Политика в области качества. Формирование политики.
Политика в области качества. Формирование политики. - раздел Финансы, Цели, задачи и характеристика финансового и управленческого учета Политика В Области Качества Представляет Собой Основные ...
Политика в области качества представляет собой основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные управленческим составом организации.
Такая политика формируется так, чтобы охватить деятельность каждого работника и ориентировать весь коллектив предприятия на достижение поставленных целей. При отсутствии четкой и документально оформленной политики деятельность предприятия в области качества неопределенна и случайна. Документально оформленная политика в области качества дает возможность работникам предприятия, а также его поставщикам и потребителям получить четкое представление об официальном отношении руководителей предприятия к качеству производимой продукции. В связи с этим, разработка и документальное оформление руководством предприятия политики в области качества является первым условием при создании системы качества на предприятии.
При создании системы качества должны быть определены и документально зафиксированы те виды деятельности, которые прямо или косвенно воздействуют на качество. При этом, должны быть принятые следующие меры:
■ необходимо однозначно определить общие и конкретные обязанности в отношении качества;
■ требуется установить обязанности и полномочия по каждому виду деятельности, воздействующему на качество. Необходимо иметь достаточную степень организационной свободы, достаточно широкий круг ответственности и полномочий, обеспечивающие достижение поставленных целей в области качества с необходимой эффективностью;
■ необходимо определить меры по управлению и координации различных смежных видов деятельности;
■ необходимо периодически выявлять потенциальные или реальные проблемы качества и осуществлять предупредительные или корректирующие воздействия.
В рамках общей организационной структуры необходимо строго установить функции, относящиеся к системе качества. Должны быть определены границы полномочий и каналы передачи информации.
Ресурсы и персонал. Руководство организации должно определять требования к использованию ресурсов и устанавливать необходимый объем, обеспечивающий проведение политики в области качества и достижение поставленных целей. Как правило, к таким ресурсам относятся:
■ человеческие ресурсы;
■ компьютерные программы;
■ производственное оборудование;
■ оборудование, необходимое для проектно-конструкторских работ и разработок;
■ контрольное, испытательное и проверочное оборудование;
■ контрольно-измерительная аппаратура. Руководство организации должно установить необходимый уровень компетенции, квалификации и подготовки персонала. Необходимо также определить показатели качества, влияющие на положение на рынке, и цели, связанные с обеспечением качества продукции, процессов или сопутствующих услуг, для своевременного выделения ресурсов организации.
Для проведения эффективной политики в области качества необходимо разрабатывать, выпускать и поддерживать в рабочем состоянии документированные рабочие процедуры, координирующие различные виды деятельности, которые обеспечивают эффективное функционирование системы качества. Такие документированные процедуры должны определять цели и порядок выполнения различных видов деятельности, оказывающих влияние на качество.
Система качества должна включать документированные процедуры общего руководства конфигурацией в необходимом объеме. Общее руководство конфигурацией охватывает весь жизненный цикл продукции, начиная с ранней стадии проектирования. Такое руководство способствует осуществлению и регулированию процессов проектирования, создания, производства и эксплуатации продукции и дает руководству четкую картину о состоянии документации и продукции в течение ее срока службы. Общее руководство конфигурацией может включать определение конфигурации, управление конфигурацией, учет состояния конфигурации и проверку конфигурации.
Формирование политики. В настоящее время происходит переориентация системы государственного регулирования, направленная на расширение ее возможностей. Производство высококачественной, конкурентоспособной продукции во многом определяется той политикой, которую проводит государство в области поддержки производителя, в его стремлении изготавливать продукцию высокого качества. Каждое государство вырабатывает собственный подход и реализует его в области качества.
Основные положения доктрины государственной политики в области качества в России: устойчивое развитие России – новое качество социально-экономических механизмов развития; тотальная квалитативизация социума, экономики, экологии, управления, образования; качество декларируется как главная цель государства и проводимых реформ; политика качества России должна исходить из тенденции роста наукоемкости качества; политика качества должна охватывать информационную среду и духовную сферу российского общества; политика качества должна охватывать управление. Качество управления – доминирующая цель государственной политики качества; государственная политика должна востребовать отечественный научный потенциал, который достаточен для формирования такой политики.
Исходя из роли качества продукции и услуг в реализации национальных интересов России цель национальной политики в концепции определена как:
• достижение конкурентоспособности продукции и услуг на внутреннем и внешнем рынках и обеспечение на этой основе устойчивого развития отечественной экономики и интеграции ее в мировую экономику; выпуск высокоэффективных и надежных средств производства для развития промышленности, сельского хозяйства, сферы услуг;
• удовлетворение постоянно растущего спроса населения на качественные и безопасные продукцию и услуги, увеличение трудовой занятости, повышение платежеспособного спроса и в конечном счете – повышение качества жизни;
• обеспечение необходимого уровня качества военной техники и вооружений для повышения обороноспособности страны, защиты ее независимости;
• упрочение позиции России как экономически развитой и сильной военной державы и укрепление ее положения в мировом сообществе;
• обеспечение развития современных информационных технологий и индустрии информации;
• решение задач сохранения окружающей среды и обеспечения экологической безопасности страны. Национальная политика в области качества в международной сфере должна быть нацелена на:
• закрепление лидирующего положения России в развитии научно-производственного потенциала стран СНГ;
• восстановление и развитие научно-производственной кооперации предприятий этих стран;
• ускорение темпов экономического развития России и других стран СНГ;
• расширение присутствия России на привлекательных для нее мировых рынках и усиление ее конкурентного статуса на них;
• расширение научно-производственной кооперации отечественных предприятий с ведущими зарубежными фирмами в интересах осуществления крупных международных проектов в целях завоевания Россией лидирующего положения в ряде секторов мирового рынка.
Классификация процессов организаций... Основные процессы Добавляют качество Кросс функциональны в рамках... Управление организацией как единой системой...
ЦЕЛИ ЗАДАЧИ И ХАР-КА ФИН. И УПРАВ. УЧЕТА
Финансовый учет это учет наличия и движения финансовых ресурсов предприятий. Основой финансового учета является бухгалтерский учет.
Финансовый учет служит целям внешней оценке финансово-эк
Предмет и методы управленческого учета
Предметом управленческого учёта в общем виде выступает совокупность объектов в процессе всего цикла управления производством. Раскрывают содержание предмета его многочисленные объек
Производственный процесс как объект управленческого учета
Основные производственные процессы - снабжение, производство и реализация. В управленческом учете в соответствии с объективными требованиями управления производственные процессы группируют по видам
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА И ПУТИ ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ.
Производительность труда - важнейший экономический показатель, характеризующий эффективность затрат труда в материальном производстве как отдельного работника, так и коллектива предприятия в целом.
КОНКУРСЫ ПО КАЧЕСТВУ РФ, ЧР
Конкурс «Премия Правительства Российской Федерации в области качества»
·Конкурсы на соискание премий Правительства Российской Федерации в области к
КОНКУРСЫ ПО САМООЦЕНКЕ
Самооценка проводится на соответствие модели менеджмента качества, которую организация выбирает как образец. Наиболее популярными являются модели менеджмента качества, используемые в национальных и
Система 5S
5S — система организации и рационализации рабочего места. Была разработана в послевоенной Японии в компании Toyota. 5S — это пять японских слов:
·Сэири (整理) «сортировка» — чё
Бенчмаркинг
– это процесс сравнения своей деятельности с лучшими компаниями на рынке и в отрасли с последующей реализацией изменений для достижения и сохранения конкурентоспособности. Бенчмаркинг бывает совмес
ТРИ УРОВНЯ СМК
Система управления качеством включает в себя 3 ключевых принципа, которые лежат в основе технических, управленческих и организационных методов, обеспечивающих функционирование и развитие системы ка
Понятие и сущность TQM
Развитие менеджмента качества в XX веке прошло длинный и интенсивный путь и представлено различными теориями таких ученых как Деминг, Исикава, Джуран, Кросби и некоторых других.
Метод упра
Процедура аккредитации органа по сертификации.
5. Заявитель должен соответствовать следующим критериям аккредитации:
а) наличие системы учета и документирования результатов выполнения работ по
подтверждению соответствия, в том
Основные этапы работ по сертификации СМК.
(ГОСТ Р ИСО 9001:2008) раздел 7.1 Этапы работ
Сертификация СМК состоит из шести этапов:
1- организация работ;
2- анализ документов СМК организации;
3- подготовка
Применение сертификата соответствия и знака соответствия СМК
10.1 Одновременно с выдачей сертификата орган по сертификации дает письменное разрешение держателю сертификата на использование знака соответствия СМК.
10.2 Орган по сертификации должен ко
Порядок аттестации аудиторов.
Порядок аттестации и повышения квалификации аудиторов в РФ
Аттестация на право осуществления аудиторской деятельности – это проверка квалификации физических лиц, желающих заниматься аудито
Основные этапы проведения аудиторской проверки
Аудит системы качества проводится, как правило, в 3 этапа, каждый из которых включает в себя определенную последовательность работ.
Основными этапами аудита являются следующие:
·п
Основные этапы аудиторской проверки
Аудиторская проверка годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности состоит из следующих взаимосвязанных этапов:
1. Предплановая (преддоговорная) деятельность; - назначение
Факторы конкурентоспособности продукции.
Период, за который достигается оптимальный уровень цены потребления при нормальной интенсивности эксплуатации, называется экономическим ресурсом изделия.
С выработкой этого ресурса по
Структура стандартов серии ИСО 9000.
Серия стандартов объединенных общим названием ИСО 9000 содержит в себе стандарты разных типов. Каждый тип имеет свое назначение. Стандарты серии разделяются на три типа – тип А, тип B и тип C . Так
Принципы менеджмента качества.
Стандарты ИСО серии 9000 отражают идеологию менеджмента качества. Эта идеология является базой для построения и развития системы качества в любой организации. В основе системы менеджмента качества
Определения сферы инновационной деятельности.
1. Инновационный процесс
Инновационный процесс (ИП) - совокупность состояний инновации, сменяющих друг друга в процессе преобразования начального состояния (например,
Инвестиции и методы оценки их экономической эффективности.
Оценка эффективности инвестиционных проектов — один из главных элементов инвестиционного анализа; является основным инструментом правильного выбора из нескольких инвестиционных
Понятия и методы расчета чистого дисконтированного дохода.
Чистый дисконтированный доход обозначается обычно NPV. В некоторых источниках называется также терминами «чистая текущая стоимость» или «чистый приведенный эффект». ЧДД определяется
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
Под чувствительностью проекта понимаются минимальные значения его показателей, при которых сохраняется эффективность проекта, а под устойчивостью — сохранение показателей эффе
ЭТАЛОННЫЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Под Стратегией понимается доминирующая линия поведения, главное направление осуществления миссии организации, достижения ее целей.
Конкретные стратегии, выбираемые разными организациями, в
ФОРМИРОВАНИЕ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК СТРАТЕГИИ
Знание факторов и механизма их воздействия на ускорение НТП является основой для его управления. Но этого недостаточно. Для управления НТП необходим комплексный подход, т. е. учет влияния всех факт
ПОДХОД ОМАЭ В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ АНАЛИЗЕ
Японский консультант Р. Омаэ (Ohmae) предложил использовать в процессе управленческого анализа диаграмму , которая в отличие от предыдущих схем больше ориентирована на рыночные возможности предприя
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ПРОДУКТА ПО ЭТАПАМ ЕГО ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
Период от вывода товара на рынок до снятия его с производства. Длительность жизненного цикла не одинакова у разных товаров.
Однако общая современная тенденция заключается в сокращении его
ОБЩНОСТЬ И ПРОТИВОРИЧИВОСТЬ РСУРСОСБЕРЕЖЕНИЯ И КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
В современных условиях кардинально изменились условия функционирования промышленных предприятий, что приводит к изменениям в экономическом содержании, принципах и методах ресурсосбережения. Разраба
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов