Современное представление о менеджере. Содержание труда и функции менеджера. Власть, влияние, лидерство и партнерство в организации.
Раздел 3. Личность менеджера
3.1 Современное представление о менеджере. Содержание труда и функции менеджера. Власть, влияние, лидерство и партнерство в организации.
3.2. Теории лидерства. Профессиональные и личные требования к менеджеру. Стиль управления. Ситуационный менеджмент.
3.3. Этика делового общения. Самоменеджмент.
Тема 3.1 Менеджеры в организациях
Современное представление о менеджере
Типология менеджеров
Управление в группах
Власть в организации
Ø к организатору конкретных видов работ;
Ø к руководителю организации или его подразделения;
Ø к администратору любого уровня управления, организующему работу;
Менеджеры высшего уровня (топ-менеджмент) – управление организацией в целом. Принимают решения по изменениям во внешней среде организации… Менеджеры среднего уровня координируют работу менеджеров нижнего уровня и… Менеджеры низового уровня организуют работу непосредственных подчиненных. Принимают оперативные решения в соответствии…
Причины образования неформальных групп
1 Потребность в социальной принадлежности.
2 Потребность в помощи.
Все источники власти можно условно поделить на две группы:
Ø источники власти, имеющие личностную основу;
Ø источники власти, имеющие организационную основу.
Теории лидерства
Профессиональные и личные требования к менеджеру.
Поведенческие концепции лидерства.
Ситуационные концепции лидерства.
1 Теория личных качеств или теория «великих людей». Лидерами становятся в силу особенного набора личных качеств, врожденных и приобретенных… 2 Поведенческие концепции. Лидерами становятся в силу особенностей стиля… 3 Ситуационные концепции. Лидерами становятся в силу эффективного учета ситуационных факторов для выбора стиля…
Д. Макгрегор назвал представления авторитарного руководителя о людях теорией «Х», которые характеризуются следующим:
- люди изначально не любят трудиться и избегают работы;
- у людей нет честолюбия и они стараются избавиться от ответственности;
1 «Модель сопряженных обстоятельств» эффективного лидерства. Автор – Фред Фидлер.
Ф. Фидлер назвал три группы ситуационных факторов, влияющих на поведение… - отношения между руководителями и членами коллектива;