рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Маркетинг
/
Виды организационных структур предприятий, работающих на принципах маркетинга. Факторы, определяющие их выбор.

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Виды организационных структур предприятий, работающих на принципах маркетинга. Факторы, определяющие их выбор.

Виды организационных структур предприятий, работающих на принципах маркетинга. Факторы, определяющие их выбор. - раздел Маркетинг, Роль и место маркетинга в мировой экономике и в экономике России Виды Организационных Структур: · Фун...

Виды организационных структур:

· Функциональные. Производство схожих товаров и работа на схожих рынках.

Возможно объединение отделов в зависимости от ресурсов (возможностей) фирмы.

+: углублённая функциональная специализация, возможность роста и совершенствования. Чёткость, ясность задач для каждого отдела.

-: при укрупнении предприятия, каждая новая линия товаров требует повышенного внимания => переход к товарной структуре.

· Товарные («рыночные»). Отделы по отельным товарам. Внутри каждого отдела специалисты, связанные с отдельным товаром.

+: глубокая разработка по каждому конкретному товару.

-: дублирование функций, необходима связь между отделами.

· Смешанные (матричные: функционально-товарная, функционально-рыночная, функционально-товарно-рыночная).

+: глубокая проработка по каждому виду товара.

-: каждый отдел перетягивает одеяло на себя, необходима координация между отделами.

75. Контроль в маркетинге: задачи, виды, методы.

Контроль – одна из функций маркетинга.

Задачи контроля:

· Выработка коррективных действий на контролируемые факторы (внутренняя среда).

· Выработка рекомендаций по приспособлению к неконтролируемым факторам внешней среды.

Объекты контроля (результаты, которых хотели достичь):

· Прибыль

· Продажи

Требования к контролю:

· Достаточность. Контроль не должен мешать работе сотрудников.

· Своевременность. Необходимость вовремя увидеть проблему.

Направления контроля:

· Соответствие результатов плану. Оценка эффективности затрат на маркетинг.

ü Контроль за удовлетворённостью покупателя.

ü Контроль за конкурентами.

· Контроль за системой товародвижения. Отслеживание запасов + издержки системы товародвижения.

· Стратегический контроль маркетинга. Оценка всей маркетинговой деятельности предприятия – ревизия маркетинга (SWOT-анализ).

Методы осуществления контроля:

· Собственными силами (внутренняя ревизия). +: оперативный контроль, дешевле, доступность информации, знание предприятия изнутри. -: объективность, упущения недостатков, может не хватить сил сотрудников.

· Внешний аудит. +: комплексный подход, глубинная проработка проблем, беспристрастность, рекомендации к деятельности. -: стоимость, сроки.

76. Служба маркетинга на предприятии: принципы организации и основные задачи. Место маркетинговых служб в организационной структуре фирмы.

Принципы организации служб маркетинга: организационная структура фирмы. Разделение работы на аналитические и управленческие задачи, установление взаимосвязи, подбор персонала для выполнения задач. Организационная структура должна быть гибкой и должна реагировать на изменения во внутренней и внешней среде. Организационная структура построена на контрольной функции.

Задачи маркетинговой службы на предприятии:

· Разработка рекомендаций по выбору рынка.

· Анализ рыночных ситуаций.

· Рекомендации относительного товарного ассортимента.

· Рекомендации по выбору каналов движения.

· Мероприятия по внедрению имиджа предприятия.

· Анализ цикла жизни товаров.

· Исследования, связанные с маркетинговой деятельностью.

· Контроль деятельности предприятия, которая влияет на маркетинг.

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Роль и место маркетинга в мировой экономике и в экономике России

Функции маркетинга... Исследовательская аналитическая... Производственная разработка товара Сбытовая Стимулирующая формирование спроса и стимулирование сбыта ФОССТИС...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Виды организационных структур предприятий, работающих на принципах маркетинга. Факторы, определяющие их выбор.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Определение маркетинга
Маркетинг– это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей посредством обмена. Маркетинг– это процесс планирования и управл

Основные этапы развития концепции маркетинга.
а) К началу 19в. – Производственная эра.Основная идея: «Произвожу то, что могу». б) Товарная концепция: «Хороший продукт продаёт себя сам

Концепция социально-этического маркетинга, основные принципы.
Основная идея – стремление найти неудовлетворенные потребности, удовлетворить их но это не должно противоречить интересам всего общества. Удовлетворяем различные потребности, стрем

Система маркетинга как совокупность видов деятельности.
Виды маркетинговой деятельности: · Комплексное исследование рынка, потребителей, возможности сегментирования, спроса, конкурентов (+ их предложения), факторов внешн

Методы оценки спроса.
Методы оценки текущего спроса: · Метод цепных соотношений: Спрос на диетическое пиво = Число потребителей (число населения ) * Доход на

Ситуации, характеризующие спрос и стратегии маркетинга.
Ситуации, характеризующие спрос: · Негативный спрос. Стратегия: конверсионный маркетинг. · Спрос отсутствует. Стратегия: стимулирующий маркетинг.

Характеристики покупателя как факторы, оказывающие влияние на поведение покупателя на рынке потребительских товаров.
Характеристики потребителей: · Факторы культуры: ü Культура ü Субкультура Культурные ценности, характерные ля

Этапы процесса принятия решения о покупке, их характеристика.
· Осознание проблемы. Исследование потребителей: причина возникновения потребностей. · Поиск информации. Информационные источники, которые вывели потребит

Понятие сегментации рынка.
Сегментация– стратегия деления потребителей на рынке на определённые группы или сегменты: фирма делит потребителей на группы по схожим основным характеристикам и общностью реакций

Сегментация и стратегии маркетинга.
Виды сегментирования: · Недифференцированный маркетинг (стандартный, массовый) – фирма может рассмотреть рынок как однородный, пренебрегает различи

Критерии сегментации.
Основные группы критерий сегментации: · Географический. Города, районы, области и т.д. · Демографический. Возраст, пол и

Условия успешной сегментации.
· Сегменты должны отстоять друг от друга, но внутри сегмента – однородность. · Достаточность объёма сегмента, но существует эффект обманчивости объёма. · Деятельность сегмента.

Рынок товаров производственного назначения (В2В), основные черты и особенности.
· Меньшее число покупателей. · Зависимость спроса на рынке В2В от потребителей в сфере широкого потребления. · Географическая концентрация потребителей. · Спрос чаще всег

Особенности процесса принятия решения о покупке на рынке товаров производственного назначения (В2В).
Этапы принятия решений о покупке: · Этап осознавания проблемы. · Этап обобщённого описания потребностей. · Определение характеристик товара (техни

Характеристика рынка государственных учреждений. Особенности принятия решения о покупке на рынке государственных учреждений (B2G).
Характеристика рынка B2G: · Школы, больницы, государственные учреждения и т.д. · Ограниченность бюджета. · Из 4Р на первое место – цена.

Уровни исследования товаров в маркетинге. Основные параметры товара.
Уровни исследования товаров в маркетинге: · Товар по замыслу. · Товар реальных исполнений (характеристика, упаковка, марка). · Товар с подкреплени

Планирование товарного ассортимента предприятия.
Товарный ассортимент – это группа товаров, связанных: а) схожестью функционирования или б) их продают одним и тем же типам клиентов или в) схожие типы торговых точек или г) в рамка

Концепция жизненного цикла товара. Характеристика фаз жизненного цикла товара.
I. Внедрение. Медленный рост продаж и отрицательная прибыль, так как сначала затраты не покрываются. Направления ценовой политики

Процесс разработки и внедрения нового товара. Стадии разработки нового товара.
Новый товар – с точки зрения, товар можно создать самим, скопировать или купить лицензию. Ряд фирм стремятся быть новаторами. Этапы разработки нового товара:

Решения о торговой марке (знак). Виды марок и их значение. Брендинг.
Решения о торговой марке: · Будет ли товар марочным? · Если без марки, то снизится цена, так как экономия на рекламе на упаковке и т.д. Ма

Роль и решения об упаковке в маркетинге.
Слои упаковки: · Внутренняя · Внешняя · Транспортная Функции упаковки: · Защитная (внешняя и транспортна

Сервис в маркетинге.
Сервис– комплекс услуг, связанных со сбытом и использованием товара (customer care). При производстве товара цены на запчасти ниже, потом в конце производства – выше.

Основные методы ценообразования.
3 основных метода: · Издержки + прибыль. Фирмы, которые производят уникальные товары, единичные, оптовая и розничная торговля. Пример:

Ценовая политика в рамках товарной номенклатуры.
Ценообразование в рамках товарной номенклатуры: ü Линии цен. ü Цена на дополняющие товары. ü Политика «убит. лидер». Товар дешёвый,

Установление цен по географическому признаку.
Установление разных цен для потребителей в разных частях страны. Варианты установления цен по географическому признаку: · Установление цены ФОБ в месте про

Установление дискриминационных цен.
Дискриминационные цены.Продажа в разных сегментах по разным ценам для разных вариантов одного и того же товара. Формы установления дискриминационных цен:

Виды цен и скидок.
Виды цен: · Цена предложений · Цена фактической сделки · Цена в каталоге · Цена на аукционе · Справочные цены · Расчётн

Цели и эффективность системы товародвижения. Стратегия управления запасами.
Цели товародвижения: · Обеспечение доставки нужных товаров · В нужные места · В нужное время · С минимальными возможными издержками

Решения в области транспортировки, факторы их определяющие.
Решения: · Как следует работать с заказчиками? (обработка заказов). · Где следует хранить товарно-материальные запасы? (складирование) · Какой зап

Факторы, определяющие выбор канала распределения.
Ситуации для выбора прямого кала: · Потребителей немного и они сконцентрированы на небольшой территории. · Если количество товара велико и затраты оправдыв

Управление каналами распределения. Типы вертикальных маркетинговых систем.
В канале все должны думать о потребителе, чтобы в канале не было конфликта, как этого можно добиться. Типы вертикальных маркетинговых систем: · Кор

Маркетинговые решения, принимаемые в розничной торговле.
Решения в розничной торговле: · Целевой рынок. · Товарный ассортимент. · Комплекс услуг:

Типы оптовых торговцев, функции, принимаемые ими маркетинговые решения.
Функции оптовиков: · Сбыт и его стимулирование. · Закупки и формирование товарного ассортимента. · Разбивка крупных партий товара на мелкие.

Мероприятия по стимулированию сбыта.
Стимулирование сбыта (СТИС) может быть направлен на: · Потребителей · Посредников · Собственный торговый персонал. СТИС => ускорить ил

Взаимосвязь стратегического планирования и маркетингового планирования.
Виды планирования: · Стратегическое · Маркетинговое Основные выгоды планирования: · Помогает мыслить перспективно

Маркетинговое планирование, основные принципы.
Функции маркетингового планирования: · Функция организации. Координация маркетинговых усилий, рисков с ресурсами фирмы. Соотношение внутренних и вн

Виды и структура планов маркетинга.
Виды планов: · Краткосрочный · Среднесрочный · Долгосрочный Пятилетний план: · Оценка основных факторов

Международный маркетинг как концепция.
Решения в международном маркетинге: · Занимается ли фирма международным маркетингом (надо оценить привлекательность зарубежных рынков). · Выбрать место вых

Бенчмаркетинг.
Появился в конце 1980-х годов. Бенчмаркетинг – компания анализирует деятельность других компаний, поставщиков и т.д. и пытается их опыт применить на себя.