ОГЛАВЛЕНИЕ РЕФЕРАТ 6 ВВЕДЕНИЕ 1. Объекты, подбор и методы управления персоналом 1.1 Аспекты взаимодействия человеческих ресурсов и производства 1.2 Кадровый менеджмент на предприятиях электросвязи 2. Использование кадрового потенциала на примере предприятий Чегемского РУЭС 2.1 Определение состава кадров и численности работников 28 2.2 Профессиональное развитие и обучение персонала 3. Влияние трудового потенциала на повышение результативности работы ЧРУЭС 3.1 Усиление мотивационных стимулов труда работников 3.2 Влияние кадровой политики на показатели развития Чегемского РУЭС 55 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 64 РЕФЕРАТ В дипломном проекте Зеушовой Т.А. сделана попытка оха- рактеризовать кадровый менеджмент как основу управления пер- соналом на примере предприятий Чегемского РУЭС Кабардино- Балкарской Республики.
Вначале исследованы объекты, подбор и методы управления персоналом.
Анализируются вопросы взаимодействия человека и организации. Выявлены проблемы подбора кадров на предприятиях электросвязи. Описаны методы планирования и анализа динамики численности работников. Характеризуется состав кадров Чегемско- го РУЭС. Заключительный раздел посвящен влиянию человеческих ресур- сов на конечные результаты работы РУЭС . Выявлены методы оценки и мотивации труда работников. Описана схема мотива- ционного процесса и влияние его на рост производительности труда работников связи. В проекте приводится прогноз показателей развития РУЭС с учетом кадрового потенциала. Прогноз роста производитель- ности труда, экономии персонала выполнен на 1998 год. Делает- ся вывод о высокой роли и значении кадрового менеджмента в перестройке и совершенствовании работы предприятий связи.
Пояснительная записка дипломного проекта содержит 7 таблиц, 12 рисунков, общий его объем составляет 64 страниц.
ВВЕДЕНИЕ. Переход к рыночной экономики вносит радикальные измене- ния во все сферы жизнедеятельности людей, и в первую очередь в сферу труда. Коренным образом меняется отношение работников к средствам производства в условиях акциониро- вания и приватизации каждый член производственного коллекти- ва может стать держателем акций, совладельцем своего пред- приятия, непосредственно заинтересованным в его эффективной работе, расширении и совершенствовании. Это обусловливает изменение политики в области использования и воспроизводства трудовых ресурсов и организации их труда. Основой этой политики теперь служат не указания центральных партийных и государственных органов, а кадровый менеджмент как источ- ник методов подбора и управления персоналом. Анализу кад- рового менеджмента для управления персоналом на предприятиях отрасли связи и посвящен настоящий дипломный проект.
Он базируется прежде всего на данных Чегемского РУЭС Республи- ки Кабардино - Балкарии. Работа состоит из трех разделов. Первый раздел - Объекты, подбор и методы управления персоналом посвя- щен аспектам взаимодействия человеческих ресурсов и произ- водства, особенностям подбора кадров на предприятиях электро- связи.
Раскрываются общие основы кадрового менеджмента и методика их применения в электросвязи. Во втором разделе Использование кадрового потенциала на примере предприятий Чегемского РУЭС конкретно проанали- зированы особенности планирования численности работников районного узла электросвязи, определения состава кадров, профессионального развития и обучения персонала. Третий раздел посвящен исследованию влияния человеческих ресурсов на конечные результаты работы РУЭС . Описаны мето- ды оценки и мотивации труда работников, произведен прогноз развития РУЭС с учетом кадрового потенциала, анализируются особенности практического внедрения кадрового менеджмента. Одно из первых направлений такого внедрения - это введение в штат предприятия связи должности менеджера. Автор дипломной работы исходит из того, что менеджмент основывается на ряде основных принципов управление - это необыкновенно сложная сфера человеческой деятельности, знание которой необходимо для менеджеров любых рангов внешняя сфера организации чрезвычайно подвижна и изменчива любой работник предприятия - прежде всего личность со своими потребностями, особенностями и лишь потом он - важный инструмент для получения прибыли. Значит, необходимо повер- нуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику к прибыли, а не к расточительству к инициатору, а не к без- думному исполнителю. Рассмотрим подробнее содержание и реализацию указанных вопросов . 1. Объекты, подбор и методы управления персоналом. 1.
Аспекты взаимодействия человеческих ресурсов и производства. Набор кадров - это множество действий с целью привлече- ния кандидатов... Установление органичного сочетания двух этих сторон взаимодействия чел... Возможны два подхода к установлению соответствия роли и места. Второй под ход также имеет практическую реализацию преимущественно в р...
1990 г. В условиях научно - технического прогресса в отрасли связи, а особенно... В рамках профессии телеграфиста различают телеграфистов, рабо- тающих ... Значит, необходимо повернуть сознание работающего к потреби- телю, а н... рис.
человек , Нартан 60 тыс. весьма незначи- тельны наибольший удельный вес занимает междугородная ... Показатели 1996г. Фрв - установленный трудовым законодательством норматив ный месячный ф... Однако, следует отметить, что почти 30 специалистов раз- личного уровн...
Кадровая служба во многих фирмах, концернах, предприятиях США по своей... тика сии с высшим спец. Категории Кол-во Формы обучения работников чел. Качество работы средств связи ЧРУЭС. Процент неработающих таксофонов 3,0 2,0 Проводное вещание 1.
Влияние трудового потенциала на повышение результативности работы ЧРУЭС 3.1.
Направления взаимодействия мотивации труда. Путь к эффективному управл... При этом заработная плата работников связи предельными размерами не ог... Состав средств оператора связи, направляемых на потребление. Важным по... 1997г. Освещен вопрос методам оцен- ки и мотивации труда работников.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ . 1.Адамов В.Е. и др. Экономика и статистика фирм Учебник М. Финансы и статистика , 1996г. -240с. 2.Анализ трудовых показателей 2-е изд М. Экономика,1989-288с. 3.Булгак В.Б. и др. Концепция развития связи Российской Федера- ции М. Радио и связь,1995 224с. 4.Веснин В.Р. Менеджмент для всех М. Юрист,1994 248с. 5.Виханский О.С Наумов А.И. Менеджмент 2-е изд. учебник М. Фирма Гардарика ,1996 416с. 6.Демина Е.В. и др. Менеджмент предприятий электросвязи М. Радио и связь,1997 464с. 7.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента Учебник Мн. БГЭУ,1996 284с. 8.Оплата труда М. Приор ,1997 336с. 9.Основы экономики телекоммуникаций связи Учебник М. Радио и связь,1997 224с. 10.Очакова А.И. и др. Научная организация и нормирование труда на предприятиях связи Учебник М. Радио и связь,1988 240с.