Функции менеджмента в бизнесе. Регулярный и интуитивный менеджмент.
Функции менеджмента в бизнесе. Регулярный и интуитивный менеджмент. - раздел Философия, Конспект лекций по курсу Основы менеджмента 1. Сущность и признаки менеджмента как особого рода деятельности А) Функции Менеджмента В Бизнесе
(Провозг...
а) Функции менеджмента в бизнесе
(Провозглашен – переход к рынку, либерализация, демократизация, собственность – успеха нет. Рынок сам по себе не ведет к эффективности. Свобода- не означает анархии . →необходим порядок, организующее начало, управление. Конкуренция в современном мире между странами – не конкуренция систем, а конкуренция между моделями менеджмента – японская, американская, германская…)
Бизнес (предпринимательство) -это самостоятельная хозяйственная деятельность, осуществляемая физическими и юридическими лицами (предпринимателями) от своего имени и на свой риск на постоянной основе. Эта деятельность направлена на получение прибыли за счет наиболее эффективного комбинирования и использования капитала и ресурсов.
((Цель – прибыль. Методы – наиболее рациональное использование ограниченных ресурсов )
( Модель бизнеса). 2 блока:
· макросреда – экономические, правовые, политические, социально- культурные, технологические… условия деятельности.
· Микросрда - см. рис.
К основным функциям бизнеса относят:
· Менеджмент;
· Логистика
· Управление производством;
· Управление персоналом;
· Маркетинг;
· Бухгалтерский учет и финансовый менеджмент;
Менеджмент – деятельность направленная на лучшее использование ресурсного потенциала фирмы и ставящая своей целью рост эффективности их использования. (создание методов и процедур управления бизнесом в типичных ситуациях). В таких сферах как управление персоналом, управление финансовыми ресурсами и т.д.
Маркетинг – деятельность направленная на анализ условий хозяйствования и разработку методов и путей внедрения товара на рынок и расширения объемов их реализации.
Логистика - деятельность по управлению материально-техническим обеспечением фирмы, движением материально-технических запасов и информационными потоками.
Финансовый менеджмент – деятельность по оценке финансовой деятельности, поиска лучших источников финансовых ресурсов и наилучших условий их вложения с целью более эффективного использования финансовых ресурсов.
Роль м-та для бизнеса – Питер Дракер- выделяет 3 экономические задачи различного измерения –
1.существующий бизнес должен быть эффективным,
2.его потенциал должен быть определен и реализован,
3.его следует превратить в другой бизнес, отвечающий задачам будущего.
→ задачи управления сводятся к организация бизнеса наиболее рациональным способом, отвечающим задачам настоящего и будущего развития.
предпринимательские структуры → управление бизнесом – это управление коммерческими, хозяйственными организациями. → менеджмент как особый вид профессиональной деятельности.
Функции менеджмента:
1.организация- процесс распределения ресурсов для выполнения планов компании;
2. планирование – вырааботка целей организации и определение наилучших способов их достижения;
3.руководство – действия, направленнные на стимулирование людей на более эффективное решение задач.
4.контроль- наблюдение за достижением целей и корректировка отклонений от них.
а) интуитивный и регулярный менеджмент
Становление управления происходило параллельно развитию западного бизнеса. Выделяют интуитивный и процедурный (регулярный) менеджмент. Интуитивный характеризуется отсутствием какой-либо системы в применении методов управления. Эффективность управления зависела от личности руководителя. С появлением крупного машинного производства, освоением массового выпуска продукции стали формироваться нормы и правила , процедуры управления. (Форд – Тейлор). Менеджмент выделился в особый вид профессиональной деятельности (менеджер– отделился от предпринимателя, разные цели, средства…) Приобрел регулярный характер → НОУ. Регулярный менеджмент в своем развитии прошел 3 стадии:
1.менеджмент эпохи индустриализации (20-40-е гг.) – связан с организацией промышленного производства в больших масштабах, постановкой логистики, финансового планирования, в виде бюджетов и с управлением издержками .
2.менеджмент эпохи всеобщего потребления –(50-60-е гг.) –организация сбыта. Появление маркетинга. Компании из продукт-ориентированных стали превращаться в клиент-ориентированные. – гл. – выработка маркетинговой стратегии.
3.Менеджмент постиндустриального общества. – (70-90-е гг.) – рынки поделены, но- появление новых рисков, связанных с быстрыми изменениями макроэкономической ситуации. → для приспособления к быстроменяющимся условиям компании должны ориентироваться на стратегическое планирование, гибкие структуры, венчурные схемы – проект-ориентированные организации. – стратегическое развитие.
Сущность и признаки менеджмента.
а)Менеджмент как вид человеческой деятельности.
Менеджмент – (с англ.)- означает управление. Определять понятие "М." можно с разных точек
Менеджер и его функции.
Конец 19 в. – "революция управляющих":
· денежный капмитал отделяется от реального,(предпринимательского)
· собственность отделяется от управления,
· риск собст
Иерархия управления.
(Перед фирмой стоят задачи разного уровня – стратегические, тактические, оперативные – решать должны менеджеры разных уровней – мера ответственности, степень риска…)
Во всех организациях,
Методы управления.
Управленческие отношения - это отношения начальников и подчиненных. Методы управления, являющиеся инструментом воздействия субъекта на объект и одновременно способом их взаимодействия
Суще
Линейная структура управления.
Признаки:
1. единоличное руководство подчиненными и сосредоточение в руках одного руководителя всех функции управления ( неспециализированное управление). Во главе
Формальная и неформальная организации.
Управление – структура, система – к формальным организациям, однако существуют и неформальные организации -В каждом коллективе наряду с формальной организационной структурой существуют неформальные
Основные факторы макросреды функционирования фирмы
Фирма функционирует в условиях макросреды сил, которые либо открывают новые возможности, либо грозят фирме новыми опасностями. За ними необходимо внимательно следить и на которые необходимо реагиро
Политическая среда.
6. культурная среда. Стойкая приверженность основным традиционным ценностям.
Люди растут в конкретном обществе, которое формирует их основные взгляды, ценности и нормы пов
Анализ и оценка внешней среды
Элементы – разнообразные
Характеристики внешней среды:
Сложностьопределяется количеством и разнообразием элементов. Сложная среда состоит из множества разнородных
SWOT-анализ
Strenghts – силы
Внутренние силы предприятия – это факторы, которые составляют сильные стороны вашего предприятия. Внутренние силы действующего и работающе
Методы принятия управленческих решений.
метод, основанный на интуиции управляющего.( неформальные – эвристические методы). В основе лежит прежний опыт работы и знания в конкретной области, анали
Моделирование в управлении. Типы моделей. Процесс построения.
Модели различаются: а)По технологии принятия решений; б)По отбору альтернатив решения; в) Страновые модели
Эффективность решения зависит не только от его оптимальности, но и от формы довед
Сущность и функции стратегического управления.
(Последние десятилетия- рост роли стратегического управления. – конкуренция – выработка долгосрочной стратегии, которая позволяла бы фирмам успевать за изменениями, происходящими
Оценка эффективности.
ОУ- прибыльность и рациональность использования производственного потенциала.
СУ –способность реагировать на новые запросы со стороны рынка и изменяться в зависимости от изменени
Типы стратегий организации.
Стратегии - долгосрочное качественно определенное направление развития, касающееся сферы, средств и форм деятельности организации, системы взаимоотношений внутри ор
Человек в организации
Организационное окружение, как часть организации, с которой сталкивается человек. Состав организационного окружения. Проблемы в процессе пваимодействия человека и организационного окружения. Ожидан
Член организации
Отношение
к ценнос-
тям орга-
низации
«Приспособленец» «Бунтарь»
Тема 11. Мотивация.
Поведениечеловека всегда мотивировано. Он может трудиться усердно, с воодушевлением и энтузиазмом, а может уклоняться от работы. Поведение личности может иметь и любые другие прояв
Исследования Хоторна
Если в первой четверти века упор делался на отдельного работника, то во второй четверти произошло смещение в сторону группы. В центре внимания Мэйо на заводе Хоторна (Hawthorne) на
Иерархия потребностей Маслоу
В 1943 г. психолог Абрахам Маслоу высказал предположение, что человеческое поведение определяется широким спектром потребностей. Он разбил эти потребности на пять категорий:
Теория мотиваторов и гигиенических факторов
В 1960 г. Фредерик Херцберг и его сотрудники провели свое собственное исследование человеческих потребностей. Они попросили рабочих описать конкретные аспекты их деятельности, которые либо удовлетв
Теория Х и теория Y
В 60-х годах психолог Дуглас Мак Грегор сформулировал некий набор постулатов, лежащий в основе рассуждений большинства руководителей, и назвал еготеорией X.
1. "Средн
Теория Z
Сегодня словарь менеджмента обогатился еще одним понятием — "теория Z". Эта теория, предложенная Уильямом Оучи, профессором Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, описывает перспек
Глобализация и многообразие рабочей силы
Деятельность организаций уже не ограничивается национальными рамками. Структура трудовых ресурсов постоянно меняется. Современные организации характеризуются исключительным многообразием трудовых р
Контроль в управленческой деятельности.
Итак, составлен план организации, создана ее структура, заполнены рабочие места и определены мотивы поведения сотрудников. Остается еще один компонент, который необходимо добавить к функциям управл
Власть и личное влияние.
Руководитель или менеджер это тот, кто обеспечивает выполнение работы за счет других. Об успехах первых судят не потому, что они делают, а по тому, как они побуждают к работу других. Побуждать или
Власть как организационный процесс
-используется как механизм координации действий, способ мотивации.
. Понятие власти часто вызывает отрицательные эмоции. По словам лорда Эктона: «Власть имеет тенденцию ра
Лидерство и стили управления.
Данное выше описание власти и ее источников тесно связано с лидерством. В основе лидерства лежат отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных
Стили руководства.
Типовые стили руководства -представляют собой модели, где собраны определенные черты стиля. Различают 3 типовых индивидуальных стиля руководства: авторитарный, демо
Модели управления человеческими отношениями.
Мотивация работников в значительной степени зависит от отношения к ним руководства. С течением лет много разных стилей управления входило в моду и выходило. Единство мотивации и руководство
Управление производством.
Предмет: фирма как система выполняющая операционные функции, в результате которых производятся товары и услуги, поставляемые внешним потребителям.
Цель роль организации проце
Производственная система и ее основные элементы.
Производственная система – это система организации промышленного производства.
Производство в широком смысле слова - это выпуск товаров, переработка сырья и оказание связа
Типы труда.
(определяются уровнем научно-технического развития производства)
1. Шаблонный труд отличается однообразием выполняемых операций, равномерностью и ритмичность
Жесткая научная производственная система.( фордизм).
§ цель снижение издержек производства.
§ Конвейерное производство. Система специализированных машин. Технологический императив.
§ Простой шаблонный труд; низкая квалификация работ
Контроль за качеством продукции.
6. НОТ(усовершенствование производственных приемов и распределения обязанностей среди работников)
3. Мягкая производственная система- гибкость и приспособление
Структура производственной системы
Каждая промышленная фирма имеет свою производственную систему (производство, ресурсы, продукция) – совокупность функций, включающую действия, в результате которых производятся товары
Управление операциями.
Системный подход к управлению производством рассматривает фирму как систему,выполняющую операционные функции, в результате которых производятся товары и услуги, поставляемые внешни
Оценка эффективности операций
Общая оценка эффективности операций оценивается путем деления рыночной стоимости произведенной системой выходов (output) на общую величину затрат на входы (input).
Рыночна
Проектирование производственных систем.
Эффективность производственной системы определяется:
· Расходами на действующую систему;
· Качеством выпускаемой продукции;
· Темпом производства и производственно
Атрибуты организационной культуры
· предположения – видение окружающей индивида среды и регулирующих ее переменных (природв, время, работа, отношения). Трудно сформулировать по отношению к организации.
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов