Лекция № 13. Личность в группе. Социальная идентичность. - раздел Психология, Учебно-методический комплекс дисциплины «Психология» План
1. Фокус Проблемы Личности В Социальной Психологии
2. ...
План
1. Фокус проблемы личности в социальной психологии
2. Социально-психологические качества личности
3. Социальная идентичность личности.
1. Две рассмотренные проблемы личности социализация и социальная установка - раскрывают как бы две стороны существования личности в социальном контексте: усвоение ею социального опыта и его реализация. Теперь необходимо интегрировать эти две стороны и проанализировать реальное поведение личности в системе связей с другими людьми, принадлежащими прежде всего к той же самой группе. Без этого социально-психологический подход к изучению личности окажется незавершенным, ибо фокус этого подхода - рассмотрение личности в условиях совместной деятельности и общения. В.А. Петровский выделяет три возможных аспекта исследования личности, когда личность рассматривается: 1) как свойство, погруженное в пространство индивидуальной жизни субъекта; 2) как свойство, существующее в пространстве межиндивидуальных связей; 3) как свойство, находящееся за пределами интериндивидного пространства (т.е. как «погружение» в другого, «вклад» в другого, как «персонализация»).
Для социальной психологии важно понять личность как взаимодействующего и общающегося субъекта. Все приобретенное личностью в процессе социализации, все сформированные у нее социальные установки не являются чем-то застывшим, но подвергаются постоянной коррекции, когда личность действует в реальном социальном окружении, в конкретной группе. Роль именно реальной, конкретной группы очень велика.
Исследование качеств личности имеет весьма солидную традицию как в общей, так и в социальной психологии. Начиная с перечисления различных качеств личности через описание их структуры, социальная психология пришла к выводу о необходимости понимания системы качеств личности. Но принципы построения такой системы до сих пор не вполне разработаны. В общем плане решение содержится, в частности, в работах А.Н. Леонтьева. Рассматривая саму личность как системное качество, он полагал, что такой подход должен диктовать психологии и новое измерение для исследования личности, «это исследование того, что, ради чего и как использует человек врожденное ему и приобретенное им?»
Принятие или непринятие личностью формы группового контроля зависит и от степени ее включенности в группу. Какой бы по уровню развития ни была группа, индивидуальная позиция каждой отдельной личности зависит от меры значимости для нее групповой деятельности. Если даже принять тезис о том, что в группах высокого уровня развития, т.е. коллективах, цель совместной деятельности принимается всеми членами как своя собственная, то это не снимает вопроса о мере принятия этой цели каждой личностью в отдельности, т.е. включенности личности в групповую жизнедеятельность. Этот же показатель определяет и меру принятия или отвержения такой формы группового контроля, как оценка качеств, необходимых в условиях совместной деятельности и общения.
2. Социально-психологические качества личности. При общей неразработанности проблемы качеств личности достаточно трудно обозначить круг ее социально-психологических качеств. Не случайно в литературе имеются разные суждения по этому вопросу (Богданов, 1983), зависящие от решения более общих методологических проблем. Самыми главными из них являются следующие:
1. Различение трактовок самого понятия «личность» в общей психологии.
2. Неоднозначность в употреблении понятий «социальные свойства личности» и «социально-психологические свойства личности».
3. Наконец, самое главное: различие общих методологических подходов к пониманию структуры личности - рассмотрение ее то ли как коллекции, набора определенных качеств (свойств, черт), то ли как определенной системы, элементами которой являются не «черты», а другие единицы проявления.
Качества личности, проявляющиеся в общении (коммуникативные качества), описаны гораздо полнее, особенно в связи с исследованиями социально-психологического тренинга. Однако и в этой области существуют еще достаточно большие исследовательские резервы. Они, в частности, состоят в том, чтобы перевести на язык социальной психологии некоторые результаты изучения личности, полученные в общей психологии, соотнести с ними некоторые специальные механизмы перцептивного процесса.
3. Социальная идентичность личности. Анализ социально-психологических качеств личности необходим для того, чтобы более конкретно понять, каким образом личность «вписывается» в группу, осознает свою принадлежность к ней, иными словами, идентифицируется с группой. Проблема идентичности личности — одна из центральных проблем социальной психологии. Родоначальником постановки этой проблемы считают У. Джемса, который впервые упоминает о двух аспектах осмысления личностью своей самотождественности: личностной и социальной. Если личностная идентичность— самоопределение в терминах физических, интеллектуальных и нравственных черт индивида, то социальная идентичность — самоопределение в терминах отнесения себя к определенной социальной группе.
Осознание личностью себя как принадлежащей группе — эмпирический факт, многократно фиксируемый в обыденной жизни. В социальной психологии он выявляется с помощью особой методики — теста М. Куна и Т. Макпартленда, известного под названием «Тест 20 ответов», когда на вопрос «Кто Я?» человек дает двадцать ответов. Среди них устанавливается количество ответов, упоминающих группу принадлежности: я — студент, я — дочь, я — русская и т.п. Как установлено в ряде исследований, пропорция эта весьма велика (по сравнению с упоминанием личностных качеств), что свидетельствует о значимости для человека ощущать себя членом группы.
Большая заслуга в разработке проблемы идентичности принадлежит, как уже отмечалось, Э. Эриксону, который показал, что формирование идентичности сопровождает человека на протяжении всей его жизни. На определенных этапах этого процесса формируется именно социальная идентичность — оценка значимости своего бытия с точки зрения общества, осознания себя как элемента социального мира.
Наиболее полно проблема социальной идентичности разработана в двух современных концепциях: А. Тэшфела — «теория социальной идентичности» и Дж. Тернера — «теория самокатегоризации». Тэшфелу принадлежит определение социальной идентичности: «Это та часть Я-кон-цепции индивида, которая возникает из осознания своего членства в социальной группе (или группах) вместе с ценностным и эмоциональным значением, придаваемым этому членству». Тернер добавляет к этому, что индивид формирует для себя психологически группу посредством категоризации себя с другими. В структуре социальной идентичности выделено три компонента: когнитивный (знание о моей принадлежности к группе), ценностный (позитивная или негативная оценка группы), эмоциональный ( принятие либо отвержение «своей» группы). Социальная идентичность личности позволяет человеку делить мир на «мы» и «они», на «похожих» и «непохожих», и не случайно Тэшфел разрабатывал свою теорию в контексте изучения межгрупповых отношений. Понятно, что человек одновременно может быть членом многих групп («множественная идентичность»), и линия его поведения в каждой конкретной ситуации будет обусловлена тем, какая группа в данном контексте для него является наиболее значимой. Человеку всегда свойственно сохранять позитивный образ своей группы, и если он почему-либо разрушается, исходом может быть уход из группы, переход в другую группу. Легко видеть, что это имеет огромное значение в практической жизни.
Позитивный или негативный образ своей группы формируется в зависимости от того, какое место она занимает в обществе. Критерии же этого зависят от типа общества, поскольку в нем по-разному оцениваются различные социальные группы, в частности, по половому, национальному или религиозному признаку. Сама возможность перехода из одной группы в другую также обусловлена характером общественных отношений: в тоталитарных обществах человек в большей мере привязан к группе, в демократических существует больше возможностей для индивидуальной мобильности. Поэтому социальная идентичность личности есть один из механизмов, связывающих личность и общество.
Исследования последних лет выявили и еще один аспект социальной идентичности, а именно ее временные аспекты (М. Синирелла). Речь идет о том, что потребность в позитивном образе своей группы заставляет человека анализировать не только свою принадлежность к определенной группе сегодня, но и оценивать предшествующие группы, к которым он принадлежал. Что еще более важно — планировать свою будущую, так называемую возможную идентичность, т.е. определение группы (или групп), в которой я вижу себя в своей дальнейшей жизни.
Разработка проблем социальной идентичности позволяет по-новому взглянуть на перспективы исследований личности в социальной психологии. Традиционная постановка проблемы — личность и группа — требует преодоления как минимум двух ложных стереотипов.
Одним из них является молчаливое предположение, что анализируется одна личность, даже если она рассмотрена внутри группы. Сама же группа при этом предстает как некоторая целостность, состав которой в данном контексте не уточняется: можно предположить, что другие члены группы личностями, по-видимому, не являются. Здесь сразу же обнаруживается ряд трудностей. Разве в действительности одна личность взаимодействует с группой? Их может быть несколько, в пределе вся группа может состоять из личностей. Группа, состоящая из личностей, — это такая реальность, в которой качества, присущие одному из ее членов, нельзя рассматривать чем-то принципиально отличающимся от качеств, присущих другим членам: все члены группы — личности и именно их взаимодействие дано как реальная жизнедеятельность группы. Проблема преобразуется, таким образом, из проблемы «личность в группе» в проблему «личности в группе». Трудно переоценить практическую перспективу такого подхода, особенно при анализе таких общественных процессов, как демократизация, развитие социальной справедливости и т.п.
Другая трудность, которую тоже необходимо преодолеть: рассмотрение личности в контексте одной группы. Но исследования социальной идентичности отчетливо показали необходимость рассмотрения системы групп, в которые включен человек и в которых он действует. Введенный в социальную психологию раздел «Психология межгрупповых отношений» описывает и эту сферу реальной жизнедеятельности групп. Но она принимается в расчет лишь при исследовании групп. Как только вопрос переносится в сферу изучения личности, социальная психология утрачивает такое свое завоевание, как анализ межгрупповых отношений: личность вновь упорно «помещается» лишь в одну группу. Хотя проблема множественной идентичности, конечно, ставится, однако принцип исследования личности как функционирующей в системе групп при этом остается не вполне реализованным.
Все темы данного раздела:
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по ДИСЦИПЛИНе
Б3.Б.3Психология
код направления/специальности 050100.62 «Педагогическое образование»
профиль – «Экономика»
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
Компетенции
Код по ФГОС ВПО
В результате изучения дисциплины студент должен
Знать:
- основные категории и понятия научной психологии;
- историю становления психологической мысли;
- основные направления, подходы, теории в п
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Кол
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
4 зачет
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
лекций
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
3,5 зач
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
лекций
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
3,25 за
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
лекций
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
3,5 зач
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
4 зачет
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
лекций
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
3 зачет
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Кол
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
4 зачет
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Кол
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
4 зачет
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
лекций
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
3,5 зач
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
лекций
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
3 зачет
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
лекций
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
3,75 за
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
4 зачет
Тематический план дисциплины
Наименование разделов, тем
Всего аудиторных часов
СРС
Всего часов
Количество
часов
лекций
Распределение трудоемкости дисциплины
Вид работы
Трудоемкость
Общая трудоемкость
3 зачет
Формы текущего контроля
№
темы
Наименование тем
Форма
текущего
контроля
Разработано
с участием
представителя
работодателей (указать организацию)
Тема 1. Лекция №1. Объект и предмет социальной психологии (2часа).
Определение социальной психологии как науки. Место социальной психологии в системе. Изучение закономерностей поведения и деятельности людей, обусловленных включением их в социальные группы. Дискусс
Тема 2. Лекция №2. Методологические проблемы исследования (2 часа).
Методологические проблемы в современной науке. Методология как три уровня научного подхода. Общая методология, частная (специальная) методология. Адаптация методологических принципов психологии и с
Тема 5. Лекция №5. Структура общения (2 часа).
Специфика обмена информацией между людьми. Средства коммуникации. Речь. Структура общения. Три стороны общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная. Вербальная коммуникация. Проблема выяс
Тема 6. Лекция №6. Феномен каузальной атрибуции. Феномен межличностной аттракции.
Природа и структура взаимодействия. Типы взаимодействий: кооперация, конкуренция, конфликт. Степени продуктивной конкуренции. Способы разрешения конфликта. Экспериментальные схемы регистрации взаим
Тема 7. Лекция № 7. Проблема конфликта в социальной психологии (2 часа).
Понятие конфликта. Сочетание трех основных компонентов конфликта. Деструктивные и продуктивные конфликты. Реалистические и нереалистические конфликты. Основные характеристики конфликтов. Содержател
Тема 9. Лекция №9. Психология межгрупповых отношений. Общие проблемы малой группы в социальной психологии (2 часа).
История проблемы. Психология межгрупповых отношений в рамках принципа деятельности. Экспериментальные исследования. Определение предмета социально-психологического исследования. Перцептивные процес
Тема 10. Лекция №10. Социально-психологические аспекты группового поведения и групповой динамики.
Общая характеристика динамических процессов. Образование малой группы. Феномен группового давления или конформизма. Информационная теория конформности. Понятие внешнего конформизма. Внутренний конф
Тема 11. Лекция № 11. Массовые процессы в больших социальных группах (2 часа).
Методологические проблемы. Структура психологии больших организованных групп. Общие признаки больших социальных групп. Структура психологии больших социальных групп. Проблема соотношения психологич
Тема 12. Лекция №12. Проблема личности в социальной психологии. Понятие социализации (2 часа).
Проблема личности в социальной психологии. Специфика социально – психологической проблематики личности. Личность в группе. Социально-психологические качества личности. Понятие социализации. Содержа
Образовательные технологии при проведении лекций
№
Тема лекции
Виды применяемых технологий
Кол-во
часов
Тема 1. Объект и предмет социальной психологии.
Образовательные технологии при проведении практических занятий
№
Тема занятия
Виды применяемых технологий
Кол-во
часов
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1
Тема. Объект и предм
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации
При оценивании результатов освоения дисциплины (текущей и промежуточной аттестации) применяется балльно-рейтинговая система. Для реализации рейтинговой системы контроля весь курс разбивается на три
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
А) основная литература:
1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений / Г. М. Андреева. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Аспе
Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
а) лекционная аудитория, оборудованная мультимедийным комплексом;
б) учебные кабинеты, оснащённые необходимым оборудованием, обеспечивающие качественное
Лекция № 1. Объект и предмет социальной психологии. История социальной психологии.
План:
1.Предмет социальной психологии
2.Основные этапы развития социальной психологии как науки
3.Экспериментальный период развития социальной психологии
Основные этапы развития социальной психологии как науки
Выделяют основные этапы развития социальной психологии как науки:
Первый этап - становление социальной психологии как науки - охватывает период
Экспериментальный период развития социальной психологии
Следует отметить, что развитие социальной психологии как науки осуществлялось от общих теоретических вопросов к более частным, практическим. Первые теоретические концепции в области социал
Методологические проблемы социально-психологического исследования. Методы социальной психологии.
План:
1. Общая методология.
2. Частная методология.
3. Методология - как совокупность конкретных методических приемов исследования.
4. Методы со
Лекция №3. Методы социальной психологии.
План:
1. Типология методов социальной психологии.
2. Методы сбора и анализа информации. Наблюдение, анализ документов, контент-анализ, опрос.
3. Тестиров
Методы сбора и анализа информации. Наблюдение, анализ документов, контент-анализ, опрос.
В современных условиях практически невозможно проведение социологических исследований без сбора фактического материала о психической деятельности человека и без анализа фактов. Важно не только соб
Тестирование в социальной психологии. Методы психодиагностики. Валидность и надежность.
Особое место среди методов исследования занимают тесты. Они предназначены для того, чтобы установить, какими психологическими особенностями и качествами обладает испытуемый. При помощи тестов мож
Понятие и сущность общения.
Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, выраб
Перцептивная сторона общения.
К структурированию общения существует несколько подходов. Одним из часто употребляемых является подход, при котором выделяют три взаимосвязанные стороны общения - коммуникативную, и
Лекция № 7. Проблема конфликта в социальной психологии.
Тема: «Поведение в конфликте»
План:
1. Основные характеристики конфликта.
2. Стратегии поведения в конфликте.
3. Тактики разреш
Основные характеристики конфликтов
В настоящее время все большее распространение получает современный взгляд на конфликты, как на необходимый и естественный элемент развития организации. Конфликты больше не рассматриваются только к
Стратегии поведения в конфликте
Принципиальное значение для того, каким способом завершится конфликт, имеет выбор руководителем стратегии поведения. К. Томас определяет стратегию поведения в конфликте как основную направленнос
К истории вопроса
Проблема малой группы является наиболее традиционной и хорошо разработанной проблемой социальной психологии. Интерес к исследованию малых групп возник очень давно, по существу немедленно вслед за
Определение и границы
Итак, первый вопрос, который необходимо решить, приступая к исследованию малых групп, это вопрос о том, что же такое малая группа, каковы ее признаки и границы. Если выбрать из бесч
Групповые структуры
Именно по отношению к малым группам достаточно хорошоразработана схема, описывающая различные групповыеструктуры. Первая часть схемы включает в себя два элемента жизнедеятельности группы: компо
Основные направления исследования
Проанализировать все направления исследования малых групп на протяжении их длительной истории — достаточно емкая и самостоятельная задача, решить которую здесь можно лишь в общих че
Теории происхождения лидерства.
1. Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии, ибо оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции гру
Понятие авторитета. Типы и стадии авторитета.
Понятие лидерства и авторитета тесно связаны между собой. Лидер всегда авторитетен, иначе он не будет лидером, руководитель же может и не обладать авторитетом.
Авторитет
Теории происхождения лидерства.
Существует три основных теоретических подхода в понимании происхождения лидерства. «Теория черт»(или «харизматическая теория») исходит из положений немецкой психологии конца XIX –
Стили лидерства.
Стиль лидерства – это типичная для лидера система приемов воздействия на членов группы (подчиненных или ведомых).
Существуют различные классификации стилей лидерства. Еще в 30-е гг.
Автократичный Демократичный Либеральный
Автократичныйруководитель обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю исполнителям, и в случае необходимости без колебаний прибегает к этому. Автократ намеренно апелл
Общая характеристика стихийных групп
При общей классификации больших социальных групп уже говорилось о том, что существует особая их разновидность, которую в строгом смысле слова нельзя назвать «группой». Это кратковременные объедине
Типы стихийных групп
Толпа как разновидность стихийных групп наиболее полно исследована в социальной психологии. По определению Лебона, толпа — это «человеческая совокупность, обладающая психическ
Социальные движения
Социальные движения — особый класс социальных явлений, который должен быть рассмотрен в связи с анализом психологической характеристики больших социальных групп и массового стихийного поведения.
Мотивационная структура личности. Критерии личностного развития
Термин «мотивация» — довольно широкое понятие, коротко обозначающее совокупность черт психологического характера человека, которые объясняют начало, активность и направленность поведения человек
Понятие социализации в социологии и социальной психологии
Понятие социализации, как и многие другие понятия в психологии, не имеет однозначного толкования. Коротко это понятие можно охарактеризовать как формирование личности индивида в процессе усвоения
Лекция № 14. Ролевое поведение личности и социальные установки.
План:
2. Основы изменения поведения. Нарушения структуры личности
3. Социальная установка.
4. Ролевое поведение и установка.
Лич
Социальная установка. Структура социальной установки
Появление в отечественной психологии понятия «установка» связывают с именем Д. Н. Узнадзе. Функция установки (по А. С. Прангишвили) состоит в указании предмета, способного удовлетвор
Ролевая структура личности. Ролевое поведение и установка
Личность постоянно развивается и изменяется благодаря социальному окружению. Каждый человек становится личностью при определенных условиях. Огромное влияние на личность оказывает группа, наделяюща
Лекция №15. Прикладные проблемы социальной психологии.
План:
1. Цели прикладного исследования
2. Массовые коммуникации.
3. Исследования коллективов.
В системе научного знания различают несколько тип
Обработка результатов тестирования
Подсчитайте долю отмеченных ситуаций в процентах от общего числа.
Если она колеблется в пределах от 70 до 100% (18 и более утверждений) - Вы плохой собесед
ПАТРИК ЗЮСКИНД. СРАЖЕНИЕ.
Ранним вечером в августе, когда большинство посетителей уже покинули парк, в павильоне северо-западной части Люксембургского сада остались двое мужчин, сидевших друг против друга за
Текст опросника
1. У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы понять их характер, наклонности, способности.
2. Если окружающие проявляют признаки нервозности, я обычно остаюсь
Обработка результатов
Ниже приводятся шесть шкал с номерами определенных утверждений. Подсчитывается число ответов, соответствующих ключу каждой шкалы (каждый совпавший ответ с учетом знака оценивается одним баллом), а
Х а в с
Вопросы:
Что заставило описанного человека изменить свое мнение? Получил ли этот человек какую-то выгоду от своего поведения или оно помогло ему избежать каких-то неприятн
Х а в с
Вопросы: Что заставило описанного человека изменить свое мнение? Получил ли этот человек какую-то выгоду от своего поведения или оно помогло ему избежать каких-то неприятных послед
ЛИБЕРАЛЬНЫЙ ФЕМИНИЗМ
Либеральный феминизм, активно развивавшийся на Западе в 70-е годы XX столетия, также называемый движением за права женщин, является самым умеренным направлением в феминистской теории и основывае
СОЦИАЛИСТИЧЕСКИЙ ФЕМИНИЗМ
Эта феминистская теория — отражение теории Маркса—Энгельса, которая предполагает, что низкий общественный статус женщин — отражение классовой капиталистической системы и структуры семьи, существу
РАДИКАЛЬНЫЙ ФЕМИНИЗМ
Радикальная феминистская теория оформилась в конце 60-х — начале 70-х годов XX века, когда группа женщин, участвовавших в борьбе за гражданские права и антивоенном движении, осознали то угнетение,
Перебивание в беседе
Информация к размышлению: Перебивание в беседе конфликтогенно, поскольку препятствует удовлетворению потребности собеседника быть выслушанным и понятым... Если вы сами, может быть, и не чувс
Паспорт
фонда оценочных средств по дисциплине «Психология»
№
Контролируемые разде
Новости и инфо для студентов