Подход II. Школа административного управления. - раздел Психология, ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ Представители:Анри Файоль, Кароль Адамски.
...
Представители:Анри Файоль, Кароль Адамски.
Классическими считаются труды крупного инженера, ученого и предпринимателя - Анри Файоля (1841 - 1925), в течение 20 лет он был директором-распорядителем гигантской горнодобывающей и металлургической компании во Франции.
Файоль рассматривал управление как процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций: планирование, организация, мотивация и контроль. Он утверждал, что компания должна иметь план действий, который основывается на:
· ресурсах фирмы (капитал, здание, сырье, сеть быта, репутация и т.д.);
· учете состава и значимости незавершенного производства;
· будущих тенденциях, зависящих от технических, финансовых, коммерческих и других условий.
Организация деятельности должна:
- обеспечивать тщательную разработку и строгое выполнение плана;
- следить за тем, чтобы кадровая и материальная составляющая предприятия соответствовали целям, ресурсам и потребностям фирмы.
Файоль предлагал в качестве критерия загруженности руководителя рассматривать рациональный «диапазон контроля» (количество подчиненных у одного начальника). Он был первым, кто достаточно последовательно показал, что производственный менеджмент пропитан психологией.
Предметом особой заботы Файоль считал вопрос о взаимодействии руководителей и сотрудников друг с другом и между собой. Он определял полномочия, как «право отдавать приказы и требовать повиновения» и проводил различия между официальными полномочиями менеджера, полученными по должности, и личным авторитетом, компоненты которого являются интеллект, опыт, моральные достоинства, способность быть лидером, прежние заслуги и т.д.
Наряду с профессиональным отбором Файоль считал очень важным обеспечение стабильного, устойчивого персонала предприятия. В отличие от Тейлора он не рассматривал принятие решений в организации только как привилегию высшего руководства. Его позиция по этому вопросу привела в дальнейшем к распространению принципа «делегирования полномочий».
Файоль сформулировал четырнадцать принципов управления, которые по сей день признаются специалистами:
1. Дисциплина;
2. Вознаграждение персонала;
3. Справедливость: сочетание доброты и правосудия;
4. Корпоративный дух;
5. Подчиненность личных интересов общим;
6. Разделение труда, т.е. специализация;
7. Полномочия и ответственность;
8. Единоначалие;
9. Единство направления: работник должен получать приказы только от одного – непосредственного начальника;
10. Централизация;
11. Скалярная цепь: от руководящего персонала до руководителей низшего звена;
12. Порядок;
13. Стабильность рабочего места для персонала;
14. Инициатива.
Файоль синтезировал идеи единоначалия (идем Г. Эмерсона) и функционального администрирования (что ранее было предложено Ф.У. Тейлором).
Польский профессор Кароль Адамски(1866-1933) как основателя Польского института научного управления, является автором концепции «гармонизации», в которой рассматривал вопросы оптимальной организации труда на производстве на основе хронометрирования.
Его особая заслуга состоит в том, что он не только выделил контроль как один из важнейших принципов управления, но и создал достаточно стройную теорию контроля применительно к организации. Предметом контроля, по его мнению, должны быть все основные фазы протекания организационных процессов: планирование, анализ информации и принятие решения, исполнение принятого решения и характер достигаемых результатов.
Таким образом, подход административного управления лег в основу современного теории организации. Предложенные четырнадцать принципов содержали в себе элементы управления «человеческими ресурсами», управления персоналом.
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ... МИНИСТЕРСТВО ТОПЛИВА И ЭНЕРГЕТИКИ УКРАИНА...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Подход II. Школа административного управления.
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Структура управленческой деятельности
Подготовка специалистов сегодня осуществляется в новом типе социокультурной реальности, которая существует не только в Украине, но и во всех развитых странах мирового сообщества. Исходя из наличия
Психологические закономерности управленческой деятельности
Как известно, управление осуществляется через взаимодействие людей, поэтому руководителю в своей деятельности необходимо учитывать законы, определяющие динамику психических процессов, межличностных
Для научной организации производства
Тейлор вводит три принципа:
· Принцип функциональной дифференциации, который заключается в группировке задач для формирования индивидуальных рабочи
Подход III. Концепция человеческих отношений.
Представители:Гуго Мюнстерберг, Мэри Паркер Фоллет,
Элтон Мейо, Р. Лайкерт, К. Арджайрис, У. Диксон, Д. Мак-Грегор,
У. Мур, Ф. Ротлисбергер, Ф. Селзник, А.П. Слоу
Подход IV: Теория человеческих ресурсов
Представители: Ч. Барнард. Е.С. Кузьмин,
А.Л. Свенцицкий и И.П. Волкова.
Индивид рассматривается как стратегический фактор кооперации считал что организация де
Процесс принятие управленческих решений
Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым сос
СТАДИЯ III.
· организация выполнения решения;
· анализ и контроль выполнения решения;
· обратная связь и корректировка.
Первая стадия рассматриваемого процесса состои
Компетентность как характеристика качества производства
Важным компонентом соотношения «человек—должность» является понятие качества. Комплексное (или всеобщее) управление качеством (в разных изданиях используется разный перевод) становится доминирующей
Виды компетентности
Поведенческая
(индивидуальная)
характеризует индивидуальность человека при выполнении им своих профессиональных обязанностей,
«мягкие требования» к работнику
Управление результативностью
Управление результативностьюпредставляет собой постоянно развивающийся, гибкий процесс партнерского сотрудничества руководителей среднего звена (менеджеров) и работников на достиже
Модель управления результативностью
В управлении результативностью ретроспективная оценка уже полученных результатов важна для планирования будущих результатов и опти
Цикл управления результативностью
Собственно оценка результатов в этом контексте рассматривается как непрерывный, циклический процесс, который, одн
Профессионально важные качества руководителя. Тип руководителя
В основе взаимоотношений «руководитель – исполнитель» лежит парный субординационный контакт, сущность которого состоит в том, что один обладает правом отдавать приказы и распоряжаться. В основе суб
Цикл управленческих умений
Если же касаться личности самого руководителя, то в этом направлении существует много интересных
Типологии стилей руководства
Прежде чем начать рассматривать типологию стилей руководства, мы дадим общее определение этому понятию. Итак, многие специалисты в этой области считают, что стиль руководства возникает как проявлен
Корпоративный, или организационный имидж.
Как показывает последняя статистика, самыми устойчивыми в своем развитии являются именно те организации, деятельность которых направлены на формирование и постоянную поддержку корпоративной культур
Понятие и механизмы формирования корпоративной культуры
Корпоративная культура - это междисциплинарное направление исследований, которое находится на стыке нескольких областей знания, таких как менеджмент, организационное поведение, соц
Как составляющей корпоративного имиджа.
Формирование корпоративной культуры осуществляется на основании ценностей и организационных норм. Под нормами понимаются управляющие поведением сотрудников обобщенные правила, которые приводят к до
Интеграция может осуществляться в следующих направлениях.
1) Процедуры коммуникации: определение методов коммуникации, развитие процедур обмена мнениями по важным вопросам.
На смену традиционной пирамиде управления пришли более разнообразные стру
Лекция 6. Кадровый менеджмент, кадровая политика.
1. Понятие кадрового менеджмента, структура и функции.
2. Основы кадровой политики предприятия.
1. Понятие кадрового менеджмента, структура и функции.
Основы кадровой политики предприятия
Кадровая политикаопределяет цели, связанные с отношением предприятия к внешнему окружению (рынок труда, взаимоотношения с государственными органами и т.д.) и своему персоналу (учас
Ступень 4. Предварительная беседа.
Основная цель беседы - оценка уровня образования претендента, его внешнего вида и определяющих личностных качеств. Для эффективной работы менеджерам и специалистам целесообразно использовать общую
Ступень 6. Тестирование, профессиональное испытание.
Более точно определить сегодняшнее состояние кандидата с точки зрения его соответствия требованиям, предъявляемым к вакантной должности, а также потенциала развития можно с помощью специальных тест
Ступень 7..Собеседование / интервью.
Собеседование по отбору персонала представляет собой обмен информацией между представителем организации и кандидатом на занятие вакантной должности, в ходе которого, представитель организации пытае
Основные подходы к обучению персонала
В основе модели развития организации лежат три идеи:
· Сегодня работа организации в некоторой степени, а иногда и очень сильно, обусловлена историей ее развития.
Виды обучения персонала
К основным видам обучения относятся:
1) обучение на рабочем месте;
2) обучение вне организаций: в вузах, бизнес-школах;
3) внутрифирменное обучение;
Эффективные методы стимулирования персонала.
Для того чтобы подключить человека к решению той или иной задачи, надо суметь найти ту мотивацию, которая побудила бы его к действию. И только при соответствующих мотивациях можно вдохновить людей
Основные модели планирования и реализации карьерного роста.
Развитие сотрудников - один из основополагающих факторов успеха организаций. Именно поэтому с начала 80-х годов организации, ориентированные на долгосрочную, эффективную работу, берут на себя забот
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В самом широком смысле управление представляет собой целенаправленное воздействие на определенный объект с целью стабилизации или изменения его состояния таким образом, чтобы достичь поставленной ц
ГЛОССАРИЙ
Бизнес –делание денег из денег, но обязательно по средствам полезной производительной деятельности изготовление продукта или оказания услуги.
Бизнес –это
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов