ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА - раздел Образование, Порядок слов и строение предложения в текстах служебных документов Письмо-Сообщение (Извещение, Уведомление)
Текст...
ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ (извещение, уведомление)
Текст письма-сообщения пишется в произвольной форме и может быть ориентирован либо на использование стандартных языковых формул, либо на форму частного письма. Если в переписке организаций наиболее употребительной является первая форма, то при работе с индивидуальными клиентами целесообразно использовать второй вариант.
Вводной частью письма может быть мотивация, объясняющая причины составления текста сообщения. В ключевую фразу письма-сообщения в этом случае могут входить слова и выражения:
В ответ на Ваше письмо...
В дополнение к нашему письму...
В соответствии с достигнутой ранее договоренностью...
В соответствии с нашей договоренностью...
На основании нашего телефонного разговора...
На основании устной договоренности...
Согласно постановлению правительства...
Согласно Вашей просьбе...
Согласно протоколу о взаимных поставках...
или
В целях выполнения распоряжения...
Для согласования спорных вопросов...
Для согласования вопросов участия...
Для наиболее полного освещения деятельности Вашей организации в СМИ...
Для решения спорных вопросов...
В целях безопасности прохождения груза...
Во избежание конфликтных ситуаций...
С целью ознакомления с... высылаем Вам...
В случае, когда мотивация письма не является необходимой, письмо начинают с глагола действия. Глаголы употребляются в основном в форме 1-го лица единственного и множественного числа, реже - в форме 3-го лица единственного числа. Следует заметить, что в письмах форма 1-го лица выражает позицию юридического лица (организации, предприятия).
Ключевая фраза письма имеет вид:
Сообщаем, что...
Извещаем...
Уведомляем...
Информируем...
Ставим Вас в известность, что...
Считаем необходимым поставить Вас в известность о ...
Доводим до Вашего сведения, что...
Нам приятно сообщить (Вам), что...
Имеем честь сообщить (Вам), что...
С радостью сообщаем (Вам) о...
Если глаголы употребляются в форме 3-го лица, то речевые действия передаются описательно:
ООО "Престиж" уведомляет Вас о том, что...
ОАО "Максимум" информирует партнеров (клиентов) о...
ПАРАМЕТРЫ ХАРАКТЕРИСТИКИ
ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ
ПИСЬМО-ИЗВЕЩЕНИЕ
ПИСЬМО-УВЕДОМЛЕНИЕ
Содержание информации
о каких-л. событиях, фактах, представляющих взаимный интерес
О публичных мероприятиях
Сообщает официальную информацию о каком-либо мероприятии или действиях, имеющих отношение к адресату
Цель
Информирование адресата о каких-л. событиях, фактах, представляющих взаимный интерес
Привлечение к участию в проводимых мероприятиях
Оповещение большого круга заинтересованных лиц
Место в информационном обмене
Инициативное или ответ на письмо-просьбу или письмо-запрос
Инициативное
Инициативное
Адресат
Широкий круг адресатов или конкретное лицо(если это письмо-ответ)
Широкий круг адресатов
рассылается широкому кругу адресатов или публикуется в печатных изданиях
Объем
Небольшой объем, 1-2 предложения
1-2 стр.
От 1 до 2 стр.+приложения
Заголовок
+-
+
+
Структура
1.вводная часть (обоснование)+основная часть(сообщение)
2.только основная часть(сообщение)
СООБЩЕНИЕ о мероприятии (указание даты, времени и места проведения мероприятия)+дополнительная информация
Уведомление+обоснование
Ключевые фразы
Сообщаем, что...
Извещаем...
Уведомляем...
Информируем...
Ставим Вас в известность, что...
Считаем необходимым поставить Вас в известность о ...
Доводим до Вашего сведения, что...
Нам приятно сообщить (Вам), что...
Имеем честь сообщить (Вам), что...
С радостью сообщаем (Вам) о...
Сообщаем, что...
Извещаем...
Уведомляем...
Информируем...
Ставим Вас в известность, что...
Считаем необходимым поставить Вас в известность о ...
Доводим до Вашего сведения, что...
Нам приятно сообщить (Вам), что...
Имеем честь сообщить (Вам), что...
С радостью сообщаем (Вам) о...
Уведомляем Вас о…Уведомляем, что…
Наличие и содержание приложений
+
Может иметь (карта участника, программа мероприятия, анкета участника и др.)
В этом случае текст приводится без кавычек Б Одну две строки можно цитировать quot в строчку quot например quot Чудная картина quot... Оформление цитат с прописной буквы...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Нормы управления в словосочетании.
Управление - это вид подчинительной связи, при котором зависимое слово (имя существительное или любая часть речи в функции существительного: местоимение, субстантивированное слово,
Согласование определений и приложений
• Если определение относится к существительному, зависящему от числительных Два, три, четыре, То рекомендуются следующие формы согласования:
1) при словах мужского и среднего рода о
Употребление причастных оборотов
• Причастия на -ся Следует, где это возможно, заменять страдательными формами: вместо Сын, воспитывающийся отцом – Нужно Сын, воспитываемый отцом. Иногда такая замена необходим
Нормы употребления деепричастных оборотов
Деепричастие — самостоятельная часть речи или особая форма глагола в русском языке, обозначающая добавочное действие при основном действии. Эта часть речи соединяет в себе приз
Виды правки
В зависимости от того, как изменяется текст в результате редактирования, различают виды правки: правку-вычитку, правку-сокращение, правку-обработку, правку-переделку.
1. При
Композиционные особенности служебных документов.
Композиция - построение и взаимное расположение частей текста.
Форма служебного документа – совокупность элементов его оформления и содержания.
Элементы оформлени
Тексты распорядительных документов. Приказ.
К наиболее распространенным видам распорядительных документов, издаваемых в организациях различных форм собственности, относятся постановления, решения, приказы, указания.
Все распорядител
Реквизиты и оформление заявления
Заявление - это документ, содержащий просьбу, предложение или жалобу какого-либо лица, адресованный организации или должностному лицу учреждения.
Структура резюме
Резюме– краткая форма изложения основных личных и профессиональных данных соискателя.
Общие правила хорошего резюме: целенаправленность(и
Основные правила написания автобиографии
Как написать автобиографию? Особых четких требований к документу не существует, поэтому сочинять автобиографию можно в произвольной форме. Форма изложения – повествовательная, от первого лица единс
Доверенности и расписки.
Доверенность – это документ личного характера, который содержит в себе поручение кому–либо определенных действий: получить заработную плату, какой-то документ, предмет, право подпи
Как написать доверенность
Составляется доверенность в произвольной форме. При написании доверенности обязательно указывать следующие реквизиты:
наименование документа (Доверенность);
Как написать расписку
Четких требований к оформлению расписки не существует, она пишется в произвольной форме. Но некоторые реквизиты должны присутствовать в ней обязательно:
наименование документа (
Виды докладных записок
По содержанию докладные записки подразделяются на:
§ инициативные;
§ информационные;
§ отчетные.
Инициативная докладная записка составляется с ц
Оформление
В целях унификации информационно-справочных документов объяснительную записку желательно составлять и оформлять в соответствии с требованиями ГОСТ 6.30-2003 «УСД. УСОРД. Требования к оформлению док
Телеграмма
Телеграмма — документ, отличающийся от других письменных документов способом передачи текста — по телеграфной сети общего пользования.
Порядок телеграфной связи регламентирован правилами п
Телефонограмма
Документ, содержащий оперативную информацию, передаваемую устно по каналам телефонной связи. Адресат полученное сообщение записывает от руки. Может быть застенографирована или записана с помощью зв
Факсограмма (телефакс, факс)
Получаемая на бумажном носителе копия документа (письменного, графического, изобразительного), переданного по каналам факсимальной связи (при помощи факсимальной аппаратуры).
Факсограмма н
Сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо- дополняющее служебное письмо к предлагающимся документам (протокол, акт, резюме, личные документы)
Основное содержание сопроводительного письма
Структура письма-ответа
· Письмо-ответ оформляют на фирменном бланке организации.
· Шапка - здесь указывается конкретное лицо либо организация, которой направляется приглашение.
· Номер и дата писем. В п
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
Информационное письмо – служебное письмо, в котором адресату сообщаются сведения официального характера.
Информационные письма нередко носят типовой характер и рассылаются
ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ и ПИСЬМО-ТРЕБОВАНИЕ
ПАРАМЕТРЫ ХАРАКТЕРИСТИКИ
ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ
ПИСЬМО-ТРЕБОВАНИЕ
Определение
Деловое письмо, используемое в тех случаях, к
Основания для написания претензионного письма
Как правило, при заключении договора стороны оговаривают порядок предъявления претензий (рекламаций), сроки их предъявления, права и обязанности сторон в связи с предъявлением претензий (рекламаций
Структура претензионного письма
Претензия (рекламация) составляется в письменной форме на бланке письма.
Независимо от того, по какому поводу составляется претензия, можно говорить об обязательных элементах текста и о пр
Ответ на претензионное письмо
Как правило, срок ответа на претензию после ее получения устанавливается в договоре (например, 10 дней, 30 дней). В течение этого срока продавец (грузоотправитель) обязан рассмотреть претензию и да
Рекламное письмо
Рекламное письмо - это письмо, которое напрямую сообщает потенциальным потребителям информацию о товаре или услуге. Цель рекламного письма – привлечение внимания п
Письмо-приглашение
Письмо-приглашение это одна из разновидностей письма-извещания. Отличие между ними состоит в том, что первое может оформляться как на бланке, так и на обычном листе бумаги, а также иметь любой цвет
Условия и формы устной официально-деловой коммуникации
С точки зрения количества участвующих в устноречевом взаимодействии можно выделить три основных условия, которые воздействуют на формы речи.
Во-первых, полилог характерный
II.ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ
Вспомогательный материал речи: А. Определения; Б. Сравнения; В. Примеры; Г. Ссылки на авторитеты; Д. Статистические данные; Е. Наглядные пособия.
1. Применение определений
Определ
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов