Формы власти и влияния. Убеждение и участие - раздел Менеджмент, Наука и искусство менеджмента. Виды менеджмента Власть Присуща Любой Более Или Менее Организованной И Устойчивой Социальной О...
Власть присуща любой более или менее организованной и устойчивой социальной общности людей - это необходимый атрибут руководства в любой организации.
Власть - это возможность влиять на поведение других
Влияние - это любое поведение одного индивида, который вносит изменение в поведение, отношение, ощущение другого индивида
Свойства власти:
- власть - это социальное отношение, а не персональное качество руководителей
- власть - это ассиметричное отношение
- потенциальный характер власти (подчинение чаще всего достигается без явного применения санкций, а только за счет возможности использования ресурсов: деньги, рабочая сила, рабочее время, технологии, материальные средства)
- легитимность власти (признание подчинения власти другому человеку)
- степень централизации
- делегирование полномочий (их передача и распространение нижестоящим уровням)
- ограниченные возможности властной детерминации поведения
Основные формы власти:
1. власть, основанная на принуждении - подчиненный верит, что руководитель имеет возможность его наказать
Слабые стороны: страх, отсутствие доверия, слишком высокие затраты, появляются нежелательные побочные эффекты
2. власть основанная на вознаграждении -влияние через положительное подкрепление (исполнитель верит, что руководитель может удовлетворять его потребности)
Недостатки: масса ограничений в ресурсах и возможностях, трудно определить ценность вознаграждения для конкретной работы
3. законная власть - влияние через традиции (исполнитель уверен, что его долг подчиняться руководству, имеющего право отдавать распоряжения). Традиция учит, что подчинение приводит к удовлетворению потребностей исполнителя.
4. эталонная власть (власть примера) - влияние с помощью харизмы
5. экспертная власть - влияние через разумную веру (строится на вере исполнителя в то, что руководство обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность подчиненных)
Недостатки: разумная вера менее устойчива, нежели слепая, формирование разумной веры требует длительного времени
Основные формы влияния:
1. влияние путем убеждения
Достоинство: работник часто понимает, что от него требуется
2. влияние через участие (привлечение трудящихся в управлении)
Руководство - это работа менеджера с персоналом по решению задач и достижения целей организаций
- осуществление различных форм контроля, оценка деятельности подчиненных
11. Лидерство: подход с позиции личных качеств
Подход с позиций личных качеств является наиболее ранним научным подходом в изучении и объяснении лидерства. Исследователи верили в то, что лидеры имеют какой-то уникальный набор качеств, обладание которым позволит любому человеку стать лидером.
В результате были выделены четыре основные групп лидерских качеств:
физиологические;
психологические (эмоциональные);
интеллектуальные (умственные);
личностные, деловые.
12. Лидерство: поведенческий подход
Вклад поведенческого подхода в теорию лидерства важен тем, что он позволил проанализировать и классифицировать стили лидерства с точки зрения обращения лидера с подчиненными. Стиль лидерства в контексте менеджмента -- это то, как лидер обычно ведет себя с подчиненными, добиваясь выполнения своей воли и побуждая к достижению целей организации. Стиль лидерства определяется степенью в которой менеджер делегирует свои полномочия; типами власти, которые он использует; и тем, на что он прежде всего ориентирован: на человеческие отношения или на решение задачи.
Любая организация -- уникальная комбинация индивидуумов, целей и задач каждый менеджер -- уникальная личность с уникальным набором способностей. Поэтому конкретные стили лидерства не соответствуют четко той или иной представленной нами далее категории, а находятся в определенном континууме. Для определения крайних точек этого континуума применяются две системы. Традиционно система классифицирует стили в диапазоне от автократичного до либерального а вторая система -- от стиля, ориентированного на работу, до стиля ориентир та го на человека. Автократичное и демократичное лидерство
Автократичный лидер-менеджер действует авторитарно. Он обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю последователям и при необходимости делает это, не колеблясь. Он намеренно апеллирует к потребностям более низкою уровня подчиненных, исходя из того, что именно это их уровень. Известный исследователь проблем лидерства Дуглас Мак-Грегор назвал отношение автократичного лидера работникам теорией «X».
1. Люди по своей природе не любят работать и при каждой возможности уклоняются от работы.
2. Люди в основной массе лишены амбиций, стараются избегать ответственности и предпочитают, чтобы ими руководили.
3. Больше всего люди стремятся к защищенности.
4. Чтобы заставить людей работать, их надо принуждать, контролировать и угрожать им наказаниями.
Исходя из таких предпосылок, автократ обычно централизует власть, максимально структурирует работу подчиненных и практически не привлекает их к принятию решений. Он жестко контролирует всю работу в сфере своей компетенции и, добиваясь нужного уровня эффективности, может оказывать психологическое давление например угрожать наказанием.
13. Лидерство: ситуационный подход
Ситуационный подход предполагал объяснить эффективность лидерства через влияние внешних факторов, не принимая во внимание личность лидера. Главное предположение, что поведение лидера должно быть разным и определяться ситуацией.
Возникновение этой школы связано с Анри Файоля... Файоль неоднократно подчеркивал что никакого противоречия между его теорией и... Принципы управления...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Формы власти и влияния. Убеждение и участие
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Наука и искусство менеджмента. Виды менеджмента.
Менеджмент - умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Функция - вид деятельности по управлению людьми. Менеджмент - это часть
Процессный подход
Деятельность по выполнению функций является процессом, требующим определенных затрат ресурсов и времени. Именно процессный подход к менеджменту позволил увидеть взаимосвязь и взаимозависимость функ
Системный подход
Исследование управления как процесса привело к широкому распространению системных методов анализа. Применение системного подхода тесно связано с использованием общей теории систем для принятия упра
Ситуационный подход к управлению
Системный подход к управлению не дает ответа на вопрос о том, почему предприятия со сходным строением и в одной и той же внешней среде (например, работающие в одной отрасли и реализующие свою проду
Сравнительный анализ американской и японской модели менеджмента
1) в США в процессе управления ставка делается на яркую личность, способную улучшить деятельность организации, а в Японии менеджер ориентируется на группу и организацию в целом
2) в америк
Основы трудовой деятельности менеджера
Трудовая деятельности менеджеров, занятых в производственной и непроизводственной деятельности. Их труд является административно-управленческим и представляет собой комплекс систематических и целен
Баланс власти
Эта концепция зависимости иллюстрирует также неправоту еще одного распространенного отношения к власти. Многие люди считают, что власть подразумевает способность навязывать свою волю независимо от
Ситуационные факторы
1. Отношения между руководителем и членами коллектива. Подразумевают лояльность, проявляемую подчиненными, их доверие к своему руководителю и привлекательность личности руководителя для исполнителе
Авторитарный, демократический и либеральный стили руководства
Стиль руководства -- способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и
Концепция жизненного цикла организации
Стадии - это периоды жизни организации в рамках однотипных ценностных установок, фиксирующие особенности управленческих задач, находящихся в центре внимания руководства. И Адизес в своей модели выд
Механизм управления неформальными группами.
Механизм управления неформальными группами можно представить в виде определенного набора правил, которых необходимо придерживаться руководителю какой-либо организации. Основными из них являются:
Методы управления неформальными группами
Руководством организации при управлении неформальными группами в процессе функционирования организации могут применяться различные методы воздействия. Назовем основные из них:
Консультации
Внешняя среда организации
Разработка стратегии деятельности любой организации -- коммерческой, общественной, муниципальной -- начинается с анализа внешней среды. От того, насколько правильно он проведен, зависит успех всех
Внутренняя среда организации
К основным внутренним переменным традиционно относят: цели, структуру, задачи, технологии и людей.
1. Цель есть конкретное конечное состояние или желаемый результат, котор
Планирование как функция менеджмента. Виды планирования
Планирование - это определение системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения. Любая организация не может обходиться без планирования, так как необходи
Миссия, цели и задачи организации
В миссии обычно детализируются статус предприятия, декларируются принципы его работы, заявления и намерения руководства, дается определение самых важных характеристик организации. Миссия не должна
Стратегия фирмы. Процесс стратегического планирования
Стратегия - это набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений, чтобы обеспечить достижение хозяйственных целей организации.
Внешние
- потребители - поставщики - правительство - профсоюзы - конкуренты - общество
Образ действий и подходов определяющих стратегию компании:
I1.
Бюрократия Макса Вебера. Виды бюрократических структур
Концепция бюрократии была первоначально сформулирована в начале 1900-х годов немецким социологом Максом Вебером.
Характеристики рациональной бюрократии:
1. Четкое
Модель мотивации Портера-Лоулера рассматривает
мотивацию как функцию затраченных усилий, полученных результатов, восприятия работниками вознаграждения (справедливое-несправедливое), степень удовлетворения.
Результаты труда зависят от з
Информационное обеспечение
1) это деят-ть информац-аналитического подразделения и соответ специалистов по сбору, обаботке, хранению и передаче информ по коммуникативным каналам в соответствии с принятой схемой информац поток
Стратегия и тактика делового общения. Деловые переговоры
Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний
а) Подготовка к переговорам и проведение делового совещания
Сам успех переговоров зависит от тщательности их предварительной под
Деловой этикет. Имидж менеджера
Этика делового общения - учение о проявлении морали и нравственности в деловом общении, взаимоотношениях деловых партнеров. В основе этики делового общения должна быть координация, а по возможности
Понятие управленческого решения и их типы. Уровни принятия решения
Ключевую роль в деятельности руководителя играет процесс принятия и реализации решений. Теория принятия решений позволяет объяснить и совершенствовать процесс принятия и реализации решений, повышат
Неформализованные методы повышения эффективности решений
Основной функцией эффективности решения в менеджменте является профессионализм и компетентность управленческих факторов, которые проявляются в знании средств, методов и технологий управления, в уме
Типы конфликтов в организации. Причины и последствия конфликтов
Конфликт - это отсутствие согласия между двумя и более сторонами.
Существование разногласия (конфликта), столкновение различных мнений - это нормальное явление, факт существования человече
Управление конфликтными процессами в организации
Структурные методы. Структурные методы разрешения организационного конфликта базируются на изменениях в структуре организации и направлены на разрешение уже существующего конфл
Понятие стресса и управление стрессовой ситуацией
Стресс (от англ. stress - туго натянуть) - состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий.
Стресс - обычное и часто повторяющееся явление (повышенная раздраж
Отрицательные последствия стресса проявляются в
- физиологической реакции организма (язва желудка, головная боль, заболевания сердечной и дыхательной систем и т. п.);
- психологической реакции (раздражительность, бессонница, депрессия и
Новости и инфо для студентов