рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Групповые структуры

Групповые структуры - раздел Психология, Учебно-методический комплекс дисциплины «Психология» Именно По Отношению К Малым Группам Достаточно Хорошоразработана Схема, Описы...

Именно по отношению к малым группам достаточно хорошоразработана схема, описывающая различные групповыеструктуры. Первая часть схемы включает в себя два элемента жизнеде­ятельности группы: композиция (состав) группы и разновидности ее структур. Каждый из этих параметров может приобретать совершенно различное значение в зависимости от типа изучаемой группы. Так, например, композиция группы может быть описана в зависимости от того, значимы ли в каждом конкретном случае, например, возраст­ные, профессиональные или социальные характеристики членов груп­пы. В каждом конкретном случае начинать надо с того, какая реальная группа выбирается в качестве объекта исследования: школьный класс, спортивная команда, производственная бригада или пациенты одной больницы. Важно, однако, всегда фиксировать состав участников изу­чаемой общности.

То же можно сказать и относительно структуры группы. Суще­ствует несколько моделей структуры малой группы: структура меж­личностных отношений между членами группы, структура власти, структура коммуникаций и др. Каждая из них должна быть рассмотре­на особо.

Структура межличностных отношений предполагает прежде все­го выяснение положения индивида в группе в качестве ее члена. Пер­вым из понятий, употребляемых здесь, является понятие «статус», или «позиция», обозначающее место индивида в системе групповой жизни. Вторая характеристика индивида в группе — это «роль». Обыч­но роль определяют как динамический аспект статуса, что раскрыва­ется через перечень тех реальных функций, которые выполняет лич­ность в группе в соответствии с содержанием групповой деятельности. «Уровень» исполняемой роли определяется уровнем группы: по срав­нению с ролью членов большой организованной социальной группы (русский, ученый, женщина и др.) в малых группах нельзя представ­лять роль как что-то неизменное: динамизм ее в том, что при сохра­нении статуса набор функций, ему соответствующих, может сильно варьировать в ходе развития как самой группы, так и более широкой социальной структуры, в которую она включена. Пример с семьей ярко иллюстрирует эту закономерность: изменение роли супругов в ходе исторического развития семьи — актуальная тема современных социально-психологических исследований.

Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система «групповых ожиданий». Этот термин обозна­чает тот простой факт, что всякий член группы не просто выполняет н ней свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими. В частности, это относится к тому, что от каждой позиции, а также от каждой роли ожидается не просто выполнение некоторых Функций, но и качество их выполнения. Группа через систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли, опреде­ленным образом контролирует деятельность своих членов. В ряде слу­чаев может возникать рассогласование между ожиданиями, которые имеет группа относительно какого-либо ее члена, и его реальным поведением, реальным способом выполнения им своей роли. Для того чтобы эта система ожиданий была как-то определена, в группе су­ществуют еще два чрезвычайно важных образования: групповые нор­мы и групповые санкции.

Все групповые нормы являются социальными нормами, т.е. пред­ставляют собой «установления, модели, эталоны должного, с точки зрения общества в целом и социальных групп и их членов, поведе­ния» [Бобнева, 1978. С. 3]. В более узком смысле групповые нормы — это определенные правила, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их пребывание в группе было возможно. Нормы выполняют, таким об­разом, регулятивную функцию по отношению к каждому члену группы. Нормы группы связаны с ценностями, так как любые правила могут быть сформулированы только на основании принятия или отверже­ния каких-то социально значимых явлений [Обозов, 1979. С. 156]. Цен­ности каждой группы складываются на основании выработки опре­деленного отношения к социальным явлениям, продиктованного ме­стом данной группы в системе общественных отношений, ее опытом и целями.

Хотя проблема ценностей в ее полном объеме исследуется в со­циологии, для социальной психологии крайне важно обозначить не­которые принципы. Важнейшим из них является признание различ­ной значимости разных ценностей для групповой жизнедеятельнос­ти, различное их соотношение с ценностями общества. Когда речь идет об относительно общих и абстрактных понятиях, например о добре, зле, счастье и т.п., то можно сказать, что на этом уровне ценности являются общими для всех общественных групп и они мо­гут быть рассмотрены как ценности общества. Однако при переходе к оцениванию более конкретных общественных явлений, например, таких, как труд, образование, культура, группы начинают разли­чаться по принимаемым оценкам. Ценности различных социальных групп могут не совпадать между собой, и в этом случае трудно гово­рить уже о ценностях общества. Специфика отношения к каждой из таких ценностей определяется местом социальной группы в системе общественных отношений.

Нормы как правила, регулирующие поведение и деятельность чле­нов группы, естественно, опираются именно на групповые ценнос­ти, хотя правила обыденного поведения могут и не нести на себе какой-то особой специфики группы. Нормы группы включают в себя, таким образом, и общезначимые нормы, и специфические, вырабо­танные именно данной группой. Все они, в совокупности, выступаютважным фактором регуляции социального поведения, и важно выя­вить соотношение двух этих типов норм в жизнедеятельности каждой группы, причем в конкретном типе общества.

Понять взаимоотношения индивида с группой можно только при условии выявления того, какие нормы группы он принимает и какие отвергает, какие ценности разделяет и почему он так поступает. Все это приобретает особое значение, когда возникает рассогласование норм и ценностей группы и общества, когда группа начинает ориен­тироваться на ценности, не совпадающие с нормами общества. Важ­ная проблема — это мера принятия норм каждым членом группы: как соотносятся для него социальные, групповые и «личностные» нормы. Одна из функций социальных (и в том числе групповых) норм состо­ит именно в том, что при их посредстве требования общества «адре­суются и предъявляются человеку как личности и члену той или иной группы, общности, общества» [Бобнева, 1978. С. 72].

При этом необходим анализ санкций — механизмов, посредством которых группа «возвращает» своего члена на путь соблюдения норм. Санкции могут быть двух типов: поощрительные и запретительные, их система предназначена не для того, чтобы компенсировать несоблюде­ние норм, но для того, чтобы обеспечить соблюдение норм.

Вскрыта зависимость между статусом индивида в группе и соблюде­нием им норм: как правило, люди с высоким статусом более конформ­ны, в большей степени стремятся соответствовать нормам; как будет показано далее — им иногда в большей степени «позволено» нарушать нормы. Исследование санкций имеет смысл лишь при условии анализа конкретных групп, так как содержание санкций соотнесено с содержа­нием норм, а последние обусловлены свойствами группы.

Структура власти в малой группе означает не формы политичес­кой власти, а чисто психологическое распределение отношений ру­ководства и подчинения. В исследованиях выявлены различные формы власти: награждающая (существующая, например, в семье для под­держания согласия); принуждающая (необходимая, например, в уч­реждении для поддержания дисциплины); экспертная (опирающаяся па особые знания, которые могут быть востребованы в каких-то спе­циальных ситуациях); наконец, информационная (опирающаяся на убеж­дение). Каждый из типов власти предполагает и разные санкции, обус­ловленные спецификой групповой деятельности.

Структура коммуникаций третья разновидность групповых структур. Успех групповой деятельности в большой степени зависит от того, на­сколько четко и хорошо распространяется в группе необходимая ин­формация, каким образом обеспечивается обмен ею между членами группы. Выделено несколько моделей коммуникативных сетей (рис. 11).

Модель «колесо» считается наиболее центрированной: информа­ция в данном случае передается только через лидера. Для некоторых шдач это необходимо, для других допустимы менее центрированные

 


 

 

Колесо Цепь «Игрек» Круг Сложный круг

Точки (•) — члены группы

Линии (—) — каналы коммуникаций

Рис. 11. Типы коммуникативных сетей (структур коммуникаций в группе)

модели: «игрек», «цепь», «круг». Преимущества и недостатки моделей могут быть полностью поняты только всвязи с исследованием эффек­тивности групповой деятельности.

Кроме групповых структур, важное место в понимании группы занимает анализ групповых процессов, «набор» которых может быть рассмотрен в двух планах. С одной стороны, групповые процессы ха­рактеризуют функционирование группы в каждый данный момент: это описания того, что в группе происходит на данном этапе ее существо­вания; с другой стороны, групповые процессы — это набор тех изме­нений, которые происходят в группе по мере ее длительного суще­ствования, когда она совершает переход от одного этапа ее «жизни» кновому этапу. В первом случае речь идет о групповой динамике, во вто­ром случае — о развитии группы. Каждый из этих двух вопросов дол­жен быть рассмотрен отдельно.

Таким образом, рассмотренный набор понятий, при помощи кото­рых осуществляется социально-психологическое описание группы, есть лишь определенная концепту&чьная сетка, наполнить содержанием ко­торую еще предстоит. Такая сетка полезна и нужна, но проблема заклю­чается в том, чтобы четко понять ее функции, не сводить к простой констатации, своеобразной «подгонке» под эту сетку реальных процес­сов, протекающих в группах. Для того чтобы сделать следующий шаг по пути анализа, необходимо теперь дать классификацию малых групп.

 

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Учебно-методический комплекс дисциплины «Психология»

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... высшего профессионального образования... Кубанский государственный университет...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Групповые структуры

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по ДИСЦИПЛИНе
Б3.Б.3Психология код направления/специальности 050100.62 «Педагогическое образование»   профиль – «Экономика»  

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
  Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:   Компетенции Код по ФГОС ВПО

В результате изучения дисциплины студент должен
Знать: - основные категории и понятия научной психологии; - историю становления психологической мысли; - основные направления, подходы, теории в п

Тематический план дисциплины
    Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Кол

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 4 зачет

Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов лекций

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 3,5 зач

Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов лекций

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 3,25 за

Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов лекций

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 3,5 зач

Тематический план дисциплины
  Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 4 зачет

Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов лекций

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 3 зачет

Тематический план дисциплины
    Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Кол

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 4 зачет

Тематический план дисциплины
    Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Кол

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 4 зачет

Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов лекций

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 3,5 зач

Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов лекций

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 3 зачет

Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов лекций

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 3,75 за

Тематический план дисциплины
  Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 4 зачет

Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем   Всего аудиторных часов СРС   Всего часов Количество часов лекций

Распределение трудоемкости дисциплины
  Вид работы Трудоемкость   Общая трудоемкость 3 зачет

Формы текущего контроля
№ темы Наименование тем Форма текущего контроля Разработано с участием представителя работодателей (указать организацию)

Тема 1. Лекция №1. Объект и предмет социальной психологии (2часа).
Определение социальной психологии как науки. Место социальной психологии в системе. Изучение закономерностей поведения и деятельности людей, обусловленных включением их в социальные группы. Дискусс

Тема 2. Лекция №2. Методологические проблемы исследования (2 часа).
Методологические проблемы в современной науке. Методология как три уровня научного подхода. Общая методология, частная (специальная) методология. Адаптация методологических принципов психологии и с

Тема 5. Лекция №5. Структура общения (2 часа).
Специфика обмена информацией между людьми. Средства коммуникации. Речь. Структура общения. Три стороны общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная. Вербальная коммуникация. Проблема выяс

Тема 6. Лекция №6. Феномен каузальной атрибуции. Феномен межличностной аттракции.
Природа и структура взаимодействия. Типы взаимодействий: кооперация, конкуренция, конфликт. Степени продуктивной конкуренции. Способы разрешения конфликта. Экспериментальные схемы регистрации взаим

Тема 7. Лекция № 7. Проблема конфликта в социальной психологии (2 часа).
Понятие конфликта. Сочетание трех основных компонентов конфликта. Деструктивные и продуктивные конфликты. Реалистические и нереалистические конфликты. Основные характеристики конфликтов. Содержател

Тема 9. Лекция №9. Психология межгрупповых отношений. Общие проблемы малой группы в социальной психологии (2 часа).
История проблемы. Психология межгрупповых отношений в рамках принципа деятельности. Экспериментальные исследования. Определение предмета социально-психологического исследования. Перцептивные процес

Тема 10. Лекция №10. Социально-психологические аспекты группового поведения и групповой динамики.
Общая характеристика динамических процессов. Образование малой группы. Феномен группового давления или конформизма. Информационная теория конформности. Понятие внешнего конформизма. Внутренний конф

Тема 11. Лекция № 11. Массовые процессы в больших социальных группах (2 часа).
Методологические проблемы. Структура психологии больших организованных групп. Общие признаки больших социальных групп. Структура психологии больших социальных групп. Проблема соотношения психологич

Тема 12. Лекция №12. Проблема личности в социальной психологии. Понятие социализации (2 часа).
Проблема личности в социальной психологии. Специфика социально – психологической проблематики личности. Личность в группе. Социально-психологические качества личности. Понятие социализации. Содержа

Образовательные технологии при проведении лекций
№ Тема лекции Виды применяемых технологий Кол-во часов Тема 1. Объект и предмет социальной психологии.

Образовательные технологии при проведении практических занятий
№ Тема занятия Виды применяемых технологий Кол-во часов ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1 Тема. Объект и предм

Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации
При оценивании результатов освоения дисциплины (текущей и промежуточной аттестации) применяется балльно-рейтинговая система. Для реализации рейтинговой системы контроля весь курс разбивается на три

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
А) основная литература: 1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений / Г. М. Андреева. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Аспе

Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
а) лекционная аудитория, оборудованная мультимедийным комплексом; б) учебные кабинеты, оснащённые необходимым оборудованием, обеспечивающие качественное

Лекция № 1. Объект и предмет социальной психологии. История социальной психологии.
План: 1.Предмет социальной психологии 2.Основные этапы развития социальной психологии как науки 3.Экспериментальный период развития социальной психологии

Основные этапы развития социальной психологии как науки
Выделяют основные этапы развития социальной психологии как науки: Первый этап - становление социальной психологии как науки - охватывает период

Экспериментальный период развития социальной психологии
Следует отметить, что развитие социальной психологии как науки осуществлялось от общих теоретических вопросов к более частным, практическим. Первые теоретические концепции в облас­ти социал

Методологические проблемы социально-психологического исследования. Методы социальной психологии.
План: 1. Общая методология. 2. Частная методология. 3. Методология - как совокупность конкретных методических приемов исследования. 4. Методы со

Лекция №3. Методы социальной психологии.
План: 1. Типология методов социальной психологии. 2. Методы сбора и анализа информации. Наблюдение, анализ документов, контент-анализ, опрос. 3. Тестиров

Методы сбора и анализа информации. Наблюдение, анализ документов, контент-анализ, опрос.
В современных условиях практически невозможно прове­дение социологических исследований без сбора фактического материала о психической деятельности человека и без анализа фактов. Важно не только соб

Тестирование в социальной психологии. Методы психодиагностики. Валидность и надежность.
Особое место среди методов исследования занимают тес­ты. Они предназначены для того, чтобы установить, какими психологическими особенностями и качествами обладает ис­пытуемый. При помощи тестов мож

Понятие и сущность общения.
  Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, выраб

Перцептивная сторона общения.
  К структурированию общения существует несколько подходов. Одним из часто употребляемых является подход, при котором выделяют три взаимосвязанные стороны общения - коммуникативную, и

Лекция № 7. Проблема конфликта в социальной психологии.
Тема: «Поведение в конфликте» План: 1. Основные характеристики конфликта. 2. Стратегии поведения в конфликте. 3. Тактики разреш

Основные характеристики конфликтов
В настоящее время все большее распространение получает современный взгляд на конфликты, как на необходимый и естественный элемент развития орга­низации. Конфликты больше не рассматриваются только к

Стратегии поведения в конфликте
Принципиальное значение для того, каким спосо­бом завершится конфликт, имеет выбор руководите­лем стратегии поведения. К. Томас определя­ет стратегию поведения в конфликте как основную направленнос

К истории вопроса
Проблема малой группы является наиболее традиционной и хорошо разрабо­танной проблемой социальной психологии. Интерес к исследованию малых групп возник очень давно, по существу немедленно вслед за

Определение и границы
  Итак, первый вопрос, который необходимо решить, приступая к исследованию малых групп, это вопрос о том, что же такое малая группа, каковы ее признаки и границы. Если выбрать из бесч

Основные направления исследования
  Проанализировать все направления исследования малых групп на протяжении их длительной истории — достаточно емкая и самостоятельная задача, решить которую здесь можно лишь в общих че

Теории происхождения лидерства.
  1. Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии, ибо оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции гру

Понятие авторитета. Типы и стадии авторитета.
  Понятие лидерства и авторитета тесно связаны между собой. Лидер всегда авторитетен, иначе он не будет лидером, руководитель же может и не обладать авторитетом. Авторитет

Теории происхождения лидерства.
Существует три основных теоретических подхода в понимании происхождения лидерства. «Теория черт»(или «харизматическая теория») исходит из положений немецкой психологии конца XIX –

Стили лидерства.
Стиль лидерства – это типичная для лидера система приемов воздействия на членов группы (подчиненных или ведомых). Существуют различные классификации стилей лидерства. Еще в 30-е гг.

Автократичный Демократичный Либеральный
Автократичныйруководитель обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю исполнителям, и в случае необходимости без колебаний прибегает к это­му. Автократ намеренно апелл

Общая характеристика стихийных групп
При общей классификации больших социальных групп уже говорилось о том, что существует особая их разновид­ность, которую в строгом смысле слова нельзя назвать «группой». Это кратковременные объедине

Типы стихийных групп
Толпа как разновидность стихийных групп наиболее полно иссле­дована в социальной психологии. По определению Лебона, толпа — это «человеческая совокупность, обладающая психическ

Социальные движения
Социальные движения — особый класс социальных явлений, который должен быть рассмотрен в связи с анализом пси­хологической характеристики больших социальных групп и массового стихийного поведения.

Мотивационная структура личности. Критерии личностного развития
Термин «мотивация» — довольно широкое понятие, корот­ко обозначающее совокупность черт психологического харак­тера человека, которые объясняют начало, активность и на­правленность поведения человек

Понятие социализации в социологии и социальной психологии
Понятие социализации, как и многие другие понятия в пси­хологии, не имеет однозначного толкования. Коротко это по­нятие можно охарактеризовать как формирование личности индивида в процессе усвоения

Лекция № 13. Личность в группе. Социальная идентичность.
План 1. Фокус проблемы личности в социальной психологии 2. Социально-психологические качества личности 3. Социальная идентичность личности. 1. Две рассмотренные

Лекция № 14. Ролевое поведение личности и социальные установки.
  План: 2. Основы изменения поведения. Нарушения структуры личности 3. Социальная установка. 4. Ролевое поведение и установка. Лич

Социальная установка. Структура социальной установки
Появление в отечественной психологии понятия «установ­ка» связывают с именем Д. Н. Узнадзе. Функция установки (по А. С. Прангишвили) состоит в указании предмета, способного удовлетвор

Ролевая структура личности. Ролевое поведение и установка
Личность постоянно развивается и изменяется благодаря со­циальному окружению. Каждый человек становится личностью при определенных условиях. Огромное влияние на личность оказывает группа, наделяюща

Лекция №15. Прикладные проблемы социальной психологии.
План: 1. Цели прикладного исследования 2. Массовые коммуникации. 3. Исследования коллек­тивов. В системе научного знания различают несколько тип

Обработка результатов тестирования
Подсчитайте долю отмеченных ситуаций в процентах от обще­го числа. Если она колеблется в пределах от 70 до 100% (18 и более утверждений) - Вы плохой собесед

ПАТРИК ЗЮСКИНД. СРАЖЕНИЕ.
  Ранним вечером в августе, когда большинство посетителей уже покинули парк, в павильоне северо-западной части Люксембургского сада остались двое мужчин, сидевших друг против друга за

Текст опросника
1. У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы понять их характер, наклонности, способности. 2. Если окружающие проявляют признаки нервозности, я обычно оста­юсь

Обработка результатов
Ниже приводятся шесть шкал с номерами определенных утверждений. Подсчитывается число ответов, соответствующих ключу каждой шкалы (каждый совпавший ответ с учетом знака оценивается одним баллом), а

Х а в с
Вопросы: Что заставило описанного человека изменить свое мнение? Получил ли этот человек какую-то выгоду от своего поведения или оно помогло ему избежать каких-то неприятн

Х а в с
Вопросы: Что заставило описанного человека изменить свое мнение? Получил ли этот человек какую-то выгоду от своего поведения или оно помогло ему избежать каких-то неприятных послед

ЛИБЕРАЛЬНЫЙ ФЕМИНИЗМ
Либеральный феминизм, активно развивавшийся на Западе в 70-е го­ды XX столетия, также называемый движением за права женщин, яв­ляется самым умеренным направлением в феминистской теории и осно­вывае

СОЦИАЛИСТИЧЕСКИЙ ФЕМИНИЗМ
Эта феминистская теория — отражение теории Маркса—Энгельса, которая предполагает, что низкий общественный статус женщин — отра­жение классовой капиталистической системы и структуры семьи, суще­ству

РАДИКАЛЬНЫЙ ФЕМИНИЗМ
Радикальная феминистская теория оформилась в конце 60-х — начале 70-х годов XX века, когда группа женщин, участвовавших в борьбе за гражданские права и антивоенном движении, осознали то угнетение,

Перебивание в беседе
Информация к размышлению: Перебивание в беседе конфликтогенно, поскольку препятствует удовлетворению потребности собеседника быть выслушанным и понятым... Если вы сами, может быть, и не чувс

Паспорт
фонда оценочных средств по дисциплине «Психология» № Контролируемые разде

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги