рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА

ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА - раздел Образование, Порядок слов и строение предложения в текстах служебных документов Письмо-Сообщение (Извещение, Уведомление) Текст...

ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ
(извещение, уведомление)

Текст письма-сообщения пишется в произвольной форме и может быть ориентирован либо на использование стандартных языковых формул, либо на форму частного письма. Если в переписке организаций наиболее употребительной является первая форма, то при работе с индивидуальными клиентами целесообразно использовать второй вариант.

Вводной частью письма может быть мотивация, объясняющая причины составления текста сообщения. В ключевую фразу письма-сообщения в этом случае могут входить слова и выражения:

  • В ответ на Ваше письмо...
  • В дополнение к нашему письму...
  • В соответствии с достигнутой ранее договоренностью...
  • В соответствии с нашей договоренностью...
  • На основании нашего телефонного разговора...
  • На основании устной договоренности...
  • Согласно постановлению правительства...
  • Согласно Вашей просьбе...
  • Согласно протоколу о взаимных поставках...

или

  • В целях выполнения распоряжения...
  • Для согласования спорных вопросов...
  • Для согласования вопросов участия...
  • Для наиболее полного освещения деятельности Вашей организации в СМИ...
  • Для решения спорных вопросов...
  • В целях безопасности прохождения груза...
  • Во избежание конфликтных ситуаций...
  • С целью ознакомления с... высылаем Вам...

В случае, когда мотивация письма не является необходимой, письмо начинают с глагола действия. Глаголы употребляются в основном в форме 1-го лица единственного и множественного числа, реже - в форме 3-го лица единственного числа. Следует заметить, что в письмах форма 1-го лица выражает позицию юридического лица (организации, предприятия).

Ключевая фраза письма имеет вид:

  • Сообщаем, что...
  • Извещаем...
  • Уведомляем...
  • Информируем...
  • Ставим Вас в известность, что...
  • Считаем необходимым поставить Вас в известность о ...
  • Доводим до Вашего сведения, что...
  • Нам приятно сообщить (Вам), что...
  • Имеем честь сообщить (Вам), что...
  • С радостью сообщаем (Вам) о...

Если глаголы употребляются в форме 3-го лица, то речевые действия передаются описательно:

  • ООО "Престиж" уведомляет Вас о том, что...
  • ОАО "Максимум" информирует партнеров (клиентов) о...

 

ПАРАМЕТРЫ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ ПИСЬМО-ИЗВЕЩЕНИЕ ПИСЬМО-УВЕДОМЛЕНИЕ
Содержание информации о каких-л. событиях, фактах, представляющих взаимный интерес   О публичных мероприятиях Сообщает официальную информацию о каком-либо мероприятии или действиях, имеющих отношение к адресату  
Цель Информирование адресата о каких-л. событиях, фактах, представляющих взаимный интерес   Привлечение к участию в проводимых мероприятиях Оповещение большого круга заинтересованных лиц
Место в информационном обмене Инициативное или ответ на письмо-просьбу или письмо-запрос Инициативное Инициативное
Адресат Широкий круг адресатов или конкретное лицо(если это письмо-ответ)   Широкий круг адресатов рассылается широкому кругу адресатов или публикуется в печатных изданиях
Объем Небольшой объем, 1-2 предложения 1-2 стр. От 1 до 2 стр.+приложения
Заголовок +- + +
Структура   1.вводная часть (обоснование)+основная часть(сообщение) 2.только основная часть(сообщение) СООБЩЕНИЕ о мероприятии (указание даты, времени и места проведения мероприятия)+дополнительная информация Уведомление+обоснование  
Ключевые фразы
  • Сообщаем, что...
  • Извещаем...
  • Уведомляем...
  • Информируем...
  • Ставим Вас в известность, что...
  • Считаем необходимым поставить Вас в известность о ...
  • Доводим до Вашего сведения, что...
  • Нам приятно сообщить (Вам), что...
  • Имеем честь сообщить (Вам), что...
  • С радостью сообщаем (Вам) о...
  • Сообщаем, что...
  • Извещаем...
  • Уведомляем...
  • Информируем...
  • Ставим Вас в известность, что...
  • Считаем необходимым поставить Вас в известность о ...
  • Доводим до Вашего сведения, что...
  • Нам приятно сообщить (Вам), что...
  • Имеем честь сообщить (Вам), что...
  • С радостью сообщаем (Вам) о...
Уведомляем Вас о… Уведомляем, что…
Наличие и содержание приложений + Может иметь (карта участника, программа мероприятия, анкета участника и др.) +(официальные документы, программа мероприятия)  

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Порядок слов и строение предложения в текстах служебных документов

В этом случае текст приводится без кавычек Б Одну две строки можно цитировать quot в строчку quot например quot Чудная картина quot... Оформление цитат с прописной буквы...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Порядок слов и строение предложения в текстах служебных документов.
В русском языке относительно свободный порядок слов в предложении, т.е. все члены предложения не имеют фиксированного места, именно поэтому порядок слов оказывал большое внимание на понимание текст

Нормы управления в словосочетании.
Управление - это вид подчинительной связи, при котором зависимое слово (имя существительное или любая часть речи в функции существительного: местоимение, субстантивированное слово,

Согласование определений и приложений
• Если определение относится к существительному, зависящему от числительных Два, три, четыре, То рекомендуются следующие формы согласования: 1) при словах мужского и среднего рода о

Употребление причастных оборотов
• Причастия на -ся Следует, где это возможно, заменять страдательными формами: вместо Сын, воспитывающийся отцом – Нужно Сын, воспитываемый отцом. Иногда такая замена необходим

Нормы употребления деепричастных оборотов
Деепричастие — самостоятельная часть речи или особая форма глагола в русском языке, обозначающая добавочное действие при основном действии. Эта часть речи соединяет в себе приз

Однородные члены предложения. Ошибки в употреблении однородных членов предложения.
Одноро́дныечле́ныпредложе́ния — главные или второстепенные члены предложения, связанные в нём с одной и той же словоформой и выполняющие одну и ту же синтаксическую функцию.

Логические основы редактирования. Основные законы логики.Логические ошибки в определениях и доказательствах.
Основные законы логики. 1) Закон тождества – предмет мысли в пределах одного рассуждения должен оставаться неизменным. 2) Закон противоречия – не могут быть одновременно истинными

Виды правки
В зависимости от того, как изменяется текст в результате редактирования, различают виды правки: правку-вычитку, правку-сокращение, правку-обработку, правку-переделку. 1. При

Композиционные особенности служебных документов.
Композиция - построение и взаимное расположение частей текста. Форма служебного документа – совокупность элементов его оформления и содержания. Элементы оформлени

Общие требования к текстам документов. Типы текстов (текст-трафарет и др.).
Текст- главный реквизит, ради которого составляется и оформляется весь документ. ГОСТ Приступая к составлению документа, руководствуются следующими правилами. Во-первых, уточняютс

Тексты распорядительных документов. Приказ.
К наиболее распространенным видам распорядительных документов, издаваемых в организациях различных форм собственности, относятся постановления, решения, приказы, указания. Все распорядител

Реквизиты и оформление заявления
Заявление - это документ, содержащий просьбу, предложение или жалобу какого-либо лица, адресованный организации или должностному лицу учреждения.

Структура резюме
Резюме– краткая форма изложения основных личных и профессиональных данных соискателя. Общие правила хорошего резюме: целенаправленность(и

Основные правила написания автобиографии
Как написать автобиографию? Особых четких требований к документу не существует, поэтому сочинять автобиографию можно в произвольной форме. Форма изложения – повествовательная, от первого лица единс

Доверенности и расписки.
Доверенность – это документ личного характера, который содержит в себе поручение кому–либо определенных действий: получить заработную плату, какой-то документ, предмет, право подпи

Как написать доверенность
Составляется доверенность в произвольной форме. При написании доверенности обязательно указывать следующие реквизиты: наименование документа (Доверенность);

Как написать расписку
Четких требований к оформлению расписки не существует, она пишется в произвольной форме. Но некоторые реквизиты должны присутствовать в ней обязательно: наименование документа (

Виды докладных записок
По содержанию докладные записки подразделяются на: § инициативные; § информационные; § отчетные. Инициативная докладная записка составляется с ц

Оформление
В целях унификации информационно-справочных документов объяснительную записку желательно составлять и оформлять в соответствии с требованиями ГОСТ 6.30-2003 «УСД. УСОРД. Требования к оформлению док

Телеграмма
Телеграмма — документ, отличающийся от других письменных документов способом передачи текста — по телеграфной сети общего пользования. Порядок телеграфной связи регламентирован правилами п

Телефонограмма
Документ, содержащий оперативную информацию, передаваемую устно по каналам телефонной связи. Адресат полученное сообщение записывает от руки. Может быть застенографирована или записана с помощью зв

Факсограмма (телефакс, факс)
Получаемая на бумажном носителе копия документа (письменного, графического, изобразительного), переданного по каналам факсимальной связи (при помощи факсимальной аппаратуры). Факсограмма н

Электронное письмо - это современный быстрый и удобный способ общения через текстовые сообщения, отправляемые по электронной почте.
Уже сейчас можно говорить о знаковых последствиях неумолимого наступления «документной электронизации». Наступления, расширяющего список текстовых элементов. Рассмотрим типологические группы символ

Реквизиты и оформление деловых писем. Устойчивые языковые конструкции деловых писем.
Реквизиты: ВЕРХНИЙ ЛЕВЫЙ УГОЛ -наименование организации -адрес, индекс -сайт -телефон, e-mail -ОГРН,ОКПО -ИНН/КПП

Обращение и этикетные формулы в деловом письме
Обращения: В НАЧАЛЕ ТЕКСТА -уважаемый господин+фамилия -уважаемый господин+должность -уважаемый+имя отчество -уважаемые коллеги

Сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо- дополняющее служебное письмо к предлагающимся документам (протокол, акт, резюме, личные документы) Основное содержание сопроводительного письма

Структура письма-ответа
· Письмо-ответ оформляют на фирменном бланке организации. · Шапка - здесь указывается конкретное лицо либо организация, которой направляется приглашение. · Номер и дата писем. В п

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
Информационное письмо – служебное письмо, в котором адресату сообщаются сведения официального характера. Информационные письма нередко носят типовой характер и рассылаются

ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ и ПИСЬМО-ТРЕБОВАНИЕ
ПАРАМЕТРЫ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ ПИСЬМО-ТРЕБОВАНИЕ Определение Деловое письмо, используемое в тех случаях, к

Основания для написания претензионного письма
Как правило, при заключении договора стороны оговаривают порядок предъявления претензий (рекламаций), сроки их предъявления, права и обязанности сторон в связи с предъявлением претензий (рекламаций

Структура претензионного письма
Претензия (рекламация) составляется в письменной форме на бланке письма. Независимо от того, по какому поводу составляется претензия, можно говорить об обязательных элементах текста и о пр

Ответ на претензионное письмо
Как правило, срок ответа на претензию после ее получения устанавливается в договоре (например, 10 дней, 30 дней). В течение этого срока продавец (грузоотправитель) обязан рассмотреть претензию и да

Рекламное письмо
Рекламное письмо - это письмо, которое напрямую сообщает потенциальным потребителям информацию о товаре или услуге. Цель рекламного письма – привлечение внимания п

Письмо-приглашение
Письмо-приглашение это одна из разновидностей письма-извещания. Отличие между ними состоит в том, что первое может оформляться как на бланке, так и на обычном листе бумаги, а также иметь любой цвет

Условия и формы устной официально-деловой коммуникации
С точки зрения количества участвующих в устноречевом взаимодействии можно выделить три основных условия, которые воздействуют на формы речи. Во-первых, полилог характерный

II.ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ
Вспомогательный материал речи: А. Определения; Б. Сравнения; В. Примеры; Г. Ссылки на авторитеты; Д. Статистические данные; Е. Наглядные пособия. 1. Применение определений Определ

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги