ВИДЫ ВЕРБАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ - Реферат, раздел Социология, ЛУЧШИЕ РЕФЕРАТЫ ПО СОЦИОЛОГИИ Культура Поведения В Любом Общении Немыслима Без Соблюдения Правил Вербально...
Культура поведения в любом общении немыслима без соблюдения правил вербального этикета, связанного с формами и манерами речи, словарным запасом, т. е. со всем стилем речи, принятым в общении людей.
1. В разговоре надо уметь дать ответ на любой вопрос.
2. В вербальном общении людей деловой этикет предполагает применение различных психологических приемов. Один из них — «формула поглаживания». Это словесные обороты типа: «Удачи вам!», «Желаю успеха!», «Ни пуха, ни пера!», произносимые с любыми оттенками.
3. В речевом этикете деловых людей большое значение имеют комплименты — приятные слова, выражающие одобрение, положительную оценку деятельности.
Передача информации может иметь различную форму — это и разговор, и беседа, и спор, и даже лекция. Таким образом, виды вербальных коммуникаций очень разнообразны. Выбор того или иного средства зависит от целей высказывания, количества участников.
Разговор — это словесный обмен мнениями, сведениями. Разговор часто употребляется как синоним к слову «беседа». Разговор, беседа, обсуждение предполагают наличие двух или нескольких участников, которые в непринужденной обстановке высказывают свои мнения, соображения по тому или иному поводу. Обсуждение ведется по какой-либо определенной теме и каждый участник высказывает свою точку зрения. Участники разговора задают друг другу вопросы, чтобы узнать точку зрения собеседника или прояснить непонятные моменты обсуждения. Беседа особен-
но эффективна в том случае, если возникает необходимость разъяснить какой-либо вопрос, осветить проблему. Собеседование— специально организованная беседа на общественные, научные темы.
Спор.Слово «спор» служит для обозначения процесса обмена противоположными мнениями. Под спором понимается всякое столкновение мнений, разногласия в точках зрения по какому-либо вопросу, предмету, борьба, при которой каждая из сторон отстаивает свою правоту.
В русском языке есть и другие слова для обозначения данного явления: диспут, дискуссия, полемика, дебаты, прения. Довольно часто они употребляются как синонимы к слову «спор».
Диспут (лат. disputar —рассуждать, disputatio —прение) первоначально обозначал публичную защиту научного сочинения, написанного для получения ученой степени. Сегодня в этом значении слово «диспут» не употребляется. Этим словом называют публичный спор на научную и общественно важную тему.
Дискуссией (лат. discusso — исследование, рассмотрение, разбор) называется такой публичный спор, целью которого являются выяснение и сопоставления разных точек зрения, поиск, выявление истинного мнения, нахождение правильного решения спорного вопроса. Дискуссия считается эффективным способом убеждения, так как ее участники сами приходят к тому или иному
выводу.
Дискуссия — это обмен мнениями по вопросам в соответствии с более или менее определенными правилами процедуры и с участием всех или только некоторых присутствующих на собрании. При массовой дискуссии все члены, за исключением председателя, находятся в равном положении. Здесь не выделяют особых докладчиков и все присутствуют не только в качестве слушателей. Специальный вопрос обсуждается в определенном порядке, обычно в соответствии со строгим или несколько видоизмененным регламентом и под председательством должностного
лица.
Собрание, не обставленное формальностями и посвященное обсуждению какого-либо частного вопроса, обычно называется массовым митингом. Заседание комиссии — наиболее частый вид массового обсуждения. Регулярные деловые сессии большинства общественных организаций проводятся та кже, как дискуссии этого вида. Массовые дискуссии подчиняются правилам парламентской процедуры. Но иногда процедура бывает совершенно простой, неформальной. Однако и в таких случаях имеется председатель, который следит, чтобы обсуждение шло нормально и только по
повестке дня, чтобы никто при обсуждении не занимал преимущественного положения и высказалось по возможности как можно больше компетентных участников собрания.
Групповая дискуссия заключается в обсуждении вопросов специальной выделенной группой перед аудиторией. Как и любая форма обсуждения перед слушателями, она представляет диспут. Цель групповой дискуссии — представить возможное решение проблемы или обсудить противоположные точки зрения по спорным вопросам. Но обычно она не разрешает спора и не склоняет аудитории к какому-либо единообразию действий.
В групповой дискуссии принимает участие от 3 до 8 членов, не считая председателя. Ее вариант —диалог, включает только двух участников. Участники должны быть хорошо подготовлены, иметь при себе заметки со статистическими и другими необходимыми данными. Они должны обсуждать вопросы непринужденно, в оживленной манере, задавая вопросы и делая краткие замечания.
Симпозиум — ряд выступлений группы людей с короткими речами на одну и ту же тему. Как и в групповой дискуссии, ее цели сводятся обычно не к разрешению проблемы или спора, а к изложению различных точек зрения для расширения кругозора аудитории и оказании на нее воздействия. Число выступающих не должно превышать четырех или пяти, чтобы не затянуть собрание и не лишить каждого участника группы возможности развить точку зрения по обсуждаемому вопросу. В большинстве случаев на симпозиуме принята процедура обоих видов дискуссии. Иногда допускаются комментарии или вопросы со стороны слушателей.
Лекция, представляя собой единственное выступление с последующими вопросами слушателей и ответами на них лектора, иногда рассматривается как дискуссия. Но говорить о ней более уместно в разделе о симпозиуме. Лекционная форма часто находит применение на занятиях по искусству речи, поскольку она не связана определенной формой и временем.
Другой характер носит полемика. Об этом свидетельствует и этимология данного термина. Древнегреческое слово polemicos означает «воинственный, враждебный». Полемика —это не просто спор, а такой, при котором имеется конфронтация, противостояние, противоборство сторон, идей и речей. Полемику можно определить как борьбу принципиально противоположных мнений по тому или иному вопросу, публичный спор с целью защитить, отстоять свою точку зрения и опровергнуть мнение оппонента.
Полемика отличается от дискуссии и диспута именно своей целевой направленностью. Участники дискуссии и диспута, сопос-
тавляя противоречивые суждения, стараются прийти к единому мнению, найти общее решение, установить истину. Цель полемики иная: надо одержать победу над противником, отстоять и утвердить собственную позицию.
Однако следует иметь в виду, что подлинно научная полемика ведется не просто ради победы как таковой. Опираясь на принципиальные позиции, полемисты решают социально значимые вопросы, их выступления направлены против всего, что мешает эффективному общественному развитию.
Полемика — это наука убеждать. Она учит подкреплять мысли убедительными и неоспоримыми доводами, научными аргументами.
Слово дебаты французского происхождения (debat — спор, прения). Прения — русское слово, зафиксированное в лексиконе XVII века.
Единой классификации споров не существует, хотя делаются попытки систематизировать их. К основным факторам, влияющим на характер спора и его особенности, относятся цель спора, социальная значимость предмета спора, количество участников, формы проведения спора. По цели различают следующие виды спора:спор из-за истины, для убеждения кого-либо, для победы, спор ради спора. Спор может служить средством для поиска истины, для проверки какой-либо мысли, идеи, ее обоснования. Чтобы найти правильное решение, полемисты сопоставляют самые разные точки зрения на ту или иную проблему. Они защищают какую-либо мысль от нападения, чтобы узнать, какие могут быть возражения против этой мысли, или, напротив, нападают на положение, высказанное оппонентом, чтобы выяснить, какие есть аргументы в его пользу. В таком споре тщательно подбираются и анализируются доводы, взвешенно оцениваются позиции и взгляды противоположной стороны. Конечно, такой спор возможен только между компетентными людьми, знающими данную проблему, заинтересованными в ее решении. Кроме несомненной пользы спор ради истины приобретает характер особой красоты, он может доставить настоящее наслаждение и удовлетворение участникам спора. В результате такой умственной борьбы человек чувствует себя возвышеннее и лучше. И даже если приходиться отступать, сдавать позиции, отказываться от защищаемой мысли, то неприятное ощущение от поражения отступает на задний план.
Задачей спора может стать не проверка истины, а убеждение оппонента. При этом выделяются два важных момента. Спорящий убеждает противника в том, в чем сам глубоко убежден. Но порой он уверяет и потому, что так «надо» по долгу службы, в силу каких-либо обстоятельств. Сам же он вовсе не верит в истину того, что защищает, или в ложность того, на что нападает.
Целью спора бывает не исследование, не убеждение, а победа. Причем полемисты добиваются ее по разным мотивам. Одни считают, что отстаивают правое дело, защищают общественные интересы. Они убеждены в своей правоте и до конца остаются на принципиальных позициях. Другим победа нужна для самоутверждения. Поэтому им очень важны успех в споре, высокая оценка окружающих, признание своих интеллектуальных способностей, ораторских данных. Третьи просто любят побеждать. Им хочется победы поэффективнее. В приемах и средствах для одержания победы они не стесняются.
Довольно часто встречается и спор ради спора. Это своего рода «искусство для искусства». Для таких спорщиков безразлично, о чем спорить, с кем спорить, зачем спорить. Им важно блеснуть красноречием. Если вы будете отрицать какое-либо положение, они обязательно начнут его защищать. Подобных полемистов можно встретить среди молодежи.
Приведенная классификация видов спора по цели носит условный характер. В жизни их не всегда удается четко разграничить.
Характер спора определяется и социальной значимостью обсуждаемой проблемы. Предметом спорабывают вопросы, отражающие общечеловеческие интересы. К ним, в частности, относятся проблемы экологии, выживания человечества, сохранения мира на Земле. В процессе спора могут затрагиваться национальные интересы, интересы определенных социальных слоев общества. Нередко приходиться отстаивать групповые интересы, например: людей определенной профессии, коллективов отдельных предприятий, учреждений. В споре защищаются семейные, а также личные интересы полемистов.
На специфику спора влияет количество лиц, принимающих участие в обсуждении проблемных вопросов. По этому признаку можно выделить три основных группы: спор-монолог (человек спорит сам с собой, это так называемый внутренний спор), спор-диалог (полемизируют два лица), спор-полилог (ведется несколькими или многими лицами). В свою очередь спор-полилог может быть массовым (все присутствующие участвуют в споре) и групповым (спорный вопрос решает выделенная группа лиц в присутствии всех участников).
Споры могут происходить при слушателях и без них. Присутствие слушателей, даже если они не выражают своего отношения к спору, действует на спорящих. Победа при слушателях приносит большее удовлетворение, льстит самолюбию, а поражение становится более досадным и неприятным. Поэтому участники спора при слушателях обязательно учитывают присутствующих, их ре-
акцию, тщательно отбирают необходимые аргументы, чаще проявляют упорство во мнениях, порой излишнюю горячность.
В общественной жизни нередко приходится встречаться и со спором для слушателей. Спор ведется для того, чтобы привлечь внимание к проблеме, произвести на слушателей определенное впечатление, повлиять необходимым образом.
На процесс спора накладывает свой отпечаток и форма борьбы мнений. Споры могут быть устными и письменными.Устная форма предполагает непосредственное общение конкретных лиц друг с другом, письменная форма — опосредствованное общение. Устные споры, как правило, ограничены во времени и замкнуты в пространстве. Письменные формы более продолжительны во времени.
В устном споре, особенно если он ведется при слушателях, важную роль играют внешние и психологические моменты. Большое значение имеет манера уверенно держаться, быстрота реакции, живость мышления, остроумие. Робкий, застенчивый человек обычно проигрывает по сравнению с самоуверенным противником. Поэтому письменный спор бывает более пригоден для выяснения истины, чем устный.
Споры делятся на организованные и неорганизованные (стихийные).Организованные споры планируются, готовятся, проводятся под руководством специалистов. Полемисты имеют возможность заранее познакомиться с предметом спора, определить свою позицию, подобрать необходимые аргументы, продумать ответы на возможные возражения оппонентов.
Неорганизованные, стихийные споры, как правило, менее продуктивны. В подобных спорах выступления участников бывают недостаточно аргументированными, порой приводятся случайные доводы, звучат не совсем зрелые высказывания.
Вербальные, знаковые системы всегда были, и по всей видимости будут главными средствами человеческого общения. «Слово _ это сама жизнь», — говорил Т. Манн. Принципиальным условием успешного взаимодействия является способность людей «найти общий язык» — именно язык, а не жест или позу.
«Слово, — пишет психолог А. Р. Лурия, — является и средством контакта, и орудием сложной мыслительной деятельности. Практика свидетельствует о возрастающем значении речевых коммуникаций в условиях усложнения производственных контактов людей, в процессе взаимоотношений руководителей и подчиненных, личности и коллектива. Для правильного изложения мысли с помощью слова необходимо внимательно следить за гармоничным соединением в слове функций общения и обобщения, коммуникации и мышления»
Так, Дионисий Гапикарнасский, говоря о красоте и ценности слова, предупреждал молодых ораторов: «... все молодые души наслаждаются цветистостью выражения и стремятся к ней безумно, словно одержимые богом. Они-то и нуждаются с самого начала в основательном и разумном надзоре и руководстве, если только хотят не всякое выговаривать слово, что на язык попадет, и не наудачу соединять между собою первые попавшиеся слова, но пользоваться подбором слов чистых и подлинных и содействовать их красоте, соединяя их величаво и вместе с тем приятно...слово же, брошенное наугад, как попало, губит вместе с собой и полезную мысль».
3. ДЕЛОВАЯ ИГРА «ПОЛИТБОЙ»
Политбой предполагает столкновение людей с противоположными идеологическими взглядами и установками, т.е. по сути он представляет собой полемику. Задача политбоя — столкнуть в споре стороны, стоящие на принципиально разных позициях.
Цель игры — формирование навыков и умений ведения полемики, оказание помощи во владении культурой спора и совеошен-ствовании полемического мастерства.
Деловая игра проводится в четыре этапа. В ней принимают участие преподаватели и учащиеся одного или двух классов. На разных этапах игры они выполняют определенные роли: организатора, руководителя, участника политбоя, специалиста по теме, специалиста по логике, специалиста по культуре спора, специалиста по культуре речи, критика.
Первый этап является организационным. На консультации рассказывается о назначении и цели игры, о порядке ее проведения, задачах участников игры, о методике подготовки к политбою. Выделяется группа организаторов, выбирается ее лидер. Участники деловой игры определяют тему предстоящей полемики. Для обсуждения рекомендуется брать наиболее актуальные и острые проблемы современности, вызывающие интерес у присутствующих. Участники политбоя делятся на две группы, представляющие различные общественные позиции. Моделируется ситуация общения.
На втором этапе осуществляется подготовка к политбою. Организаторы решают все методические вопросы, назначают руководителя, «специалистов», продумывают оформление аудитории. Участники деловой игры изучают тему предстоящего политбоя, знакомятся с соответствующей литературой, консультируются по всем вопросам со специалистами. Группы разрабатывают в
рамках выбранной темы вопросы, которые они предполагают задать своим «противникам», готовят варианты возможных ответов на них, подбирают аргументы и контраргументы.
На третьем этапе проводится политбой по избранной теме. Ведет политбой руководитель, назначенный организаторами. Он представляет обе группы, говорит о цели данной встречи, предлагает принять активное участие в работе. Каждая группа кратко рассказывает о себе. Участники политбоя, независимо от «должностей», обсуждают предложенные проблемы.
Четвертый этап — заключительный. На этом этапе организуется обсуждение проведенного политбоя, критически анализируется деятельность всех участников деловой игры. Последовательно предоставляется слово «специалистам».
Специалист по теме анализирует актуальность выбранной темы, злободневность предложенных вопросов. Он оценивает, удалось ли участникам полемики разобраться в обсуждаемых проблемах, как полно рассмотрена выбранная тема. Специалист по логике обращает внимание на умение выступающих доказывать свою правоту, убеждать других, опровергать мнение оппонента. Он анализирует, насколько доказательны и убедительны аргументы, приводимые участниками политбоя для подтверждения выдвинутой точки зрения, отмечает логические ошибки. Специалист по культуре речи освещает такие вопросы, как соблюдение выступающим норм современного русского языка, наличие или отсутствие в их речи слов-паразитов, умелое использование терминов, иностранных слов, образность и выразительность речи, называет речевые ошибки и недочеты. Специалист по культуре спора отмечает, соблюдали ли ораторы нравственно-этические нормы спора, умело ли оперировали понятиями, не уходили ли от предмета спора.
Высказывания «специалистов» обобщает «критик». Он дает качественный анализ выступлений участников. Для критика необходимы такие качества, как объективность, принципиальность, критический ум, быстрота и острота реакции, способность к обобщениям.
Затем предлагается высказать свое мнение руководителю и всем желающим принять участие в обсуждении. В заключение подводятся итоги всех этапов деловой игры.
Деловая игра «Политбой» вызывает большой интерес у участников. Она помогает разобраться в сложных проблемах современной жизни, способствует более глубокому усвоению материала, формированию и закреплению убеждений, является действенным средством выработки активной жизненной позиции.
Все темы данного раздела:
ПРОФСОЮЗЫ
Среди общественных организаций видное место, и прежде всего по массовости, занимают профсоюзы. Они заняты вопросами, которые касаются самых различных сторон жизни: экономической, социальной, культ
МОЛОДЕЖНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Участие молодежи в общественной жизни вообще и политической в частности всегда было одним из значимых направлений в социологии. Молодежь всегда олицетворяла собой все новое, нарождающееся, всегда
САМОДЕЯТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Как показывает жизнь, существующая структура государственных и общественных организаций не могла удовлетворить
все многообразие устремлений и чаяний людей. Именно это несоответствие р
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Тупик в развитии властных отношений всегда в истории преодолевался при помощи новых субъектов политического действия. Таковыми являлись политические партии, общественные движения и инициативы. Бол
ПОНЯТИЕ СОЦИОЛОГИИ П. Л. ЛАВРОВА. ЕЕ ЗАДАЧИ И МЕТОДЫ
Ключ к пониманию социологических взглядов П. Л. Лаврова кроется в его определении социологии, как науки. Здесь «альфа и омега», «начало и конец» всей его социологической теории. Почти все его рабо
ПРОБЛЕМЫ, ИЗУЧАЕМЫЕ СОЦИОЛОГИЕЙ, С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ П. Л. ЛАВРОВА
Указанным определением предрешались характер и система социологии П. Л. Лаврова, с одной стороны, с другой — те основные проблемы, которые должны были концентрировать на себе
его внима
Начало солидарности
Под солидарностью, как указано было выше, Лавров понимал «общность привычек, интересов, аффектов или убеждений», иначе, «зависимость между особями», выражающуюся в однообразном и сходном поведени
Теория факторов П. Л. Лаврова
В силу каких же причин или факторов происходило как самс установление солидарности в мире людей, так и их смена? Чтс служит «двигателем» исторических процессов?
Сущность взглядов Лаврова н
Механизм смены форм солидарности в историческом процессе и предел их развития
Решение данного вопроса вводит нас в механику исторического процесса. Здесь дедуктивно даны три возможных ответа, к которым и сводятся все существующие на этот счет теории. Первый ответ будет гла
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
П.Л. Лавров, как видно из предыдущего, составляет примечательное явление среди сотен и тысяч социологов. Можно спорить с его пониманием социологии, можно находить не вполне удачным, можно не согл
Краткий очерк биографии А. Смита. Его главные работы
' Адам Смит родился в апреле 1723 г. в городе Керколди в Шотландии Сын таможенного чиновника. Получил образование в университете Глазго (с 1737 по 1740 г.) и Оксфорда (с 1740 по 1746 г.). В 1748
Исторические условия формирования идей А. Смита
Своего высшего развития классическая буржуазная политическая экономия достигла в трудах британских ученых А. Смита и Д. Рикардо, когда Великобритания была самой передовой в экономическом отношени
Методология А. Смита
В основу своих воззрений А. Смит положил идею естественного порядка. Он исходил из того, что люди, оказывая друг другу услуги, обмениваясь трудом и его продуктами, руководствуются стремлениями к
Зак. 521 33
лиза реальной системы товарно-денежного обмена и ценообразования в условиях капитализма свободной конкуренции.
А. Смит определил и разграничил потребительскую и меновую стоимость товара.
Учение о прибыли
В теории заработной платы А. Смит правильно указывал, что из созданного трудом и определяемой количеством этого труда стоимости товара рабочему в виде платы за усилия достается лишь некоторая часть
Теория производительного и непроизводительного труда
А. Смит стремился выяснить, какие виды труда способствуют росту богатства нации. Эта проблема сохраняет свое значение до наших дней. Для ее решения он разделил труд на производительный и непроизво
Воспроизводство общественного капитала. Догма А. Смита
Взгляд А. Смита на накопление капитала был навеян воззрениями физиократов. В его представлении накопление капитала происходит через превращение прибавочной стоимости в переменный капитал, потребл
Учение о заработной плате
Определяя заработную плату, А. Смит рассматривал два состояния общества: при простом и капиталистическом товарном производстве. В условиях первого он считал заработную плату равной стоимости про
Земельная рента
А. Смит выделял ренту как исключительный доход землевладельца, подвергая сомнению, что рента — это лишь процент на капитал, затраченный землевладельцем на улучшение земли, т.к. землевладелец получ
Вопросы экономической политики в теории А. Смита
А. Смит уделял много внимания исследованию политики стран в период капитализма свободной конкуренции. И главным требованием, которое он выдвигал, было обеспечение экономической свободы, невмешател
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В XVIII — XIX веках политическая экономия развивалась как наука о богатстве, поэтому выглядит вполне естественно, что в качестве исходного пункта своего учения А. Смит выбрал разделение труда. Вме
ВОСПРИЯТИЯ РАДИОРЕКЛАМЫ
Радиореклама, по данным английских социологов, по запоминаемое™ ненамного отстает от телевизионной.
Данные американских исследователей также подтверждают высокую эффективность радиорекла
ЭЛЕМЕНТЫ РАДИОРЕКЛАМЫ
Слово — основной строительный материал аудиоспота. С его помощью описывается товар или услуга. Другая функция слова в радиорекламе — привлечь внимание, создавать и поддерживать интерес, стимулируя
ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ АУДИОСПОТА
Кроме слов, музыки и шумов, из которых состоит рекламный аудиоспот, свое влияние на эффективность сообщения оказывают более общие факторы:
— формат станции и соответствие ему стиля ролика
Время выхода в эфир.
Наиболее эффективными для включения рекламы являются программы, содержащие интересную или важную информацию, например, сигналы точного времени, сводка погоды и т.д. График рекламного вещания вперв
Продолжительность звучания.
Время — главный лимитирующий фактор в радиорекламе. В сценарии должно быть нужное количество слов — не слишком много и не слишком мало. На Западе принято 16 машинописных знаков считать за секунду
Структура аудиоспота.
В отношении структуры рекламного объявления нет строгих правил. Как правило, радиоспот содержит введение-интродукцию или элемент, привлекающий внимание, основную часть, посвященную преимуществам п
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Процесс производства, написания и трансляции рекламного аудиоспота, безусловно, творческий. Но творчество в этом случае не должно быть самоцелью рекламиста, что обусловлено стоящей перед ним задаче
ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА
Научно-техническая революция — это качественно новый этап научно-технического прогресса. НТР привела к коренному преобразованию производительных сил на основе превращения науки в ведущий фактор ра
ПРОБЛЕМА ПЕРВАЯ. ДЕМОГРАФИЧЕСКИЙ ВЗРЫВ
В 40—50-х годах шло активное изобретение новых лекарственных препаратов (к примеру, в их числе класс препаратов-антибиотиков), что было достижением целого спектра наук, начиная от био-
Динамика роста населения по категориям стран, млн чел.
Весь мир Развитые страны Страны Азии Лат. Америка Африка
2000 (прогноз) 4033 6200 985 1152 2318 3611 323 608 406 828
Сейчас человек потребляет
И ПУТИ РЕШЕНИЯ
Смотря голливудские фильмы, пользуясь такими благами цивилизации, как видеомагнитофон, телевизор и автомобиль, мно-
гие из нас наивно полагают, что большинство населения мира, за исклю
ПРОБЛЕМА ТРЕТЬЯ. ВОЙНА И МИР
Взрыв атомной бомбы над Хиросимой ознаменовал начало новой эпохи в истории человечества. Благодаря новейшим дости-
жениям науки в изучении природы атомного ядра было убито 200 тысяч чел
ПРОБЛЕМА ЧЕТВЕРТАЯ. РУКОТВОРНЫЕ КАТАСТРОФЫ. ПЛАТА ЗА СЛОЖНОСТЬ
26 апреля 1986 года произошла авария на Чернобыльской АЭС. В спокойные ночные часы здание потряс страшный взрыв. Стены ядерного реактора, защищавшие все живое от губитель-
3*
н
Этапы протекания конфликта
Анализ конфликтов надо начинать с элементарного, простейшего уровня, с истоков возникновения конфликтных отношений. Традиционно он начинается со структуры потребностей, набор которых специфичен д
Причины конфликта
Причина конфликта является тем пунктом, вокруг которого разворачивается конфликтная ситуация. Можно выделитьследующие типы причин.
1. Наличие противоположных ориентации. У каждого индивид
Острота конфликта
Когда говорят об остром социальном конфликте, то прежде всего подразумевают конфликт с высокой интенсивностью социальных столкновений, в результате которых в короткий промежуток времени расходует
Последствия конфликта
Последствия социального конфликта весьма противоречивы. Конфликты, с одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов, а с другой — являются т
Природа социальных конфликтов в современных условиях
Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом,
Социально-политические конфликты
Можно проследить три аспекта проблем политической власти в конфликтах российского общества:
— конфликты в самой власти, противоборство между различными политическими силами за обладание в
Социально-экономические конфликты
На Западе в социальных конфликтах фигурирует противоречие между системой благосостояния и системой труда. В России
же раздел борьбы идет не по линии «работники — предприниматели», а п
Межнациональные, межэтнические конфликты
Эти конфликты по своей структуре, характеру и ожесточенности противостояния, сложности их регулирования и разрешения являются наиболее сложными среди социальных конфликтов.К социальным противоре
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Глубокие и сложные процессы в современном российском обществе, социальный кризис, трансформация социальной структуры, политические и духовные изменения, социальные конфликты происходят в течение
ПРИЧИНЫ, ФУНКЦИИ И СУБЪЕКТЫ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ
Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т. д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата н
ДИНАМИКА СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ
Конфликтология выработала две модели описания конфликта; процессуальную и структурную. Процессуальная модельделает акцент на динамике конфликта, возникновении конфликтной ситуации
В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ
Анализ социальных конфликтов будет неполным, если хотя бы вкратце не рассмотреть основные виды и формы протекания конфликта. В современных условиях, в сущности, каждая сфера общественной жизни по
БИОГРАФИЯ МАКСА ВЕБЕРА
Макс Вебер родился в 1864 г. в Эрфурте (Германия). Профессор университетов Берлина, Фрейбурга, Гейдельберга, Мюнхена. Диапазон интересов и научной деятельности необычайно широк: история древнего м
Творческие периоды
Первый период (до 1898 г.) — до творческого перелома, связанного с расстройством здоровья. Вебер очень быстро сделал свою профессиональную карьеру как историк хозяйства и права. Существовала истор
ПРОБЛЕМАТИКА КОНФЛИКТА В СОЦИОЛОГИИ МАКСА ВЕБЕРА
Социология, по Веберу, — наука, которая занимается социальными действиями, толкуя и понимая эти действия через объяснения. Таким образом, социальные действия — это предмет из
ПРОБЛЕМАТИКА КОНФЛИКТА В СОЦИОЛОГИИ ПОЛИТИКИ
Наиболее очевидным образом проблематика конфликта проявляется в социологии политики, особенно в связи с анализом трех идеально-типических форм господства подчинения или форм осуществления власти:
ТРАДИЦИОННЫЙ ТИП ГОСПОДСТВА — ПОДЧИНЕНИЯ
Первый тип легитимного господства Вебер обозначает как традиционный. Этот тип обусловлен нравами, привычкой к определенному поведению. В этом отношении традиционное господство основано на вере не
ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ ТИП ГОСПОДСТВА — ПОДЧИНЕНИЯ
Вторым типом господства, по Веберу, является харизматическое господство. Понятие харизмы играет в веберовской политической социологии важную роль. Харизма, в соответствии с этимологическим значе
РАЦИОНАЛЬНЫЙ ТИП ГОСПОДСТВА — ПОДЧИНЕНИЯ
Третий тип господства Вебер называет легальным. Здесь в качестве мотива уступчивости рассматриваются соображения интереса, т.е. целерационального действия. К такому типу, по его мнению, относятс
ПРОБЛЕМАТИКА КОНФЛИКТА В СОЦИОЛОГИИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ
Помимо «Хозяйства и общества» проблематика конфликта в социологии экономической жизни исследована в работе «Протестантская этика и дух капитализма», в продолжение которой Вебер написал сравнительн
ПОНЯТИЕ ЛИЧНОСТИ
Слово «personality» (личность) в английском языке происходит от латинского «persona». Первоначально это слово обозначало маски, которые надевали актеры во время театрального представления в древн
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проблема личности — проблема необъятная, значимая и сложная, охватывающая огромное поле исследований. Понятие личности относится к числу сложнейших в человекосознании. До сих пор еще не сложилось
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ПРОГРАММЫ
Каждый из нас в той или иной степени соприкасается с эмпирическими социологическими исследованиями в качестве слушателя радио, читателя газет, журналов, научной литературы и т. д. А возможно, и
И РЕКОМЕНДАЦИЙ
Заключительный этап эмпирического социологического исследования предполагает обработку, анализ и интерпретацию данных, получение эмпирически обоснованных обобщений, выводов и рекомендаций.
КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ
Уже минуло почти десять лет с той поры, когда огромным спросом (и не только у нас!) пользовались наши отечественные электронные игрушки на жидких кристаллах: такие как «Ну погоди!», «Веселый пов
СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ СТОРОНА ТАМАГОЧИ
В чем же замысел этой неординарной игрушки? Тамагочи — это существо, за которым надо ухаживать, а именно: кормить, поить, играть. Средой обитания Тамагочи является внутренность вышеупомянутого яй
ТАМАГОЧИ И БИЗНЕС
Фирма — производитель этой игрушки продолжает отслеживать реакцию рынка на свое творение. Bandai — третья в мире по
величине фирма, занимающаяся производством игрушек. В связи с ажиота
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Так или иначе, но глобальное открытие сделано, обойтись без него человек не сможет. Открытие, правда, простое: добавили к простейшей двухмерной игрушке третье измерение в виде имитации реального в
СОЦИОЛОГИЯ КАК НАУКА ОБ ОБЩЕСТВЕ
Термин «социология» происходит от латинского слова «societas» (общество) и греческого «hoyos» (слово, учение). Из чего следует, что «социология» есть наука об обществе в буквальном смысле слова.
ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЙ НАУКИ
Объектом социологического познания является общество, но определить только объект науки недостаточно. Так, например, общество являеться объектом практически всех гуманитарных наук, поэтому обоснов
СОЦИОЛОГИЯ В СИСТЕМЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ И ГУМАНИТАРНЫХ НАУК
Зададимся вопросом: имеются ли достаточные основания для создания особой науки—социологии, ставящей своей задачей изучение явлений взаимодействия между людьми?
Ответ на этот вопрос зависи
Социология и физико-химические науки
Класс явлений взаимодействия между людьми несводим к простым физико-химическим и биологическим процессам. Может быть в далеком будущем наука сведет их к последним и объяснит весь сложный мир межч
Социология и биология, в частности экология
Мир человеческих взаимодействий не изучается такими биологическим дисциплинами, как морфология, анатомия и физиология, имеющими дело не с междучеловеческими процессами, а с явлениями, данными в п
Социология и психология
1. Если говорить об индивидуальной психологии, то ее объект и объект социологии различны. Индивидуальная психология исследует состав, строение и процессы индивидуальной психики и сознания.
Социология и специальные дисциплины, изучающие взаимоотношения людей
Все социальные науки: политология, право, наука о религии, нравах, морали, искусстве и т. д. изучают также явления человеческих взаимоотношений, но каждая со своей точки зрения.
Так, наук
ФУНКЦИИ СОЦИОЛОГИИ
Функции каждой науки выражают многообразие ее взаимодействий и связей с повседневной практикой общества. В функциях заключается потребность общества в конкретном познавательном или преобразователь
Организационно-технологическая функция
Организационно-технологическая функция — это система средств, определяющих порядок и четкие правила практических действий по достижению конкретного результата в совершенствовании социальной органи
Управленческая функция
Научные результаты социологии:
— рекомендации;
— предложения;
— методики;
— оценки различных характеристик субъекта, его практики;
— все это исходный ма
Инструментальная функция
Наряду с общими методами социального познания социология вырабатывает свои подходы и приемы анализа социальной реальности.
С помощью одних методов познается и отражается социальное явлен
СТРУКТУРА СОЦИОЛОГИИ
Социология представляет собой достаточно дифференцированную систему знания.
Каждая ее структурная часть обусловлена потребностями познавательной и продуктивной деятельности и в свою очер
МЕТОД СОЦИОЛОГИЧЕСКОЙ НАУКИ
Гегель говорил: «Вся философия резюмируется в методе».
Так и в социологии — специфика объекта и предмета науки обусловили специфику ее метода.
Поскольку для познания социального п
СИСТЕМА ОСНОВНЫХ КАТЕГОРИЙ (ПОНЯТИЙ) В СОЦИОЛОГИИ
Социальное явление всегда имеет определенное социальное
качество.
Например: «Группа студентов» — социальное явление.
Его качества:
1) это люди, которые учатся;
СОЦИАЛЬНОЕ КАК ПРЕДМЕТНАЯ СУЩНОСТЬ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЙ НАУКИ
1. Когда речь идет о производственных процессах, то рассматриваются взаимодействия людей и различных социальных групп и общностей по поводу производства и обмена потребительных благ формируется вз
МЕТОДОЛОГИЯ
Методологией называют систему принципов научного исследования.
Пример: «Социальная напряженность в сентябре возросла». Как прийти к такому теоретическому выводу? Необходимо:
— из
МЕТОДЫ, ТЕХНИКА, ПРОЦЕДУРЫ
В отличие от методологии методы и процедуры исследования — это система более или менее формализованных правил сбора, обработки и анализа информации.
Для изучения поставленной проблемы в в
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД И СИСТЕМНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ В СОЦИОЛОГИИ
При изучении социальной реальности принципиальное методологическое значение имеет комплексный подход. Это объясняется тем, что всякое социальное явление многогранно. Кроме того, не менее важными
ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ
Огромное значение межличностного общения объясняется важнейшими функциями, которые оно выполняет. Во-первых, в общении осуществляется обмен информацией между людьми. Информационно-коммуникативна
СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССА ОБЩЕНИЯ
Итак, процесс общения, коммуникации. Во-первых, он состоит непосредственно из самого акта общения, коммуникации, в котором участвуют сами коммуниканты, т.е. общающиеся. Причем обычно их должно быт
ФОРМЫ ОБЩЕНИЯ И ИХ КУЛЬТУРА
Общения между людьми происходит в различных формах, которые зависят от уровня общения, его характера, цели. Наиболее типичными формами межличностного общения являются анонимное, функционально-рол
ПОНЯТИЕ УСТАНОВКИ
Установка — очень неприятная вещь. Она может помешать началу разговора или привести к конфликту в процессе общения. В гоголевском «Ревизоре» есть тому подтверждение:
«Городничий...
ЯЗЫК КАК ВИД ОБЩЕНИЯ
Самым частым видом общения является разговор. Во время разговора мы используем язык, будь он наш родной или иностранный в любом случае он необходим.
Язык — бесценный дар, которым наделен
СООТНОШЕНИЕ ОБЩЕНИЯ С ЭТИКЕТОМ
Слово «этикет» — французского происхождения и означает «ярлык», «этикетка». В европейских языках, в т.ч. и русском, оно стало общепринятым, употребляется для обозначения внешних форм культурного
ВОЛНОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ
Существует несколько концепций, с помощью которых выстраивается периодизация исторического развития. Традиционно основ-
ными из них считаются —формационная (К. Маркс) и цивилизаци онна
Доиндустриальное общество
Эта стадия соответствует первобытнообщинной и рабовладельческой формациям у Маркса. Ее также принято называть традиционной, или аграрной. Здесь преобладают добывающие виды хозяйственной деятельн
Индустриальное общество
Термин впервые прозвучал в работах А. Сен-Симона на рубеже XVIII—XIX веков, и примерно в то же время учение об индустриальной системе было развито А. Смитом. Широкое распространение концепция ин
Постиндустриальное общество
Сам термин «постиндустриальное общество» появился в США еще в 50-е годы, когда стало ясно, что американский капитализм середины столетия во многом отличается от индустриального капитализма, сущест
Информационное общество
Появление теории информационного общества связано с именами Ф.Махлупа и Т.Умесао, которые в начале 60-х годов ввели в научный оборот фактически одновременно в США и Японии термин «информационное об
Теория постиндустриального общества и постмодернизм
Теория постиндустриального и тем более информационного общества обладает явными признаками технологического детерминизма. Это дало повод для критики со стороны представителей
е-постмод
ТЕОРИЯ ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОГО ОБЩЕСТВА И МАРКСИЗМ
Теория постиндустриального общества базируется на волновой концепции развития, и поэтому идет вразрез с формационной теорией К. Маркса.
Неомарксисты критически рассматривали теорию постин
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
С марксистской точки зрения, можно смело сказать — все, что происходит сейчас, это новая стадия старого капитализма. Капитализм, не изменив своей сущности, стал более социально ориентированным, п
Истоки рационализма
Известная неопределенность, неоднозначность понятия рациональности требует согласованности как в отношении понятия рациональности, так и в отношении существа самой проблемы.
Рационально
Диалектика в истории становления речи и рационального мышления
В истории становления и развития культуры речи и рационального мышления вообще трудно найти более значимое звено, чем то, что древние греки называли диалектикой. Лишь диалектика как способность «ч
Субстанции рационалистической метафизики
Центральным понятием рационалистической метафизики является понятие субстанции, корни которого лежат в античной онтологии. Декарт определяет субстанцию как вещь (под «вещью» в этот период понимал
Социологические аспекты религии
В современной естественнонаучной картине мира имеет место саморазвитие. В этой картине присутствуют человек и его мысль. Она эволюционна и необратима. В ней естественнонаучное знание неразрывно св
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Принципы критического рационализма (относиться к фальсификациям серьезно, требовать роста содержания, быть честным, что бы это ни означало, и т.п.) и, соответственно, принципы логического эмпири
ОСНОВНЫЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ПОНЯТИЯ И ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ СУИЦИДА
Суицид — самодеструктивное поведение человека, направленное на намеренное лишение себя жизни, а также отказ от реальных возможностей избежать смерти в критической ситуации. Приходится различать
КАТЕГОРИИ САМОУБИЙЦ. ФАЗЫ И ТИПЫ САМОУБИЙСТВ
Существуют категории самоубийц с их психологическими портретами: эгоист (выпавший из сообщества), альтруист (слишком преданный сообществу, принимающий смерть «за компанию»), ано-мичный самоубийца
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Не так давно самоубийство считалось болезнью ума (наряду с гомосексуализмом и фетишизмом), осуждалось в той же крайней степени, как и просто убийство человека. Теперь самоубийцам посвящают передов
К СЕРЕДИНЕ XVII ВЕКА
Россия начала XVII в. — централизованное феодальное государство. Основой хозяйства было земледелие, которым занималось подавляющее большинство населения. К концу XVI века происходит значительное
Общая характеристика
Оправившись после войны и интервенции начала века, страна вступила в новый этап социально-экономического развития. XVII век был временем значительного роста производительных сил в области п
Сельское хозяйство
Во второй половине XVII века ведущей отраслью экономики России оставалось зерновое хозяйство. Прогресс в этой сфере материального производства в то время был связан с широким распространением тр
Промышленность
В отличие от сельского хозяйства, промышленное производство продвинулось вперед более заметно. Самое широкое распространение получила домашняя промышленность; по всей стране крестьяне производили
Торговля
Рост производительных сил в сельском хозяйстве и промышленности, углубление общественного разделения труда и территориальной производственной специализации приводили к неуклонному расширению тор
Государственные финансы
С образованием Русского централизованного государства была создана единая денежная система (реформа 1535 г.). С этого времени началась чеканка новой общегосударственной монеты — новгородки, или коп
Сословия
Среди всех классов и сословий господствующее место, безусловно, принадлежало феодалам. В их интересах государственная власть проводила меры по укреплению собственности бояр и дворян на землю и кр
Народные восстания
С середины XVII века Россию сотрясали мощные восстания, происходившие в ответ на меры правительства по усилению эксплуатации и дальнейшему закрепощению крестьян — разрастания дворянского землевла
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. РОССИЯ НА ПОРОГЕ XVIII ВЕКА
На протяжении XVII века в истории России произошли большие перемены. Они касались всех сторон ее жизни. К этому времени территория Российского государства заметно расширилась, происходил рост нас
В ЛИЧНОСТИ
Человек входит в жизнь как целостный феномен. Жизненная деятельность человека всегда несет на себе отпечаток уровня его развития как личности во всей ее разносторонности. Жизненная позиция личнос
ОБРАЗ ЖИЗНИ ЛИЧНОСТИ. ЖИЗНЕННАЯ ПОЗИЦИЯ
В рамках анализа жизненной позиции встает вопрос об образе
жизни личности.
Образ жизни — совокупность типичных форм жизнедеятельности людей, объективно существующих в обществе: т
СОЦИАЛЬНЫЕ ТИПЫ ЛИЧНОСТИ. ТЕМПЕРАМЕНТ
1. «Деятели» — воины, ремесленники, инженеры, педагоги; активное действие, изменение мира, других и себя.
2. «Мыслители» — смотреть, размышлять; оружие — слово.
3.
СОЦИАЛЬНЫЕ РОЛИ
Понятие личности — это совокупность таких психологических качеств индивида как:
1. отношение к чему-либо;
2. норма поведения, взглядов;
3. ценности.
В философии
ЧТО ТАКОЕ РЕЛИГИЯ
Основным вопросом для каждого человека всегда был и остается вопрос о смысле жизни. Не все могут найти для себя окончательный ответ, не все способны достаточно обосновать его. Но в каждом нормаль
ОСОБЕННОСТИ НАУЧНОГО МЕТОДА ПОЗНАНИЯ РЕЛИГИИ, СТАНОВЛЕНИЕ СОЦИОЛОГИИ РЕЛИГИИ
Философский анализ религии складывается в европейской культуре. С XVII — XVIM веков является господствующим вплоть до середины XIX века. С середины XIX века наряду с теологическим и философским на
ИЗ ПОЛИТИЧЕСКОГО ДОСЬЕ
Российской Нации нужен передовой отряд, нужна Партия Нации — Всероссийская Национальная партия, Партия Национальной Революции — сегодня, Партия Национального строительства — завтра. Такой Всеросс
ИЗ ПОЛИТИЧЕСКОГО ДОСЬЕ
Нас Русских Фашистов, многие, настроенные против, обвиняют в том, что наше фашистское учение является точной копией фашизма иностранного: итальянского и германского.
...Российское Фашистс
РЕЧЬ КАК СРЕДСТВО КОММУНИКАЦИИ
Как ни были важны чувства, эмоции, отношения людей, но общение предполагает не только и не столько передачу эмоциональных состояний, сколько передачу информации. Содержание информации передается
РУССКИЙ ПЕРИОД
Питирим Александрович Сорокин (1889-1968) - крупнейший ученый-социолог XX века. Творческую деятельность Сорокина делят на два периода - русский (с начала 10-х по 1922 г.) и американский К началу
АМЕРИКАНСКИЙ ПЕРИОД
В связи с тем, что после революции неомарксистские социологи продолжали работать так же активно, как и прежде, а многие даже открыто выступали против советской власти, в 1922 г. Ленин поставил воп
Новости и инфо для студентов