Роль инновационного потенциала в организационном развитии - раздел Менеджмент, КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ По дисциплине «Современные концепции управления организацией» В Современной Организационной Теории Инновация Трактуется Обычно Как Социокул...
В современной организационной теории инновация трактуется обычно как социокультурный процесс, связанный со сменой последовательных фаз освоения новшества (жизненный цикл инновации). Можно выделить два типа моделей, описывающих этот процесс: индивидуально-ориентированные модели, в которых инновация рассматривается через призму изменения отношения работников организации к новшеству (когнитивная модель), а также организационно-ориентированные модели. Типичная модель первого типа воспроизводит инновационный процесс, состоящий из трех фаз:
1) разработка новшества (формирование концепции) и документальное описание новшества;
2) подготовка и принятие решения о его внедрении (выработка альтернатив, отбор критерия эффективности внедрения, просчет последствий, подготовка решения);
3) реализация решения (преодоление сопротивления и рутинизация нововведения).
В организационно-ориентированной модели инновационный процесс рассматривается как созидательный процесс формирования принципиально новых, ранее не существовавших конфигураций, обеспечивающих распространение (диффузию) новшества, а инновации - как жизненный цикл структурно-функциональных изменений в социальной системе и одновременно изменений в символических структурах ее членов. В качестве типичной может быть названа модель Д. Миллоу, включающая следующие фазы: концептуализация новшества; принципиальное принятие инновации; приобретение ресурсов; реализация инновационной концепции; институционализация результатов. Важное значение в указанных моделях имеют восприятие нововведений работниками, подготовка управленческих решений, касающихся изменений (административных и коллективных). Большое внимание уделяется оценке риска, контролю за процессом нововведения, технологии их реализации, преодолению сопротивления изменениям, формированию инновационной культуры.
Существуют различные мнения относительно источников, стимулирующих планируемые изменения; в рамках инновационных концепций развития по этому поводу можно выделить два основных подхода. В первом и наиболее распространенном подходе, процесс организационного развития рассматривается как эндогенный, т.е. побуждаемый прежде всего внутриорганизационными проблемами - конфликтом, несоответствием ожиданий реальности и др. [М. Киртон, У. Кэммерер, С. Сигел и др.]. Второй подход связан с фиксацией экзогенного характера процесса и совмещает инновационный взгляд на природу организационных изменений с инвайро-ментальным подходом к проблемам описания функционирования организации. Примером такого подхода является концепция стратегического управления организацией, которую разрабатывали И. Ансофф, К. Арджирис, Р. Данкан и др. Отличительной его чертой является то, что активная инновационная позиция, определяющая разработку и реализацию стратегии организации, побуждается динамикой внешней рыночной среды (рынок, ресурсы) и направлена на внешнюю среду.
В нашей стране инновационные концепции развития организации получили распространение в конце 70-х - начале 80-х годов. Ее основные разработчики - Н.И. Лапин, А.И. Пригожин, Б.З. Сазонов, B.C. Дудченко - основное внимание уделяли проблемам подготовки конвенционального проекта изменений и технологии его реализации, преодоления консерватизма организационной среды. В этом случае проект изменений рассматривался как совокупность идеальных представлений о желательном состоянии организации, как некий «опредмеченный идеал» или некоторый желательный эффект. Суть организационного развития сводилась к процессу создания условий для перевода организации из «реального состояния» в «желаемое» или инструмента для достижения этой цели [А.И. Пригожин]. Процесс целедостижения или создания средств для достижения цели трактуется как организационное развитие. Большое значение имеют здесь оценка ситуации и выработка конвенционально приемлемого коллективного проекта, обеспечение процесса его реализации. Любые качественные изменения в рамках данной концепции понимаются как позитивные и самоценные для организации, даже если они препятствуют режиму ее нормального функционирования. При этом за основу берется принципиальное противопоставление организационного развития функционированию организации.
В итоге необходимо отметить, что, несмотря на очевидные успехи прикладной инноватики в социально-экономических сферах ее применения в конкретных организациях, нельзя сказать, что проблема бюрократических «дисфункций» и «патологий» решена хотя бы частично. Тем более это трудно представить в политической социологии, как в теории, так и на практике. Однако теоретические и практические направления разработки этой проблемы – бюрократического или административного управления в различных организациях самого разнообразного уровня, на наш взгляд, просматриваются и требуют дальнейшего научного исследования.
Основные понятия:теория организационного развития, социальная природа организаций, административная и бюрократическая формы организации, основные концепции бюрократии, классическая школа организации и управления (школа научного управления), менеджерализм, инновационный потенциал в организационном развитии, организационное поведение, рациональный выбор в теории организации.
Все темы данного раздела:
Истоки возникновения современного менеджмента
В условиях индивидуальной (или семейной) организации производс
Смена парадигмы управления в России
За последние годы ситуация в России существенно изменилась. Административную систему управления сменила рыночная система; процессы демократизации принесли гражданам права и свободы; приобщение к те
Сравнительный анализ старой и новой парадигмы управления в России
На государство возлагается регулирование внерыночных зон хозяй
Ситуации для обсуждения
1. Какие условия и факторы, по Вашему мнению, мешают введению прогрессивных изменений в управление российскими организациями?
2. В соответствии с теорией М. Фридмена «дело бизнеса – бизнес
Концепции управления, основанные на личностно-ориентированном подходе
Современные концепции управления, несмотря на кажущееся их многообразие, можно объединить в несколько классов.
Группы современных концепций управления:
1. Концепц
Основные содержательные теории мотивации
Теория
А. Маслоу
Теория
Д. Мак-Клелланда
Теория
Ф. Герцберга
Теория
К. Альдерфера
Потребность самовы
Процессуальные теории мотивации
Теория ожидания
Врума
Мотивация деятельности человека М складывается из трех сомножителей: М=ОР*ОВ*Ц, где ОР – оценка работником собственных возможностей вы
Самореализующиеся личности воспринимают то, что существует реально, а не то, что они хотят и надеются видеть реальным.
Как и все теории, выдвинутая А. Маслоу теория иерархии потребностей не свободна от недостатков. Один из самых очевидных – это невозможность для рядовых сотрудников распознавать различные уровни
Факторы, которые усиливают удовлетворенность, исследователи назвали мотиваторами, а факторы, снижающие неудовлетворенность, - гигиеническими.
Гигиенические факторы не могут быть мотиваторами. Они лишь создают нормальные, здоровые условия труда. Если эти условия отсутствуют, то работник будет не удовлетворен работой, но если они есть – эт
Предметом процессных теорий мотивации является мотивационный процесс, конечная цель которого - результат выполнения определенной работы.
Первая процессная теория мотивации – теория ожиданий – имеет отношение к оценке самим работником результатов, которые могут быть получены при выборе одного из поведенческих вариантов, когда поставл
Законы лидерства
1. У лидера есть последователи-союзники.
2. Лидерство - это сфера взаимодействия.
3. Лидерство происходит как событие.
4. Влияние лидеров выходит за пределы формальной вл
Концепции управления на основе проблемно-ориентированного подхода
Первопричинами появления новых идей и концепций управления организациями являются проблемы, вызванные изменениями во внешней среде и в самих объектах управления - организациях. К основным концепция
Основные направления изменений в организациях
1. Переход от узкой специализации к интеграции в содержании деятельности, к процессным организационным структурам.
2. Трансформация оргструктур из пирамидальных в плоские.
3. Повы
Управленческие концепции на основе учета новых факторов и инструментов
1. Концепция разработки стратегий в условиях неопределенности.
2. Концепция "белого пространства" в организации.
3. Концепция "управления знаниями".
4
Атрибуты и элементы корпоративной культуры, и их характеристики
Истоки существования такого феномена, как корпоративная культура, лежат в самой природе организации. Это объясняется тем, что организация по определению является многомерным сочетанием входящих в н
Проблемы общетеоретического характера
В предыдущих разделах были рассмотрены новейшие концепции управления, характерные для эпохи товарно-денежного фетишизма. Однако независимо от характера эпохи имеются проблемы, общие для управления,
Общие проблемы теории управления
1. Проблема соответствия между субъектом и объектом.
2. Обоснование методов оптимальных решений.
3. Обоснование качества информации для управления.
4. Обоснование показат
Предпосылки возникновения концепций современного менеджмента
Термин «синергетика» происходит от греческого «синергена» - содействие, сотрудничество. Предложенный Г. Хакеном, этот термин акцентирует внимание на согласованности взаимодействия
Синергетический подход
Изучение самоорганизующихся процессов различной природы привело к появлению и развитию синергетического подхода, вобравшего в себя идеи и подходы различных наук. Идеи самоорганизации имеют чрезвыча
Теория игр
С помощью теории игр предприятие получает возможность предусмотреть ходы своих партнеров и конкурентов. Сложный инструментарий следует использовать только при принятии принципиально важных с
Теория хаоса
Формально, теория хаоса определяется как учение о сложных нелинейных динамических системах. Под термином сложные это и понимается, а под термином нелинейные понимается рекурсия и алгоритмы из высше
Проблемы современных концепций
Перманентным состоянием самоорганизующегося предприятия становится гетерархия - способность создавать по мере возникновения проблем для их решения временные иерархические структуры, которые распада
Тема 4. Современные подходы к управлению
Эффективность и качество управленческого труда определяются, прежде всего, обоснованностью методологии решения проблем, т.е. подходов, принципов, методов. Без хорошей теории практик
Системный подход
При системном подходе любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая выход (цель), вход, связь с внешней средой, обратную связь. В системе «вход»
Социальная природа административных организации и цели организационного развития
Природа организаций рассматривается в теории организации в качестве части ее методологической базы. Сама теория организации в социологии и политологии рассматривается как межпредметная теоретическа
Теории организационного развития и современные концепции бюрократии
В современном политико-управленческом дискурсе проблема бюрократизации является одним из сложных и запутанных вопросов. Увеличивающийся рост бюрократического аппарата, вызванный усложнением систем
Стратегии преодоления организационных и бюрократических патологий в развитии организаций
Прежде чем выделить различные стратегии преодоления организационных и бюрократических патологий в развитии организации, необходимо рассмотреть сами понятия, в которых они определяются. Дело в том,
Сущность, причины возникновения, функции и задачи контроллинга
Контроллинг, как отмечают исследователи, это новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке информационного обеспечения, экономического анализа, планирования, контрол
Функции и задачи контроллинга
Эволюция функций управления предприятием (организацией), происходящая с современной экономике и характеризующаяся трансформацией планирования по отдельным аспектам в комплексное программно-целевое
Функции и задачи контроллинга
Функции
Задачи
Учет
1. Сбор и обработка информации
2. Разработка и ведение системы внутреннего учета
3. Унификация ме
Виды контроллинга
Как отмечалось выше, контроллинг – это, прежде всего, система управления достижением целей и неотъемлемая часть управления предприятием. Современный менеджмент разделяет цели предприятия на две гру
Разграничение контроллинга на стратегический и оперативный
Параметры
Стратегический контроллинг:
«Делать правильное дело»
Оперативный контроллинг:
«Делать дело правильно»
Назна
Направления анализа предприятия в стратегическом контроллинге
Анализ внешней среды
Анализ внутренней среды
1. Анализ рынка капитала
1. Анализ маркетинга
2. Ана
Управление качеством в системе общего менеджмента.
В ходе ознакомления с теорией управления качеством обычно возникает вопрос о ее взаимосвязи с общим менеджментом. Для того чтобы увидеть связь управления качеством с системой общего менеджмента нео
Всеобщее управление качеством (TQM).
Всеобщее управление качеством (Total Quality Management) - это философия организации, которая основана на стремлении к качеству и практике управления, приводящей к всеобщему качеству. Отсюда качест
Японские модели управления качеством.
В Японии после окончания Второй мировой войны совершенствование качества возвели в ранг государственной политики. Решение проблем качества в этой стране за довольно короткий срок было весьма успешн
Европейские подходы к управлению качеством.
Каждая компания по-своему уникальна. Методика, предложенная Европейским фондом управления качеством (European Foundation for Quality Management), предлагает структурированное множество критериев уп
Российский опыт управления качеством.
Говоря о передовом опыте в области управления качеством, нельзя не вспомнить об отечественной практике совершенствования качества.
1. Какие концепции повышения качества существовали в наше
Тема 8. Маркетинг как современная концепция управления предприятием
Современный маркетинг - это новая предпринимательская философия, в основу которой положены социально-этические и моральные нормы делового общения, междуна
Тема 9. Место логистики в современных методах управления деятельностью организации
Логистический подход приводит к регулированию материальных потоков. Эти потоки возникают: при производстве тех или иных изделий; при обеспечении этого производства необходимыми мате
Тема 10. Использование методов и аппарата точных наук для формирования новых управленческих концепций
Использование методов и аппарата точных наук для формирования новых управленческих концепций, как нельзя лучше, отражает кибернетика. Слово «кибернетика» произошло от греческого «ky
Краткий обзор ERP - системы iRenaissance.ERP
Для иллюстрации изложенных выше положений рассмотрим возможности системы ERP-класса iRenaissance.ERP (Ross Systems), на примере которой попробуем показать возможности ERP-систем для малых и средних
Тема 12. Три модели русского менеджмента
В новомодных пособиях по менеджменту муссируется тезис о насущной необходимости постановки в наших компаниях так называемого "регулярного менеджмента", под которым понимаю
Интеллектуальный характер процессов принятия решений
Это проявляется в привлечении интеллектуальных ресурсов в сферу планирования, переходу к многоцелевым планам, учитывающим противоречивость принимаемых управленческих решений и их различные последст
Сеть команд
Эффективный менеджмент основан на образовании в системах управления интеллектуального ядра, включающего сеть команд, объединяющих наиболее талантливых менеджеров и специалистов, способных выбрать о
Разветвление некогда единой системы общего менеджмента
Разветвление некогда единой системы общего менеджмента и появление новых видов менеджмента, таких как инвестиционный менеджмент, маркетинговый, инновационный и другие.
Современный менеджме
Расширение функций менеджеров
Расширение функций менеджеров, обогащение их содержания и возникновение новых функций, что связано с усложнением среды управления, необходимостью максимального использования всех внутренних резерво
Интенсивное развитие и становление самоуправления
Интенсивное развитие и становление самоуправления внутри организации в различных видах: от сети команд менеджеров и специалистов, самоуправляемые децентрализованные подразделения, включая бизнес-ед
Рост социальной ориентации менеджмента внутри компании и по отношению к обществу
Компании, которые продолжают политику отношения к своим менеджерам как к простым работникам по найму, отстают от компаний-лидеров, которые стремятся создать обстановку коллегиальности и партнерства
Использование информационных технологий
Использование информационных технологий в менеджменте, качественно изменяющих характер труда, ускоряющих обмен информацией и коммуникации, снижающих риск и неопределенность, вызываемые дефицитом ин
Тема 14. Государственное управления в России на современном этапе.
Третье тысячелетие бросает вызов государственному управлению – его структуры должны наращивать свою конкурентоспособность и эффективность, одновременно демонстрируя высокий професси
Проблема неуправляемости
Общественные проблемы, которые сегодня признаются комплексными и системными, в том числе экономический кризис, неэффективность многих коммерческих компаний и государственных предприятий, политическ
Проблема качества государственного управления в мировом контексте
Современное государство как система политических институтов, обеспечивающих жизнедеятельность общества, основанная на принципе представительной демократии, является открытой системой, способной к э
Новости и инфо для студентов