Особливості етики в міжнародних корпораціях - раздел Менеджмент, Лекції з дисципліни Міжнародний менеджмент Галузь знань 0305 Економіка та підприємництво Практичну Діяльність У Кожній Організації Здійснюють Конкретні Менеджери І Ви...
Практичну діяльність у кожній організації здійснюють конкретні менеджери і виконавці відповідно до своїх функцій і посадових обов'язків, які можуть бути зафіксовані в документах (посадових інструкціях) або ж становити предмет усних домовленостей. Але досвідчені фахівці добре знають: жодна найретельніша інструкція не може визначити всі аспекти діяльності. Тому нерідко всупереч інструктивним документам чи постановам працівники керуються власними уявленнями і цінностями під час виконання тієї чи іншої роботи. Тут ми і підійшли до етичних аспектів менеджменту, котрі відображають ще один надзвичайно важливий механізм взаємодії суспільства й менеджменту.
Далеко не завжди ті самі вчинки, дії, форми поведінки в різних країнах набувають однакової етичної поведінки. Так, американське законодавство хабарі вважає злочином, але допускає їх певною мірою з боку американських фірм за кордоном. Так звані підмазки — невеликі виплати іноземним державним чиновникам з боку американських компаній для того, щоб прискорити прийняття рішень, — не тільки не вважаються злочином, а й нерідко звільняються від оподаткування. Тобто наполовину підпільні подачки готівкою вираховуються із сум, які підлягають оподаткуванню. Сума таких виплат, за даними американської статистики, становить щорічно 98,3 млрд. дол. Ці витрати спрямовуються на Дрібні подарунки, чайові, виплати митному персоналу за прискорення проходження митних формальностей, прийняття рішень, але не можуть використовуватись на підтримку збуту, започаткування нового бізнесу тощо.
Інший приклад досить типової етичної проблеми стосується Дотримання антидемпінгового законодавства США металургійними підприємствами України, що експортували в 1996 р. близько 0,5 млн. т сталевого високоякісного вуглецевого обрізного листа на суму близько 200 млн. дол. Департамент торгівлі США в результаті антидемпінгового процесу, який було порушено двома американськими компаніями, установив з 1 липня 1997 р. нові ставки ввізного мита для українських підприємств: для «Азовсталі» вони становлять 100%, для комбінату ім. Ілліча - 177%, а для решти підприємств - 238%. Для наших менеджерів дане рішення було цілком несподіваним і, як вони вважають, несправедливим. Адже рівень рентабельності відносно собівартості дорівнює лише 7-10%. І начебто, на перший погляд, підстав для того, щоб вважати демпінговими ціни на українську металопродукцію, немає. Однак американська сторона мала для цього певні підстави.
По-перше, українські підприємства близько 100 тис. т метало-продукції поставили через фірми-посередники з південноазіатських країн, що вважається піратськими поставками. Це негативно позначилося на іміджі українських підприємств. Зараз фірми-посередники збанкрутували або ж були ліквідовані, а питання українського металу існує.
По-друге, і це головне, українська економіка не має статусу ринкової, а вважається перехідною. Це дає можливість американському департаменту торгівлі вдаватися до широких маніпуляцій під час визначення «реальних» цін.
Позначення
1 - Огляд ситуації.
2 - Розстановка пріоритетів.
3 - Мотивація керівників.
4 - Корпоративні цілі.
5 - Охорона довкілля на підприємстві.
6 - Менеджмент безпеки праці.
7 - Розробка продукції.
8 - Управління матеріально-технічним постачанням.
9 - Технологія виробництва.
10 - Енергія і вода.
11 - Управління потоками відходів.
12 - Забруднені об'єкти.
13 - Екологічний маркетинг.
14 - Громадські зв'язки.
15 - Зовнішньоекономічні зв'язки.
16 - Стан території.
17 - Будівлі і приміщення.
18 - Транспортні засоби, автопарк.
19 - Мотивація персоналу.
20 - Навчання.
21 - Умови праці.
22 - Харчування в їдальні.
23 - Екологічне консультування.
24 - Державні субсидії.
25 - Страхування.
26 - Правові аспекти.
27 - Відповідальність за шкоду.
28 - Кримінальна відповідальність.
| Рис. 13.1. Модель Вінтера
Прагнучи опанувати сучасні методи управління екологічною діяльністю міжнародних корпорацій, треба зрозуміти систему міжнародних стандартів ISO-14000, що включають основні стандарти
ISO-14001 - Системи екологічного менеджменту. Вимоги і керівництво по застосуванню;
ISO-14004 - Системи екологічного менеджменту. Загальні керівні вказівки;
ISO-14010 - Екологічний аудит. Основні принципи;
ISO-14011 - Екологічний аудит. Процедура аудиту систем екологічного менеджменту;
ISO-14012 - Екологічний аудит. Кваліфікаційні критерії для аудиторів у галузі екології;
ISO-14040 - Оцінка життєвого циклу. Принципи і сфера застосування;
ISO-14050 - Екологічний менеджмент. Терміни і визначення.
Міжнародні стандарти ISO-14000 постійно розвиваються. Наступна їх редакція очікується у другій половині 2003 р.
Для поглибленого вивчення питання доцільно опрацювати роль міжнародних організацій і форумів у регулюванні екологічної діяльності транснаціональних корпорацій. У цьому зв'язку важливо звернути увагу на міжнародну конференцію з навколишнього середовища і розвитку, що відбулась у Ріо-де-Жанейро в 1992р. На ній були сформульовані стратегічні напрями розвитку глобальної природоохоронної діяльності. Для реалізації рішень цієї конференції щорічно протягом 1993-2000 pp. знадобилися б кошти в розмірі 600 млрд. дол. США, при цьому 125 млрд. дол. - у вигляді грантів та концесій. Звичайно, вільних коштів у зазначених розмірах у світі немає, оскільки ці суми зіставні з масштабами світових прямих іноземних інвестицій, які зросли з 202 млрд. дол. США у 1990 р. до 1271 млрд. дол. США у 2000 р. Тому чимало нерозв'язаних екологічних проблем минулого століття перейшло в нинішнє. Детальніше уявлення про рішення зазначеної конференції студент може отримати з монографії «Глобалізація і безпека розвитку» за редакцією О. Г. Білоруса.
Все темы данного раздела:
Суть міжнародного бізнесу та періодизація його розвитку
З розвитком процесів інтернаціоналізації форми міжнародного бізнесу змінюються від простих (міжнародна торгівля)
Транснаціональні корпорації як об’єкт міжнародного менеджменту
Основними характеристиками транснаціональних компаній є: наявність власників у різних країнах, м
Суть міжнародного менеджменту та основні національні школи менеджерів
ММ — особливий вид менеджменту, головними цілями якого є формування, розвиток і використання конкурентних переваг фірми за рахунок
Технологічне середовище міжнародного менеджменту
Технологічне середовище є найдинамічнішим елементом міжнародного середовища, оскільки за сучасних умов темпи науково-технічного пр
ТЕМА 3. Стратегічне планування в міжнародних корпораціях
План: 3.1. Суть міжнародного стратегічного планування.
3.2. Сучасні стратегічні орієнтації транснаціональних корпорацій.
3.3. Основні типи міжнародних страте
Сучасні стратегічні орієнтації транснаціональних корпорацій
Є чотири стратегічні профілі діяльності міжнародних корпорацій: етноцентризм, поліцентризм, регіоцентризм і геоцентризм.
Етноцентризм — цінності та інтереси материнськ
Основні типи міжнародних стратегій
З урахуванням наведених у попередніх питаннях чотирьох стратегічних профілів міжнародних корпорацій у практиці міжнародного менеджменту виокремлюють чотири типи міжнародних стратегій: міжнародні, м
Основні етапи розробки і реалізацій міжнародних стратегій
Для опрацювання практичних навичок стратегічного планування важливо приділити належну увагу опануванню питання, пов'язаного зі змістом (процесом) стратегічного планування міжнародних корпорацій.
ТЕМА 4. Прийняття рішень у міжнародних корпораціях
План: 4.1. Суть та особливості прийняття рішень у міжнародних корпораціях.
4.2. Вплив національних культур на прийняття управлінських рішень.
4.3. Ключові сфери прийняття
Вплив національних культур на прийняття управлінських рішень
По-перше, важливо принципово відрізняти східну і західну культури прийняття рішень. По-друге, важливо розрізняти вплив конкретних національних культур на прийняття рішень.
У східній культу
Ключові сфери прийняття рішень у міжнародних корпораціях
Важливо підкреслити три основні сфери прийняття управлінських рішень у міжнародних корпораціях: управління якістю, спільні підприємства і форми кооперації, а також міжнародна конкуренція.
Управління політичними ризиками
Стосовно міжнародного менеджменту політичний ризик являє собою ймовірність того, що ділові іноземні інвестиції стануть предметом тиску й ущільнення з боку урядової політики країни-господаря.
ТЕМА 5. Організаційний розвиток міжнародних корпорацій
План: 5.1. Суть та основні типи організаційних структур міжнародних корпорацій.
5.2. Координація та інтеграція діяльності підрозділів міжнародних корпорацій.
5.3. Управління зміна
Координація та інтеграція діяльності підрозділів міжнародних корпорацій
Після розгляду різних типів організаційних структур управління міжнародними корпораціями важливо зрозуміти суть і механізми координації та інтеграції діяльності підрозділів цих компаній. При цьому
Управління змінами та організаційним розвитком міжнародних корпорацій
Важливе значення має питання управління змінами та організаційним розвитком міжнародних корпорацій. Організаційний розвиток являє собою систему цілеспрямованих заходів, спрямованих на адаптацію ком
Інтегровані структури міжнародного бізнесу та міжнародні стратегічні альянси
У процесі вивчення теми важливо звернути увагу на інтегровані структури міжнародного бізнесу, що набувають дедалі більшого значення. Найпоширенішими є промислово-фінансові групи (численні приклади
ТЕМА 6. Управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях
План: 6.1. Система управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях.
6.2. Мотивація в міжнародних корпораціях.
6.3.Система відбору персоналу в міжнародних корпораці
Мотивація в міжнародних корпораціях
Далі слід звернути увагу на питання мотивації персоналу в міжнародних корпораціях. Теоретичною базою усвідомлення цих проблем є відомі концепції мотивації через потреби А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д.
Причини тренінгу ТНК
1) Організаційні:
· команди прагнуть підвищити ефективність зовнішньоекономічних операцій;
· подолання етноцентризму, опанування менеджерами цінностей інших країн
Особливості керівництва в міжнародних корпораціях
Варто звернути увагу, що функція керівництва майже непомітна для недосвідчених людей, на відміну від інших функцій, адже планування як процес знаходить свій вираз у численних планах і рішеннях. А п
Моделі лідерства в міжнародних корпораціях та лідерство в міжнародному контексті
Особливий інтерес становить розуміння різних стилів управління підлеглими в міжнародних корпораціях. При цьому відомі моделі набувають певних особливостей (нижче наведені моделі управління з погляд
Особливості керівництва міжнародними командами
Опрацьовуючи питання про особливості управління міжнародними командами, насамперед слід розуміти, що таке команда.
Рис. 7
Особливості контролю в міжнародних корпораціях
Приступаючи до вивчення питання, треба згадати суть контролю як заключної функції загального менеджменту.
Контроль є кінц
Основні системи контролю в міжнародних корпораціях
Під час вивчення цього питання повинна сформуватись чітка система контролю в міжнародних корпораціях. Ця система включає чотири основні ланки: особистий контроль, бюрократичний контроль, контроль з
Техніка контролю в міжнародних корпораціях
В будь-якій системі контролю об'єктом стеження виступають насамперед грошові потоки, виготовлена продукція чи діяльність працівників.
Найпростішим і поширеним є фінансовий контроль, оскіль
Звітність у міжнародному менеджменті
Вивчення питань фінансової звітності міжнародних корпорацій має істотне значення, оскільки дані звітів є важливою основою для здійснення контролю. Адже аналіз фінансової звітності та зіставлення її
Особливості сучасного технологічного розвитку
В сучасному міжнародному оточенні здатність компанії до технологічних нововведень становиться основним джерелом її конкурентоздатності.
Технологічна політика підприємства або орган
Міжнародний ринок технологій
Трансформація науково-технічного досягнення від первинної технологічної ідеї до впровадження її в масове виробництво здійснюється, як правило, венчурним бізнесом.
Венчурні інвестиції не є
Організація технологічної діяльності міжнародних корпорацій
Далі слід звернути увагу на організацію технологічної діяльності міжнародних корпорацій. Під час проведення міжнародних НДДКР використовуються такі структури, як міжнародні комітети і проекти, міжн
Система тотального управління якістю в міжнародних корпораціях
Однією з ключових ланок керівництва технологічним розвитком міжнародних корпорацій є тотальні системи управління якістю (Total Quality Management).
Вони почали створюватись в японських кор
Міжнародне фінансове середовище
Одна з ключових особливостей міжнародного фінансового менеджменту, пов'язана з використанням багатьох валют, обмінні курси між якими динамічно змінюються, фінансовим менеджерам міжнародних корпорац
Управління валютними ризиками
Основні ланки системи управління валютними ризиками представлені на рис. 10.3.
Як видно з цієї схеми, вихідними ланками управління валютними ризиками є, з одного боку, інформаційне забезпе
Трансферне ціноутворення в міжнародних корпораціях
Важливим є усвідомлення суті і функцій трансферного ціноутворення. Ключовою особливістю таких цін є те, що вони носять розрахунковий характер і встановлюються на продукцію, яка виробляється одним з
Комерційні операції міжнародних корпорацій
Вивчаючи це питання, важливо усвідомити ключову особливість комерційних операцій міжнародних корпорацій. Перша з них полягає в тому, що торговельні операції являють собою завершальну, обслуговуючу
Експортні операції міжнародних корпорацій
Головну увагу під час вивчення цього питання слід приділити широким можливостям міжнародних корпорацій у здійсненні експортних операцій. З одного боку, транснаціональні корпорації виробляють конкур
Нетрадиційні методи фінансування міжнародними корпораціями експортних операцій
Важливо звернути увагу на міжнародні зустрічні угоди, міжнародний лізинг, факторингові та форфетингові операції.
Види ліз
Страхування і державна підтримка експортних операцій міжнародних корпорацій
Головна увага під час вивчення питання має бути приділена державному страхуванню експорту. Для стимулювання експорту держава часто застосовує страхування експорт, них кредитів, яке здійснюється чер
Міжнародний ринок інвестицій
Міжнародний ринок формується і розвивається як частина світового ринку капіталу. Для конкретнішого розуміння цього положення можна скористатись наведеною нижче табл. 12.1.
Прямі іноземні інвестиції міжнародних корпорацій
Прямі іноземні інвестиції справляють реальний вплив на розвиток економіки приймаючих країн. Кількісним критерієм розмежування прямих і портфельних інвестицій у розвинутій ринковій економіці вважаєт
Портфельні інвестиції міжнародних корпорацій
Питання пов'язано з портфельними інвестиціями міжнародних корпорацій, предметом яких є цінні папери. До курсу «Міжнародний менеджмент» мають відношення рух цінних паперів, що пов'язаний з різними в
Міжнародні інвестиційні компанії
Оскільки управління міжнародними портфельними інвестиціями в сучасних умовах здійснюється інвестиційними компаніями, як це видно з рис. 12.1, важливо приділити належну увагу цьому питанню теми, оск
Глобальне управління і глобальний менеджмент
При вивченні цього питання слід зрозуміти чотири основні концепції глобального управління: синонімічна, планетарна, наднаціональна і цивілізаційна.
Синонімічна концепція
Становлення глобальних підприємств
Варто наголосити на глобальній ролі бізнесу, яка полягає у зростаючому впливі міжнародних корпорацій на зміни життєдіяльності дедалі більшої частки населення світу. Розвиток телекомунікацій і транс
Глобальне управління людськими ресурсами в багато культурному середовищі
Вивчаючи питання про глобальне управління людськими ресурсами, важливо звернути увагу на звуження загальносвітового ринку праці. Річ у тім, що сучасні оцінки ринку праці дозволяють дійти висновків
Глобальний менеджмент і природне середовище
Насамперед важливо звернути увагу на посилення захисту довкілля в умовах економічного зростання. На це спрямовані такі чотири принципи сучасної глобальної управлінської практики, які дістали назву
Основна
1. Гіл, Чарлз В.Л. Міжнародний бізнес: Конкуренція на глобальному ринку: Пер. з англ.— К.: Вид-во Соломії Павличко «Основи», 2001. — 856с.
2. Гончаров В. В. Руководство для высшего управле
Додаткова
1. Алакер Д. Стратегическое рыночное управление: Пер. с англ.— СПб.: Питер, 2002. — 544 с.
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1999.— 416с.
3.
РЕСУРСИ ІНТЕРНЕТ
1. Закон України «Про єдиний митний тариф» від 05.02.1992 № 2097-ХІІ. Документ 2097-12, остання редакція від 20.03.2006 // База даних «Законодавство України». – Сайт: http://zakon.rada.gov.u
Новости и инфо для студентов