Особливості керівництва в міжнародних корпораціях - раздел Менеджмент, Лекції з дисципліни Міжнародний менеджмент Галузь знань 0305 Економіка та підприємництво Варто Звернути Увагу, Що Функція Керівництва Майже Непомітна Для Недосвідчени...
Варто звернути увагу, що функція керівництва майже непомітна для недосвідчених людей, на відміну від інших функцій, адже планування як процес знаходить свій вираз у численних планах і рішеннях. А помітити процес керівництва, його стиль досить складно.
Три основні моделі кар'єри виконавчих директорів: американську, європейську та японську.
Американська модель — це:
· отримання вищої освіти;
· незначний досвід практичної роботи;
· вища управлінська підготовка до початку кар'єри в університетських школах бізнесу і отримання ступеня МДА (магістр ділового адміністрування);
· ділова кар'єра відповідно до запрошень корпорації і шкіл бізнесу після отримання ступеня МДА.
Європейська модель — це:
· отримання вищої освіти;
· набуття управлінських знань і навичок на основі практичної роботи на керівних постах;
· систематизація і вдосконалення навичок керівної роботи в процесі перепідготовки і підвищення кваліфікації в провідних університетських школах бізнесу.
Японська модель — це:
· отримання вищої освіти;
· конкурсний найм на роботу до корпорації;
· кар'єра фахівця з висуванням на керівну роботу;
· багатоетапна ротація у поєднанні з перепідготовкою і підвищенням кваліфікації в корпоративних навчальних центрах.
З урахуванням наведених тенденцій доцільно звернути увагу студентів на зростання кількості іноземних керуючих міжнародних компаній, тобто корпорації очолюють громадяни нематеринської країни. Статистичні дані Великобританії, наприклад, свідчать, що зі 150 провідних міжнародних компаній цієї країни, що входять до індексу Лондонської фондової біржі FTSE, в 1998р. 16 % керуючих були іноземцями. У 2001 р. цей показник підвищився до 23 % і продовжує підвищуватись і надалі. Наведемо в цьому зв'язку деякі конкретні приклади. Найбільшим і найстарішим страховим товариством «Ллойдс» управляє датчанин Мартин ван дер Берг, провідною мережею універмагів «Маркс енд Спенсер» — бельгієць Люк Вандервіль; на чолі фармацевтичного гіганта «Глаксо Сміт Клайн» — француз Жан Пьєр Гарні, одну з провідних у світі Лондонську школу бізнесу очолює американка Лора Тайсон і т. д.
Система зарубіжних призначень представлена на рис. 7.1.
Особливий інтерес мають викликати два важливих аспекти керівництва міжнародними корпораціями:
· філософські основи поглядів керівників на підлеглих (теорії X, Y, Z);
· підходи до лідерства як відображення характеристик автократії — участі і поведінки керівників.
Д. Мак-Грегор запропонував відому дихотомію менеджменту: теорію «X» і теорію «Y». Теорія «X» являє собою традиційний погляд на управління і контроль, або передумови автократичного керівника стосовно працівників, згідно з яким:
· кожна звичайна людина не бажає працювати і намагається ухилятися від роботи, наскільки це можливо;
· оскільки люди не схильні до праці, доводиться їх примушувати, керувати ними і погрожувати їм покаранням, якщо вони не докладають належних зусиль для досягнення організаційних цілей;
· кожна людина нечестолюбна, понад усе прагне особистого спокою, намагається уникнути відповідальності, бути підлеглою, щоб нею керували.
На основі таких вихідних припущень автократ, як правило, максимально централізує повноваження, структурує роботу підлеглих і майже не дає їм свободи у прийнятті рішень. Автократ здійснює психологічний натиск, використовує погрози.
Теорія «У», яка є засобом інтеграції індивідуальних і групових цілей, виходить з інших припущень керівника щодо своїх підлеглих:
· праця для людини так само природна, як і гра на відпочинку;
· люди наділені здібностями до самоуправління і самоконтролю;
Рис. 7.1. Схема селекції менеджерів для зарубіжної діяльності
· відданість цілям є функцією винагороди, яка асоціюється з досягненням цих цілей;
· нормальна людина, яка поставлена у відповідні умови, не тільки бере на себе відповідальність, а й прагне її;
· у людей під час вирішення організаційних проблем часто виявляється схильність до творчості, багата уява, винахідливість;
· в умовах сучасного індустріального суспільства інтелектуальний потенціал нормальної людини в рідкісних випадках використовується повністю.
Це уявлення демократичного керівника про працівників. Він надає перевагу таким механізмам впливу, які апелюють до потреб більш високого рівня: потреб у належності, високій цілі, автономії і самовиразі. Він уникає нав'язування своєї волі підлеглим.
Практична користь теорій «X» і «Y» полягає у тому, що Мак-Грегор визначив крайнощі, які менеджер використовує для себе як припущення. У реальному житті конкретні люди — це «XY». Співвідношення між зазначеними елементами змінюється не тільки від людини до людини, а й залежить від самої роботи, стану здоров'я та ін. Менеджеру не можна мислити крайнощами, а необхідно робити вибіркову адаптацію припущень.
Далі слід звернути увагу на зв'язок концепції Мак-Грегора з управлінням міжнародними корпораціями. Він полягає у тому, що корені поведінки «X» та «Y» пов'язані з культурою. Так, американські менеджери вірять, що мотивацією для працівників є їхні прагнення задовольнити найвищі потреби, а тому в управлінні намагаються скористатись підходом «Y».
Теорія «Y», яка є засобом інтеграції індивідуальних і групових цілей, виходить з інших припущень керівника щодо своїх підлеглих:
· праця для людини так само природна, як і гра на відпочинку;
· люди наділені здібностями до самоуправління і самоконтролю;
· відданість цілям є функцією винагороди, яка асоціюється з досягненням цих цілей;
· нормальна людина, яка поставлена у відповідні умови, не тільки бере на себе відповідальність, а й прагне її;
· у людей під час вирішення організаційних проблем часто виявляється схильність до творчості, багата уява, винахідливість;
· в умовах сучасного індустріального суспільства інтелектуальний потенціал нормальної людини в рідкісних випадках використовується повністю.
Це уявлення демократичного керівника про працівників. Він надає перевагу таким механізмам впливу, які апелюють до потреб більш високого рівня: потреб у належності, високій цілі, автономії і самовиразі. Він уникає нав'язування своєї волі підлеглим.
Практична користь теорій «X» і «V» полягає у тому, що Мак-Грегор визначив крайнощі, які менеджер використовує для себе як припущення. У реальному житті конкретні люди — це «XV». Співвідношення між зазначеними елементами змінюється не тільки від людини до людини, а й залежить від самої роботи, стану здоров'я та ін. Менеджеру не можна мислити крайнощами, а необхідно робити вибіркову адаптацію припущень.
Далі слід звернути увагу студентів на зв'язок концепції Мак-Грегора з управлінням міжнародними корпораціями. Він полягає У тому, що корені поведінки «X» та «V» пов'язані з культурою. Так, американські менеджери вірять, що мотивацією для працівників є їхні прагнення задовольнити найвищі потреби, а тому в управлінні намагаються скористатись підходом «V». У Китаї також використовується цей підхід, але зовсім з інших причин. Після революції 1949р. в цій країні виникло два типи менеджерів: «експерти», які роблять наголос на технічних навичках і віддають перевагу теорії «X», та «червоні», котрі акцентують на людських навичках і впливають на працівників політичними та ідеологічними інструментами, де краще спрацьовує теорія «V».
Представлення сильних і слабких сторін конкуренції Мак-регоррм повинно зумовити у студентів інтерес до теорії «Z» В. Оучі, в якій він намагався поєднати переваги японського та американського менеджменту. Вони подані в табл. 7.1.
Таблиця 7.1
Основні характеристики управління за теорією «2» В. Оучі
| Характеристика
| Тип А (американські компанії)
| Тип Z
(нові американські компанії)
| Тип J (японські компанії)
|
| Тривалість роботи співробітника в одній фірмі
| Короткострокова
| Довгострокова
| Довгострокова
|
| Методи прийняття рішень
| Індивідуальні
| Групові консенсусом
| Групові консенсусом
|
| Відповідальність
| Індивідуальна
| Індивідуальна
| Колективна
|
| Оцінка діяльності і службове просування
| Швидкі
| Уповільнені
| Уповільнені
|
| Контроль
| Явний формалізований
| Прихований неформалізований, але з чіткими формальними процедурами
| Прихований неформалізований
|
| Характер кар'єри
| Запланована заздалегідь
| Помірно планується
| Не планується
|
| Коло інтересів
| Вузьке
| Широке, включаючи сім'ю
| Широке
|
Все темы данного раздела:
Суть міжнародного бізнесу та періодизація його розвитку
З розвитком процесів інтернаціоналізації форми міжнародного бізнесу змінюються від простих (міжнародна торгівля)
Транснаціональні корпорації як об’єкт міжнародного менеджменту
Основними характеристиками транснаціональних компаній є: наявність власників у різних країнах, м
Суть міжнародного менеджменту та основні національні школи менеджерів
ММ — особливий вид менеджменту, головними цілями якого є формування, розвиток і використання конкурентних переваг фірми за рахунок
Технологічне середовище міжнародного менеджменту
Технологічне середовище є найдинамічнішим елементом міжнародного середовища, оскільки за сучасних умов темпи науково-технічного пр
ТЕМА 3. Стратегічне планування в міжнародних корпораціях
План: 3.1. Суть міжнародного стратегічного планування.
3.2. Сучасні стратегічні орієнтації транснаціональних корпорацій.
3.3. Основні типи міжнародних страте
Сучасні стратегічні орієнтації транснаціональних корпорацій
Є чотири стратегічні профілі діяльності міжнародних корпорацій: етноцентризм, поліцентризм, регіоцентризм і геоцентризм.
Етноцентризм — цінності та інтереси материнськ
Основні типи міжнародних стратегій
З урахуванням наведених у попередніх питаннях чотирьох стратегічних профілів міжнародних корпорацій у практиці міжнародного менеджменту виокремлюють чотири типи міжнародних стратегій: міжнародні, м
Основні етапи розробки і реалізацій міжнародних стратегій
Для опрацювання практичних навичок стратегічного планування важливо приділити належну увагу опануванню питання, пов'язаного зі змістом (процесом) стратегічного планування міжнародних корпорацій.
ТЕМА 4. Прийняття рішень у міжнародних корпораціях
План: 4.1. Суть та особливості прийняття рішень у міжнародних корпораціях.
4.2. Вплив національних культур на прийняття управлінських рішень.
4.3. Ключові сфери прийняття
Вплив національних культур на прийняття управлінських рішень
По-перше, важливо принципово відрізняти східну і західну культури прийняття рішень. По-друге, важливо розрізняти вплив конкретних національних культур на прийняття рішень.
У східній культу
Ключові сфери прийняття рішень у міжнародних корпораціях
Важливо підкреслити три основні сфери прийняття управлінських рішень у міжнародних корпораціях: управління якістю, спільні підприємства і форми кооперації, а також міжнародна конкуренція.
Управління політичними ризиками
Стосовно міжнародного менеджменту політичний ризик являє собою ймовірність того, що ділові іноземні інвестиції стануть предметом тиску й ущільнення з боку урядової політики країни-господаря.
ТЕМА 5. Організаційний розвиток міжнародних корпорацій
План: 5.1. Суть та основні типи організаційних структур міжнародних корпорацій.
5.2. Координація та інтеграція діяльності підрозділів міжнародних корпорацій.
5.3. Управління зміна
Координація та інтеграція діяльності підрозділів міжнародних корпорацій
Після розгляду різних типів організаційних структур управління міжнародними корпораціями важливо зрозуміти суть і механізми координації та інтеграції діяльності підрозділів цих компаній. При цьому
Управління змінами та організаційним розвитком міжнародних корпорацій
Важливе значення має питання управління змінами та організаційним розвитком міжнародних корпорацій. Організаційний розвиток являє собою систему цілеспрямованих заходів, спрямованих на адаптацію ком
Інтегровані структури міжнародного бізнесу та міжнародні стратегічні альянси
У процесі вивчення теми важливо звернути увагу на інтегровані структури міжнародного бізнесу, що набувають дедалі більшого значення. Найпоширенішими є промислово-фінансові групи (численні приклади
ТЕМА 6. Управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях
План: 6.1. Система управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях.
6.2. Мотивація в міжнародних корпораціях.
6.3.Система відбору персоналу в міжнародних корпораці
Мотивація в міжнародних корпораціях
Далі слід звернути увагу на питання мотивації персоналу в міжнародних корпораціях. Теоретичною базою усвідомлення цих проблем є відомі концепції мотивації через потреби А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д.
Причини тренінгу ТНК
1) Організаційні:
· команди прагнуть підвищити ефективність зовнішньоекономічних операцій;
· подолання етноцентризму, опанування менеджерами цінностей інших країн
Моделі лідерства в міжнародних корпораціях та лідерство в міжнародному контексті
Особливий інтерес становить розуміння різних стилів управління підлеглими в міжнародних корпораціях. При цьому відомі моделі набувають певних особливостей (нижче наведені моделі управління з погляд
Особливості керівництва міжнародними командами
Опрацьовуючи питання про особливості управління міжнародними командами, насамперед слід розуміти, що таке команда.
Рис. 7
Особливості контролю в міжнародних корпораціях
Приступаючи до вивчення питання, треба згадати суть контролю як заключної функції загального менеджменту.
Контроль є кінц
Основні системи контролю в міжнародних корпораціях
Під час вивчення цього питання повинна сформуватись чітка система контролю в міжнародних корпораціях. Ця система включає чотири основні ланки: особистий контроль, бюрократичний контроль, контроль з
Техніка контролю в міжнародних корпораціях
В будь-якій системі контролю об'єктом стеження виступають насамперед грошові потоки, виготовлена продукція чи діяльність працівників.
Найпростішим і поширеним є фінансовий контроль, оскіль
Звітність у міжнародному менеджменті
Вивчення питань фінансової звітності міжнародних корпорацій має істотне значення, оскільки дані звітів є важливою основою для здійснення контролю. Адже аналіз фінансової звітності та зіставлення її
Особливості сучасного технологічного розвитку
В сучасному міжнародному оточенні здатність компанії до технологічних нововведень становиться основним джерелом її конкурентоздатності.
Технологічна політика підприємства або орган
Міжнародний ринок технологій
Трансформація науково-технічного досягнення від первинної технологічної ідеї до впровадження її в масове виробництво здійснюється, як правило, венчурним бізнесом.
Венчурні інвестиції не є
Організація технологічної діяльності міжнародних корпорацій
Далі слід звернути увагу на організацію технологічної діяльності міжнародних корпорацій. Під час проведення міжнародних НДДКР використовуються такі структури, як міжнародні комітети і проекти, міжн
Система тотального управління якістю в міжнародних корпораціях
Однією з ключових ланок керівництва технологічним розвитком міжнародних корпорацій є тотальні системи управління якістю (Total Quality Management).
Вони почали створюватись в японських кор
Міжнародне фінансове середовище
Одна з ключових особливостей міжнародного фінансового менеджменту, пов'язана з використанням багатьох валют, обмінні курси між якими динамічно змінюються, фінансовим менеджерам міжнародних корпорац
Управління валютними ризиками
Основні ланки системи управління валютними ризиками представлені на рис. 10.3.
Як видно з цієї схеми, вихідними ланками управління валютними ризиками є, з одного боку, інформаційне забезпе
Трансферне ціноутворення в міжнародних корпораціях
Важливим є усвідомлення суті і функцій трансферного ціноутворення. Ключовою особливістю таких цін є те, що вони носять розрахунковий характер і встановлюються на продукцію, яка виробляється одним з
Комерційні операції міжнародних корпорацій
Вивчаючи це питання, важливо усвідомити ключову особливість комерційних операцій міжнародних корпорацій. Перша з них полягає в тому, що торговельні операції являють собою завершальну, обслуговуючу
Експортні операції міжнародних корпорацій
Головну увагу під час вивчення цього питання слід приділити широким можливостям міжнародних корпорацій у здійсненні експортних операцій. З одного боку, транснаціональні корпорації виробляють конкур
Нетрадиційні методи фінансування міжнародними корпораціями експортних операцій
Важливо звернути увагу на міжнародні зустрічні угоди, міжнародний лізинг, факторингові та форфетингові операції.
Види ліз
Страхування і державна підтримка експортних операцій міжнародних корпорацій
Головна увага під час вивчення питання має бути приділена державному страхуванню експорту. Для стимулювання експорту держава часто застосовує страхування експорт, них кредитів, яке здійснюється чер
Міжнародний ринок інвестицій
Міжнародний ринок формується і розвивається як частина світового ринку капіталу. Для конкретнішого розуміння цього положення можна скористатись наведеною нижче табл. 12.1.
Прямі іноземні інвестиції міжнародних корпорацій
Прямі іноземні інвестиції справляють реальний вплив на розвиток економіки приймаючих країн. Кількісним критерієм розмежування прямих і портфельних інвестицій у розвинутій ринковій економіці вважаєт
Портфельні інвестиції міжнародних корпорацій
Питання пов'язано з портфельними інвестиціями міжнародних корпорацій, предметом яких є цінні папери. До курсу «Міжнародний менеджмент» мають відношення рух цінних паперів, що пов'язаний з різними в
Міжнародні інвестиційні компанії
Оскільки управління міжнародними портфельними інвестиціями в сучасних умовах здійснюється інвестиційними компаніями, як це видно з рис. 12.1, важливо приділити належну увагу цьому питанню теми, оск
Особливості етики в міжнародних корпораціях
Практичну діяльність у кожній організації здійснюють конкретні менеджери і виконавці відповідно до своїх функцій і посадових обов'язків, які можуть бути зафіксовані в документах (посадових інструкц
Глобальне управління і глобальний менеджмент
При вивченні цього питання слід зрозуміти чотири основні концепції глобального управління: синонімічна, планетарна, наднаціональна і цивілізаційна.
Синонімічна концепція
Становлення глобальних підприємств
Варто наголосити на глобальній ролі бізнесу, яка полягає у зростаючому впливі міжнародних корпорацій на зміни життєдіяльності дедалі більшої частки населення світу. Розвиток телекомунікацій і транс
Глобальне управління людськими ресурсами в багато культурному середовищі
Вивчаючи питання про глобальне управління людськими ресурсами, важливо звернути увагу на звуження загальносвітового ринку праці. Річ у тім, що сучасні оцінки ринку праці дозволяють дійти висновків
Глобальний менеджмент і природне середовище
Насамперед важливо звернути увагу на посилення захисту довкілля в умовах економічного зростання. На це спрямовані такі чотири принципи сучасної глобальної управлінської практики, які дістали назву
Основна
1. Гіл, Чарлз В.Л. Міжнародний бізнес: Конкуренція на глобальному ринку: Пер. з англ.— К.: Вид-во Соломії Павличко «Основи», 2001. — 856с.
2. Гончаров В. В. Руководство для высшего управле
Додаткова
1. Алакер Д. Стратегическое рыночное управление: Пер. с англ.— СПб.: Питер, 2002. — 544 с.
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1999.— 416с.
3.
РЕСУРСИ ІНТЕРНЕТ
1. Закон України «Про єдиний митний тариф» від 05.02.1992 № 2097-ХІІ. Документ 2097-12, остання редакція від 20.03.2006 // База даних «Законодавство України». – Сайт: http://zakon.rada.gov.u
Новости и инфо для студентов