рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Психология межличностного воздействия.

Психология межличностного воздействия. - раздел Психология, ПСИХОЛОГИЯ Сущность Психологического Воздействия Сводится К Взаимному Обмену Информацией...

Сущность психологического воздействия сводится к взаимному обмену информацией и взаимодействию. С содержательной стороны психологическое воздействие может быть педагогическим, управленческим, идеологическим и т.д. и осуществляться на разных уровнях психики: на осознаваемом и неосознаваемом.

Субъект психологического воздействия может выступать в роли организатора, исполнителя (коммуникатора) и даже исследователя своего процесса воздействия. Эффективность воздействия зависит от пола, возраста, социального статуса и многих других составляющих субъекта, а главное - от его профессиональной и психологической подготовленности к оказанию воздействия на партнера по общению.

Субъект межличностного воздействия:

· изучает объект и ситуацию, в которой осуществляется воздействие;

· выбирает стратегию, тактику и средства воздействия;

· учитывает поступающие от объекта сигналы об успешности-неуспешности воздействия;

· организует противодействие объекту (при возможном контрвоздействии объекта на субъект) и т.д.

В том случае, если реципиент не согласен с предлагаемой ему информацией и стремится снизить эффект оказываемого на него воздействия, коммуникатор имеет возможность использовать закономерности рефлексивного управления или манипулятивного воздействия.

Объект межличностного воздействия (реципиент), будучи активным элементом системы воздействия, перерабатывает предлагаемую ему информацию и может не соглашаться с субъектом, а в отдельных случаях осуществлять контрвоздействие на коммуникатора. Объект соотносит предлагаемую ему коммуникатором информацию с имеющимися у него ценностными ориентациями и своим жизненным опытом, после чего принимает решения. К характеристикам объекта, влияющим на эффективность воздействия на него, относятся пол, возраст, национальность, профессия, образование, опыт участия в коммуникационном обмене и другие особенности.

Процесс межличностного психологического воздействия (влияния), будучи в свою очередь многомерной системой, включает стратегию, тактику, средства, методы, формы, аргументацию и критерии эффективности воздействия. Стратегия — это способы действий субъекта по достижению главной цели психологического воздействия на реципиента. Тактика — это решение промежуточных задач психологического воздействия посредством использования различных психологических приемов.

В социальной психологии выделяют вербальные (речь) и невербальные (паралингвистические) особенности средств воздействия. К методам воздействия относятся убеждение и принуждение (на уровне сознания), а также внушение, заражение и подражание (на неосознаваемом уровне психики). Последние три метода относятся к социально-психологическим.

Формы межличностного воздействия могут быть речевые (письменные и устные) и наглядные. Система аргументации предполагает как мировоззренческие (абстрактные) доказательства, так и сведения конкретного характера (цифровая и фактологическая информация легче запоминается и сопоставляется). Желательно учитывать принципы отбора и предъявления информации — доказательность и удовлетворение информационных потребностей конкретного объекта, а также коммуникационные барьеры (познавательные, социально-психологические и др.)

Критерии эффективности воздействия делятся на стратегические (отсроченные в перспективе, например мировоззренческие) и тактические (промежуточные), которыми руководствуются непосредственно в процессе воздействия на партнера (речевые высказывания, мимика и др.). В качестве промежуточных критериев эффективности межличностного воздействия субъект может использовать изменение психофизиологических, функциональных, паралингвистических, вербальных, проксемических и поведенческих характеристик объекта. Использование критериев желательно осуществлять в системе, сопоставляя их различную интенсивность и частоту проявления.

Условия воздействия включают место и время общения, а также количество участников, на которых оказывается воздействие.

VI. Литература для самоподготовки

1. Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Изд-во МГУ, 1988. — 429 с.

2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: Изд-во МГУ, 1982. — 199 с.

3. Бодалев А.А. Личность и общение: Избранные труды. — М.: Педагогика, 1983. — 271 с.

4. Брушлинский А.В., Поликарпов В.А. Мышление и общение. — Минск: Изд-во «Университетское», 1990. — 212 с.

5. Дилигенский Г.Г. Некоторые методологические проблемы исследования психологии больших групп // Методологические проблемы социальной психологии / Отв. ред. Е.В. Шорохова. — М.: Наука, 1975. — С. 196-205.

6. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. М., 2000.

7. Знаков В.В. Понимание в познании и общении / РАН. — М.: ИП РАН, 1994. — 235 с. Кон И.С. Дружба: Этико-психологический очерк. — М.: Политиздат, 1987. — 255 с.

8. Зотова О.И. и др. Особенности психологии крестьянства. Прошлое и. настоящее / О.И. Зотова, В.В Новиков, Е.В. Шорохова. - М.: Наука, 1983. - 168 с.

9. Кэнтрил X. Чудовища вокруг нас // Страх: Антология. Философия маргиналии проф. П. Гуревича / Сост. П.С. Гуревич. — М.: Алетейа, 1998. — 402 с. — С. 52-70. — (Страсти человеческие).

10.Леонтъев А.А. Общение как объект психологического исследования // Методологические проблемы психологии / Отв. ред. Е. В. Шорохова. — М.: Наука, 1975. — С. 79.

11. Леонтъев А.А. Проблемы развития психики. — М.: Наука, 1985. — 73 с.

12. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Отв. ред. Ю. Забродин. —М.: Наука, 1989. - 449 с.

13. Маккей Ч. Наиболее распространенные заблуждения и безумства толпы. — М.: АЛЬПИНА, 1998. — 332 с.

14. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1979. — 151 с.

15. Панкратов В.Н. Уловки в спорах и их нейтрализация. — М.: Рос. пед. агентство, 1996. — 136 с.

16. Проблемы общения в психологии: Сборник статей / АН, Ин-т социологии; отв. ред. Б.Ф. Ломов. — М.: Наука, 1981. - 280 с.

17. Резников Е.Н. Межличностное восприятие и понимание // Современная психология: Справочное руководство / Под ред. В.Н. Дружинина. - М.: Инфра-М, 1999. - 687 с. - С. 508-516.

18. Резников Е.Н. Межличностные отношения // Современная психология: Справочное руководство / Под ред. В.Н. Дружинина. - М.: Инфра-М, 1999. - 687 с. - С. 516-523.

19. Соснин В.А., Лунев П.А. Как стать хозяином положения. Анатомия эффективного общения. Руководство практического психолога / ИП РАН. — М.: Academia, 1996. — 219 с.

 

VII. Вопросы для самоконтроля

1. Какие особенности субъекта влияют на восприятие людей?

2. Что входит в воспринимаемый облик объекта?

3. Каким образом влияют механизмы познания и искажающие механизмы на адекватность образа воспринимаемого человека?

4. Как влияют основные характеристики процесса психологического воздействия на его эффективность?

5. Каким образом субъект учитывает свои характеристики и особенности объекта для организации эффективного воздействия?

6. Дайте одно из определений межличностного общения.

7. Раскройте содержание методологического принципа общения в социальной психологии.

8. Что такое структура общения?

9. Перечислите основные классификационные схемы функций общения и раскройте их содержание.

10. Опишите основные механизмы взаимопонимания в процессе общения.

11. Как влияют основные характеристики процесса психологического воздействия на его эффективность?

12. Каким образом субъект учитывает свои характеристики и особенности объекта для организации эффективного воздействия?

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

ПСИХОЛОГИЯ

КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ С КУРСОМ ПЕДАГОГИКИ... Т Д Василенко И В Запесоцкая...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Психология межличностного воздействия.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

ДЛЯ СТУДЕНТОВ ФАКУЛЬТЕТА
ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЕМ

IV. План изучения темы.
1. Изучить материал занятия по литературе для самоподготовки и информационному материалу данного пособия (качество усвоения проверить с помощью вопросов для самоконтроля и тестовых заданий).

V. Информационный материал.
Специфический круг явлений, которые изучает психология, выделяется достаточно отчетливо – это ощущения, восприятия, мысли, чувства - все то, что составляет внутренний мир человека. Сам термин «псих

VII. Вопросы для самоконтроля.
  1. Как определял предмет психологии С.Л. Рубинштейн? 2. Как определяют предмет психологии в современной науке (позиция А.В. Брушлинского)? 4. Дайте определение пон

IX. Ответы к тестам.
1. 2 10.1-б; 2-в; 3-а; 4-г 2. 2 11. 1-е; 2-д; 3-ж; 4-г; 5-а; 6-в; 7-и; 8-б; 9-д 3. 1,2,3,5 12

IV. План изучения темы.
1. Изучить материал занятия по литературе для самоподготовки и информационному материалу данного пособия (качество усвоения проверить с помощью вопросов для самоконтроля и тестовых заданий).

V. Информационный материал.
Сознание - высший уровень психического отражения и саморегуляции, присущий только человеку как общественно-историческому существу. Сознание, как оно открывается субъек

VII. Вопросы для самоконтроля.
1. Объясните, почему сознание считают высшим уровнем психического отражения. 2. Перечислите атрибуты сознания. 3. Какие факторы способствуют возникновению сознания? 4. Оп

IX. Ответы к тестам.
1. 1   9. 2,4,6 2. 2   10. 1,4 3. 3   11.

I. Мотивация темы.
Психические процессы обеспечивают познание окружающего мира, осознание закономерностей творческого процесса. Психические процессы определяют научение, накопление и переработку прошлого опыта. Знани

IV. План изучения темы.
1. Изучить материал занятия по литературе и информационному материалу данного пособия (качество усвоения проверить с помощью вопросов для самоконтроля и тестовых заданий). 2. Усвоить основ

ОЩУЩЕНИЕ
Ощущение – простой познавательный психический процесс отражения отдельных свойств предметов и явлений при условии их непосредственного воздействия на органы чувств.

ВОСПРИЯТИЕ
Восприятие – познавательный психический процесс целостного отражения предметов и явлений при непосредственном воздействии их на органы чувств. Основные свойства воспри

Сравнительная характеристика ощущения и восприятия.
I. Общее. 1. Ощущение и восприятие – познавательные психические процессы. 2. Ощущение и восприятие образуют чувственную ступень познания. 3. Общими являются

МЫШЛЕНИЕ
Мышление (по А.В. Брушлинскому) – форма творческого отражения действительности, порождающая такой результат, которого в самой действительности или у самого субъекта на данный м

ВООБРАЖЕНИЕ.
Воображение – это психический процесс создания новых образов путем переработки прошлого опыта. Функции воображения: · представление результат

Приемы воображения.
Агглютинация –прием воображения, благодаря которому происходит соединение несоединимых в реальности качеств и свойств: · наделение человека свойствами животных;

VII. Вопросы для самоконтроля.
1. Почему ощущения называют простейшим познавательным психическим процессом? 2. Дайте определение понятию «порог ощущений». Какие пороги Вам известны? 3. Дайте характеристику физи

IX. Ответы к тестам
  1. в 16. памятью 2. б 17. запоминанием 3. г 18. ощущение

II. Цель самоподготовки.
После самостоятельного изучения темы студент должен: · знать содержание понятия “мотивация” · иметь представление о структуре мотива, знать виды мотивов · знать этапы мот

IV. План изучения темы.
1. Освоить содержание темы по литературе и информационному материалу данного пособия (качество усвоения проверить с помощью вопросов для самоконтроля и тестовых заданий). 2. Усвоить основн

V. Информационный материал.
Мотивация – это логический конструкт, используемый для анализа причин и факторов, которые инициируют, энергетизируют, направляют, поддерживают и приводят к завершению активност

Стадии формирования мотива по Ильину.
Стадии формирования мотива зависят от стимулов, под влиянием которых понимается его формирование: - физических(внешних – раздражители, сигналы; внутренних – дефицит чего-т

Стадии актуализации потребности
1-я стадия: на уровне человека потребность начинает направлять поведение после ее презентации в психике, при этом остальные потребности блокируются. Но может быть и взаимодействие

Психологические механизмы мотивации человека.
I.Источник отношений человека: механизмы инстинкта. Инстинкт –в первоначальном виде – это форма биомотивации, обеспечивающая пристрастие восприятия це

Структура мотива
  ПОТРЕБНОСТНЫЙ блок   Блок «ВНУТРЕННЕГО ФИЛЬТРА»   ЦЕЛЕВОЙ блок  

ТЕОРИЯ ИНСТИНКТОВ
(Ульям Джеймс: роль понятия инстинкта как объяснительного принципа, понятия. Вильгельм Вундт также использовал это понятие). Уильям Мак-Дауголл (1871-1938) – автор теории инс

ПСИХОАНАЛИТИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ ЗИГМУНДА ФРЕЙДА
Основана на биодетерминизме, т.е. в основе поведения всех живых существ лежит динамика влечений. Зигмунд Фрейд (1856-1939) – австрийский психолог, создатель психоанализа. В 1

ТЕОРИЯ А. МАСЛОУ
Маслоу Абрахам Харальд (1908-1970) – американский психолог. Основоположник гуманистической психологии, изучающей проблему ценности самого человека. Создал иерархическую модель мотивации (“Мо

ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА
Основные положения разработал К. Левин. Левин Курт (1890-1947) – германо-американский психолог. Был близок к гештальтпсихологии. Мотивационную теорию изложил в работе «Псих

Миллер Д.
1944 г. – связал идеи Левина с гипотезой Халла о градиенте цели: чем ближе к цели, тем меньше ошибок, тем выше скорость движения. Миллер выдвинул 6 гипотез о феномене конфликта «стремление

Теория когнитивного баланса (Р. Хайдер).
Суть теории: субъект пытается установить равновесие между элементами своего когнитивного опыта, который представлен когнитивными структурами – представлениями о чем-то, впечатлениями, желаниями и т

Теория когнитивного диссонанса (Л. Фестингер)
Основной постулат: стремление к гармонии за счет когнитивной согласованности элементов внутреннего мира субъекта с внешним миром, а также отношений субъекта с внешним миром. Если между дву

Теория когнитивной оценки Дисси
Основные положения: 1) Если изучить внутренне мотивированное поведение, ситуации подкрепления за выполнение этого поведения, то оказывается, что субъект прекращает свою активность в случае

VII. Вопросы для самоконтроля.
1. Дайте определение понятию “мотивация”. 2. Перечислите подходы к определению понятия “мотив”. Обозначьте “границы” мотива. 3. Охарактеризуйте структуру мотива. 4. Дайте

IX. Ответы к тестам
1. 1,2,3,5. 2. 1,3. 3. 1,3,4. 4. 1,2,5. 5. 1-б 2-в 3-г 4-а 6. 1-б 2-в 3-а 4-г 7. 1-а 2-в 3-б 8. 1-в 2-г 3-д 4-б 5-а 9. 1-з 2-г

II. Цель самоподготовки.
После самостоятельного изучения темы студент должен: · знать подходы к пониманию личности как ценности, способности к нравственному деянию, самосознанию, субъекту деятельности; ·

IV. План изучения темы.
1. Изучить материал по литературе для самоподготовки и информации пособия (качество усвоения проверить с помощью вопросов для самоконтроля и тестов). 2. Усвоить основные положения темы:

V. Информационный материал.
Человек как биологическое существо, как представитель вида Homo sapiens называется индивидом. Индивидные свойства являются природной (естественной) основой или предпосылкой существования чел

Поведения.
  поведение индивида поведение личности 1. Строится по принципу доминирую

Определения личности.
· «Личность – есть субъект и объект общественных отношений» Ковалев Н.И. · «Личность – система отношений, единицей которой служит отдельное отношение» Мясищев В.Н. · «Личность – в

Этапы формирования личности (по А.Н. Леонтьеву).
Первое рождение личности происходит в дошкольном возрасте (6-7 лет) и характеризуется установлением первых иерархических отношений мотивов, подчинением непосредственных побуждений

Структура личности в психодинамической теории З.Фрейда
  Ид (Оно) содержит примитивные, инстин

Соотношение типов нервной системы и темперамента
Особенности нервных процессов Тип нервной системы Тип темперамента Сила уравновешенность подвижность

Соотношение соматотипа и темперамента по Шелдону
Соматотип Эндоморфия Мезоморфия Эктоморфия Тип темперамента Висцеротония

Соотношение типов телосложения и темперамента по Кречмеру
Тип телосложения Тип темперамента При расстройствах психики предрасположенность к: Лептосоматический (астенический): хрупкое телос

Подавление и вытеснение
Один из способов сохранения высокой самооценки заключается в том, чтобы избегать мыслей о возникшей проблеме. Например, чтобы не думать о ссоре, можно пойти в кино. Такой защитный механизм, состоящ

Другие механизмы психологической защиты
Уход. Уход — это механизм психологической защиты, которым люди пользуются тогда, когда ситуация вызывает у них сильный страх или фрустрацию. Люди, боящиеся быть отвергнутыми, часто избегают

Совладающее поведение.
Под термином “coping” понимают процесс конструктивного приспособления, в результате которого субъект оказывается в состоянии справиться с требованиями жизненной ситуации таким образом, что трудност

VII. Вопросы для самоконтроля.
1. Дайте определение понятию личность. 2. Каковы основные подходы к пониманию личности в психологии? 3. Дайте определение понятию темперамент. Основные свойства темперамента.

IX. Ответы.
1. в   10. 1-в,2-б,3-а 2. в   11. 1-а,б,з,и,2-в,г,ж, 3-д,е 3. 1)12) 1-в,

I. Мотивация темы.
Эмоциональная сфера личности представляет собой переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, с которыми человек сталкивается в процессе своей жизнедеятельности. Знание закономерностей эмоциона

III. Исходный уровень знаний
Для успешного усвоения данной темы студент должен владеть понятиями: мотивация, потребность, личностный смысл, сознание, психическое отражение. IV. План изучения темы.

Эмоциогенные ситуации (по Фрессу)
I группа:избыточная мотивация в связи с недостаточностью приспособительных возможностей субъекта. · ситуация новизны: субъект не подготовлен к встрече; · ситуация необычнос

Виды эмоциональных состояний.
· Эмоциональный тон ощущений– непосредственное переживание удовольствия или неудовольствия при условиях наличия у субъекта тех или иных ощущений. Ощущения возникают в случае воздей

Виды эмоций.
· Радость – положительное эмоциональное состояние, связанное с удовлетворением актуальной потребности. · Удивление – эмоциональная реакция на неожиданные обстоятельства. · Страдан

Виды чувств
Моральные чувства – чувства, переживаемые людьми при восприятии явлений действительности и сравнении этих явлений с нормами, выработанными обществом. Проявление этих чувств пре

ФУНКЦИИ ЭМОЦИЙ
             

ТЕОРИИ ЭМОЦИЙ
Теория Джеймса ― Ланге. Возникновение эмоций связано с физиологическими изменениями в организме. Совокупность ощущений, возникших вследствие физиологических изменени

Информационная теория эмоций.
Автор Симонов П.В. Эмоция есть отражение морали человека и животных какой-либо актуальной потребности (ее качества и величины) и вероятности (возможности) ее удовлетворения, которую мозг оценивает

VII. Вопросы для самоконтроля.
1. Дайте определение понятию «эмоции». Как эмоции связаны с мотивационной сферой? 2. Перечислите функции эмоций. 3. Какие виды эмоциогенных ситуаций выделил П. Фресс? Приведите пр

IX. Ответы
1. 4   10. 1 – а, 2 – г, 3 – б, 4 – в 2. 1   11. 1 – г, 2 – в, 3 – б, 4- а

I. Мотивация темы.
Человек, вышедший благодаря труду из животного мира и развивающийся в обществе, осуществляющий совместную деятельность с другими людьми и общающийся с ними, становится личностью – субъектом познани

Социальные установки, стереотипы и предрассудки личности
Понятие «социальная установка» используется для обозначения односторонней психологической связи человека с людьми, любыми одушевленными и неодушевленными объектами и явлениями окружающей его действ

II. Цель самоподготовки.
После самостоятельного изучения темы студент должен: · знать основные задачи межличностного взаимодействия; · знать субъект и объект межличностного познания; · иметь поня

IV. План изучения темы.
1. Изучить материал занятия по литературе и информационному материалу данного пособия (качество усвоения проверить с помощью вопросов для самоконтроля и тестовых заданий). 2. Усвоить основ

Межличностное восприятие и понимание
Для структурирования многочисленных результатов исследований по межличностному взаимодействию используется системный подход, элементами которого является субъект, объект и процесс межличностного вз

Межличностные отношения.
Межличностные отношения являются составной частью взаимодействия и рассматриваются в его контексте. Межличностные отношения — это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи

Психология общения.
Категория «общение» является одной из центральных в психологической науке наряду с такими категориями, как «мышление», «поведение», «личность», «отношения». «Сквозной характер» проблемы общения ста

IХ. Ответы.
  1. 1-а,б,2-в,г   4. коммуникация 2. 1-б,2-а   5. рефлексия

IV. План изучения темы
1. Изучить материал занятия по литературе и информационному материалу данного пособия (качество усвоения проверить с помощью вопросов для самоконтроля и тестовых заданий). 2. Усвоить основ

Виды и структура малой группы
Малая группа — это небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием. Ее нижние и верхние границы определяются качественными признаками, основн

Лидерство в малых группах
Лидерство в малой группе — это феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных ее членов. Основными признаками

Конформизм и групповое давление
Конформизм (от лат. conformis — подобный) — это изменение мнений, установок и поведения индивидов под влиянием окружающих. В классических экспериментах М. Шерифа,

Уровни развития группы по Уманскому.
Поэтапное развитие группы представляет собой последовательную смену стадий, характеризующуюся качественными различиями степени выраженности таких параметров, как направленность, организованность, п

Принятие решения и активные совместные действия по его реализации.
В сфере межличностной активности Такмен выделяет такие стадии: 1) “проверка и зависимость”, ориентировка членов группы в характере действий друг друга и пои

Психология внутри- и межгрупповых конфликтов
Конфликты в организации — это неотъемлемая составляющая любой современной организации. Конфликт может нести в себе как положительные, так и отрицательные функции. Хотя часто говорят, что определенн

Психология больших социальных групп.
Каждый человек включен в различные социальные общности, или большие группы. Существуют два вида общностей людей, которые определяют специфические социально-психологические особенности групп. Основа

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги