Социальная ориентированность человека как психологический фактор рекламной деятельности - раздел Маркетинг, Рекламная деятельность как явление экономики, социальной психологии и культуры.. 12
Как Уже Было Сказано Выше, Основными Мотивами Социально Актив...
Как уже было сказано выше, основными мотивами социально активной личное, помимо других, являются мотивы личного достоинства, тщеславия, престижа и другие .
«Отношение к себе мотивирует социальное поведение, — пишет американский психолог Д. Майерс. — Наши действия часто являются стратегическими. В надежде произвести хорошее впечатление, мы тратим миллионы на косметику и разного рода диеты.
Так же, как политики, мы отслеживаем у других поведение и ожидания по нашему поводу и ведем себя соответствующим образом. Отношение к собственному имиджу во многом управляет нашим поведением» (Майерс Д., 1996. С. 64).
Психоаналитик А. Адлер в своих исследованиях уделял очень много внимания таким чертам характера человека, как честолюбие и тщеславие. Он считал эти черты источниками агрессии.
«Вероятно, каждое человеческое существо, — пишет А. Адлер, — до некоторой степени тщеславно; однако выставлять свое тщеславие напоказ не принято. Поэтому тщеславие скрывают или маскируют» (Адлер Л., 1997. С. 166).
По мнению А. Адлера, тщеславие является общим фоном, желание всех покорить принимает тысячу разнообразных форм. Тщеславие сквозит в каждой социальной установке, в манере людей одеваться, говорить, контактировать с другими людьми. «Короче говоря, — пишет автор, — куда бы мы ни бросили взгляд, мы видим тщеславных, амбициозных индивидуумов, которым безразлично, каким оружием завоевывать превосходство над другими» (Адлер Л., 1997. С. 170).
В ряде случаев ученые, философы, психологи, психоаналитики для описания данных психических явлений могут употреблять иные термины, понимая под ними практически одно и то же. Многие обоснованно считают, что этот вопрос крайне сложен для научного анализа в силу того, что в психике существуют мощнейшие механизмы психологической компенсации, защиты, ограничивающие внешние проявления подобной мотивации. Например, это скромность. Однако, как выразился Френсис Бэкон: «Скромность — не что иное, как искусство хвастовства»,
В этике, как светской, так и религиозной, тщеславие, честолюбие, престиж, зависть считаются нравственными пороками и открыто осуждаются. В рыночной экономике, наоборот, — это один из основных субъективных стимулов организации и развития производства.
По мнению немецких психологов Б. Швальбе и X. Швальбе (1993), понятия карьеры представляет собой не что иное, как описание технологий эффективной реализации честолюбивых мотивов. А огромные* затраты корпораций на мероприятия «паблик рилейшнз» часто предпринимают только для того, чтобы скрыть честолюбивые планы и заставить общество поверить, что бизнес преследует лишь благородные альтруистические цели.
Рекламная деятельность человека, в частности его самореклама, является внешним проявлением вышеназванных мотивов. Заслугой психологии — главным образом, социальной, и психоанализа — является научное объяснение того, почему люди демонстрируют что-либо под влиянием честолюбия и зависти, но при этом вслух чаще всего осуждают или вовсе отрицают, что такие мотивы и есть причины их индивидуального поведения.
Очевидно, что конкуренция товаров и услуг различных промышленных, финансовых или торговых компаний в экономике начинается с конкуренции их реклам. Поэтому использование основ социальной психологии является важным условием достижения эффективных результатов. В социальной психологии человек выступает как субъект, который может в разных ситуациях проявлять себя по-разному, например демонстрировать эгоизм и альтруизм, подчиняться давлению ее стороны и стремиться к доминированию над другими, иметь собственное мнение и реагировать на оценки людей, быть похожим на тех, кто обладает авторитетом, лидировать среди менее активных.
Как утверждают социальные психологи, практически во всех этих случаях человек будет оправдывать свое поведение, но его основным регулятором всегда будет выступать чувство собственного достоинства и неповторимости, чувство «Я», которое является основой социального мышления и поведения человека, внутренним критерием восприятия и оценки себя и окружающих. При этом утверждается также, что внутренний критерий многочисленных оценок формируется под воздействием мнений окружающих.
Сегодня, пожалуй, только социальная психология и психоанализ могут ответить на вопросы, зачем бизнесмену огромное количество денег, которые ни он, ни его семья не в состоянии потратить в течение жизни; зачем политику безраздельная власть над людьми или некое «мировое господство»; зачем художнику стремиться к самовыражению и делать что-либо обязательно иначе, чем его предшественники, искать какие-то новые формы, удивлять окружающих своими способностями, мастерством, талантом.
Выясняется, что причиной всему — окружающие человека люди. Одинокий Робинзон на необитаемом острове ведет себя иначе, чем человек, на которого направлены десятки видеокамер. Оставаясь наедине с самими собой, мы не столь сильно заботимся о нашей внешности, чем когда собираемся на торжественный ужин, куда приглашены значимые для нас персоны. Попадая в новую для нас ситуацию, мы постепенно утрачиваем связи со старой жизнью. Предметы, считавшиеся нашим достижением, постепенно обесцениваются и через некоторое время уже не кажутся ненужными; привычные действия становятся бессмысленными. Проходит несколько лет, и мы уже не можем объяснить, почему что-то так сильно привлекало нас в той прошлой жизни, почему казалось важным, необходимым, почему мы готовы были отдавать за эту бессмыслицу силы, вступать в борьбу, соревноваться и фактически, как мы теперь понимаем, растрачивать себя абсолютно напрасно. Когда рвутся системные связи, предметы теряют свои системные свойства, рушатся старые групповые нормы и возникают новые .
Исследования компании SRI International по программе «Values and Life Styles» (VALS)
В1983 году американским социологом А. Митчеллом (A.Mitchell) была разработана программа крупного исследования ценностей и жизненных стилей граждан США. В процессе работы, проводившейся в течение длительного времени калифорнийской исследовательской компанией SRI International, объектами комплексного психологического обследования стали граждане США. На основе полученного материала была разработана типология всего населения страны. В качестве основных критериев выделения психологических типов были взяты основные ценности граждан страны и основанные на этих ценностях мотивы и «стили жизни». Были описаны три большие группы населения.
Первая группа получила название - «Гонимые нуждой» (11% населения США), основная ценность для ее представителей состоит в выживании и обеспечении своей материальной и физической безопасности.
Вторую группу ученые назвали - «Внешне направленные» (68%). Попавшие в эту группу руководствуются главным жизненным принципом - «что подумают о нас другие». Здесь были выделены три подгруппы: «Принадлежащие», для которых важнее всего быть признанными, «принадлежать», например, к среднему классу; «Подражатели» - люди, строящие свою жизнь по неким избранным ими моделям, основанным на подражании тем, кто достиг жизненного успеха; «Стремящиеся к достижениям», основная ценность которых - добиться цели в какой-либо сфере деятельности.
Третья группа - «Внутренне направленные» (19%) - отличается ориентацией на внутренние потребности и включает в себя три подгруппы: «Я есть Я» (для ее представителей важно отличаться чем-то от других); «Экспериментирующие» (которые стремятся к насыщенной внутренней жизни и увлекаются, например, экзотическими течениями в философии, религии, искусстве); и «Социально озабоченные» (те, кто обнаруживает заинтересованность в проблемах общества, руководствуется чувством долга и социальной ответственности).
В исследовании была выявлена также небольшая группа граждан (всего 2% населения), которая получила название «Интегрированные». Это люди, которые сумели гармонично интегрировать наиболее значимые элементы «внешне направленного» и «внутренне направленного» стилей жизни, но число их весьма незначительно. В 1989 году американский социолог М. Ф. Риш (М.F. Riche) внес в систему VALS изменения с целью подробное осветить потребительское поведение. Благодаря этому была создана новая методика определения стиля жизни американцев VALS-2. Новый вариант методики позволил разделить американцев на следующие типы:
• Strugglers (Выживающие) - 14%,
• Belivers (Верящие) - 13%,
• Strivers(стремящиеся) - 13%,
• Makers(Мейкеры)-13%,
• Fulfilleds (Самореализовавшиеся) - 11 %,
• Achievers (Достигающие) - 13%,
• Experiencers (Испытатели) - 13%,
• Actualizers (Актуалайзеры) - 8%.
В 1983 году в Мичиганском университете под руководством Л. Каля (L.Kahle) была разработана типология стилей жизни –LOV (List of Values). Она представляет собой 9 ценностей, которые респонденты ранжируют по значимости.
Типологии LOV и VALS-2 были разработаны в США для североамериканского рынка, поэтому Б. Гантер и А. Фернхам высказывают сомнение по поводу возможности применения этих технологий в Европе (Гантер Б., Фернхам А., 2001).
Как отмечает руководитель исследовательского управления независимой российской исследовательской компании «РОМИР Мониторинг» П. Залесский, «стиль жизни подвержен влиянию не только внешних факторов - культуры, ценностей, принадлежности к социальному классу, семьи, референтных групп, демографии, - но и личностных, индивидуальных характеристик: мотивов, эмоций, свойств личности. Стиль жизни занимает центральное место в потребительском поведении, поскольку он влияет на потребности человека, и, наоборот, потребительские решения поддерживают или изменяют стиль жизни» (Залесский П. К., 2002).
Описанное исследование имеет больше значение для психологии рекламы, так как из него следует, что большинство граждан такой страны, как США, обладают многочисленными психологическими характеристиками, делающими их крайне зависимыми от массированных рекламных воздействий.
Американский психолог М. Шериф (М.Sherif) провел эксперимент, который позволил проследить возникновение групповой нормы в лабораторных условиях. Данное исследование является хорошим примером анализа ориентированности человека на мнения других людей и одновременно моделью возникновения устойчивой системы социальных норм в реальной жизни.
В основу этого исследования был положен так называемый автокинетический феномен (иллюзия восприятия). Суть данного феномена состоит в том, что человеку, находящемуся в темной комнате, предъявляется точечный источник света (иногда используется зажженная сигарета). Так как человек воспринимает свет в темноте (без каких либо ориентиров), то в силу особенностей органов зрения ему кажется, что этот источник в случайном порядке и в разные стороны. Па самом деле источник неподвижен. Человек также не может определить расстояние до источника,
В эксперименте М. Шерифа источник света располагался на расстоянии 4,6 м от наблюдателя и через некоторое время исчезал. В первой серии эксперимента каждому испытуемому в отдельности стимульный материал предъявляли несколько раз, Их ответы всякий раз значительно различались (от 25 см до 5 м). Во второй и в последующих сериях испытуемые находились в темной комнате вместе и обсуждали проблему в группе. Они обменивались впечатлениями и меняли свои утверждения. Через четыре дня, в течение которых проводился эксперимент, формировалась групповая норма, которая сохранялась у этой группы в течение года. Это показывает, что испытуемые воздействовали друг на друга и одновременно ориентировались на взаимные оценки.
В экспериментах Р. Джекобса (R. Jacobs) и Д. Кэмпбелла (D.Campbell), проведенных по методике М. Шерифа с автокинетическим феноменом, в эксперимент вводили специально подготовленного испытуемого («подсадного»), который сознательно давал заведомо ложные оценки расстояния до источника света. После обсуждения он «выходил из игры», а на его место приглашали обычного человека (новичка). Норма, на формирование которой влиял «подсадной», сохранялась в эксперименте уже в течение пяти «поколений» испытуемых. Д. Майерс, подробно описывая и анализируя этот эксперимент, называет таких испытуемых «неосведомленными участниками заговора по распространению культурной фальшивки» (МайерсД., 1996. С. 274).
Согласно результатам экспериментов американских социальных психологов, групповые (социальные, культурные и др.) нормы могут быть абсолютно субъективными, то есть они возникают и существуют лишь в определенных системах социальных отношений между людьми. Их возникновение и существование возможно лишь потому, что одни люди способны психологически влиять на других, а другие - принимать без доказательств точку зрения психологически более сильных. Таким образом, человек наделен способностью ориентироваться на мнения окружающих, а это, в свою очередь, обусловлено его социальной мотивацией, желанием сохранить достоинство, честолюбием, престижем и пр.
Отмечено, что человек с недоразвитым честолюбием, не стремящийся к социальным достижениям, практически не развивается и как личность. Будучи социально неактивным, он постепенно становится заурядным, неинтересным, непривлекательным для окружающих существом, лишенным внутренней и внешней индивидуальности. Потребности человека с минимальным честолюбием ограничены и однообразны. Современному бизнесу и рынку такой потребитель не нужен поэтому современная реклама формирует не только потребителя, но и личность ориентированную на социальные достижения, на проявление честолюбивых мотивов, мотивов достижения успеха, тщеславия и престижа.
Все темы данного раздела:
Лебедев-Любимов А. Н.
ISBN 5-469-01094-5
Второе издание широко известной книги «Психология рекламы» подвергнуто определенной переработке и дополнениям. Существенным изменениям подверглись главы
Рекламная деятельность как явление экономики, социальной психологии и культуры
Если взять любую рекламу, независимо от того, на каком информационном носителе она представлена потребителю, кто ее автор и что рекламируется, то можно обнаружить некую, казалось бы
Системный подход и психология рекламной деятельности
Системный подход является специфическим научным подходом, основанным на понимании сложности механизмов дифференциации и интеграции природных, социальных и других явлений. Будучи нео
Реклама как коммуникация
Известные американские специалисты в области психологии рекламы У. Уэллс, Д, Бернст и С. Мориарти считают, что «реклама — это одна из форм массовой коммуникации, Она передает различ
Потребность в общении и социализация личности
Анализ рекламы как вида человеческой деятельности без изучения механизмов общения никогда не будет полным. Именно понимание того, по каким причинам люди вступают в общение, с какими
Социализация и индивидуальность
Системная противоречивость рекламных коммуникаций определяется специфическими отношениями между социализацией и индивидуализацией человека включенного в рекламную деятельность. Соци
Психологические основы рекламной коммуникации
В истории отечественной психологической науки, по крайней мере в конкретных исследованиях, понятия «общение», «коммуникация», «совместная деятельность» часто противопоставлялись «ин
Социальные оценки
Система рекламных коммуникаций формируется и оказывается устойчивой при условии, что субъекты, являющиеся ее элементами, психологически значимы друг для друга. Чтобы исследовать сам
Социальные сравнения
Сравнение являются одной из важных мыслительных операций человека, действующих на основе психической способности сопоставлять признаки сравниваемых объектом, оценивать их. Продуктом
Социальная мода
Мода — третья важная характеристика, которая должна быть изучена как один из факторов эффективной рекламной коммуникации, как один из ее социальных регуляторов.
Говоря о ре
Мода на отрицание традиционной моды
В «доперестроечные» десятилетия XX века в отечественной науке моде со стороны социальных психологов, социологов и философов практически не уделялось никакого внимания. Это было связано, прежде всег
Человек как субъект рекламной коммуникации
Социальные оценки, социальные сравнения и социальная мода сохраняют свои свойства лишь при определенных условиях, в частности при наличии механизма «обратной связи». Этот механизм в
Личность и самореклама
Самореклама является одним из наиболее распространенных и наиболее древних видов рекламной деятельности. Так же, как и традиционная коммерческая реклама, она решает три задачи. Занимаясь самореклам
Демонстративность и патология личности
Одним из проявлений саморекламы является подчеркнуто демонстративное поведение человека. Такие формы поведения могут осуществляться вследствие сознательно поставленной цели, и в рез
Образец гипертрофированной склонности к саморекламе
Американский журналист Дилан Маккей, сотрудник журнала «Спринтер», так описывает образ Л. И. Брежнева: «Брежнев имел орденов и медалей гораздо больше, чем Сталин и Хрущев вместе взятые. При этом он
Самопрезентация у животных
Термин «самореклама» вряд ли будет уместным применительно к животным, поэтому целесообразно использовать его близкий аналог — термин «самопрезентация».
Современная социальн
Самопрезентация у древних людей
Сегодня в научной и прикладной литературе иногда высказывается мнение, что основной причиной рекламной деятельности являются только рыночные процессы, порождающие конкурентную борьб
Искусство и реклама как элементы единой системы социальных отношений
Искусство является необходимым компонентом любой культуры (ЛеонтьевД. А., 1998). Так же как и реклама, оно имеет автора и направлено на большие группы людей. Можно предположить, что искусство и рек
О первопричине развития неравенства
Некоторые ученые высказывают идею о том, что первопричиной развития неравенства, а впоследствии - классов, является наличие излишков материальных благ (и только это!). Однако возникает вопрос, поче
Социально-психологические факторы первобытной культуры
Одним из психологических регуляторов социальных отношений древних людей являлась рекламная деятельность, которая возникала под воздействием внутренних условий (социальных мотивов) и
О факторах психологической компенсации
Интересные предположении о том, как работали факторы компенсации в процессе формирования культуры, могут быть сделаны в результате интерпретации некоторых этологических концепций. Так, М. Смит (M.S
Древняя и современная магия как форма самопрезентации человека
Одним из факторов, оказавшим важнейшее влияние на формирование древней культуры, являются различные формы религии и магии. Они обладали колоссальной властью не только над предками с
Самореклама в «примитивных» культурах
Одним из философов-обществоведов, имя которого необходимо упомянуть в связи с вопросом социальной психологии саморекламы и, соответственно, рекламы, был Г. В. Плеханов. Его работы п
Самореклама в Средние века
Средние века продемонстрировали огромное количество примеров того, что рекламная деятельность в форме саморекламы, вызванная к жизни мотивами честолюбия, тщеславия, престижа, подраж
О моде и стремлении к противоречиям
«Когда реставрация Стюартов временно восстановила в Англии господство старого дворянства, - пишет Г. В. Плеханов, - это дворянство не только не обнаружило ни малейшего стремления подражать крайним
Самореклама в наши дни
Самореклама в наши дни отличается от саморекламы прошлого лишь предметно, по содержанию, а по форме она остается тем же самым явлением, что и сотни тысяч лет назад. Просто сегодня ц
Некоторая информация по материалам книги рекордов Гиннесса
В 1991 году на аукционе Кристи была уплачена самая высокая цена за часы, выпущенные в 1927 году фирмой «Картье», под названием «Египетское возрождение». Они были проданы за 905 882 фунта стерлингов
Социализация и самопрезентация у детей
Проблема самовыражения у детей тесно связана с феноменом саморекламы у взрослых. Многие психологи и философы, изучающие индивидуальное развитие ребенка, выводят мыслительную деятель
Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
Рассматривая саморекламу как форму рекламной коммуникации на уровне непосредственного общения субъектов, можно выделить в их поведении две различные психологические стратегии. В пер
Психологические воздействия в рекламе и проблема выбора
Воздействиям, или влияниям, людей друг на друга в социальной психологии уделяется и всегда уделялось огромное внимание.
«Социальная психология, — пишет Д. М
Концепция рекламы как формы психологических воздействий
На рубеже Х1Х-ХХ веков реклама в психологии рассматривалась как однонаправленное воздействие рекламиста на потребителя. И в настоящее время эта точка зрения защищается некоторыми со
Об эффективности гипноза в рекламе
Если вспомнить массовые шоу Кашпировского и Чумака, то используемый ими гипноз оказался весьма эффективным, учитывая тот факт, что рекламируемым товаром в этом случае выступали сами гипнологи, то е
Внушение
Основной психологический метод воздействия, ссылки на который наиболее часто можно встретить в литературе по психологии рекламной деятельности — это внушение (suggestio). По мнению
Подражание
Многие рекламисты обращают внимание на то, что подражание в рекламе оказывается наиболее эффективным в тех случаях, когда рекламируется то, что является для человека престижным, нап
Заражение
Психическое заражение многие психологи определяют как бессознательную, невольную подверженность индивида определенным психическим воздействиям. Оно проявляется не через осознанное п
Убеждение
Метод убеждения используется в современной рекламе очень широко. Убеждение часто основано на увеличении объема информации о рекламируемом товаре, на преувеличениях, на сравнении его
Стереотип
Среди методов психологического воздействия на человека многие авторы называют те, которые основаны на использовании стереотипов.
В частности, американский п
Идентификация
Термин идентификация в психологии наиболее широко стал применяться 3. Фрейдом и вначале не имел никакого отношения к рекламе или психологическим (социальным) воздействиям. По мнению
Рекламные шоу
Среди широко распространенных в настоящее время методов психологического воздействия на аудиторию, известных еще рекламистам прошлого, следует назвать метод, рекламных шоу. Е
Нейролингвистическое программирование
Нейролингвистическое программирование (НЛП) как некий вид психологической практики возникло относительно недавно, в начале 70-х годов XX века. Его основателями были Джон Гриндер — а
Из истории развития НЛП
Американские психотерапевты О'Коннор Дж., Сеймор Д. (1997) рассказывают, что начиная с первых моделей НЛП развивалось в двух взаимодополняющих направлениях. Во-первых, как процесс обнаружения патте
Социально- психологическая установка
В качестве модели психологического воздействия рекламы на потребителя в ряде случаев используется концепция психологической установки. Психологи различают психофизиологическую устан
Реклама как социально-психологическая установка
В 1995 году нами совместно с А. К. Боковиковым была опубликована небольшая книга под названием «Экспериментальная психология в Российской рекламе», а также несколько статей в журналах «Вопросы псих
О подсознании
На основе проведенных нами исследований можно сформулировать некоторые принципы мотивирующего (влияющего на поведение) воздействия суггестора — манипулятора на подсознание человека
Некоторые модели структуры психологического воздействия рекламы на потребителей
№
Формула структуры и этапов психологического воздействия рекламы на потребителя
Расшифровка формулы психологического воздействия рекламы на
Психологическое манипулирование потребителем в условиях личных продаж
Большое значение приобретает проблема психических воздействий (или социальных влияний) в ситуациях, где рекламная деятельность осуществляется при непосредственном контакте рекламист
Этические проблемы психологических воздействий в рекламе
Таким образом, анализируя приемы и методы психологических воздействий, широко применяемых в рекламе, можно сделать вывод о том, что многие психологи выделяют две группы таких методо
Проблема исследования психических процессов человека в рекламе
Изучение психических процессов человека является одной из основных задач общей психологии. В психологии рекламы сегодня эти процессы изучаются главным образом для того, чтобы создавать психологичес
Психические процессы и психологические воздействия
Рекламная деятельность в начале XXI века существенно отличается от рекламы прошлого (в основном, в результате появления новых информационных, социальнополитических и маркетинговых т
Ощущения
Психическая деятельность человека крайне сложна. Психологи условно выделяют простейшие психические процессы, в частности ощущения, и сложные, такие как абстрактное мышление, которое
Наиболее контрастные цветовые сочетания букв и фона по данным профессора Т. Кёнига
Ранг
Цвет букв
Цвет фона
черные
желтый
Восприятие
Важным для эффективной рекламной деятельности психическим процессом является восприятие. Считается, что если ощущения отражают отдельные характеристики объектов (мягкий, холодный, г
Влияние цвета рекламного объекта на эмоции потребителей
№№
Объект в цвете
Эмоциональные впечатления, возникающие при использовании рекламного образа
Модель психологически идеального рекламного объявления
Психологическим Агентством Рекламных Исследований (ПАРИ) в 1996 году была предпринята попытка разработать с использованием весьма популярной в те годы бесплатной рекламной газеты «Экстра М» некую м
Внимание
Внимание — это психический процесс, проявляющийся в особой форме активности человека, которая выражается в направленности сознания на значимые для него явления и его сосредоточеннос
Обычный текст информационного сообщения
Хорошо известно, что курение является вредной пагубной привычкой, доставляет людям многочисленные неприятности, приводит к опасным и даже смертельным заболеваниям, лишает их радости жизни, надежды
Об экспериментальных исследованиях памяти человека
Экспериментальные исследования памяти человека в психологии проводятся очень давно. Психологи обнаружили многочисленные феномены памяти, которые иногда успешно используются в рекламе. Так, ученица
Мышление
Познание человеком окружающего мира начинается с ощущений и восприятий. Однако для того, чтобы активно действовать в мире, используя достижения человеческой культуры, этого недостат
Связь эмоциональных оценок телерекламы с интеллектуальными способностями человека
В Психологическом Агентстве Рекламных Исследований (ПАРИ) было проведено исследование, позволяющее проследить возможную связь эмоциональных оценок испытуемыми типов телевизионной рекламы с мыслител
Воображение
Психологические исследования в рекламе предполагают изучение психических процессов не только потребителя, воспринимающего рекламу, но и рекламиста, который ее делает. Кроме того, ре
Психические процессы в условиях рекламной коммуникации
Изучение психологии и психофизиологии человека, психических и психофизиологических процессов открывает огромные перспективы для рекламы, однако сегодня настоящего объединения реклам
Рекламная коммуникация как объект психологического исследования в маркетинге
Как было сказано в предыдущих главах, основной психологической характеристикой любой эффективной рекламы является то, что она в конечном счете всегда даем' товару и его покупателю только положитель
Маркетинг как основная концепция производства и реализации товаров и услуг в современных рыночных условиях
В 30-50-е годы XX века в странах, имеющих развитую рыночную экономику (прежде всего, это США и Западная Европа), начинается обновление принципов экономической и психологической орга
Психографический анализ в маркетинге и рекламе
О том, что психологические исследования и моделирование поведения в маркетинге перспективны, свидетельствует развитие так называемого психографического анализа как источника идей пр
Психология рекламы и комплекс маркетинговых коммуникаций
Помимо традиционной рекламы, комплекс маркетинговых коммуникаций включает в себя технологии, позволяющие решать большое количество задач продвижения товаров путем применения особых
Основные стратегии маркетолога в процессе организации рекламного воздействия на потребителей с разным типом и уровнем мотивации
Провести четкую грань между различными составными частями комплекса маркетинговых коммуникаций практически невозможно. Так, рекламные объявления могут содержать отре
Проблема психологической экспертизы рекламы в маркетинге и оценка ее эффективности
Одна из основных задач психологии рекламной деятельности — это оценка психологической эффективности рекламы. Разумеется, что оценку рекламе можно давать с разных точек зрения, в час
Эффективный метод психологической экспертизы рекламных текстов
Исследованию формально-динамических характеристик рекламы учеными сегодня уделяется большое внимание. Во-первых, это крайне важно для изучения закономерностей влияния рекламы на подсознание; во-вто
Психологические проблемы исследования мотивации потребителя в маркетинге
Проблемы исследований мотивации относятся к числу наиболее сложных проблем психологии. Кроме того, выявляются некоторые существенные противоречия между взглядами ученых-психологов н
Применение психоанализа для целей рекламы
Профессор 0. А. Феофанов неоднократно отмечал, что в американском рекламном бизнесе работает целая армия психологов, ищущих окольные пути влияния на сознание масс. Среди них, по мнению 0. А. Феофан
Анализ проблемы причинности поведения человека
Теоретический анализ данной проблемы был предпринят российским философом В. Я. Пер-миновым. Проанализировав категорию причинности, он предложил рассматривать ее как деятельностное (праксеологическо
Психология рекламы и проблема изучения потребностей
Приступая к данному вопросу, вновь воспользуемся авторитетным мнением.
Американские исследователи рекламы Ч. Сэндидж, В. Фраубургер и К. Ротцолл пишут: «...фундаментальные
Как относиться к высказываниям о рекламе
Иногда некоторые авторы для подтверждения своей точки зрения ссылаются на высказывания людей, известных в обществе, но не являющихся специалистами в области психологической науки, приводят в качест
Опредмечивание» потребностей в маркетинге и рекламе
Психологические исследования, проводимые в рамках маркетинга, ориентированы на процесс, который можно было бы назвать «опредмечиванием потребности». Как же происходит «опредмечивани
Развитие потребностей в условиях рынка
Изучая деятельность маркетологов и рекламистов, можно сделать вывод о том, что многие из них на практике ограничиваются какой-то достаточно простой моделью, описывающей природу и ди
Имиджи и бренды как предмет социальных потребностей
Когда рекламу рассматривают только как способ манипулирования сознанием и подсознанием людей для обеспечения сбыта продукции в условиях экономической конкуренции, то потребители пре
Сравнительный анализ суггестивного, маркетингового и социально-психологического подходов
Таблица 7
№№
Суггестивный
Маркетинговый
Социально-психологический
подход
подход
Пропаганда как вид рекламной деятельности
Термином «пропаганда» чаще всего обозначают метод психологического воздействия на население с помощью средств массовой информации и коммуникации. Так как пропаганда является методом воздействия, вы
Цели и задачи пропаганды
Пропаганда всегда убеждает в пользу одного мнения, одной идеи, считает Г. С. Мельник. В различных типах пропаганды всегда присутствует один элемент — навязывание (открытое или скрыт
Пропаганда в условиях психологических войн
Любая рекламная деятельность, и пропаганда в том числе, в нормальных экономических и политических условиях сталкивается с конкуренцией, которая ограничивается законодательной базой
Механизмы воздействия пропаганды на психику человека
По мнению многих ученых, методы воздействия рекламы и пропаганды на население во многом совпадают, хотя очевидными являются и существенные различия, которые определяются некоторыми
Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды
Одним из факторов, а по мнению некоторых специалистов, самым главным фактором, влияющим на процесс восприятия содержания пропагандистских сообщений, являются стереотипы. Так, психол
Пропаганда и реклама как элементы системы I рекламной деятельности
Между пропагандой и рекламой существуют не только различия, но и прочные системные связи. Особенно сильно они проявляются при сравнении реальных рекламных и пропагандистских материа
Рекламные и пропагандистские кампании
Польский исследователь психологии пропаганды Л. Войтасик пишет, что рекламные агентства во многих странах мира выполняют и функции структур, осуществляющих политическую пропаганду, и традиционную р
Политическая реклама и имиджмейкинг
Сегодня в литературе и на практике часто используются понятия политической рекламы (Гозман Л. Я., Шестпопал Е. Б., 1996) и имиджмейкинга. Это большой раздел психологии рекламной дея
Информация и реклама
Одним из наиболее известных ученых, занимавшихся проблемами изучения влияния средств массовой информации и коммуникации на культуру, традиционно считается М. Макклюэн (McKluen M.196
Психологические особенности размещения рекламы в различных средствах массовой информации
Как уже отмечалось выше, некоторые авторы, изучая пропаганду и рекламу, иногда ставят их в непосредственную зависимость от средств массовой информации, с помощью которых реализуются
Оценка эффективности телевизионных рекламных акций
Некоторые авторы приводят данные о телевизионных рекламных акциях, которые оказываются малоэффективными в результате недооценки некоторых особенностей психики зрителей. В ряде крупных социально-пси
Наружная реклама
Крайне важными для практики являются сегодня исследования наружной рекламы. При изготовлении наружной рекламы дизайнер использует разнообразные графические образы, пиктограммы, шриф
Разработка методики для проведения психологической экспертизы наружной рекламы
В 1995 году по заказу Инкомбанка специалистами Психологического Агентства Рекламных Исследований (ПАРИ) была предпринята попытка разработки специальной методики для проведения психологической экспе
Реклама в прессе
Как отмечали, американские исследователи рекламы Ч. Сэндидж, В. Фрай-бургер и К. Ротцолл, «основная функция журналов в Соединенных Штатах — поставлять аудиторию рекламодателям». Пос
Психологическая оценка рекламных материалов в прессе
В практике рекламного дела, в частности при размещении рекламы в прессе, существует достаточно серьезная проблема психологической оценки рекламных материалов: статей, объявлений и пр. (как перед оп
Психология рекламы и медиапланирование
Вопрос о характере связи между психологическими воздействиями в рекламе и поведением потребителей оказывается весьма сложным. Каждый раз приходится учитывать множество различных фак
Реклама как элемент национальной культуры
Сегодня в науке очень часто возникает потребность рассматривать рекламную деятельность как явление культурной жизни людей, как один из механизмов формирования культуры. Тем не менее
Влияние алкогольного опьянения на восприятие рекламы
Психологи стараются исследовать влияние особенностей национальных культур на восприятие потребителей рекламы. Так, законодательство многих стран по-разному регулирует продажу алкогольной продукции
Психологические исследования содержательных и формально-динамических характеристик рекламы
Каким образом реклама влияет на культуру? Ответ на этот вопрос появляется, когда становится очевидной ее двухаспектность, сутью которой является прямое и косвенное воздействие рекла
Реклама в структуре национальных традиций
Далеко не все еще осознают, что реклама, будучи явлением массовой культуры, в целом ряде случаев способна создавать продукты, имеющие не только массовый потребительский характер, но и переходящие в
Проблема отношения общества к рекламе
Проблема соотношения понятий рекламной деятельности и культуры тесно связана с изучением и оценкой отношения общества к рекламе. Так, из истории психологии хорошо известно, что осно
Концепция социально-этичного маркетинга и проблемы психологии развития личности
В традиционной психологии рекламы как прикладной дисциплине, ориентированной на решение задач бизнеса, вопросы духовного развития личности и общества по понятным причинам не рассмат
Концепция социально-этичного маркетинга
Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс и В. Вонг следующим образом иллюстрируют концепцию социально-этичного маркетинга. Они пишут, что хорошим примером для иллюстрации этой концепции является компани
Адвертологический» подход в психологии рекламной коммуникации
Проблема эффективности в психологии является в настоящее время одной из самых популярных в связи с желанием многих психологов внедрить свои научные разработки в широкую социальную п
Рекламная деятельность как диалог
Если рекламист в поисках новых тем и способов организации общения с потребителем сталкивается с ситуацией сильнейшей конкуренции, это создает условия для его творческого саморазвити
Условия взаиморазвития субъектов рекламной деятельности
Что же является источником развития субъектов рекламной деятельности? Прежде всего то, что реклама как форма общения передает потребителю огромное количество знаний, поднимающих его на новую ступен
ПОСЛЕСЛОВИЕ
Психология рекламы, или психология рекламной деятельности, как самостоятельное направление в науке возникла на рубеже Х1Х-ХХ веков. Она представляет собой отрасль научных знаний, ко
Группа «привлекательных» цветовых сочетаний
Илл. 3. Распределение цветовых сочетаний методики Со1ог СоглраИЫШу Тез
Новости и инфо для студентов