Психические процессы и психологические воздействия - раздел Маркетинг, Рекламная деятельность как явление экономики, социальной психологии и культуры.. 12
Рекламная Деятельность В Начале Xxi Века Существенно Отличает...
Рекламная деятельность в начале XXI века существенно отличается от рекламы прошлого (в основном, в результате появления новых информационных, социальнополитических и маркетинговых технологий, средств и способов связи, полиграфического оборудования и пр.) Все это приводит к возникновению полых психологических проблем и соответственно требует совершенствования теоретических моделей, описывающих закономерности воздействия рекламы на человека. Так, в предисловии к данному изданию я отмечал, что в нашей стране за несколько последних лет резко возрос интерес к BTL (Below the line), рекламе в Интернете.
Психологические исследования в рекламе имеют свою специфику.
Во-первых, тот или иной психический процесс изучается не сам по себе, как, например, в общей психологии, а обязательно в связи с конкретными продуктами рекламной деятельности, имеющими достаточно определенное предметное содержание.
Во-вторых, сегодня он исследуется в условиях коммуникации, то есть общения и взаимодействия рекламиста и потребителя (опосредствованного или непосредственного).
В-третьих, в связи с конкретной рекламой исследуются не отдельные психические процессы, а система процессов. При этом могут применяться разные теоретические и методологические модели и подходы: системный, комплексный, деятельностный, субъектно-деятельностный и др.
Такие исследования проводились различными методами. Но с конца XIX века наибольшее распространение получили экспериментальные работы, в которых изучались различные характеристики рекламы в связи с определенными характеристиками психических процессов.
Анализ психических процессов в связи с задачами рекламы требует понимания различий между предметом общей психологии и психологией рекламной деятельности. В связи с этим необходимо сделать несколько важных замечаний. Так, в общей психологии изучение психических процессов традиционно проводится на абстрактных объектах, то есть в качестве экспериментального (стимульного) материала для выявления неких закономерностей восприятия внимания, памяти и пр. используются, например, геометрические фигуры, знаки и символы, буквы, цифры, отдельные цвета и цветовые сочетания, звуковые и световые сигналы различной силы и длительности и т. д., — то есть все то, что может быть предъявлено испытуемым и контролироваться экспериментатором в лабораторных условиях.
Однако в рекламной практике человек воспринимает чаще всего не абстрактные, бессмысленные объекты, хотя это также имеет место, но и объекты, несущие важную для него информацию о товарах, услугах, способах решения проблем или удовлетворения неких потребностей.
Иногда некоторые дизайнеры, работающие в рекламе, для привлечения внимания потенциальных потребителей сознательно используют малопонятные образы, трудноразличимые, например слишком мелкие или искаженные элементы. Этим они стараются привлечь внимание клиента, заставляют задумываться над тем, что изображено на рекламном носителе, подолгу рассматривать объект. В ряде случаев им удается достичь необходимого психологического эффекта, но лишь когда подобные приемы используются как вспомогательные средства, обеспечивающие необходимое воздействие основного содержания рекламы. Однако применение подобных приемов не всегда эффективно.
Такая информация преподносится с помощью щитов, плакатов, текстов, слоганов, логотипов и пр., которые наполнены нужным смысловым содержанием. В этом случае, используя данные общей психологии, всегда приходится делать существенную поправку на конкретность и специфику рекламных материалов. Возникает ситуация, требующая дополнительных психологических исследований, существенно корректирующих или вовсе изменяющих ранее полученные данные.
Экспериментальные исследования различных характеристик рекламы (историческая справка)
В начале XX века немецкий психолог, профессор Б. В. Шульте (B.W.Schulte) исследовал внимание человека и способы его привлечения рекламой, особенности восприятия шрифтов (влияние толщины букв, их высоты, промежутков между ними, читаемость букв на расстоянии, а также за короткие промежутки времени и пр.).
В экспериментах К. В. Шульте (K.W.Schulte., 1920) и А. Рейсвица (Reiswits, 1920) экспериментально изучали воспринимаемость потребителями цветных надписей на цветном фоне. Влияние размеров рекламных объявлений на восприятие исследовал американский психолог У. Дж. Скотт (Scott W.G.. в., 1903,1908).
Влияние размеров объявлений и их повторения в прессе изучали Г. Мюнстерберг (Munsterberg., 1996) и параллельно с ним тем же занимался американец И. К. Стронг (Strong Е. К., 1911).
Профессор И. К. Стронг экспериментально изучал также роль величины интервалов между следующей друг за другом рекламой.
Приблизительно в тот же период времени эффективность места размещения рекламных объявлений на страницах рекламных изданий для внимания, памяти, восприятия изучал американский профессор Д. Старч (Starch D., 1909).
Внушаемость рекламных объявлений исследовал американский психолог К. М. Йеркс (Yerks K. М.,1912).
Исследованием психических процессов при восприятии рекламных плакатов на потребителей занимались И. Лисинский (Lysinski E., 19221 и М. Шорн (Schorn M.,1920). В частности, И. Лисинский проанализировал эффективность восприятия потребителями рисунков и надписей с различных расстояний, объем внимания, его концентрацию и другие характеристики (посредством тахистоскопа), время понимания рекламного текста и однозначность его смысла и т. д. Эмоциональность восприятия рекламы исследовал О.Кюльпе (Kulpe O., 1906), а эффекты контраста - психолог В. Блюменфельд (Blumenfeld W., 1920).
Влияние упаковок на потребителей экспериментально проанализировал психолог В. С. Геллер (Heller W.S., 1919).
Отношение к рекламе с помощью метода массовых опросов проводил известный немецкий психолог профессор К. Марбе (Marbe К., 1910), он исследовал также запоминаемость рекламы и ассоциации, возникающие у потребителей при ее восприятии. Движение глаз по рекламным щитам изучал А. Шаквиц (Schackwitz А, 1913). Методы рекламы и убеждения, которые используют страховые агенты при непосредственных контактах с клиентами, подробно проанализировал психолог Ф. Баумгартен (Baumgarten F., 1920).
Процесс взаимодействия продавцов с клиентами в магазинах подробно изучал также профессор Р. Сейфферт (Seyffert R., 1920).
Этот краткий исторический анализ показывает, что еще в начале XX века психология рекламы была интенсивно развивающейся прикладной дисциплиной, использовавшей характерные для того времени экспериментальные технологии.
Так, например, закономерности, установленные в начале XX века при изучении восприятия потребителями шрифтов или размеров объявлений в рекламных журналах, могут не совпадать с теми закономерностями, которые устанавливаются сегодня, или даже противоречить последним. Ведь в настоящее время используются уже другие шрифты и другое полиграфическое оформление (формат) изданий. Все это делает актуальными современные исследования в области психологии рекламы, создает условия для тестирования (экспертизы) конкретных ее образцов, не позволяет ограничиваться общими закономерностями, представленными в учебных пособиях или научных отчетах, выполненных на примере анализа какой-либо рекламной продукции. В этой ситуации по совершенно объективным причинам психологи (исследователи и эксперты) никогда не останутся без работы.
Учитывая специфику представленной в данной книге концепции, можно в наиболее общем виде определить предмет психологии рекламы как изучение психических процессов рекламистов и потребителей в условиях рекламной коммуникации между ними. В этом случае психические процессы и коммуникация оказываются наиболее важными понятиями, на них должно быть направлено внимание исследователей рекламной деятельности как теоретиков, так и практиков.
Анализ психических процессов в рекламе должен проводиться опосредствованно, на основе рекламных материалов, в качестве которых могут выступать практически любые продукты рекламной деятельности: щиты, билборды, скайборды, брандмауэры, плакаты, стикеры, постеры, фотографии, рекламные объявления, макеты, статьи в прессе, логотипы, буклеты, видеоролики, сценарии, этикетки, интерьеры торговых залов и многое другое.
Одна из задач, решаемых психологом, в этом случае состоит в том, чтобы изучить, как проявляется та или иная психологическая составляющая в конкретных условиях, по отношению к конкретной рекламе, то есть исследуются специфические проявления психического процесса с учетом содержания и формально-динамических характеристик рекламы.
Анализ психических процессов в психологии рекламы позволяет не только решать конкретные прикладные задачи, но и получать полезную информацию для общей, социальной, инженерной психологии и других отраслей науки. Так, например, закономерности, обнаруженные при изучении памяти на бессмысленном материале (слоги, наборы цифр, сложные абстрактные геометрические фигуры и т. д.), приобретая в конкретной ситуации осмысленную для потребителя форму, получают специфическую эмоциональную окраску и, подкрепляясь сильной потребительской мотивацией, могут меняться.
Установлено, что если наборы цифр, предъявляемых человеку в эксперименте, преподносятся ему как перечень цен на продукты или список важных для бизнеса телефонов, то они запоминаются лучше и в большем объеме, чем в условиях общепсихологического .эксперимента но изучению памяти на бессмысленном стимульном материале. Если сложная абстрактная геометрическая фигура представляет собой логотип некоей важной для человека фирмы, куда он планирует обратиться По поводу осуществления сделки, то она намного легче и чаще узнается в условиях эксперимента. В этом случае экспериментально зафиксированные факты легко проверяются практикой.
Из истории науки следует, что некоторые хорошо известные в общей психологии феномены были первоначально зафиксированы в психологии рекламы или обнаружены при изучении различных аспектов рекламной деятельности. Так, эффект забывания законченных действий, получивший впоследствии название «феномена Зейгарник», был обнаружен психологом К. Левиным при наблюдении за деятельностью официантов в ресторане. Стремясь произвести благоприятное впечатление на клиентов, они старались не пользоваться блокнотом для уточнения сделанных заказов и т. д.
В большинстве практических пособий по изготовлению рекламы обычно рассматривается несколько важных психических процессов, на основе которых строится технология психологического воздействия рекламиста на потребителя. Чаще всего речь идет о внимании, памяти и эмоциях, показывающих позитивное или негативное отношение человека к рекламируемому продукту, фирме-изготовителю и непосредственно самой рекламе. Однако данными понятиями нельзя описать реальное поведение потребителя. Оно требует понимания психики как системы.
Попытки построить некую упрощенную модель, определяющую структуру психологического воздействия рекламы на потребителя, типа AIDA (AIMDA) и др., обычно включают, как было показано в главе 3, лишь некоторые психические процессы, хотя большинство ученых-психологов, занимающихся различными аспектами рекламных коммуникаций, прекрасно понимает, что конечный результат на уровне поведения отдельного человека — то есть покупки товара, с точки зрения общей и социальной психологии — достигается гораздо более сложными способами, чем те, которые отражены в этих крайне упрощенных моделях.
Все темы данного раздела:
Лебедев-Любимов А. Н.
ISBN 5-469-01094-5
Второе издание широко известной книги «Психология рекламы» подвергнуто определенной переработке и дополнениям. Существенным изменениям подверглись главы
Рекламная деятельность как явление экономики, социальной психологии и культуры
Если взять любую рекламу, независимо от того, на каком информационном носителе она представлена потребителю, кто ее автор и что рекламируется, то можно обнаружить некую, казалось бы
Системный подход и психология рекламной деятельности
Системный подход является специфическим научным подходом, основанным на понимании сложности механизмов дифференциации и интеграции природных, социальных и других явлений. Будучи нео
Социальная ориентированность человека как психологический фактор рекламной деятельности
Как уже было сказано выше, основными мотивами социально активной личное, помимо других, являются мотивы личного достоинства, тщеславия, престижа и другие .
Реклама как коммуникация
Известные американские специалисты в области психологии рекламы У. Уэллс, Д, Бернст и С. Мориарти считают, что «реклама — это одна из форм массовой коммуникации, Она передает различ
Потребность в общении и социализация личности
Анализ рекламы как вида человеческой деятельности без изучения механизмов общения никогда не будет полным. Именно понимание того, по каким причинам люди вступают в общение, с какими
Социализация и индивидуальность
Системная противоречивость рекламных коммуникаций определяется специфическими отношениями между социализацией и индивидуализацией человека включенного в рекламную деятельность. Соци
Психологические основы рекламной коммуникации
В истории отечественной психологической науки, по крайней мере в конкретных исследованиях, понятия «общение», «коммуникация», «совместная деятельность» часто противопоставлялись «ин
Социальные оценки
Система рекламных коммуникаций формируется и оказывается устойчивой при условии, что субъекты, являющиеся ее элементами, психологически значимы друг для друга. Чтобы исследовать сам
Социальные сравнения
Сравнение являются одной из важных мыслительных операций человека, действующих на основе психической способности сопоставлять признаки сравниваемых объектом, оценивать их. Продуктом
Социальная мода
Мода — третья важная характеристика, которая должна быть изучена как один из факторов эффективной рекламной коммуникации, как один из ее социальных регуляторов.
Говоря о ре
Мода на отрицание традиционной моды
В «доперестроечные» десятилетия XX века в отечественной науке моде со стороны социальных психологов, социологов и философов практически не уделялось никакого внимания. Это было связано, прежде всег
Человек как субъект рекламной коммуникации
Социальные оценки, социальные сравнения и социальная мода сохраняют свои свойства лишь при определенных условиях, в частности при наличии механизма «обратной связи». Этот механизм в
Личность и самореклама
Самореклама является одним из наиболее распространенных и наиболее древних видов рекламной деятельности. Так же, как и традиционная коммерческая реклама, она решает три задачи. Занимаясь самореклам
Демонстративность и патология личности
Одним из проявлений саморекламы является подчеркнуто демонстративное поведение человека. Такие формы поведения могут осуществляться вследствие сознательно поставленной цели, и в рез
Образец гипертрофированной склонности к саморекламе
Американский журналист Дилан Маккей, сотрудник журнала «Спринтер», так описывает образ Л. И. Брежнева: «Брежнев имел орденов и медалей гораздо больше, чем Сталин и Хрущев вместе взятые. При этом он
Самопрезентация у животных
Термин «самореклама» вряд ли будет уместным применительно к животным, поэтому целесообразно использовать его близкий аналог — термин «самопрезентация».
Современная социальн
Самопрезентация у древних людей
Сегодня в научной и прикладной литературе иногда высказывается мнение, что основной причиной рекламной деятельности являются только рыночные процессы, порождающие конкурентную борьб
Искусство и реклама как элементы единой системы социальных отношений
Искусство является необходимым компонентом любой культуры (ЛеонтьевД. А., 1998). Так же как и реклама, оно имеет автора и направлено на большие группы людей. Можно предположить, что искусство и рек
О первопричине развития неравенства
Некоторые ученые высказывают идею о том, что первопричиной развития неравенства, а впоследствии - классов, является наличие излишков материальных благ (и только это!). Однако возникает вопрос, поче
Социально-психологические факторы первобытной культуры
Одним из психологических регуляторов социальных отношений древних людей являлась рекламная деятельность, которая возникала под воздействием внутренних условий (социальных мотивов) и
О факторах психологической компенсации
Интересные предположении о том, как работали факторы компенсации в процессе формирования культуры, могут быть сделаны в результате интерпретации некоторых этологических концепций. Так, М. Смит (M.S
Древняя и современная магия как форма самопрезентации человека
Одним из факторов, оказавшим важнейшее влияние на формирование древней культуры, являются различные формы религии и магии. Они обладали колоссальной властью не только над предками с
Самореклама в «примитивных» культурах
Одним из философов-обществоведов, имя которого необходимо упомянуть в связи с вопросом социальной психологии саморекламы и, соответственно, рекламы, был Г. В. Плеханов. Его работы п
Самореклама в Средние века
Средние века продемонстрировали огромное количество примеров того, что рекламная деятельность в форме саморекламы, вызванная к жизни мотивами честолюбия, тщеславия, престижа, подраж
О моде и стремлении к противоречиям
«Когда реставрация Стюартов временно восстановила в Англии господство старого дворянства, - пишет Г. В. Плеханов, - это дворянство не только не обнаружило ни малейшего стремления подражать крайним
Самореклама в наши дни
Самореклама в наши дни отличается от саморекламы прошлого лишь предметно, по содержанию, а по форме она остается тем же самым явлением, что и сотни тысяч лет назад. Просто сегодня ц
Некоторая информация по материалам книги рекордов Гиннесса
В 1991 году на аукционе Кристи была уплачена самая высокая цена за часы, выпущенные в 1927 году фирмой «Картье», под названием «Египетское возрождение». Они были проданы за 905 882 фунта стерлингов
Социализация и самопрезентация у детей
Проблема самовыражения у детей тесно связана с феноменом саморекламы у взрослых. Многие психологи и философы, изучающие индивидуальное развитие ребенка, выводят мыслительную деятель
Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
Рассматривая саморекламу как форму рекламной коммуникации на уровне непосредственного общения субъектов, можно выделить в их поведении две различные психологические стратегии. В пер
Психологические воздействия в рекламе и проблема выбора
Воздействиям, или влияниям, людей друг на друга в социальной психологии уделяется и всегда уделялось огромное внимание.
«Социальная психология, — пишет Д. М
Концепция рекламы как формы психологических воздействий
На рубеже Х1Х-ХХ веков реклама в психологии рассматривалась как однонаправленное воздействие рекламиста на потребителя. И в настоящее время эта точка зрения защищается некоторыми со
Об эффективности гипноза в рекламе
Если вспомнить массовые шоу Кашпировского и Чумака, то используемый ими гипноз оказался весьма эффективным, учитывая тот факт, что рекламируемым товаром в этом случае выступали сами гипнологи, то е
Внушение
Основной психологический метод воздействия, ссылки на который наиболее часто можно встретить в литературе по психологии рекламной деятельности — это внушение (suggestio). По мнению
Подражание
Многие рекламисты обращают внимание на то, что подражание в рекламе оказывается наиболее эффективным в тех случаях, когда рекламируется то, что является для человека престижным, нап
Заражение
Психическое заражение многие психологи определяют как бессознательную, невольную подверженность индивида определенным психическим воздействиям. Оно проявляется не через осознанное п
Убеждение
Метод убеждения используется в современной рекламе очень широко. Убеждение часто основано на увеличении объема информации о рекламируемом товаре, на преувеличениях, на сравнении его
Стереотип
Среди методов психологического воздействия на человека многие авторы называют те, которые основаны на использовании стереотипов.
В частности, американский п
Идентификация
Термин идентификация в психологии наиболее широко стал применяться 3. Фрейдом и вначале не имел никакого отношения к рекламе или психологическим (социальным) воздействиям. По мнению
Рекламные шоу
Среди широко распространенных в настоящее время методов психологического воздействия на аудиторию, известных еще рекламистам прошлого, следует назвать метод, рекламных шоу. Е
Нейролингвистическое программирование
Нейролингвистическое программирование (НЛП) как некий вид психологической практики возникло относительно недавно, в начале 70-х годов XX века. Его основателями были Джон Гриндер — а
Из истории развития НЛП
Американские психотерапевты О'Коннор Дж., Сеймор Д. (1997) рассказывают, что начиная с первых моделей НЛП развивалось в двух взаимодополняющих направлениях. Во-первых, как процесс обнаружения патте
Социально- психологическая установка
В качестве модели психологического воздействия рекламы на потребителя в ряде случаев используется концепция психологической установки. Психологи различают психофизиологическую устан
Реклама как социально-психологическая установка
В 1995 году нами совместно с А. К. Боковиковым была опубликована небольшая книга под названием «Экспериментальная психология в Российской рекламе», а также несколько статей в журналах «Вопросы псих
О подсознании
На основе проведенных нами исследований можно сформулировать некоторые принципы мотивирующего (влияющего на поведение) воздействия суггестора — манипулятора на подсознание человека
Некоторые модели структуры психологического воздействия рекламы на потребителей
№
Формула структуры и этапов психологического воздействия рекламы на потребителя
Расшифровка формулы психологического воздействия рекламы на
Психологическое манипулирование потребителем в условиях личных продаж
Большое значение приобретает проблема психических воздействий (или социальных влияний) в ситуациях, где рекламная деятельность осуществляется при непосредственном контакте рекламист
Этические проблемы психологических воздействий в рекламе
Таким образом, анализируя приемы и методы психологических воздействий, широко применяемых в рекламе, можно сделать вывод о том, что многие психологи выделяют две группы таких методо
Проблема исследования психических процессов человека в рекламе
Изучение психических процессов человека является одной из основных задач общей психологии. В психологии рекламы сегодня эти процессы изучаются главным образом для того, чтобы создавать психологичес
Ощущения
Психическая деятельность человека крайне сложна. Психологи условно выделяют простейшие психические процессы, в частности ощущения, и сложные, такие как абстрактное мышление, которое
Наиболее контрастные цветовые сочетания букв и фона по данным профессора Т. Кёнига
Ранг
Цвет букв
Цвет фона
черные
желтый
Восприятие
Важным для эффективной рекламной деятельности психическим процессом является восприятие. Считается, что если ощущения отражают отдельные характеристики объектов (мягкий, холодный, г
Влияние цвета рекламного объекта на эмоции потребителей
№№
Объект в цвете
Эмоциональные впечатления, возникающие при использовании рекламного образа
Модель психологически идеального рекламного объявления
Психологическим Агентством Рекламных Исследований (ПАРИ) в 1996 году была предпринята попытка разработать с использованием весьма популярной в те годы бесплатной рекламной газеты «Экстра М» некую м
Внимание
Внимание — это психический процесс, проявляющийся в особой форме активности человека, которая выражается в направленности сознания на значимые для него явления и его сосредоточеннос
Обычный текст информационного сообщения
Хорошо известно, что курение является вредной пагубной привычкой, доставляет людям многочисленные неприятности, приводит к опасным и даже смертельным заболеваниям, лишает их радости жизни, надежды
Об экспериментальных исследованиях памяти человека
Экспериментальные исследования памяти человека в психологии проводятся очень давно. Психологи обнаружили многочисленные феномены памяти, которые иногда успешно используются в рекламе. Так, ученица
Мышление
Познание человеком окружающего мира начинается с ощущений и восприятий. Однако для того, чтобы активно действовать в мире, используя достижения человеческой культуры, этого недостат
Связь эмоциональных оценок телерекламы с интеллектуальными способностями человека
В Психологическом Агентстве Рекламных Исследований (ПАРИ) было проведено исследование, позволяющее проследить возможную связь эмоциональных оценок испытуемыми типов телевизионной рекламы с мыслител
Воображение
Психологические исследования в рекламе предполагают изучение психических процессов не только потребителя, воспринимающего рекламу, но и рекламиста, который ее делает. Кроме того, ре
Психические процессы в условиях рекламной коммуникации
Изучение психологии и психофизиологии человека, психических и психофизиологических процессов открывает огромные перспективы для рекламы, однако сегодня настоящего объединения реклам
Рекламная коммуникация как объект психологического исследования в маркетинге
Как было сказано в предыдущих главах, основной психологической характеристикой любой эффективной рекламы является то, что она в конечном счете всегда даем' товару и его покупателю только положитель
Маркетинг как основная концепция производства и реализации товаров и услуг в современных рыночных условиях
В 30-50-е годы XX века в странах, имеющих развитую рыночную экономику (прежде всего, это США и Западная Европа), начинается обновление принципов экономической и психологической орга
Психографический анализ в маркетинге и рекламе
О том, что психологические исследования и моделирование поведения в маркетинге перспективны, свидетельствует развитие так называемого психографического анализа как источника идей пр
Психология рекламы и комплекс маркетинговых коммуникаций
Помимо традиционной рекламы, комплекс маркетинговых коммуникаций включает в себя технологии, позволяющие решать большое количество задач продвижения товаров путем применения особых
Основные стратегии маркетолога в процессе организации рекламного воздействия на потребителей с разным типом и уровнем мотивации
Провести четкую грань между различными составными частями комплекса маркетинговых коммуникаций практически невозможно. Так, рекламные объявления могут содержать отре
Проблема психологической экспертизы рекламы в маркетинге и оценка ее эффективности
Одна из основных задач психологии рекламной деятельности — это оценка психологической эффективности рекламы. Разумеется, что оценку рекламе можно давать с разных точек зрения, в час
Эффективный метод психологической экспертизы рекламных текстов
Исследованию формально-динамических характеристик рекламы учеными сегодня уделяется большое внимание. Во-первых, это крайне важно для изучения закономерностей влияния рекламы на подсознание; во-вто
Психологические проблемы исследования мотивации потребителя в маркетинге
Проблемы исследований мотивации относятся к числу наиболее сложных проблем психологии. Кроме того, выявляются некоторые существенные противоречия между взглядами ученых-психологов н
Применение психоанализа для целей рекламы
Профессор 0. А. Феофанов неоднократно отмечал, что в американском рекламном бизнесе работает целая армия психологов, ищущих окольные пути влияния на сознание масс. Среди них, по мнению 0. А. Феофан
Анализ проблемы причинности поведения человека
Теоретический анализ данной проблемы был предпринят российским философом В. Я. Пер-миновым. Проанализировав категорию причинности, он предложил рассматривать ее как деятельностное (праксеологическо
Психология рекламы и проблема изучения потребностей
Приступая к данному вопросу, вновь воспользуемся авторитетным мнением.
Американские исследователи рекламы Ч. Сэндидж, В. Фраубургер и К. Ротцолл пишут: «...фундаментальные
Как относиться к высказываниям о рекламе
Иногда некоторые авторы для подтверждения своей точки зрения ссылаются на высказывания людей, известных в обществе, но не являющихся специалистами в области психологической науки, приводят в качест
Опредмечивание» потребностей в маркетинге и рекламе
Психологические исследования, проводимые в рамках маркетинга, ориентированы на процесс, который можно было бы назвать «опредмечиванием потребности». Как же происходит «опредмечивани
Развитие потребностей в условиях рынка
Изучая деятельность маркетологов и рекламистов, можно сделать вывод о том, что многие из них на практике ограничиваются какой-то достаточно простой моделью, описывающей природу и ди
Имиджи и бренды как предмет социальных потребностей
Когда рекламу рассматривают только как способ манипулирования сознанием и подсознанием людей для обеспечения сбыта продукции в условиях экономической конкуренции, то потребители пре
Сравнительный анализ суггестивного, маркетингового и социально-психологического подходов
Таблица 7
№№
Суггестивный
Маркетинговый
Социально-психологический
подход
подход
Пропаганда как вид рекламной деятельности
Термином «пропаганда» чаще всего обозначают метод психологического воздействия на население с помощью средств массовой информации и коммуникации. Так как пропаганда является методом воздействия, вы
Цели и задачи пропаганды
Пропаганда всегда убеждает в пользу одного мнения, одной идеи, считает Г. С. Мельник. В различных типах пропаганды всегда присутствует один элемент — навязывание (открытое или скрыт
Пропаганда в условиях психологических войн
Любая рекламная деятельность, и пропаганда в том числе, в нормальных экономических и политических условиях сталкивается с конкуренцией, которая ограничивается законодательной базой
Механизмы воздействия пропаганды на психику человека
По мнению многих ученых, методы воздействия рекламы и пропаганды на население во многом совпадают, хотя очевидными являются и существенные различия, которые определяются некоторыми
Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды
Одним из факторов, а по мнению некоторых специалистов, самым главным фактором, влияющим на процесс восприятия содержания пропагандистских сообщений, являются стереотипы. Так, психол
Пропаганда и реклама как элементы системы I рекламной деятельности
Между пропагандой и рекламой существуют не только различия, но и прочные системные связи. Особенно сильно они проявляются при сравнении реальных рекламных и пропагандистских материа
Рекламные и пропагандистские кампании
Польский исследователь психологии пропаганды Л. Войтасик пишет, что рекламные агентства во многих странах мира выполняют и функции структур, осуществляющих политическую пропаганду, и традиционную р
Политическая реклама и имиджмейкинг
Сегодня в литературе и на практике часто используются понятия политической рекламы (Гозман Л. Я., Шестпопал Е. Б., 1996) и имиджмейкинга. Это большой раздел психологии рекламной дея
Информация и реклама
Одним из наиболее известных ученых, занимавшихся проблемами изучения влияния средств массовой информации и коммуникации на культуру, традиционно считается М. Макклюэн (McKluen M.196
Психологические особенности размещения рекламы в различных средствах массовой информации
Как уже отмечалось выше, некоторые авторы, изучая пропаганду и рекламу, иногда ставят их в непосредственную зависимость от средств массовой информации, с помощью которых реализуются
Оценка эффективности телевизионных рекламных акций
Некоторые авторы приводят данные о телевизионных рекламных акциях, которые оказываются малоэффективными в результате недооценки некоторых особенностей психики зрителей. В ряде крупных социально-пси
Наружная реклама
Крайне важными для практики являются сегодня исследования наружной рекламы. При изготовлении наружной рекламы дизайнер использует разнообразные графические образы, пиктограммы, шриф
Разработка методики для проведения психологической экспертизы наружной рекламы
В 1995 году по заказу Инкомбанка специалистами Психологического Агентства Рекламных Исследований (ПАРИ) была предпринята попытка разработки специальной методики для проведения психологической экспе
Реклама в прессе
Как отмечали, американские исследователи рекламы Ч. Сэндидж, В. Фрай-бургер и К. Ротцолл, «основная функция журналов в Соединенных Штатах — поставлять аудиторию рекламодателям». Пос
Психологическая оценка рекламных материалов в прессе
В практике рекламного дела, в частности при размещении рекламы в прессе, существует достаточно серьезная проблема психологической оценки рекламных материалов: статей, объявлений и пр. (как перед оп
Психология рекламы и медиапланирование
Вопрос о характере связи между психологическими воздействиями в рекламе и поведением потребителей оказывается весьма сложным. Каждый раз приходится учитывать множество различных фак
Реклама как элемент национальной культуры
Сегодня в науке очень часто возникает потребность рассматривать рекламную деятельность как явление культурной жизни людей, как один из механизмов формирования культуры. Тем не менее
Влияние алкогольного опьянения на восприятие рекламы
Психологи стараются исследовать влияние особенностей национальных культур на восприятие потребителей рекламы. Так, законодательство многих стран по-разному регулирует продажу алкогольной продукции
Психологические исследования содержательных и формально-динамических характеристик рекламы
Каким образом реклама влияет на культуру? Ответ на этот вопрос появляется, когда становится очевидной ее двухаспектность, сутью которой является прямое и косвенное воздействие рекла
Реклама в структуре национальных традиций
Далеко не все еще осознают, что реклама, будучи явлением массовой культуры, в целом ряде случаев способна создавать продукты, имеющие не только массовый потребительский характер, но и переходящие в
Проблема отношения общества к рекламе
Проблема соотношения понятий рекламной деятельности и культуры тесно связана с изучением и оценкой отношения общества к рекламе. Так, из истории психологии хорошо известно, что осно
Концепция социально-этичного маркетинга и проблемы психологии развития личности
В традиционной психологии рекламы как прикладной дисциплине, ориентированной на решение задач бизнеса, вопросы духовного развития личности и общества по понятным причинам не рассмат
Концепция социально-этичного маркетинга
Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс и В. Вонг следующим образом иллюстрируют концепцию социально-этичного маркетинга. Они пишут, что хорошим примером для иллюстрации этой концепции является компани
Адвертологический» подход в психологии рекламной коммуникации
Проблема эффективности в психологии является в настоящее время одной из самых популярных в связи с желанием многих психологов внедрить свои научные разработки в широкую социальную п
Рекламная деятельность как диалог
Если рекламист в поисках новых тем и способов организации общения с потребителем сталкивается с ситуацией сильнейшей конкуренции, это создает условия для его творческого саморазвити
Условия взаиморазвития субъектов рекламной деятельности
Что же является источником развития субъектов рекламной деятельности? Прежде всего то, что реклама как форма общения передает потребителю огромное количество знаний, поднимающих его на новую ступен
ПОСЛЕСЛОВИЕ
Психология рекламы, или психология рекламной деятельности, как самостоятельное направление в науке возникла на рубеже Х1Х-ХХ веков. Она представляет собой отрасль научных знаний, ко
Группа «привлекательных» цветовых сочетаний
Илл. 3. Распределение цветовых сочетаний методики Со1ог СоглраИЫШу Тез
Новости и инфо для студентов