Реферат Курсовая Конспект
Работа сделанна в 1999 году
Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации - Курсовой Проект, раздел Экономика, - 1999 год - Проектирование основных составляющих процесса управления по функциям планирования, организации, мотивации и контроля для некоммерческого образовательного учреждения "Автошкола — СТМО" Управленческое Обследование Внутренних Сильных И Слабых Сторон Организации....
|
Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации.
После анализа внешней среды руководству необходимо определить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, а также выявить внутренние слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями. Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри организации.
Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные, в основном являются результатом управленческих решений. Это, однако, вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди 1, с. 89 . Слабые стороны НОУ Автошкола - СТМО 1. НОУ предоставляет ограниченный ассортимент услуг, как и все автошколы г. Москвы.
НОУ необходимо подумать о предоставлении клиентам дополнительных услуг, таких как организованное прохождение медкомиссии, предоставление услуг фотографа, продажа учебной литературы непосредственно в автошколе, предоставление различных скидок для определённых сегментов потребителей например, пенсионерам и студентам. Это повысит спрос на услуги автошколы и её конкурентоспособность. 2. Цена на услуги Автошколы - СТМО не ниже цен на услуги других автошкол г. Москвы. С одной стороны, снизив оплату за обучение, НОУ тем самым может повысить спрос на свои услуги.
Но с другой стороны, это делать не выгодно, так как в стоимость обучения входит оплата за бензин, и снижать цену придётся за счёт сокращения обязательных часов вождения. Это в свою очередь повлечёт за собой сокращение спроса, так как Автошкола - СТМО среди немногих предлагает 32 часа для обучения вождению, которые уже входят в стоимость обучения и стоят дешевле, чем услуги по дополнительному вождению.
Поэтому снижение стоимости услуг для НОУ не актуально. 3. Автошкола - СТМО осуществляет обучение вождению транспортных средств категории В на автомобилях марок ВАЗ 2105, ВАЗ 2106 и ВАЗ 2107. Несмотря на то, что данные модели являются классическими, необходимо постепенно обновлять парк транспортных средств, заменяя старые, вышедшие из строя машины новыми и внедряя автомобили марок ВАЗ 2108 и ВАЗ 2109. Сильные стороны НОУ Автошкола - СТМО 1. НОУ занимает 1 на рынке г. Москвы. Но даже при такой небольшой доле автошкола является прибыльной и конкурентоспособной, так как автомобиль - это одно из популярнейших средств передвижения, и спрос на услуги по обучению вождению транспортных средств будет всегда. 2. Предоставляет студентам скидки в летнее время в размере 10 от полной стоимости обучения. 3. При желании клиента предоставляются за отдельную плату дополнительные часы вождения. 4. Осуществляет организованную сдачу экзаменов в ГИБДД Государственная Инспекция Безопасности Дорожного Движения . 5. Ежемесячно методист каждого филиала даёт рекламу по кабельному телевидению, расклеивает объявления на улице, а также разносит рекламу Автошколы - СТМО в почтовые ящики в районе расположения своего филиала. 6. Первостепенной целью Автошколы - СТМО является не получение прибыли от реализации услуг, а эффективность операций по предоставлению дополнительного образования.
Необходимо осуществлять контроль финансового положения, сил и возможностей для эффективности процесса стратегического планирования.
Поэтому не реже 1 раза в год ревизионной комиссией осуществляется контроль за финансовой и хозяйственной деятельностью НОУ. 7. Спрос на услуги НОУ подвержен сезонным колебаниям в тёплое время года, особенно летом, число клиентов растёт в основном за счёт студентов. Но данные изменения не являются значительными, и поэтому число работающих в автошколе остаётся неизменным. 8. Структура Автошколы - СТМО основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределяется не случайно.
Она закреплена за специалистами, то есть за теми, кто способен выполнить её лучше всех с точки зрения организации как единого целого. 9. Директор НОУ придерживается благосклонного автократичного стиля руководства, при этом ориентируясь на задачу.
То есть он заботится о проектировании задачи и разработке системы вознаграждений для повышения производительности труда. 3.5.
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Данная работа представляет собой проект, направленный на углублённое изучение функций управления. Задачей работы является проектирование процесса управления организацией… Эта концепция рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций. Каждая…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов