рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Образование
/
Сопроводительное письмо

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо - раздел Образование, Порядок слов и строение предложения в текстах служебных документов Сопроводительное Письмо- Дополняющее Служебное Письмо К Предлагающимся Докуме...

Сопроводительное письмо- дополняющее служебное письмо к предлагающимся документам (протокол, акт, резюме, личные документы)

Основное содержание сопроводительного письма	Содержится информация о том, что выслан документ.
Объем сопроводительного письма	1 стр + приложение
Реквизиты сопроводительного письма	-наименование организации -адрес, индекс -сайт -телефон, e-mail -ОГРН,ОКПО -ИНН/КПП -дата, номер -ссылка на номер, от… -адресат(должность,наименование организации, ФИО, адрес -заголовок к тексту -Обращение -Текст -Обращение -исполнитель -подпись -ФИО
Есть ли реквизит наименование документа (СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО)?	нет
Обязателен ли в сопроводительном письме заголовок?	да
Текст сопроводительного письма может содержать дополнительную информацию	Просьбы, пояснения, .связанные с с теми материалами, которые прилагаются к письму.
Текст сопроводительного письма может начинаться словами	Представляем Вам, Направляем Вам, Высылаем Вам, в соответствии с предварительной договорённостью высылаем Вам.
Приложение оформляется	На 2-х листах в 1 экз

31. Гарантийное письмо.

? Гарантийное письмо – это деловое письмо, содержащее в себе подтверждение (гарантию) выполнения каких-либо действий или соблюдение определенных условий (например, сроков и факта оплаты за полученную продукцию, выполненную работу либо оказанные услуги).

Основное содержание гарантийного письма	Просьба, срок исполнения, оплата каких-либо услуг
Адресат гарантийного письма	Физическое и юридическое лицо
Предмет гарантии	Оплата работы, услуг
Реквизиты гарантийного письма	Наименование организации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП), дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту, текст, подпись, оттиск печати, отметка об исполниеле
Обязателен ли реквизит наименование документа (ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО)?	Обязателен в большинстве случаев, но может и не быть
Обязателен ли в гарантийном письме заголовок?	обязателен
Текст гарантийного письма может начинаться словами	Текст письма начинается с устойчивой языковой формулы: просим вас… далее по смыслу…оказать услугу(однократное оплачиваемое действие, не оформленное договором).
Юридически значимая фраза в гарантийном письме	Фраза о гарантии: «Оплату гарантируем», «Возврат предмета гарантируем до…(срок)» +обязателен в тексте письма указать счет в банке
Кто подписывает гарантийное письмо7	Подписывает гарантийное письмо лица, имеющие право совершения финансово-хозяйственных операций (директор, главный бухгалтер) Особенность гарантийного письма – подписи должностных лиц заверяются оттиском печати

33) Письмо-просьба - это, пожалуй, наиболее распространенная форма деловой переписки. Количество ситуаций, вызывающих необходимость обращения с просьбой от имени юридического либо физического лица, не поддается учету. Это получение информации, образцов продукции, согласование действий, побуждение к какому-либо действию и пр.

Композиция и структура письма-просьбы мало чем отличается от стандартных. Как правило, текст письма-просьбы состоит из двух частей:

1. Вводная часть, где в повествовательной форме излагается существо дела, объясняются побудительные мотивы, причины обращения с просьбой. Здесь часто используются следующие стандартные выражения:

· причина обращения

· В связи с неполучением... ;

· Учитывая социальную значимость ... ;

· Принимая во внимание (наше многолетнее сотрудничество)... ;

· Учитывая (долговременный и плодотворный характер наших деловых связей)... ;

· Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям... ;

· Ввиду задержки получения груза... ;

· Исходя из результатов переговоров по вопросу о... и т. п.

· цель обращения

· В целях выполнения распоряжения... ;

· В целях скорейшего решения вопроса... ;

· Для согласования вопросов... ;

· В целях обеспечения безопасности прохождения груза... ;

· Во избежание конфликтных ситуаций... и т. п.

· ссылки на основание для обращения

· В соответствии с достигнутой ранее договоренностью…;

· В связи с обращением в наш адрес... ;

· На основании устной договоренности... ;

· На основании нашего телефонного разговора... ;

· Согласно постановлению правительства... ;

· Согласно протоколу о взаимных поставках... и т. п.

Все перечисленные выражения необходимо использовать с учетом контекста и речевой ситуации.

Почти все стандартные выражения начинаются с производного предлога или с предложного сочетания. Следует обратить внимание на правильность использования этих предлогов с именами существительными, cтоящими в основном в родительном и дательном падежах.

2. Собственно просьба. Здесь в ключевую фразу письма входят слова, образованные от глагола просить. Его использование объясняется этикетными требованиями к деловым текстам и психологическими законами делового общения - человек охотнее соглашается выполнить действие, выраженное в форме просьбы, нежели в форме требования.

В ряде случаев сама просьба, высказанная описательно, может и не содержать этого глагола, например: Мы надеемся, что Вы сочтете возможным рассмотреть наше предложение в указанный срок.

Просьба может излагаться от первого лица единственного числа ("Прошу..."), от первого лица множественного числа ("Просим..."), от третьего лица единственного числа (в этом случае употребляются существительные с собирательным значением: "Дирекция просит...", "Администрация просит...", "Совет трудового коллектива просит..." и т. п.), от третьего лица множественного числа, если употребляется несколько существительных с собирательным значением (Администрация и Совет трудового коллектива просят...).

Если письмо-просьба является многоаспектным, то композиция второй части такого письма может выглядеть следующим образом (части композиции должны соответствовать абзацному членению текста):

· Прошу... (Просим...)

· Одновременно прошу... (Также просим...)

· А также прошу... (А также просим...)

Письмо-запрос – служебное письмо, направляемое с целью получения каких-либо официальных сведений или документов. 1

Текст письма-запроса содержит обоснование необходимости предоставления сведений или материалов и собственно изложение запроса. В обосновании могут содержаться ссылки на законодательные и иные нормативные акты, организационно-правовые документы, так как организация не имеет права запрашивать сведения, не обусловленные ее функциональной деятельностью. 2

В целом письма-запросы составляются так же, как письма-просьбы. Письма-запросы, как правило, подписываются руководителем организации или официально уполномоченным на это должностным лицом. 3

· Письмо-запрос требует письма-ответа.

· Письмо-запрос оформляется на бланке письма.

Обязательными реквизитами письма-запроса являются: наименование организации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту (при составлении письма на бланке формата А4), подпись, отметка об исполнителе.

34) Письмо-предложение – служебное письмо, направляемое потенциальному партнеру с предложением о сотрудничестве в различной форме. В коммерческой деятельности используется как коммерческое предложение. 1

Если письмо-предложение направляется адресату впервые, оно содержит не только собственно предложение, но и информацию об организации-авторе, что отчасти сближает письмо-предложение с рекламным письмом. 2

Письмо-предложение может быть направлено одному корреспонденту или сразу нескольким. Предложение партнеру может содержать конкретную детальную информацию, так что следующим шагом может быть заключение договора, или общую информацию, являющуюся фактически предложением к началу переговоров. 3

· Письмо-предложение оформляется на бланке письма.

Обязательными реквизитами письма-предложения являются: наименование организации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту (при составлении письма на бланке формата А4), подпись, отметка об исполнителе.

35) Письмо-ответ – это деловое письмо, которое составляется с целью ответа на какое-то из инициативных писем: письмо-запрос, письмо-приглашение, письмо-просьбу, письмо-предложение, письмо-претензию. Разновидностью письма-ответа является письмо-согласие (в случае положительного ответа) и письмо-отказ (в случае отрицательного решения).

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Порядок слов и строение предложения в текстах служебных документов

В этом случае текст приводится без кавычек Б Одну две строки можно цитировать quot в строчку quot например quot Чудная картина quot... Оформление цитат с прописной буквы...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Сопроводительное письмо

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Порядок слов и строение предложения в текстах служебных документов.
В русском языке относительно свободный порядок слов в предложении, т.е. все члены предложения не имеют фиксированного места, именно поэтому порядок слов оказывал большое внимание на понимание текст

Нормы управления в словосочетании.
Управление - это вид подчинительной связи, при котором зависимое слово (имя существительное или любая часть речи в функции существительного: местоимение, субстантивированное слово,

Согласование определений и приложений
• Если определение относится к существительному, зависящему от числительных Два, три, четыре, То рекомендуются следующие формы согласования: 1) при словах мужского и среднего рода о

Употребление причастных оборотов
• Причастия на -ся Следует, где это возможно, заменять страдательными формами: вместо Сын, воспитывающийся отцом – Нужно Сын, воспитываемый отцом. Иногда такая замена необходим

Нормы употребления деепричастных оборотов
Деепричастие — самостоятельная часть речи или особая форма глагола в русском языке, обозначающая добавочное действие при основном действии. Эта часть речи соединяет в себе приз

Однородные члены предложения. Ошибки в употреблении однородных членов предложения.
Одноро́дныечле́ныпредложе́ния — главные или второстепенные члены предложения, связанные в нём с одной и той же словоформой и выполняющие одну и ту же синтаксическую функцию.

Логические основы редактирования. Основные законы логики.Логические ошибки в определениях и доказательствах.
Основные законы логики. 1) Закон тождества – предмет мысли в пределах одного рассуждения должен оставаться неизменным. 2) Закон противоречия – не могут быть одновременно истинными

Виды правки
В зависимости от того, как изменяется текст в результате редактирования, различают виды правки: правку-вычитку, правку-сокращение, правку-обработку, правку-переделку. 1. При

Композиционные особенности служебных документов.
Композиция - построение и взаимное расположение частей текста. Форма служебного документа – совокупность элементов его оформления и содержания. Элементы оформлени

Общие требования к текстам документов. Типы текстов (текст-трафарет и др.).
Текст- главный реквизит, ради которого составляется и оформляется весь документ. ГОСТ Приступая к составлению документа, руководствуются следующими правилами. Во-первых, уточняютс

Тексты распорядительных документов. Приказ.
К наиболее распространенным видам распорядительных документов, издаваемых в организациях различных форм собственности, относятся постановления, решения, приказы, указания. Все распорядител

Реквизиты и оформление заявления
Заявление - это документ, содержащий просьбу, предложение или жалобу какого-либо лица, адресованный организации или должностному лицу учреждения.

Структура резюме
Резюме– краткая форма изложения основных личных и профессиональных данных соискателя. Общие правила хорошего резюме: целенаправленность(и

Основные правила написания автобиографии
Как написать автобиографию? Особых четких требований к документу не существует, поэтому сочинять автобиографию можно в произвольной форме. Форма изложения – повествовательная, от первого лица единс

Доверенности и расписки.
Доверенность – это документ личного характера, который содержит в себе поручение кому–либо определенных действий: получить заработную плату, какой-то документ, предмет, право подпи

Как написать доверенность
Составляется доверенность в произвольной форме. При написании доверенности обязательно указывать следующие реквизиты: наименование документа (Доверенность);

Как написать расписку
Четких требований к оформлению расписки не существует, она пишется в произвольной форме. Но некоторые реквизиты должны присутствовать в ней обязательно: наименование документа (

Виды докладных записок
По содержанию докладные записки подразделяются на: § инициативные; § информационные; § отчетные. Инициативная докладная записка составляется с ц

Оформление
В целях унификации информационно-справочных документов объяснительную записку желательно составлять и оформлять в соответствии с требованиями ГОСТ 6.30-2003 «УСД. УСОРД. Требования к оформлению док

Телеграмма
Телеграмма — документ, отличающийся от других письменных документов способом передачи текста — по телеграфной сети общего пользования. Порядок телеграфной связи регламентирован правилами п

Телефонограмма
Документ, содержащий оперативную информацию, передаваемую устно по каналам телефонной связи. Адресат полученное сообщение записывает от руки. Может быть застенографирована или записана с помощью зв

Факсограмма (телефакс, факс)
Получаемая на бумажном носителе копия документа (письменного, графического, изобразительного), переданного по каналам факсимальной связи (при помощи факсимальной аппаратуры). Факсограмма н

Электронное письмо - это современный быстрый и удобный способ общения через текстовые сообщения, отправляемые по электронной почте.
Уже сейчас можно говорить о знаковых последствиях неумолимого наступления «документной электронизации». Наступления, расширяющего список текстовых элементов. Рассмотрим типологические группы символ

Реквизиты и оформление деловых писем. Устойчивые языковые конструкции деловых писем.
Реквизиты: ВЕРХНИЙ ЛЕВЫЙ УГОЛ -наименование организации -адрес, индекс -сайт -телефон, e-mail -ОГРН,ОКПО -ИНН/КПП

Обращение и этикетные формулы в деловом письме
Обращения: В НАЧАЛЕ ТЕКСТА -уважаемый господин+фамилия -уважаемый господин+должность -уважаемый+имя отчество -уважаемые коллеги

Структура письма-ответа
· Письмо-ответ оформляют на фирменном бланке организации. · Шапка - здесь указывается конкретное лицо либо организация, которой направляется приглашение. · Номер и дата писем. В п

ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА
ПИСЬМО-СООБЩЕНИЕ (извещение, уведомление) Текст письма-сообщения пишется в произвольной форме и может быть ориентирован либо на использование стандартных языковых форм

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО
Информационное письмо – служебное письмо, в котором адресату сообщаются сведения официального характера. Информационные письма нередко носят типовой характер и рассылаются

ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ и ПИСЬМО-ТРЕБОВАНИЕ
ПАРАМЕТРЫ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ ПИСЬМО-ТРЕБОВАНИЕ Определение Деловое письмо, используемое в тех случаях, к

Основания для написания претензионного письма
Как правило, при заключении договора стороны оговаривают порядок предъявления претензий (рекламаций), сроки их предъявления, права и обязанности сторон в связи с предъявлением претензий (рекламаций

Структура претензионного письма
Претензия (рекламация) составляется в письменной форме на бланке письма. Независимо от того, по какому поводу составляется претензия, можно говорить об обязательных элементах текста и о пр

Ответ на претензионное письмо
Как правило, срок ответа на претензию после ее получения устанавливается в договоре (например, 10 дней, 30 дней). В течение этого срока продавец (грузоотправитель) обязан рассмотреть претензию и да

Рекламное письмо
Рекламное письмо - это письмо, которое напрямую сообщает потенциальным потребителям информацию о товаре или услуге. Цель рекламного письма – привлечение внимания п

Письмо-приглашение
Письмо-приглашение это одна из разновидностей письма-извещания. Отличие между ними состоит в том, что первое может оформляться как на бланке, так и на обычном листе бумаги, а также иметь любой цвет

Условия и формы устной официально-деловой коммуникации
С точки зрения количества участвующих в устноречевом взаимодействии можно выделить три основных условия, которые воздействуют на формы речи. Во-первых, полилог характерный

II.ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ
Вспомогательный материал речи: А. Определения; Б. Сравнения; В. Примеры; Г. Ссылки на авторитеты; Д. Статистические данные; Е. Наглядные пособия. 1. Применение определений Определ