Реферат Курсовая Конспект
Выделяют навыки и приёмы, необходимые для модератора. - раздел Социология, Лекция 1: Позитивистская традиция в социологии. 1. О.Конт и его роль в возникновении позитивистской социологии 1.Выбор Модератора. – Практикует Мягкий, Ненавязчив...
|
1.Выбор модератора.
– Практикует мягкий, ненавязчивый контроль. Адекватное знание темы. Выглядит «своим» среди участников.
2. Пользуется услугами ассистента.
– Ассистент осуществляет организационную работу. Тщательно протоколирует работу группы. Следит за работой видеоаппаратуры.
3. Умственно подготовлен.
– Внимателен и не отвлекается. Обладает дисциплиной выслушивания. Запоминает ход опроса.
4. Начинает с простой беседы.
– Создаёт тёплую, дружескую атмосферу. Следит за тем, чтобы все респонденты расселись.
5. Ведёт запись собрания.
– Магнитофон. Запись на бумаге.
6. Делает короткое вступление для знакомства.
– а) Приветствие. б) Ознакомление респондентов с темой дискуссии. в) Рассказывает об основных правилах ведения дискуссии.
7. Задаёт первый вопрос. Использует паузы и «дознание». а) 5-ти секундные паузы. б) «Вы не объясните подробнее?». в) «Вы не приведёте пример?».
2) «Я не совсем понимаю».
8. Контроль за своей реакцией.
– Словесная и несловесная реакции. Кивки головой. Короткие словесные ответы (избегает употреблять слова «правильно», «отлично».
9. Незаметно контролирует группу (Респонденты – «знатоки», застенчивые, Выступающие чаще других и т.д.).
10. Выбирает оптимальное место проведения дискуссии группы.
– Нейтральность. Отсутствие отвлекающих факторов. Участники сидят лицом друг к другу (за круглым столом).
11. Правильно завершает дискуссию.
а) Обобщение сказанного.
б) Напоминает о цели дискуссии и выясняет, ничего ли не упущено.
в) Благодарит за участие в дискуссии и расстаётся с респондентами.
3.В практике маркетинговых исследований существует три вида отчёта: устный, письменный краткий и письменный подробный.
1. Устный отчётявляется эффективным средством коммуникации с заказчиком на завершающем этапе исследования, позволяя последнему в диалоге задать исследователю все необходимые вопросы.
Наибольшего успеха устный отчёт достигает, если на него отводится от одной трети до половины всего времени презентации. В оставшееся время происходит его обсуждение. 15-минутный отчёт включает 5-минутное выступление и 10-минутный ответ на вопросы, поставленные заказчиком, и определение дальнейших действий.
Первые пять минут устного отчёта представляют собой описание обобщённой информации об исследовании. Следующие пять минут должны включать в себя несколько ключевых вопросов типа: «Зачем необходимо изучение?», «Что мы узнали?» и т.п. Важно быстро вовлечь аудиторию и объяснить, зачем необходимо было исследование.
Устный отчёт определяет наиболее важные выводы. Для обеспечения восприятия в устных отчётах используется иллюстративный материал в виде диаграмм, рисунков, слайдов или фрагментов видеозаписей.
2. Краткий отчёт по объёму не превышает 20 страниц. В нём предполагается наличие следующих частей:
1. Введение. Это краткая часть отчёта, не превышающая по объёму половины страницы, содержащая информацию о том, с какой целью было осуществлено исследование, и какое место оно занимает в более общей исследовательской программе.
2. Цели. Краткое описание целей заседания группы, которые должны быть напрямую увязаны с целями, указанными в тематическом плане модератора.
3. Методология. Краткое описание способов проведения групп с точки зрения следующих аспектов: как много групп было проведено; где они проводились (географическое положение); как были отобраны лица для участия в группе; как были составлены группы на основе предварительных отборочных критериев; когда были проведены группы.
4. Результаты. Интерпретация результатов обсуждения данной серии групп. В этом разделе модератор даёт своё заключение по поводу наиболее важной информации, полученной в ходе исследования.
5. Рекомендации или последующие шаги.
3. Детализированный отчёт. Этот вид отчёта отличается от краткого включением в него прямых иллюстрирующих цитат из стенограмм обсуждения. Это позволяет заказчику видеть, на чём основаны делаемые исследователем выводы. Чаще применяют следующую типовую схему для освещения вопросов исследования:
1. Каждый раздел должен начинаться с общих положений. Относительно наиболее важной информации, полученной от участников группы по поводу исследуемого предмета, т.е. дать некоторую общую характеристику дискуссии по данному предмету.
2. Следующим этапом должно быть обсуждение различий в мнениях или описаниях способов действий, которые имели место в разных группах относительно одних и тех же вопросов, подлежащих исследованию.
3. В третьей части должны содержаться выдержки из записей, которые приводятся после изложения основных выводов в качестве дополнительного средства повышения доверия к ним.
К детализированному отчёту обычно прилагают основную методическую документацию: анкету; план обсуждения, а также изображения или описания наглядных пособий, если таковые применялись.
Общий объём детализированного отчёта редко превышает 60 страниц.
Техническое оснащение: мультимедийное сопровождение.
Литература:
1. Кульсеева Т.Г., Молчанова Л.Н. Социологический практикум. – Курск, 2006.
2. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М., 2000.
3. Основы прикладной социологии. Под редакцией Ф.Э. Шереги, М.К. Горшкова. – М., 1996.
4.Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. – М., 1988.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Цель изучить историю формирования социологии как науки ее позитивистские... План О Конт и его роль в возникновении позитивистской социологии...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Выделяют навыки и приёмы, необходимые для модератора.
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов