведения конкретной акции на 910,14 тыс. рублей.

Экономический эффект от внедрения предложенного мероприятия составит: рост чистой прибыли на 1 рубль выручки в период проведения акции на 0,034 руб. Особенностью данного мероприятия является его временность, для того, чтобы повысить выручку в течении долгого времени необходимо, с моей точки зрения, организовать на предприятии выдачу потребительского кредита при покупки товара не менее чем на 3 тыс. рублей.

Особенно этот вопрос актуален на торговых точках ООО «Мобилочка», которые находятся на Центральном рынке и Колхозном рынке. В связи с тем, что в эти общественные места наплыв покупателей достаточно большой, необходимо проводить дополнительные мероприятия не только для жителей Москва, но и для иногородних жителей, для которых розыгрыш можно организовывать заочно, что также поможет увеличить товарооборот предприятия за счет большей заинтересованности иногородних жителей.

Третье мероприятие заключается в организации потребительского кредитования банками покупок на торговых точках ООО «Мобилочка». Актуальность выдачи кредита банка на розничных торговых точках ООО «Мобилочка» обусловлена еще тем, что на Центральном рынке и Колхозном рынке покупателями являются не только жители города Москва, но и иногородние жители из районов и других городов. Поэтому руководство предприятия не имеет возможности продавать сотовые телефоны в рассрочку, однако при выдаче потребительского кредита, банк берет на себя ответственность за проверку личности потенциального покупателя и естественно организует взимание суммы кредита по кредитному договору.

Предприятие же получает сумму по заключенным кредитным договорам в течение трех рабочих дней со дня заключения кредитного договора. Следовательно, у предприятия не возникает отвлечения денежных средств из оборота, как при предоставлении рассрочки платежа самостоятельно, и предприятие имеет возможность постоянно пополнять свой ассортимент и развиваться.

Выручка от внедрения кредитования на торговых точках предприятия, полученная путем экспертных оценок, увеличится с 210 тыс. в день до 273 тыс. рублей, т.е выручка от продаж в течении всего года составит 99645 тыс. рублей. Экономический эффект от внедрения данного мероприятия проявиться в росте выручки предприятия. Выручка от внедрения кредитования на торговых точках предприятия, увеличится с 210 до 273 тыс. рублей в день, т.е выручка от продаж в год составит 99645 тыс. рублей.

Прибыль предприятия при неизменном проценте торговой наценки возрастет на 2756,6 тыс. рублей в год, а рентабельность продаж, рассчитанная по чистой прибыли возрастет до 3%.