рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Показатели транспортабельности.

Показатели транспортабельности. - Конспект Лекций, раздел Производство, Конспект лекций по дисциплине Современные технологии производства товаров 9. Экологические Показатели. 10. Прочие Физ...

9. Экологические показатели.

10. Прочие физические свойства товаров:

Масса

Деформация

Прочность

Твердость

Термические показатели

Огнестойкость

Оптические

Электрические

Акустические

Единичный показатель качества товара относится только к одному из его свойств, например стойкости запаха духов или любого химиката. К единичным показателям можно отнести также наработку телевизора на отказ, калорийность пищи и др.

Комплексный показатель характеризует совокупность свойств, составляющих качество продукции.

W=

где Вi – весомость показателей качества;

Qi – относительные показатели качества.

Разновидностью комплексного показателя является интегральный показатель свойств, определяющих потребительную стоимость и стоимость, рассчитывается по формуле:

И = Э/ ,

где И - интегральный показатель качества;

Э - суммарный полезный эффект от эксплуатации: выражается в баллах, стоимостных единицах или натуральных единицах (например, пробег автомобиля за срок службы до капитального ремонта);

Зк – капитальные затраты на определенный период капитальных вложений;

3э - затраты на эксплуатацию изделия;

at – коэффициент дисконтирования, учитывает приведение затрат различных периодов к первоначальному.

В сравнительной оценке качества товара используются базовые показатели, характеризующие качество продукции, принятой за эталон. Причем за базовые показатели могут быть приняты показатели качества лучших образцов отечественного или зарубежного производства либо показатели перспективных образцов, определенных опытным путем.

Отношение показателя качества к соответствующему базовому показателю характеризует относительный показатель качества товара. Однако сопоставление качества товара с потребностями на этот товар не всегда представляется возможным, поскольку потребности общества постоянно растут. Поэтому наиболее правильно оценивать не качество товара как таковое, а его уровень.

Уровень качества продукции представляет собой относительную величину, характеризующую качество продукции, основанную на сравнении совокупности показателей ее качества с соответствующей совокупностью базовых показателей. Уровень качества (Ук) можно определить по формуле:

Ук = q/ qb,

q, qb- соответственно численные значения показателя качества оцениваемого образца и базового показателя.

Оценка уровня качества, необходимая для планирования качества и установления цен, проводится приемочными комиссиями при оценке продукции.

Показатель качества оцениваемого изделия определяют измерительными, органолептическими и другими методами в лабораториях промышленных предприятий и научно-исследовательских институтов, в испытательных центрах. Результаты измерений показателей свойств фиксируют в протоколе испытаний и завесят в карту технического уровня и качества продукции. В ней указывают также базовые показатели. Располагая числовыми значениями показателей качества оцениваемого изделия и базовыми показателями, можно определить уровень качества.

Уровень качества устанавливается с помощью дифференциальных, комплексных и смешанных методов.

Дифференциальный метод определения уровня качества достаточно прост и состоит в сравнении единичных показателей качества оцениваемого изделия с одноименными базовыми показателями. Об уровне качества судят по величине единичных относительных показателей. Если все они больше или равны единице, то уровень качества оцениваемого изделия превышает базовый или соответствует ему. В случае, когда относительные показатели или большая их часть меньше единицы, уровень качества изделия - ниже базового образца.

Относительные показатели качества (Q) рассчитывают по формулам:

Qi = Pi/Pib; i = 1,2, 3,. . . , п,

где Pi, Pib- значения i-го показателя качества соответственно оцениваемого и базового образцов;

п - число показателей продукции.

Комплексный метод характеризуется несколькими свойствами. Он основан на сравнении комплексных показателей оцениваемого изделия с комплексными базовыми показателями. Однако значимость этих свойств в составе качества не одинакова.

Комплексный показатель (И) обычно выражают через средневзвешенный арифметический показатель и рассчитывают по формулам:

И= m1P1+m2P2 + . . . + mnPn;

И= m1q1 + m2q2 +·. . .+ mnqn,

m1,m2, ..., mn, - коэффициенты весомости показателей качества;

Р1, Р2, ..., Рn - относительные показатели качества, вычисленные по формулам, приведенным выше;

q1, q2, ..., qn - число показателей качества, составляющих средневзвешенный показатель.

П р и м е р . Определить уровень качества обуви по группе эстетических свойств: силуэт, внешний вид, внутренняя отделка, цвет (табл. 2) Максимально возможная оценка каждого из показателей - 5 баллов.

Т а б л и ц а 2

Показатель Параметр весомости Экспертная оценка, баллы
Силуэт
Внешний вид 4,5
Внутренняя отделка
Цвет

 

Комплексный показатель оцениваемой модели Ио = m1-Р1 + m2P2 +m3P3 + mn Рn = 5*4,0 + 3*4.5 + 2*3.0 + 4*4,0 = 55,5 балла.

Комплексный показатель эстетических свойств базового образца Ив= 48 баллов. Уровень качества оцениваемой обуви:

Ук = Ио/Ив = 55,5/48 = 1,16 , т.е. качество представленной к оценке обуви несколько превышает базовый образец.

Смешанный метод оценки уровня качества сочетает дифференциальный и комплексный методы. Наиболее важные свойства оценивают дифференциальным методом, другие свойства объединяют в группы и оценивают комплексным методом. Смешанный метод применяют обычно при аттестации продукции.

По результатам определения уровня качества выносят решение. Если оценивался уровень качества опытного образца и этот уровень превысил базовые показатели или равен им, то образец рекомендуется к производству.

Отдельными авторами рекомендуется рассчитывать универсальный критерий качества продукции. Обозначим его через К. Пусть абсолютное значение данного показателя в зависимости от качества товара меняется в интервале от О до 1.. Нуль означает, что изделие абсолютно некачественное, единица - что оно по качеству идеальное.

Так, если у какого-то вновь созданного изделия К=0,35, а фактическая величина универсального критерия равнялась 0,30, то очевидно, что качество вновь созданного товара относительно высоко, хотя и весьма далеко от идеала, ибо заметно меньше единицы. Следовательно, имеются большие резервы повышения качества данного вида продукции. Если же К=0.55, то наше изделие с К=0.3 во всех отношениях некачественно.

Качество выбора - критерий, которым в первую очередь руководствуется покупатель при приобретении необходимого для него товара (потребительская стоимость).

Пример. При покупке телевизора нас интересует: длина экрана по диагонали, качество цвета, выработка на отказ. Комплексный показатель К качество изделия по совокупности важнейших признаков определяется:

К = å Кi* ai,

Кi - частные показатели, характеризующие качество нашего изделия по какому-то одному частному признаку;

ai- коэффициент весомости данного признака.

Для цветного телевизора можно выделить следующие характеристики: наработка на отказ, отношение длины экрана по диагонали к массе устройства, качество цвета, взрывобезопасность и пожарную безопасность.

Каждый частный показатель находится в интервале 0 - 1, то же самое относится и к «ai».

Важность критериев качества, т.е. их приоритетность в глазах покупателя, устанавливается опросом последних: необходимо только опросить достаточное количество людей. По результатам опроса мы получаем значение «а».

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Конспект лекций по дисциплине Современные технологии производства товаров

Конспект лекций.. по дисциплине современные технологии производства товаров..

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Показатели транспортабельности.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Понятие товара и основные термины.
Товар –материальное изделие, предлагаемое рынку с целью его приобретения, использования или потребления. Ассортимент товаров -это определенная совокупност

Товар как объект коммерческой деятельности.
Товары, как известно, обладают свойствами, благодаря которым они становятся полезными для человека. Полезность вещи определяется ее потребительной стоимостью. Каждый продукт труда обладает множеств

Виды ассортимента товаров. Его роль на рынке.
  Рынок требует четкой взаимной увязки всех звеньев коммерческо-хозяйственной цепочки - от замысла создать конкретный товар до его использования субъектами рынка. В процессе

Формирование ассортимента товаров
Термин формирование ассортимента означает подбор различных групп, видов, размеров, фасонов и других разновидностей товарной продукции в соответствии со спросом субъектов рынка, направленный

Штриховое кодирование товаров
В международной торговле штриховое кодирование уже давно стало нормой. Основным объектом штрихового кодирования является товар. Конкретная единица товара, характеризуемая ценой, размером, массой, ц

Понятие качества товара .
Регулирующая роль рынка, как известно, чрезвычайно жесткая: предприятия, которые не уделяют должного внимания качеству товара, рынок уничтожает. Разрушаются целые отрасли, не выдерживая конкуренции

Требования, предъявляемые к товарам
Под требованиями понимаются особенности, которым должен соответствовать товар, чтобы обеспечить возможность его использования по назначению в течение определенного периода времени. Характер и степе

Факторы, влияющие на качество товаров
К ним относятся факторы, непосредственно влияющие на качество, и факторы, стимулирующие качество. К первой группе факторов относится, во-первых, качество проектирования и моделирования, а

Управление качеством продукции
Под управлением качеством продукции понимается установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации или потреблении. Управле

Сертификация продукции
Сертификация продукции представляет собой комплекс действий, в результате которых с помощью специального документа - сертификата (или знака соответствия) подтверждается соответствие требованиям меж

Контроль качества продукции
Соответствие качества установленным требованиям определяет контроль качества продукции. При техническом контроле проверяют соответствие нормативной и технической документации (чертежи, экс

Условия хранения.
Хранение материалов на складах должно обеспечивать качественную и количественную сохранность. Материалы должны предохраняться от механических повреждений, загрязнений, воздействия одних материалов

Условия транспортировки.
В процессе транспортировки происходит количественное и качественное изменение. Грузы, поступающие на транспорт разделяют на 3 группы: сырье, полуфабрикаты, готовая продукция. У

Продовольственные товары, их химический состав и пищевая ценность
Продовольственные товары – товары, произведенные из продовольственного сырья и используемое в пищу в натуральном или переработанном виде. Продовольственные товары подр

Минеральные вещества
Минеральные (неорганические) вещества являются обязательной составной частью пищевых продуктов. Они входят в состав минеральных солей, органических кислот и других органических соединений.

Углеводы
Углеводы – органические вещества в состав которых входят углерод, водород, кислород. Синтезируются углеводы зелеными растениями из углекислоты и воды под действием солнечной энергии. Углеводы преоб

Витамины
Витамины – низко молекулярные органические соединения различной химической природы. Они играют роль биологических регуляторов обмена веществ в организме человека, участвуют в образовании ферментов

Ферменты
Ферменты (энзимы) – биологические катализаторы белковой природы, которые обладают способностью активизировать различные химические реакции, происходящие в живом организме. Изве

Прочие вещества пищевых продуктов
К прочим веществам пищевых продуктов относят органические кислоты, дубильные, красящие и ароматические вещества, гликозиды, фитонциды, алколоиды. Органические кислоты.

Потребительские свойства товаров
Свойство товара – это его объективная особенность, т.е. то, что один товар отличает от другого. Свойства товаров, обуславливающие его полезность в процессе эксплуатации и потре

Требования, предъявляемые товарам
Все товары должны соответствовать определенным требования. Требования к товарам различны в виду разнообразия выполняемых ими функций и условий использования. Требования к товарам подраздел

Факторы, формирующие потребительские свойства товаров
Потребительские свойства товаров зависят от многих факторов действующих комплексно или изолировано. Факторы, формирующие потребительские свойства товаров, делят на три группы: · непосредст

Физико-химические факторы
Физико-химическими факторами способными повлиять на снижение качества товаров, являются влажность, температура, свет, компоненты воздуха. Влажностьхарактеризует содерж

Биологические факторы
Биоповреждения сырья, материалов и товаров приносит большой экономический ущерб. К биологическим объектам снижающим качество товаров, относят микроорганизмы, грызунов, насекомых. Микроорга

Физические методы консервирования
В основе этих методов лежит использование высоких и низких температур, а также обеспложивающих фильтров, изонизирующих излучений, ультрафиолетовых лучей и ультразвука. Консервирова

Биохимические методы консервирования
К этим методам относится консервирование продуктов молочной кислой и этиловым спиртом, которые образуются в результате молочнокислого и спиртового брожения. На молочнокислом брожении основ

Функции тары и упаковки.
Существуют четыре основных функции упаковки: упаковка как емкость для продукта, защитная функция, многофункциональное использование, информационная функция. Защитная функция

Требование к таре и упаковке
Требование к таре и упаковке – требования безопасности; требования маркетинга; требования торговли. Требование безопасности для потребителя – это основные требования к

Лакокрасочные товары
Лакокрасочные товары применяют в качестве защитных и декоративных покрытий. Они придают товарам красивый внешний вид, облегчают уход за ними , защищают от разрушения, повышают стойкость, химическую

Материалы, применяемые в производстве мебели
По назначению можно выделить несколько групп. 1. Конструкционные; 2. Клеевые; 3. Облицовочно-отделочные. 4. Обивочные. 5. Набивочно - настилочные. 6. Пружинящие и мебельная фурнитура.

Проектирование и производство мебели
Проект мебели создается в виде эскиза, макета или опытного образца, которые рассматриваются на художественно - технических советах, в состав которых входят также представители торговых организаций

Упаковка, транспортирование и хранение мебели
Упаковка изделий мебели обязательна только при междугородних перевозках. Мебель упаковывают в оберточную бумагу, гофрированный картон, упаковочную ткань, пленочные синтетические или другие материал

Качество мебели.
Основными показателями качества мебели являются размеры, конструкция изделий, качество материалов, обработки, облицовки и отделки поверхности мебели, качество соединения деталей и сборки изделия, ф

Минеральные вяжущие вещества
К этим материалам относят порошкообразные материалы, способные при смешивании с водой образовывать пластическое тесто, которое под воздействием физико-химических процессов затвердевает до камневидн

Стеновые и конструкционные материалы
По назначению их разделяют на материалы конструкционные - для фундамента и сооружения несущих стен; для оболочек навесных стен; для перегородок. Материалы: природные каменные, на основе минеральных

Ассортимент тканей
Все ткани подразделяются на хлопчатобумажные, льняные, шерстяные и шелковые. Хлопчатобумажные в общем выпуске составляют - 70%. Они обладают высокой прочностью, хорошими гигиеническими сво

Швейные товары
К швейным товарам относятся различные виды одежды, изготовляемой на фабриках, ателье или мастерских из различных материалов (тканых, нетканых, дублированных и др.). Сюда относят также постельное и

Требования, предъявляемые к обуви
Обувь должна быть удобной, надежно защищать ногу от внешних воздействий, регулировать влага -тепло и газа обмен стопы с окружающей средой, не оказывать вредного влияния на организм человека. Обувь

Обувные материалы
1. Натуральные кожи. Натуральной коже присущи гигиенические свойства (воздуха и пара проницаемость, гигроскопичность, достаточная надежность в эксплуатации изготовленных из нее деталей обу

Производство кожи.
Подготовительные операции. Удаляется эпидермис, подкожная клетчатка. Оставшуюся дерму подготавливают к дублению. 1 процесс - отмока (удаляют кровь, лимфу - цель восстанови

Ассортимент обувных кож
Кожи для обуви подразделяют на 2 группы: кожи для низа обуви и кожи для верха обуви. В свою очередь каждая подразделяется на 2 типа: кожи для обуви ниточно-клеевым методом крепления и кожи для обув

Особенности строения шкурок
Шкурка наружный покров животного состоит из кожного и волосяного покровов. Топография шкурки:1)голова; 2)загривок (со спины) и душка (с груди); 3)хребет, бок, черево ; 4) огузок и пах; 5)

Пушно-меховой полуфабрикат
Пушно-меховой полуфабрикат - это выделанные натуральные или окрашенные шкурки пушных зверей и домашних животных. Для получения полуфабриката, пригодного для пошива меховых изделий, пушно-м

Основные свойства полуфабриката.
Свойства волосяного покрова: высота, густота, упругость, мягкость, окраска (цвет), цветоустойчивость, блеск волосяного покрова. Свойства кожевой ткани: толщина выделанных

Меховые изделия
К меховым изделиям относятся: верхняя меховая одежда, головные уборы, предметы галантереи, меховые украшения, меховая часть одежды из тканей (воротники, манжеты и др.). Моделирование мехов

Овчинно-шубные товары
Овчинно-шубными товарами называют изделия, изготовленные из шубной овчины, без подкладки и утепляющего материала, кожевой тканью наружу. Эти изделия отличаются большой носкостью, высокими

Ювелирные изделия
Для ювелирных изделий используют основные и вспомогательные материалы. К основным материалам относят металлы и их сплавы, ювелирные камни, декоративные и поделочные материалы. Вспомогательные матер

Серебро и его сплавы
Серебро - белый металл, с блеском, ковкий и пластичный. Плотность 10,5 г/см3. Температура плавления -960,8 0С, отличается самой среди металлов отражающей способностью, электро

Ювелирные камни
Ювелирные камни бывают природные и искусственные. Драгоценные камни относятся к редким минералам, характеризуются высокой прозрачностью, красивой игрой цвета и большой тве

Полудрагоценные камни.
Александрит - сложный окисел бериллия и алюминия. При естественном освещении - густо зеленого цвета. При искусственном – малиновый- красный цвет. Камень прозрачный, имеет сильный блеск. Ам

Роль информации о товаре.
Информационные процессы в коммерческом товароведении - понятие широкое, включающие в себя процессы сбора и передачи, накопления и хранения, поиска и выдачи данных о товарах. Основой информации о то

Средства информации о товаре
Каждый вид товара должен быть информативно доведен до настоящих и потенциальных потребителей. Маркировка -вынесение на продукцию, тару, упаковку условных рисунков, цифровы

Товаросопроводительные документы
Все продукты промышленности и с\х - товары - с момента сдачи их на транспорт наз. грузами. Все принятые грузы к перевозке по ж .д. оформляются договором-накладной -между отправител

Понятия, цели и задачи экспертизы
Экспертиза - это исследование каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний, с представлением мотивированного заключения. Для проведения экспертизы создаются комиссии, ко

Виды экспертизы
1. Экологическая - как товар воздействует на потребителя и окружающую среду в процессе потребления. Экологические показатели качества товара включают 2 основные группы показателей, отражаю

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги