Министерство науки и образования РФ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Северо-Западный государственный заочный технический университет
Институт управления производственными и инновационными программами
Кафедра менеджмента
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ РАЗДЕЛА
"Экономическое обоснование дипломного проекта"
Специальность 080507.65 – Менеджмент организации
Методические указания утверждены
на заседании кафедры менеджмента
(протокол №1 от 31.09.10)
Санкт-Петербург
Методические указания по экономическому обоснованию дипломных проектов разработаны на основе учебного пособия по итоговой аттестации студентов, преддипломной практике и дипломному проектированию одобренного УМО в области менеджмента [Э.М. Коротков, С.Д. Резников. Учебное пособие. Москва, Инфра-М, 2008]. Методические указания предназначаются для оказания методической помощи студентам и преподавателям в подготовке к государственному экзамену, преддипломной практике, выбору темы дипломного проекта, определения его объёма, содержания и методики разработки.
Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента 31 августа 2010г., протокол №1
Рецензент: зав. кафедрой В. А. Кныш, д-р экон. наук, проф.;
Содержание
Введение 4
1. Общие положения 5
2. Структура раздела 6
3. Особенности формирования вариантов для сравнения 6
4. Управление персоналом 17
5. Управление маркетингом 26
6. Управление предприятием 37
7. Анализ хозяйственной деятельности 40
8. Бухгалтерский учет 45
9. Персональный менеджмент 54
10. Оценка экономической эффективности управленческих решений 63
Библиографический список 71
Введение
Вновь исследуемые и предлагаемые к реализации проектные управленческие решения сопряжены с затратами, иногда значительными, что является небезразличным для фирм. Поэтому любое проектное решение прежде всего должно быть социально-экономически выгодным.
В дипломном проекте важное место в связи с указанным обстоятельством занимают вопросы экономической эффективности организационно-управленческих решений, которые разрабатываются студентом по конкретной теме. Обосновывая свой проект, студент-дипломник должен показать его экономические и другие преимущества перед существующими (отечественными или зарубежными) аналогами, раскрыть его значение для практического применения и доказать экономическую эффективность.
В данном разделе представлены различные методы расчета эффективности, с помощью которых студент может производить оценку сравниваемых вариантов по различным направлениям дипломного проекта. Использование предлагаемых методов оценки конечных результатов позволяет студенту формировать разделы бизнес-плана, инвестиционных проектов, определять сметы затрат на различных стадиях жизненного цикла объекта (товара), разрабатывать рекомендации по повышению эффективности деятельности и управления фирм.
1. Общие положения
Основной целью выполнения студентом-дипломником раздела является экономическое обоснование проектных решений, разрабатываемых им по конкретной теме дипломного проекта.
Любое принимаемое управленческое решение по исследуемой проблеме может считаться эффективным, если оно является лучшим и выбрано из множества альтернативных решений, приводящих к аналогичному результату. Однако в силу ограничения объема исследований достаточно использовать для сравнения два или три варианта. Сравнение и выбор осуществляются в соответствии с принципами и методами, кратко изложенными в данном пособии.
Определение величины затрат и результатов по исследуемой проблеме производится по определенным правилам и показателям. В данном разделе представлен порядок определения их расчета.
При выполнении подраздела «Экономическая оценка проекта» студент должен соблюдать ряд требований, которые, согласуясь с общими требованиями к разработке дипломного проекта в целом, имеют и отличия. Содержание экономических вопросов, требования к их разработке определяются общей направленностью конкретного дипломного проекта и методикой расчетов.
Перечень требований следующий:
1. Все выполняемые в разделе расчеты должны убедительно подтверждать правильность и эффективность исследуемой проблемы.
2. При расчетах следует использовать современный методический аппарат, отвечающий принятым нормам и реальным условиям управления.
3. Экономическая оценка проекта должна проводиться по определенной схеме, что позволит студенту-дипломнику экономически правильно (с достаточной степенью достоверности) оценить полученные результаты. Эта схема включает в себя отражение ряда экономических вопросов, без которых не может быть целостного представления о решаемой конкретной проблеме.
4. Независимо от направления разработки и тематики дипломного проекта ЭО осуществляется по универсальному алгоритму, который представлен в данном разделе.
5. Объем расчетно-пояснительной записки раздела должен составить 20—25 страниц с представлением основных результатов на двух-трех плакатах.
6. Выполняемые по ЭО расчеты должны сопровождаться необходимыми пояснениями. Обязательны указание применяемых формул, а также расшифровка условных обозначений и ссылки на источники получения данных.
Структура раздела
Независимо от разрабатываемой тематики дипломного проекта по направлениям состав и содержание экономического раздела дипломного проекта указанного типа согласуется с руководителем. Состав данного подраздела содержит унифицированный перечень вопросов:
1. Постановка экономической проблемы.
2. Выбор потенциально возможных вариантов для сравнения.
3. Стоимостная оценка затрат.
4. Стоимостная оценка результатов.
5. Выбор методики для сравнения вариантов.
6. Расчет экономической и других видов эффективности.
Особенности формирования вариантов для сравнения
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся типы задач по оценке эффективности организации.
Во-первых, заказчика могут интересовать некоторые отдельные компоненты эффективности, при которых остальные стороны деятельности организации опускаются. К таким задачам относятся следующие:
- оценка экономической деятельности организации на основе соотношения затрат и результатов ее деятельности;
- оценка эффективности организации в зависимости от достижения ее целей, т.е. оценка степени близости полученных результатов по отношению к официальным целям организации;
- оценка эффективности использования организацией возможностей внешней среды (при такой постановке задачи наибольшее внимание уделяется прежде всего анализу внешних факторов-условий);
- оценка эффективности организации в удовлетворении запросов различных групп потребителей и др.
Заказчик может быть заинтересован также в решении иного типа задач, которые предполагают рассмотрение большинства компонентов, составляющих категорию эффективности в рамках системной концепции. К числу подобных задач можно отнести следующие:
- оценка «абсолютной» эффективности деятельности организации. Решение такой задачи требует целостного анализа функционирования организации и использования большого количества параметров и показателей эффективности;
- сравнительный анализ эффективности деятельности нескольких организаций, при котором возникает необходимость оценки отдельных сторон деятельности организаций, имеющих существенные различия;
- прогнозная оценка эффективности деятельности организации, что требует применения прогнозных методов и процедур.
Выделяются параметры и показатели эффективности, которые со временем претерпевают существенные изменения;
- ретроспективная оценка изменения эффективности в организации по отношению к определенному моменту времени и т.д.
Кроме того, существуют задачи, которые требуют оценки эффективности отдельных изменений в рамках организации, в частности:
- выработка эффективных управленческих воздействий (решений). Для решения этой задачи требуется выявление и оценка управляющих факторов, использование которых окажет необходимое воздействие на определенные параметры и показатели эффективности. Таким образом, в данном случае требуется определить управляющие и управляемые параметры эффективности, степень их значимости и т.п.;
- обоснование необходимости (целесообразности) или порядка решения тех или иных проблем в организации. Такая задача возникает, например, в процессе нововведения или при ранжировании проблем по степени их актуальности. При этом, как правило, требуется определить узкий круг параметров эффективности, на которые может оказывать существенное влияние решение данной проблемы;
- определение наиболее эффективной организационной структуры осуществления исследований и разработок в рамках данной организации. При этом степень операционализации показателей может быть существенно повышена, а их число ограничено в соответствии с характером решаемой задачи.
В развитие ранее сконструированных показателей эффективности назовем в качестве примеров более детальные показатели:
1- Способность организации «осознавать» внешние и внутренние потребности в её функционировании и при формировании целей оценивать важность предъявляемых к ней требований путем их соотнесения с нормативной системой общественных ценностей; степень близости оперативных целей организации её декларированным целям и т.п.
2. Степень достижения оперативных целей организации; уровень ценности полученных результатов (в том числе отклонившихся от целей) с точки зрения нормативной системы общественных ценностей и т.д.
3. Величина экономического эффекта от внедрения результатов в народное хозяйство страны, темпы снижения себестоимости продукции.
4. Степень сбалансированности состава функций и целей организации; степень соответствия численности и состава персонала объёму и сложности работ (целям и задачам организации); степень внутренней сбалансированности распределения прав и ответственности среди персонала; степень сбалансированности функций - стратегических, координационных и оперативного управления; качество процессов коммуникаций, истоков информации и документооборота между участниками.
5. Способность организации заинтересовать в сотрудничестве внешние организации-соисполнители, обладающие возможностями финансирования, а также оказания организационной, политической и моральной поддержки; получать и использовать своевременную информацию об опыте аналогичных исследований и проводимых работ; учитывать неопределенность и риск.
Подобный перечень показателей при проведении эмпирических исследований должен быть адаптирован к особенностям конкретной организации. При этом степень операционализации показателей может быть существенно повышена, а их число ограничено в соответствии с характером решаемой задачи.
Для сравнения было бы неверным считать показателем эффективности проектируемых управленческих решений лишь сокращение затрат. Результат проектирования управляющей системы, не производящей материальных ценностей, но в значительной степени способствующей этому процессу, может расцениваться через конечные результаты работы организаций. Для общей оценки качества управленческого решения могут использоваться различные критерии. Однако результирующая оценка эффекта должна содержать как экономический результат, так и другие виды результатов.
С учетом направления дипломного проектирования студенту следует выбрать несколько вариантов для их последующего сравнения по основным критериям оценки эффективности. В табл. 1-3 отражены особенности формирования основных вариантов, критерии их оценки и виды эффектов. На основании данных таблиц определяется метод количественной оценки эффективности выбранного варианта.
Для сравнения потенциально возможных вариантов необходимо соблюдать три основных принципа (рис. 1).
В дипломном проекте невозможно осуществлять многовариантное проектирование, поэтому можно два или три варианта, один из которых является базовым. Первый принцип отражающий определенные требования к
|
|
Рис. 1. Принципы определения экономического эффекта
для выбора лучшего варианта на уровне организации
Табл. 1-Основные варианты сравнения и критерии их оценки
Виды эффектов | |||||||||||
Экономические | Коммерческие (финансовые) | Бюджетные | Научные | Социальные | Экологические | Внешне-экономические | Другие виды | ||||
1 . Управление предприятием | + | + | + | + | + | + | + | + | Основные варианты сравнения в экономическом разделе дипломного проекта с учетом направления | ||
2. Управление персоналом | + | + | — | + | + | — | — | + | |||
3. Управление маркетингом | + | + | + | + | + | + | + | + | |||
4. Технико-экономический анализ хоз. деятельности | + | + | + | + | + | — | + | ||||
5. Финансовый менеджмент | + | + | + | + | — | — | + | + | |||
6. Организация управленческого труда | + | + | — | + | + | — | — | + | |||
7. Бухгалтерский учет | + | + | + | — | — | — | + | + | |||
8. Управление инвестиционными проектами | + | + | + | + | + | + | + | + | |||
|
потенциально возможным вариантам проектных решений, устанавливает жесткие рамки на соответствие социальным, экологическим стандартам, лучшим ТЭП и времени реализации, которые являются ограничениями.
Табл. 2-Формирование вариантов для сравнения
с учетом тематики дипломных проектов
№ | Области | Направления | |||||||||||||||
п/п | формирования | ||||||||||||||||
вариантов | Управле- | Управле- | Управле- | Технико- | Финансо- | Организа- | Бухгал- | Управле- | |||||||||
сравнения | ние пред- | ние пер- | ние мар- | экономи- | вый ме- | ция уп- | терский | ние ин- | |||||||||
приятием | соналом | кетингом | ческий | неджмент | равлен- | учет | вестици- | ||||||||||
анализ | ческого | онными | |||||||||||||||
хоз. дея- | труда | проектами | |||||||||||||||
тельности | |||||||||||||||||
Организацион- | + | + | + | + | + | + | |||||||||||
но-функциональ- | |||||||||||||||||
ная структура | |||||||||||||||||
управления | |||||||||||||||||
Стратегическое | + | + | + | + | + | ||||||||||||
планирование | |||||||||||||||||
и управление | |||||||||||||||||
Оперативное | + | + | + | + | + | ||||||||||||
планирование | |||||||||||||||||
и управление | |||||||||||||||||
Бизнес-план | + | + | + | + | + | + | |||||||||||
Производствен- | + | + | + | + | |||||||||||||
ная сфера | |||||||||||||||||
Социальная сфера | + | + | + | + | |||||||||||||
Инвестиционные проекты | + | + | + | + | |||||||||||||
НИОКР | + | + | + | + | + | ||||||||||||
Формы организации и управления материального производства | |||||||||||||||||
Риски на предприятии и производстве | + | + | + | + | + | + | + | + | |||||||||
Компьютеризация и АСУ | + | + | + | + | + | + | + | + | |||||||||
Внешняя среда предприятия (состав и структура) | + | + | + | + | |||||||||||||
Внутренняя среда предприятия (состав и структура) | + | + | + | + | |||||||||||||
Конечная продукция (товары) фирмы | + | + | + | + | |||||||||||||
Табл. 2-Продолжение
Производственный потенциал фирмы и ее подразделений | |||||||||
Организация и экономическая деятельность фирмы | + | ||||||||
Основные виды рынка | + | + | + | ||||||
Управление проектами | + | + | + | ||||||
Инвестиции и их структура | + | + | + | ||||||
Организационно-экономические ситуации развития и управления фирмы | |||||||||
Труд руководителя | + | + | + | ||||||
Баланс рабочего времени | + | + | + | ||||||
Внутрифирменное планирование | + | + | + | ||||||
Система учета и контроля финансов фирмы | + | + | + | ||||||
Кадровый состав фирмы | + | + | |||||||
Трудовые ресурсы | + | ||||||||
Формы повышения квалификации и обучения персонала | + | + | |||||||
Формы организации и управления | + | + | + | + | + | + | + | + | |
План маркетинга | + | + | + | + | + | + | + | ||
Финансовый план | + | + | + | ||||||
Формы финансовой устойчивости фирмы | + | + | |||||||
Виды и структура работ | + | + | + |
Табл.2-Окончание
Мотивация личного труда | + | + | + | ||||||
Формы организации учебного процесса | + | ||||||||
Формы организации довузовской подготовки | + | ||||||||
Формы проведения маркетинговых, научных, социальных, практических исследований | |||||||||
Логистика | + | + | + | + | |||||
Виды строительства | + | + | + | + | |||||
Мобильность фирмы и ее подразделений | + | + | + | + | + | + | + |
Табл.3-Основные критерии оценки вариантов с учетом вида эффекта
№ п/п | Критерии оценки вариантов | Вид эффекта | |||||||
Экономический | Коммерческий | Бюджет-ный | Научный | Социальный | Экологический | Внешне-экономический | Другие | ||
2 | |||||||||
Абсолютная эффективность инвестиций (капвложения) | + | + | + | + | + | + | + | + | |
Сравнительная (относительная) эффективность инвестиций по вариантам | + | + | + | + | + | + | + | + | |
Максимальный конечный результат | + | + | + | + | + | + | + | + | |
Максимальные затраты по вариантам | + | + | + | + | + | + | + | ||
Максимальная приведенная стоимость (затраты) | + | + | + | ||||||
Срок окупаемости по вариантам ( дисконти руемы и ) | + | + | + |
Табл. 3-Продолжение
Годовой экономический эффект | + | + | + | + | + | + | |||
Максимальная продолжительность работ по вариантам | + | + | + | + | + | + | + | + | |
g | Минимальный расход ресурсов фирмы на единицу конечной продукции (трудовые, материальные, технические, финансовые) | + | + | + | + | + | + | ||
Внутренняя норма прибыли | + | + | + | ||||||
Чистая, настоящая стоимость | + | + | + | + | + | + | |||
Модифицированная внутренняя норма | + | + | + | ||||||
Показатели теории надежности (период наработки на отказ, восстановление, готовность системы и т.д.) | + | + | + | + | + | + | + | + | |
Поток реальных денег | + | ||||||||
Срок полного погашения задолженности | + | + | |||||||
Простая (бухгалтерская) норма прибыли | + | ||||||||
Минимальная величина риска | + | + | + | + | + | + | + | + | |
Максимальная величина прибыли на рубль вложенного капитала | + | + | + | + | |||||
Федеральный бюджетный эффект | + | ||||||||
Региональный бюджетный эффект | + | ||||||||
Уровень текучести кадров (минимум) | + | + | + | ||||||
Уровень травматизма | + | + |
Табл. 3-Окончание
Шкала уровней социальных характеристик | + | + | + | ||||||
Уровень использования потенциала | + | + | + | + | |||||
Рост производительности труда | + | + | + | ||||||
Уровень устойчивости кадров | + | + | |||||||
Снижение затрат и времени на содержание персонала | + | + | |||||||
Балльные оценки (экспертные) | + | + | + | + | + | + | + | + | |
Показатели интенсивного пути | + | ||||||||
Показатели экстенсивного пути | + | ||||||||
Уровень мобильности фирмы | + | + | + |
Оценка эффективности проекта методами соизмерения разновременных затрат, результатов и эффекта осуществляется путем приведения их (дисконтирования) к ценности в начальном периоде. Для приведения показателей используется норма дисконта Е (или коэффициент приведения ), равная приемлемой для инвестора норме доходов на капитал. Это является вторым принципом.
Исключение сопутствующих результатов из расчетов может существенно исказить показатели эффективности анализируемых альтернативных (существующих) вариантов проектных решений ив итоге привести к отбору неэффективных решений. Набор сопутствующих результатов, связанных с проектным решением, разнообразен (табл. 4). Однако следует иметь в виду, что механизм их прямого денежного измерения и сопоставления с экономическими результатами при оценке эффективности и в общем виде отсутствует. Поэтому для их оценки рекомендуется привлечение различных методов, использование каждого из которых определяется конкретным характером задачи (табл. 4 и 5).
Табл. 4-Виды основных и сопутствующих результатов от использования задачи
Виды результатов | Характеристика результатов | |
Основной | Разработка проектов новых организаций. Разработка новых производств (инвестиций). Разработка новых организационных структур предприятий Создание новых форм и методов организации производства Разработка новых форм и методов управления производством Разработка схем управления персоналом. Организация труда управленческого состава. Рациональное размещение производств | |
Научный | Создание новых изделий, процессов. Обнаружение новых, ранее неизвестных факторов и их влияние Создание новых методов исследования и измерений. Решение новых научных задач | |
Социальный | Повышение материального уровня трудового коллектива. Изменение характера труда и улучшение его условий. Повышение профессионально-квалификационного уровня. Уменьшение вредного воздействия на человека техники, технологий производства. Уменьшение текучести кадров. Повышение производительности труда. Развитие новых форм социальной адаптации управленч. решений | |
Экологи- ческий | Улучшение параметров окружающей среды при принятии новых организационно-управленческих решений. Разработка инвестиционных проектов с комплексным использованием ресурсов: утилизации отходов, экономии при замене, новых способов переработки. Уменьшение рентных платежей. Снижение заболеваемости людей при использовании экологически правильных решений | |
Внешне- экономии- ческий | Улучшение технико-экономических показателей исследований по проблеме. Возможность экспорта научных идей, управленческих технологий и т.д. | |
Финансовый | Обеспечение требуемой нормы доходности при проектируемой организационно-управленческой задаче | |
Бюджетный | Повышение доходов и уменьшение расходов федерального или местного бюджета по проектируемой организационно-управленческой задаче | |
Другие виды ре- зультатов | Повышение технико-экономических показателей |
Табл. 5- Характеристика методов определения результатов
Метод определения результатов | Условия применения | |
Метод прямого счета | Используется главным образом, когда сопутствующие результаты могут быть непосредственно выражены в стоимостной форме, и позволяет обеспечивать экономию затрат по проектному решению и получить за счет этого дополнительную прибыль | |
Метод косвенной оценки | Используется при возможности установления влияния изменения факторов на непосредственный экономический результат: - экономика затрат или прирост прибыли; - повышение производительности труда; - улучшение использования фонда рабочего времени и др | |
Метод определения предотвращения ущерба | Используется в случае стоимостной оценки сопутствующих результатов, отражающей возможные потери в случае отказа от реализации данного проектного решения | |
Нормативный метод | Предусматривает определение стоимостных оценок сопутствующих результатов через систему экономических нормативов, принятых равными предельно доступным затратам, обеспечивающим достижение данного единого эффекта |
Управление персоналом
Статистика человеческих ресурсов
Эффективное управление персоналом невозможно без адекватной информации, характеризующей различные аспекты состояния персонала организации. Статистика человеческих ресурсов представляет информацию о различных сторонах управления персоналом—производительности, издержках на рабочую силу, профессиональном обучении, динамике рабочей силы. Ниже приводятся наиболее общие и распространенные показатели статистики человеческих ресурсов.
Образовательная структура
Уровень образования анализируется также посредством группировки:
Начальное | Неполное среднее | Среднее | Незаконченное высшее | Высшее | Кандидат или доктор наук |
Стаж работы
Для анализа стабильности рабочей силы и преданности сотрудников организации исследуются следующие данные:
- общий стаж работы;
- продолжительность работы в конкретной организации.
Стаж работы удобнее определять методом группировки:
Менее 1 года | 1—3 года | 3—5 лет | 5— 10 лет | 10— 20 лет | Свыше 20 лет |
Коэффициент внутренней мобильности
Анализ показателей внутриорганизационной мобильности позволяет лучше понять динамику внутриорганизационных перемещений и выявить узкие места. Коэффициент внутренней мобильности рассчитывается как отношение числа сотрудников, сменивших должности в течение периода, к среднему числу сотрудников организации за период.
Эти данные рекомендуется рассматривать в сравнении со средними показателями для отрасли и в хронологической динамике.
Управление маркетингом
В разделе рассматриваются экономические аспекты проекта, затраты на реализацию, ожидаемая эффективность предлагаемых методов маркетинга.
По цене
Коэффициент уровня цен (КУЦ):
КУЦ=(Цмах+Цмin)/2Цуф (25)
где Цmax,, Цmin - соответственно максимальная и минимальная цена товара на рынке;
Цуф - цена товара, установленная организацией.
Показывает рост или снижение конкурентоспособности организации за счет динамики цен на продукт.
По доведению продукта до потребителя
Коэффициент доведения продукта до потребителя (KCб):
КС6=КИОП ЗСБкоп/ЗСБноп (26)
где КИОП - коэффициент изменения объема продаж (ф.24).
ЗСБкоп, ЗСБноп - суммы затрат на функционирование системы сбыта соответственно на конец и на начало отчетного периода.
Показывает стремление организации к повышению конкурентоспособности за счет улучшения сбытовой деятельности.
Управление предприятием
Классификация методов оценки труда руководителей
В настоящее время нет единого подхода к проблеме измерения эффективности работы управленческого персонала. Сложность заключается в том, что процесс трудовой деятельности руководителей связан с производственным процессом и его конечными результатами, социальной деятельностью общества, экономическим развитием предприятий и др.
Потребности хозяйственной практики последних 30 лет свидетельствуют о поиске методов интенсификации управленческого труда. Сочетание теории и практики управления позволило разработать и внедрить в производство целый ряд оригинальных методик оценки эффективности управленческого труда.
В зависимости от предмета оценки существующие методики можно разделить на две основные группы:
- методики оценки качества труда;
- методики оценки результатов труда.
Методики оценки качества труда ориентируют руководителя на рациональное использование рабочего времени, улучшение дисциплины и в основном направлены на совершенствование организации его труда.
Остановимся на заметных отличиях методик оценки качества труда, наиболее типичным представителем которых является саратовская система бездефектного труда (СБТ). Она была разработана в начале 60-х гг. XX в. и первоначально предназначалась для повышения качества труда рабочих, однако в силу своей универсальности и простоты получила широкое распространение для оценки труда инженерного и управленческого персонала. СБТ предусматривает, что работа высокого качества, без сбоев и нарушений, оценивается коэффициентом, равным единице. За каждое упущение в работе вычитается определенная величина в долях единицы. Перечень упущений предусматривается стандартом предприятия, утвержденным совместным решением администрации и профкома.
При всех своих преимуществах (простота, наглядность, универсальность, гибкость) СБТ имеет два существенных недостатка. Во-первых, оценка не связана с конечными результатами деятельности предприятия. Во-вторых, методика СБТ носит вид штрафных санкций, поскольку регистрирует упущения в работе, и не в полной мере использует методы морального поощрения.
Отсутствие непосредственного влияния итогового показателя на экономические и социальные результаты деятельности предприятия снижает ценность методики.
Методики оценки результатов труда ориентируют управленческий персонал на достижение конечных результатов производства (рост прибыли, дохода, снижение затрат и расхода ресурсов), поскольку последние выступают в качестве главных оценочных показателей их деятельности. За базисное значение оценочных показателей принимается план или норматив, а их соизмерение с фактическими значениями осуществляется с помощью весовых коэффициентов.
К этой группе относится разработанная и внедренная в 1980-х гг. в Нижнем Новгороде методика комплексной оценки управленческого труда (КОУТ).
Достоинством данной группы методик является оценка результативности работы управленческого персонала по конечным результатам производства с ориентацией на улучшение фактических показателей. Однако они также не лишены недостатков, прежде всего в формировании совокупности показателей конечных результатов и их соизмерения между собой.
Перечисленные методики имеют отличия в составе частных показателей, способах их расчета и формулах интегрального показателя.
Требуют дальнейшего научного решения вопросы определения состава экономических и социальных показателей, характеризующих конечные результаты производства, применительно к рыночной экономике, вывода интегрального показателя, сопоставимого по различным периодам времени.
Пример расчета экономической эффективности
Рабочие места руководителей и специалистов оснащены письменными столами и стульями устаревшей конструкции и недостаточным набором средств оргтехники. Совершенствование организации их труда предполагает оснащение 20 рабочих мест столами специальной конструкции, оборудованными ящиками разной емкости и соответствующими характеру располагаемых в них документов. Это позволяет упростить и ускорить поиск нужных документов. Одновременно увеличивается набор средств малой оргтехники, упрощающей обработку корреспонденции и скрепление документов. Необходимо рассчитать экономическую эффективность от проведения данных мероприятий.
Приведем данные затрат времени и средств:
1.Затраты на внедрение (Зед), тыс. руб. 1900
2.Затраты времени (годовые), ч:
а) на поиск документов:
• до внедрения мероприятий (Т1) 220
• после внедрения (Т2) 100
б) на обработку корреспонденции и документов:
• до внедрения мероприятий (Т3) 60
• после внедрения (Т4) 20
• Среднечасовая заработная плата работай ков (ЗП), руб. 200
3.Отчисление на соцстрах, пенсионный фонд и др., % 39
4.Амортизационные отчисления, % 7
6. Затраты на текущий ремонт (Зр), тыс. руб. 100
Расчет:
1) экономия рабочего времени
(220+60)•20-(100+20)•20=3200 ч;
2) относительная экономия фонда заработной платы
3200-200=640000руб.;
3) экономия по отчислениям
640000•0,39=249600 руб.;
4) увеличение амортизационных отчислений
1900000-0,07=133000 руб.;
5) экономическая эффективность
Эг=640000+249600-133000-(0,15•1900000)-100000=371600 руб.
Таким образом, любая современная организация - это весьма сложный хозяйственный организм, управлять которым становится с каждым годом труднее. Быстрое накопление информации, необходимость срочной её переработки и использования для оперативного регулирования ходом производства, усложнение работ по подготовке и планированию производства настоятельно требуют повышения эффективности труда руководителей и специалистов.
В отличие от труда рабочих труд руководящих работников и специалистов, как правило, не может оцениваться стоимостью непосредственно производимых ими материальных продуктов и услуг, так как результатами их труда являются различного рода распоряжения, планы, приказы и т.п. Поэтому и методы оценки эффективности управленческого труда иные.
Для исследования эффективности труда руководителей применяют следующие методы: анкетный и устный опрос, самофотография и фотография рабочего времени, хронометраж, а также методы моментных наблюдений. Наиболее приемлемы и эффективны анкетные и устные опросы, так как они не требуют больших материальных и временных затрат.
Методики оценки эффективности работы управленческого персонала подразделяются в зависимости от предмета оценки труда на две основные группы: оценки качества труда и оценки результатов труда.
На практике применяются такие методы, как комплексная оценка управленческого труда (КОУТ) и метод экспертных оценок.
Основу КОУТ составляют экономические, социальные и организационные показатели. Экономическая эффективность методики КОУТ объясняется двумя группами факторов: во-первых, за счет повышения экономичности работы управления вследствие сокращения потерь рабочего времени, роста исполнительской дисциплины, творческой активности работников, четкого распределения ответственности за порученную работу; во-вторых, за счет повышения эффективности работы управленческого персонала, стимулирования его труда в зависимости от конечных результатов производства.
Для оценки эффективности мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда также существует ряд методик. В качестве основных показателей экономической эффективности в них используются: рост производительности труда и годовой экономический эффект. Метод расчета экономической эффективности достаточно прост в применении, основан на использовании имеющейся на предприятиях (в организациях) информации и не требует проведения дополнительных исследований.
Библиографический список
Бухгалтерский учет
1. Приказ Минфина России от 29.07.1998 № 34н «Об утверждении Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации».
2. Приказ Минфина России от 30.03.2001 № 26н «Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет основных средств" ПБУ 6/01».