Общие требования к текстам документов. Типы текстов (текст-трафарет и др.).
Общие требования к текстам документов. Типы текстов (текст-трафарет и др.). - раздел Образование, Порядок слов и строение предложения в текстах служебных документов Текст- Главный Реквизит, Ради Которого Составляется И Оформляется Весь Докуме...
Текст- главный реквизит, ради которого составляется и оформляется весь документ. ГОСТ
Приступая к составлению документа, руководствуются следующими правилами.
Во-первых, уточняются целесообразность, цель документа и круг вопросов, подлежащих разрешению. Это позволяет правильно выбрать для фиксации управленческого решения вид документа, его форму, во многом определяющие стиль и характер изложения текста.
Во-вторых, необходимо изучить законодательные акты, решения правительства, ведомственные нормативные акты, регулирующие порядок решения вопросов такого типа. Это самый главный этап, показывающий профессиональные знания готовящего документ, особенно если подобный вопрос решается составителем впервые. Знание законодательно-нормативных актов обеспечит соответствие содержания документа компетенции данного учреждения, правильный выбор адресата для решения вопроса, грамотную его постановку.
При составлении распорядительных документов, например, приказов, следует, кроме того, изучить ранее изданные распорядительные документы как вышестоящей, так и своей организации, чтобы избежать противоречия с ними и дублирования, заострить внимание на нерешенных сторонах проблемы. Этот этап подготовки документа также легче провести, имея в памяти компьютера тексты распорядительных документов.
Затем приступают к сбору информации по существу поставленного в документе конкретного вопроса. Для этого могут быть привлечены справки, отчеты, докладные записки, акты, письма и т.д., как имеющиеся на бумаге, так и находящиеся в памяти компьютера,
Зная на основании законодательно-нормативных актов, как решаются подобные вопросы и собрав всю необходимую информацию, составляют проект документа. При этом используют трафаретные тексты, наборы стандартных фраз и выражений.
Проект документа редактируется и согласовывается. Последний этап - окончательное оформление и подписание документа.
Важнейшими являются требования достоверности и объективности, максимальной краткости документа при полноте информации, точности, исключающей возможность двоякого понимания текста. Точность, правильность понимания информации, изложенной в документе, предопределяются краткостью и ясностью изложения. Краткость достигается прежде всего отбором необходимой и достаточной информации, исключением повторений и излишних подробностей. Каждое слово в тексте документа должно нести смысловую нагрузку. Достичь ясности в изложении помогают смысловая точность подбора слов и прямой порядок слов в предложении, когда сказуемое следует за подлежащим, определение стоит перед определяемым словом. Но в тех случаях, когда смысловая нагрузка падает на действие, используется обратный порядок слов.
Большое внимание нужно уделять отбору слов. Следует избегать использования в одном предложении однокоренныхслов, тавтологии. Для стиля служебных документов характерно употребление устойчивых словосочетаний, так как в деловой документации большинство слов употребляется только с одним или ограниченной группой слов.
Широкое распространение в служебных документах получило применение сокращенных слов и словосочетаний, что уменьшает объемы документов и ускоряет восприятие информации.
Тем, кто составляет документы, и тем, кто занимается их перепечаткой или вводом в компьютер, необходимо знать самые распространенные корректурные знаки, которые применяются при работе над текстом.
Корректурные знаки - это система условных обозначений, применяемых при правке рукописей.
Текст документа делится на абзацы - простейшие компоненты текста, состоящие из одной или нескольких фраз (предложений) и характеризующиеся единством и относительной законченностью содержания. Обычно абзац содержит не более двух - трех предложений. С абзаца начинается каждая новая мысль. Подобный прием помогает вдуматься в содержание документа, сделать небольшие остановки при чтении документа.
Унифицированный текст управленческого документа может быть представлен в виде трафарета, анкеты, таблицы.
Под трафаретом понимают заранее отпечатанный текст с унифицированной постоянной информацией и пропусками для заполнения переменной информацией, которая характеризует конкретную ситуацию, отражаемую данным документом.
Составление документов с применением трафаретных текстов основано на использовании часто повторяющихся текстов документов или их части в сочетании с изменяющейся частью письма. Трафаретная часть документов заранее отпечатывается на бланке или вводится в память компьютера, а изменяющаяся часть текста дополнительно заполняется от руки, печатается на пишущей машинке или на компьютере.
Трафаретные тексты очень удобно использовать при рассылке однотипных писем широкому кругу адресатов. Это может быть приглашение на конференцию, предложение услуг, поздравление постоянных клиентов фирмы с праздником, напоминание об оплате и т.п.
Трафаретные тексты могут быть разработаны во всех отраслях деятельности, причем как в пределах одного предприятия, учреждения, фирмы, так и системы однородных предприятий или учреждений, организаций одного ведомства или группы однородных учреждений и предприятий разных ведомств.
Помимо трафаретных текстов часто применяются наборы стандартных фраз и выражений, используемых в переписке, при составлении актов, справок и др. информационно-справочных документов.
Анкетирование - один из основных методов в социологических исследованиях. С его помощью удобно собирать любые сведения по заранее разработанной определенной программе
Таблица-это перечень сведений о чем-либо или о числовых данных, приведенных в определенную систему и расположенных по графам. Таблица позволяет представить информацию в наиболее компактном и наглядном виде.
Таблица может иметь заголовок, который кратко, но точно отражает ее содержание.
В конце заголовка и подзаголовка таблицы точка не ставится. Заголовки граф формулируются в единственном числе и всегда в именительном падеже.
В этом случае текст приводится без кавычек Б Одну две строки можно цитировать quot в строчку quot например quot Чудная картина quot... Оформление цитат с прописной буквы...
Нормы управления в словосочетании.
Управление - это вид подчинительной связи, при котором зависимое слово (имя существительное или любая часть речи в функции существительного: местоимение, субстантивированное слово,
Согласование определений и приложений
• Если определение относится к существительному, зависящему от числительных Два, три, четыре, То рекомендуются следующие формы согласования:
1) при словах мужского и среднего рода о
Употребление причастных оборотов
• Причастия на -ся Следует, где это возможно, заменять страдательными формами: вместо Сын, воспитывающийся отцом – Нужно Сын, воспитываемый отцом. Иногда такая замена необходим
Нормы употребления деепричастных оборотов
Деепричастие — самостоятельная часть речи или особая форма глагола в русском языке, обозначающая добавочное действие при основном действии. Эта часть речи соединяет в себе приз
Виды правки
В зависимости от того, как изменяется текст в результате редактирования, различают виды правки: правку-вычитку, правку-сокращение, правку-обработку, правку-переделку.
1. При
Композиционные особенности служебных документов.
Композиция - построение и взаимное расположение частей текста.
Форма служебного документа – совокупность элементов его оформления и содержания.
Элементы оформлени
Тексты распорядительных документов. Приказ.
К наиболее распространенным видам распорядительных документов, издаваемых в организациях различных форм собственности, относятся постановления, решения, приказы, указания.
Все распорядител
Реквизиты и оформление заявления
Заявление - это документ, содержащий просьбу, предложение или жалобу какого-либо лица, адресованный организации или должностному лицу учреждения.
Структура резюме
Резюме– краткая форма изложения основных личных и профессиональных данных соискателя.
Общие правила хорошего резюме: целенаправленность(и
Основные правила написания автобиографии
Как написать автобиографию? Особых четких требований к документу не существует, поэтому сочинять автобиографию можно в произвольной форме. Форма изложения – повествовательная, от первого лица единс
Доверенности и расписки.
Доверенность – это документ личного характера, который содержит в себе поручение кому–либо определенных действий: получить заработную плату, какой-то документ, предмет, право подпи
Как написать доверенность
Составляется доверенность в произвольной форме. При написании доверенности обязательно указывать следующие реквизиты:
наименование документа (Доверенность);
Как написать расписку
Четких требований к оформлению расписки не существует, она пишется в произвольной форме. Но некоторые реквизиты должны присутствовать в ней обязательно:
наименование документа (
Виды докладных записок
По содержанию докладные записки подразделяются на:
§ инициативные;
§ информационные;
§ отчетные.
Инициативная докладная записка составляется с ц
Оформление
В целях унификации информационно-справочных документов объяснительную записку желательно составлять и оформлять в соответствии с требованиями ГОСТ 6.30-2003 «УСД. УСОРД. Требования к оформлению док
Телеграмма
Телеграмма — документ, отличающийся от других письменных документов способом передачи текста — по телеграфной сети общего пользования.
Порядок телеграфной связи регламентирован правилами п
Телефонограмма
Документ, содержащий оперативную информацию, передаваемую устно по каналам телефонной связи. Адресат полученное сообщение записывает от руки. Может быть застенографирована или записана с помощью зв
Факсограмма (телефакс, факс)
Получаемая на бумажном носителе копия документа (письменного, графического, изобразительного), переданного по каналам факсимальной связи (при помощи факсимальной аппаратуры).
Факсограмма н
Сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо- дополняющее служебное письмо к предлагающимся документам (протокол, акт, резюме, личные документы)
Основное содержание сопроводительного письма
Структура письма-ответа
· Письмо-ответ оформляют на фирменном бланке организации.
· Шапка - здесь указывается конкретное лицо либо организация, которой направляется приглашение.
· Номер и дата писем. В п
ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА
ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ (извещение, уведомление)
Текст письма-сообщения пишется в произвольной форме и может быть ориентирован либо на использование стандартных языковых форм
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
Информационное письмо – служебное письмо, в котором адресату сообщаются сведения официального характера.
Информационные письма нередко носят типовой характер и рассылаются
ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ и ПИСЬМО-ТРЕБОВАНИЕ
ПАРАМЕТРЫ ХАРАКТЕРИСТИКИ
ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ
ПИСЬМО-ТРЕБОВАНИЕ
Определение
Деловое письмо, используемое в тех случаях, к
Основания для написания претензионного письма
Как правило, при заключении договора стороны оговаривают порядок предъявления претензий (рекламаций), сроки их предъявления, права и обязанности сторон в связи с предъявлением претензий (рекламаций
Структура претензионного письма
Претензия (рекламация) составляется в письменной форме на бланке письма.
Независимо от того, по какому поводу составляется претензия, можно говорить об обязательных элементах текста и о пр
Ответ на претензионное письмо
Как правило, срок ответа на претензию после ее получения устанавливается в договоре (например, 10 дней, 30 дней). В течение этого срока продавец (грузоотправитель) обязан рассмотреть претензию и да
Рекламное письмо
Рекламное письмо - это письмо, которое напрямую сообщает потенциальным потребителям информацию о товаре или услуге. Цель рекламного письма – привлечение внимания п
Письмо-приглашение
Письмо-приглашение это одна из разновидностей письма-извещания. Отличие между ними состоит в том, что первое может оформляться как на бланке, так и на обычном листе бумаги, а также иметь любой цвет
Условия и формы устной официально-деловой коммуникации
С точки зрения количества участвующих в устноречевом взаимодействии можно выделить три основных условия, которые воздействуют на формы речи.
Во-первых, полилог характерный
II.ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ
Вспомогательный материал речи: А. Определения; Б. Сравнения; В. Примеры; Г. Ссылки на авторитеты; Д. Статистические данные; Е. Наглядные пособия.
1. Применение определений
Определ
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов