министерство образования российской федерации
ульяновский государственный технический
университет
Дипломная работа
На тему «Управление персоналом предприятия»
| Студент |
Стражникова Ольга Александровна
Научный
| Рецензент |
руководитель к.э.н.,доцент Лазарев Владимир Николаевич
Кошкина Наталья Павловна
| Ульяновск 2002 г |
Допустить к защите ГАК
52 персоналиям, отделам, уровням иерархии, направлениям деятельности
подразделений). Необходимо иметь также возможность поиска информации и по этим параметрам, и параметрам качества и количества труда.
| аттестации |
Бланк по оценке поведенческих установок Инженерная компетенция
(непосредственно связанная с исполнением проектов) (фрагмент) Фамилия инженера.
-9- Владеет широким спектром технических навыков, и от него можно ожидать выполнения всех заданий с отличным результатом
2.1.1 Подходы и методы оценки труда
Глава 2 Оценка и
Аттестация персонала
1.3.2 Принципы организации труда, оказывающие мотивационное
Глава 1. Особенности
Управления персоналом
1.1 Сущность понятия "персонал", субъекты и объекты управления
Введение
В условиях переходной экономики в России особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность производства. Именно персонал является основой стабилизации экономики. От интересов, поведения и деятельности людей, от степени их включенности в инновационные процессы, какими представляются экономические реформы, зависит скорость и эффективность вхождения российской экономики в мировой цивилизованный рынок.
Практика консультирования российских организаций за последние пять лет свидетельствует о серьезном стратегическом повороте управленческих подходов большинства успешных предприятий в сторону усиления внимания к человеческой, прежде всего профессинально-культурной составляющей своей деятельности. А это требует комплексного рассмотрения сферы управления персоналом. При этом важнейшим аспектом анализа становится представление о целостном организационно-управленческом контексте функционирования и развития организации.
Как известно, на протяжении последних ста лет место управления персоналом в системе менеджмента многократно менялась. Наряду с этим пересматривались взгляды, подходы, работавшие в этой сфере. Совершенствование производственных, информационных и управленческих технологий, а также глобальная переоценка индивидуальных и общечеловеческих ценностей позволили наиболее близко подойти к решению центральной проблемы человечества: преодоление противоречия между человеком и организацией. Сегодня лишь ленивый ещё не понял, что сила его организации, прежде всего в человеческом потенциале.
Однако осознания возможности решения проблемы недостаточно, чтобь она была решена на самом деле. Необходимо ещё знание о том, как это сделать умелое и уместное использование соответствующих технологий и методо! управления персоналом. Известные методы, технологии и процедуры управление
Содержание
Введение .......................................................................................................................3
Глава 1. Особенности управления персоналом........................................................5
1.1 Сущность понятия "персонал", субъекты и объекты управления персоналом ...................................................................................................................5
1.2 Методы управления персонала в японских корпорациях..........................21
1.3 Мотивация и развитие инициативы у персонала........................................28
1.3.1 Теории мотивации..................................................................................28
1.3.2 Принципы организации труда, оказывающие мотивационное воздействие ......................................................................................................31
1.3.3 Профессиональная ориентация и адаптация в коллективе................32
1.3.4 Подготовка кадров..................................................................................32
1.3.5 Экономическая мотивация ....................................................................34
Глава 2 Оценка и аттестация персонала..................................................................36
2.1 Оценка персонала.......................................................................................................... 37
_ 2.1.1 Подходы и методы оценки труда..........................................................39
W 2.1.2 Сообщение результатов оценки............................................................45
2.2 Аттестация персонала.................................................................................................. 46
2.2.1 Элементы аттестации.............................................................................47
2.2.2 Этапы аттестации ...................................................................................50
2.2.3 Анализ результатов аттестации ............................................................51
Глава 3. Предложения по развитию управления персонала на примере ОАО "Ульяновский завод теплоизоляционных изделий"(УЗТИИ)...............................53
3.1 Организация и структура ОАО "УЗТИИ"....................................................53
3.2 Оценка потребности в персонале на ОАО «УЗТИИ..................................55
3.3 Разработка кадровых решений на предприятии.......................................... 59
3.3.1 Первое кадровое решение: "Технология информационного обеспечения сотрудников предприятия" ......................................................62
3.3.2 Второе кадровое решение "Эффективная организация приема новых сотрудников".................................................................................................... 66
ф 3.3.3 Третье кадровое решение "Технология мотивации сотрудников
предприятия".................................................................................................... 70
3.3.4 Четвёртое кадровое решение "Аттестация работы сотрудников" ....74
3.3.5 Пятое кадровое решение "Обучение и переподготовка персонала".75
3.3.6 Шестое кадровое решение "Технология управления персоналом подразделения" ................................................................................................78
3.3.7 Седьмое кадровое решение "Технология выработки кадровых решений высшими управленческими органами предприятия" ..................80
Заключение................................................................................................................. 83
Литература.................................................................................................................. 85
Литература
1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. - М.,1998.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. -М.:ИПКГС, 1996.
3. Базаров Т.Ю., Ерёмин Б.Л. Управление персоналом. -М., 1998.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации.-М.:ИПКГС, 1996.
5. Блинов А. О., Санин И.И. Менеджмент предпринимательских структур.-Подольск:Сатурн-С, 1999.
6. Василевская О.В., Фальков А.И. Искусство трудоустройства. -М.: Комитет труда и занятости правительства г. Москвы, 1998.
7. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. - СПб: СПбУЭФ, 1994.
8. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента. - М.,1997.
9.Как работают японские предприятия. Пер. с англ., М.: Экономика, 1990.
10. Кибанов А. Я. Управление персоналом. - М.: Инфра- М. 1997.
11. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. Практикум. - М.,
2001.
12. Клочкова О. Создание службы персонала с «нуля». - Ж. Кадры предприятия №1,2002.
13. Крылов А.А. Управление персоналом предприятия.-М.:Юнити-Дана,
2002.
14. Кузнецов В.И. Управление персоналом. - М., 1997.
15. Лапу ста М.Г. Справочник директора предприятия. - М., 1999.
6.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ.,М.: "Дело ЛТД", 1995.
1.Оучи У. Методы организации производства. Японский и американский подходы. Пер. с англ., М.: Экономика, 1984.
18. Олегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. -М.: Финстатинформ, 1997.
19.Саймон Г. и др. Менеджмент в организациях. Сокр. Пер. с англ., М.: Экономика, 1995.
20.Суетина Л.М. Организация и нормирование труда персонала кадровой службы . - Ж. Справочник кадровика № 3 , 2002.
21. Хлынов В.И. Японские «секреты» управления персоналом. Информа ционный бюллетень №9. - М: Институт Дальнего Востока РАН, 1995.
22.ЧижовН.А. Кадровые технологии. -М.: "Экзамен ",2000.
ТЬ.Чижов Н.А. Управление социальными процессами в трудовых коллективах. М.: Мосстанкин, 1990.
24.Шамшурина Н.Г. Экономика лечебно-профилактических учреждений. М.:МЦФЭР,2001.
59
• Вакантные должности, исходя из утвержденных штатов,
ожидаемого выбытия работников.
Долговременная потребность в специалистах. Этот расчет осуществляется при глубине планирования на период более трех лет.
При определении потребности в специалистах на перспективу и отсутствии детальных планов развития производства применяют метод расчета исходя из коэффициента насыщенности специалистами, который исчисляется отношением числа специалистов к объёму производства. С учетом этого показателя А (потребность в специалистах) будет выглядеть следующим образом:
А = Ч р + К н,
Где Ч р - среднесписочная численность работников;
К н - нормативный коэффициент насыщенности специалистами.
Как уже было замечено ранее, расчет с реальными цифрами невозможен, так как нет доступа к ним. Такова политика предприятия «УЗТИИ». Руководство и кадровая служба не очень-то стремятся овладеть современными методами и подсчетами. Ведь правильный набор и управление кадровым планированием - залог успеха и процветания предприятия.